Informativa sulla trasparenza dell’IA

Flixy si impegna a un uso trasparente e responsabile dell’intelligenza artificiale, in linea con il Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (Regolamento (UE) 2024/1689) e con le buone pratiche a livello mondiale.

1. Dove utilizziamo l’IA

• Generazione e modifica dei siti web: modelli linguistici di grandi dimensioni analizzano il tuo prompt, redigono una specifica, progettano e scrivono il codice del sito web e applicano le richieste che invii in chat.
• Procedura guidata di configurazione e suggerimenti: l’IA propone domande, strutture e miglioramenti.
• Importazione del tuo sito esistente: l’IA legge i contenuti del tuo sito attuale, PDF o immagine e li organizza (dati dell’attività, servizi e prezzi, testi) per preparare il tuo nuovo sito. Può leggere male o tralasciare alcune informazioni: controlli tutto prima che il sito venga creato.
• Studio marketing: l’IA scrive campagne Google Ads e post per i social media a partire dai contenuti del tuo sito. Sono bozze che esamini e pubblichi tu stesso; i limiti di caratteri sono verificati da Flixy, ma l’approvazione dei tuoi annunci dipende da ciascuna piattaforma.
• Sito multilingue: l’IA traduce i testi del tuo sito (pagine, pulsanti, menu, moduli, descrizioni delle immagini, titoli e descrizioni per Google) nelle lingue che scegli. Le traduzioni sono generate automaticamente: puoi correggere ogni frase, le tue correzioni hanno sempre la priorità e resti responsabile dei contenuti tradotti pubblicati sul tuo sito.
• Automazioni email: gli scenari sono scritti in anticipo da Flixy e tradotti in 18 lingue; al momento dell’invio non viene usata alcuna IA. Se scrivi un testo tuo, viene inviato così come l’hai scritto.
• Ask Flixy, la guida nella tua dashboard: un sistema di IA che spiega come usare la piattaforma e suggerisce funzioni da aggiungere, rimuovere o mettere in pausa. Per farlo legge la documentazione di Flixy e un riepilogo del tuo account (i tuoi siti, il loro stato, le funzioni attive e dati semplici come visite, ordini o richieste non lette), mai i dati personali dei tuoi clienti. È chiaramente identificato come IA e può soltanto guidarti e aprire schermate: non modifica mai da solo i tuoi siti, il tuo piano o le tue impostazioni. I suoi suggerimenti sono consigli; decidi tu. È gratuito e non usa l’IA inclusa nel tuo piano.
• Assistente di supporto IA di Flixy: un sistema di IA risponde alle tue domande utilizzando le informazioni sul tuo account. È chiaramente identificato come IA; puoi richiedere un operatore umano in qualsiasi momento e può aprire un ticket per il nostro team.
• Traduzione: alcune parti del nostro sito web pubblico sono tradotte automaticamente dall’IA a partire dall’originale in inglese.

2. Modelli e fornitori

Utilizziamo modelli di IA general-purpose di fornitori leader (attualmente i modelli Claude di Anthropic per testo e codice e i modelli Gemini di Google per immagini e video), selezionati per qualità e sicurezza, e possiamo cambiare fornitore. I nostri fornitori non addestrano i propri modelli sui dati che inviamo loro in base ai nostri accordi. Consulta l’Informativa sulla privacy.

3. Limitazioni di cui dovresti essere consapevole

• L’IA può commettere errori, inventare fatti («allucinazioni») o produrre contenuti simili a opere esistenti. Verifica sempre testi, cifre, menzioni legali e affermazioni prima di pubblicarli.
• L’output dell’IA non costituisce consulenza legale, medica, finanziaria o professionale.
• La qualità del risultato dipende dal tuo prompt: informazioni precise producono siti web migliori. Consulta le nostre guide.

4. Etichettatura dei contenuti generati dall’IA

I siti web generati con Flixy contengono un’indicazione leggibile da una macchina (metadati «generator») del fatto che sono stati creati con strumenti di IA. Ogni immagine, logo e video creato dall’IA contiene inoltre, all’interno del file stesso, la marcatura standard IPTC «Digital source type: trained algorithmic media» (metadati XMP riconosciuti da motori di ricerca, software di grafica e social network); è invisibile ai tuoi visitatori e non modifica l’immagine. Le immagini e i video realizzati con i modelli di Google contengono anche la filigrana SynthID di Google. Quando la legge lo richiede — ad esempio per i deepfake o per i testi generati dall’IA pubblicati allo scopo di informare il pubblico su questioni di interesse pubblico senza revisione umana — devi indicare chiaramente che il contenuto è generato dall’IA. Resti l’editore del tuo sito web.

5. Supervisione umana

Nulla viene pubblicato sul tuo dominio senza una tua azione: decidi tu quando pubblicare, e gli aggiornamenti ai siti live richiedono conferma con la tua password. Sistemi automatizzati di sicurezza possono bloccare determinati prompt; le decisioni con effetti significativi sul tuo account sono riesaminate da una persona.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio sull’uso che facciamo dell’IA, contatta legal@flixy.studio.