Points clés : Flixy enregistre les noms de domaine en son propre nom et les détient en tant que titulaire ; votre site utilise le domaine tant que votre abonnement est actif · nous le renouvelons automatiquement tant que votre compte est à jour de ses paiements · vous pouvez nous demander de vous transférer le domaine, ce que nous accordons sous réserve des conditions ci-dessous · après résiliation, le domaine reste enregistré jusqu’à sa date d’expiration, période pendant laquelle vous pouvez demander un transfert ; 30 jours après cette date, il peut être libéré ou conservé par Flixy.
1. Enregistrement
- Lorsque vous commandez un nom de domaine via le Service, Flixy l’enregistre auprès d’un bureau d’enregistrement accrédité (actuellement via un accord de revente), Flixy étant le titulaire (registrant) et le contact administratif. Vous ne devenez pas titulaire du domaine en le commandant via le Service.
- L’enregistrement est soumis à la disponibilité ainsi qu’aux règles du registre concerné et de l’ICANN. Certaines extensions exigent des informations supplémentaires ou une éligibilité particulière (par exemple une présence locale) et peuvent prendre plus de temps.
- Les recherches, la disponibilité et les prix sont fournis en temps réel par des tiers et peuvent changer jusqu’à la finalisation de l’enregistrement. Si un domaine s’avère indisponible au moment de l’enregistrement, la commande est annulée et tout montant spécifique à ce domaine n’est pas facturé ou est remboursé.
- Vous ne devez pas demander un nom de domaine qui porte atteinte à une marque, à un nom ou à un autre droit de tiers, ni un nom trompeur. Vous êtes responsable de vérifier que vous êtes en droit d’utiliser ce nom.
2. Utilisation et renouvellement
- Le domaine est relié à votre site hébergé par Flixy (DNS, « www », certificat SSL) et est attribué exclusivement à votre compte tant que votre abonnement est actif et payé.
- Flixy renouvelle automatiquement le domaine avant son expiration tant que votre compte est en règle. Le prix de la première année et le prix de renouvellement sont affichés avant la commande ; les frais de renouvellement sont inclus dans votre formule ou facturés séparément selon les indications affichées.
- Flixy gère les enregistrements DNS, y compris ceux nécessaires aux adresses email professionnelles, qui sont configurés automatiquement. D’autres enregistrements personnalisés peuvent être demandés au support.
3. Transfert vers vous ou vers un autre prestataire (« rachat »)
Vous pouvez demander à tout moment que le domaine attribué à votre compte vous soit transféré (changement de titulaire) ou transféré vers un autre bureau d’enregistrement. Flixy acceptera le transfert lorsque les conditions suivantes seront remplies :
- la demande est formulée par le titulaire du compte, par écrit, à legal@flixy.studio ou depuis le tableau de bord ;
- votre compte ne présente aucun montant impayé et les frais de transfert applicables sont réglés. Ces frais sont affichés dans le tableau de bord ou communiqués sur demande ; ils couvrent les coûts administratifs et, lorsque le domaine a été offert dans le cadre d’une formule, la valeur restante de cette offre ;
- la demande est autorisée par les règles du registre — en particulier, de nombreux registres imposent un verrou de 60 jours après l’enregistrement ou un changement de titulaire, pendant lequel un transfert vers un autre bureau d’enregistrement n’est pas possible ;
- le domaine ne fait l’objet d’aucun litige, d’aucune procédure judiciaire, d’aucune plainte pour abus ni d’aucune suspension.
Flixy traitera les demandes acceptées dans un délai raisonnable (généralement 10 jours ouvrés, auxquels s’ajoutent les délais du registre) et fournira le code d’autorisation ou effectuera le changement de titulaire. Une fois transféré, le domaine n’est plus géré ni renouvelé par Flixy, et l’hébergement associé peut être arrêté.
4. Fin de l’abonnement
- Tant que votre abonnement est actif, Flixy renouvelle automatiquement le domaine à chaque date d’expiration.
- Lorsque votre abonnement prend fin (résiliation, défaut de paiement ou résiliation du contrat), le site est mis hors ligne et le domaine reste enregistré jusqu’à sa date d’expiration en cours, période durant laquelle vous pouvez demander son transfert conformément à la section 3. Avant cette date, nous vous envoyons des rappels réguliers par e-mail (30, 14, 7, 3 et 1 jour avant l’expiration). Si votre abonnement est renouvelé avant l’expiration, le domaine est renouvelé automatiquement ; à défaut, il n’est pas renouvelé.
- Passé ce délai, Flixy peut laisser le domaine expirer, le libérer ou le conserver dans son portefeuille. Trente jours après la date d’expiration, un domaine non renouvelé est retiré de votre compte et ses réglages chez Flixy (enregistrements DNS, redirections) sont supprimés. Flixy n’utilisera pas sciemment le domaine d’un ancien client pour usurper l’identité de ce client.
- Les domaines arrivés à expiration peuvent entrer dans les périodes de rétablissement du registre, avec des frais supplémentaires fixés par le registre.
5. Litiges et abus
- Les noms de domaine sont soumis aux politiques de résolution des litiges des registres, notamment la Politique uniforme de résolution des litiges relatifs aux noms de domaine (UDRP) pour les extensions génériques, ainsi que les politiques locales pour les extensions nationales. Si une plainte est déposée, Flixy suivra les instructions du registre et pourra suspendre le domaine.
- Les domaines utilisés en violation de la Politique d’utilisation acceptable peuvent être suspendus, sans remboursement.
- Les données d’enregistrement peuvent être publiées ou divulguées via les services WHOIS/RDAP lorsque les registres l’exigent ; Flixy utilise ses propres coordonnées en tant que titulaire, ce qui protège votre vie privée.
6. Domaines que vous possédez déjà
Vous pouvez aussi connecter un domaine que vous possédez déjà (domaine externe). Vous en restez alors le titulaire et le déclarant : Flixy se contente d’y héberger votre site (ou de l’installer sur votre propre hébergement), et les sections 1 à 4 de la présente politique ne s’y appliquent pas. Vous restez responsable de son renouvellement auprès de votre bureau d’enregistrement et des enregistrements DNS que vous y conservez.
Des questions sur ce document ? Écrivez à legal@flixy.studio.
La présente version anglaise fait foi. Les traductions sont fournies à titre indicatif uniquement, sauf lorsque le droit local impératif en dispose autrement.