Transparensmeddelande om AI

Flixy är engagerat i transparent och ansvarsfull användning av artificiell intelligens, i linje med EU:s AI-förordning (förordning (EU) 2024/1689) och god praxis världen över.

1. Där vi använder AI

• Generering och redigering av webbplatser: stora språkmodeller analyserar din prompt, skriver en specifikation, designar och kodar webbplatsen och tillämpar dina chattförfrågningar.
• Installationsguide och förslag: AI föreslår frågor, strukturer och förbättringar.
• Import av din befintliga webbplats: AI läser innehållet på din nuvarande webbplats, i din PDF eller bild och organiserar det (företagsuppgifter, tjänster och priser, texter) för att förbereda din nya webbplats. Den kan läsa fel eller missa information: du kontrollerar allt innan webbplatsen skapas.
• Marknadsföringsstudio: AI skriver Google Ads-kampanjer och inlägg för sociala medier utifrån innehållet på din webbplats. Det är utkast som du granskar och publicerar själv; teckengränserna kontrolleras av Flixy, men godkännandet av dina annonser beror på respektive plattform.
• Flerspråkig webbplats: AI översätter texterna på din webbplats (sidor, knappar, menyer, formulär, bildbeskrivningar, titlar och beskrivningar för Google) till de språk du väljer. Översättningarna är maskingenererade: du kan rätta varje mening, dina rättelser har alltid företräde och du ansvarar för det översatta innehåll som publiceras på din webbplats.
• E-postautomationer: scenarierna är skrivna i förväg av Flixy och översatta till 18 språk; ingen AI används när de skickas. Om du skriver en egen text skickas den precis som du skrev den.
• Ask Flixy, guiden i din instrumentpanel: ett AI-system som förklarar hur plattformen används och föreslår funktioner att lägga till, ta bort eller pausa. För detta läser det Flixys dokumentation och en sammanfattning av ditt konto (dina webbplatser, deras status, aktiverade funktioner och enkla siffror som besök, beställningar eller olästa förfrågningar), aldrig dina kunders personuppgifter. Det är tydligt markerat som AI och kan endast guida dig och öppna vyer: det ändrar aldrig på egen hand dina webbplatser, din plan eller dina inställningar. Dess förslag är råd; du bestämmer. Det är gratis och använder inte den AI som ingår i din plan.
• Flixy AI-supportassistent: ett AI-system besvarar dina frågor med hjälp av information om ditt konto. Det är tydligt identifierat som AI; du kan när som helst begära att få prata med en människa, och den kan öppna ett ärende för vårt team.
• Översättning: delar av vår publika webbplats översätts automatiskt med AI från den engelska originalversionen.

2. Modeller och leverantörer

Vi använder allmänna AI-modeller från ledande leverantörer (för närvarande Anthropics Claude-modeller för text och kod och Googles Gemini-modeller för bilder och videor), utvalda för kvalitet och säkerhet, och kan byta leverantör. Våra leverantörer tränar inte sina modeller på de uppgifter vi skickar till dem enligt våra avtal. Se integritetspolicyn.

3. Begränsningar du bör känna till

• AI kan göra misstag, hitta på fakta (”hallucinationer”) eller producera innehåll som liknar befintliga verk. Granska alltid texter, siffror, juridiska uppgifter och påståenden innan du publicerar.
• AI-resultat utgör inte juridisk, medicinsk, finansiell eller professionell rådgivning.
• Resultatets kvalitet beror på din prompt: exakt information ger bättre webbplatser. Se våra guider.

4. Märkning av AI-genererat innehåll

Webbplatser som genereras med Flixy innehåller en maskinläsbar uppgift (generatormetadata) om att de har skapats med AI-verktyg. Varje bild, logotyp och video som skapas med AI bär dessutom i själva filen den standardiserade IPTC-märkningen ”Digital source type: trained algorithmic media” (XMP-metadata som känns igen av sökmotorer, designprogram och sociala nätverk); den är osynlig för dina besökare och ändrar inte bilden. Bilder och videor som skapas med Googles modeller innehåller även Googles vattenstämpel SynthID. När lagen kräver det – till exempel för deepfakes eller AI-genererad text som publiceras utan mänsklig granskning för att informera allmänheten i frågor av allmänt intresse – måste du tydligt ange att innehållet är AI-genererat. Du förblir utgivare av din webbplats.

5. Mänsklig tillsyn

Inget publiceras på din domän utan din åtgärd: du bestämmer när något publiceras, och uppdateringar av levande webbplatser kräver bekräftelse med ditt lösenord. Automatiska säkerhetssystem kan blockera vissa prompter; beslut med betydande effekt på ditt konto granskas av en människa.

6. Kontakt

För frågor eller synpunkter om vår användning av AI, kontakta legal@flixy.studio.