Notice de transparence sur l’IA

Flixy s’engage en faveur d’une utilisation transparente et responsable de l’intelligence artificielle, conformément au règlement européen sur l’intelligence artificielle (règlement (UE) 2024/1689) et aux bonnes pratiques internationales.

1. Lieux d’utilisation de l’IA

• Génération et modification de sites web : des grands modèles de langage analysent votre instruction, rédigent une spécification, conçoivent et codent le site web, et appliquent vos demandes dans le chat.
• Assistant de configuration et suggestions : l’IA propose des questions, des structures et des améliorations.
• Import de votre site existant : l’IA lit le contenu de votre site actuel, de votre PDF ou de votre image et l’organise (informations sur l’entreprise, services et tarifs, textes) pour préparer votre nouveau site. Elle peut mal lire ou omettre des informations : vous vérifiez tout avant la création du site.
• Studio marketing : l’IA rédige des campagnes Google Ads et des publications pour les réseaux sociaux à partir du contenu de votre site. Ce sont des brouillons que vous relisez et publiez vous-même ; les limites de caractères sont vérifiées par Flixy, mais l’approbation de vos annonces dépend de chaque plateforme.
• Site multilingue : l’IA traduit les textes de votre site (pages, boutons, menus, formulaires, descriptions d’images, titres et descriptions pour Google) dans les langues de votre choix. Les traductions sont générées automatiquement : vous pouvez corriger chaque phrase, vos corrections priment toujours et vous restez responsable du contenu traduit publié sur votre site.
• Automatisations d’emails : les scénarios sont rédigés à l’avance par Flixy et traduits en 18 langues ; aucune IA n’est utilisée lors de leur envoi. Si vous rédigez votre propre texte, il est envoyé tel que vous l’avez écrit.
• Ask Flixy, le guide de votre tableau de bord : un système d’IA qui explique comment utiliser la plateforme et suggère des fonctions à ajouter, à retirer ou à mettre en pause. Pour cela, il lit la documentation de Flixy et un résumé de votre compte (vos sites, leur statut, les fonctions activées et des chiffres simples comme les visites, les commandes ou les demandes non lues), jamais les données personnelles de vos clients. Il est clairement identifié comme une IA et peut seulement vous guider et ouvrir des écrans : il ne modifie jamais de lui-même vos sites, votre formule ou vos réglages. Ses suggestions sont des conseils ; c’est vous qui décidez. Il est gratuit et n’utilise pas l’IA incluse dans votre formule.
• Assistant de support IA de Flixy : un système d’IA répond à vos questions à l’aide des informations relatives à votre compte. Il est clairement identifié comme une IA ; vous pouvez demander à parler à un humain à tout moment, et il peut ouvrir un ticket pour notre équipe.
• Traduction : certaines parties de notre site web public sont traduites automatiquement par IA à partir de l’original anglais.

2. Modèles et fournisseurs

Nous utilisons des modèles d’IA à usage général de fournisseurs de premier plan (actuellement les modèles Claude d’Anthropic pour le texte et le code, et les modèles Gemini de Google pour les images et les vidéos), sélectionnés pour leur qualité et leur sécurité, et pouvons changer de fournisseur. Nos fournisseurs n’entraînent pas leurs modèles sur les données que nous leur transmettons dans le cadre de nos accords. Voir la Politique de confidentialité.

3. Limites dont vous devez avoir connaissance

• L’IA peut commettre des erreurs, inventer des faits (« hallucinations ») ou produire des contenus similaires à des œuvres existantes. Relisez toujours les textes, chiffres, mentions légales et allégations avant publication.
• Les résultats produits par l’IA ne constituent pas un conseil juridique, médical, financier ou professionnel.
• La qualité du résultat dépend de votre invite : des informations précises donnent de meilleurs sites. Consultez nos guides.

4. Étiquetage des contenus générés par l’IA

Les sites générés avec Flixy contiennent une indication lisible par machine (métadonnées « generator ») précisant qu’ils ont été créés avec des outils d’IA. Chaque image, logo et vidéo créé par l’IA porte également, dans le fichier lui-même, le marquage standard IPTC « Digital source type: trained algorithmic media » (métadonnées XMP reconnues par les moteurs de recherche, les logiciels de création graphique et les réseaux sociaux) ; il est invisible pour vos visiteurs et ne modifie pas l’image. Les images et vidéos réalisées avec les modèles de Google contiennent aussi le filigrane SynthID de Google. Lorsque la loi l’exige — par exemple pour les hypertrucages (deepfakes) ou les textes générés par IA publiés dans le but d’informer le public sur des questions d’intérêt public sans contrôle humain — vous devez indiquer clairement que le contenu a été généré par IA. Vous restez l’éditeur de votre site.

5. Contrôle humain

Rien n’est publié sur votre domaine sans votre action : vous décidez du moment de la publication, et les mises à jour des sites en ligne nécessitent une confirmation par votre mot de passe. Des systèmes automatisés de sécurité peuvent bloquer certaines instructions ; les décisions ayant un effet important sur votre compte sont examinées par un humain.

6. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre utilisation de l’IA, contactez legal@flixy.studio.