Aviso de transparencia sobre IA

Flixy se compromete con un uso transparente y responsable de la inteligencia artificial, de conformidad con la Ley de Inteligencia Artificial de la UE (Reglamento (UE) 2024/1689) y las buenas prácticas a nivel mundial.

1. Dónde utilizamos IA

• Generación y edición de sitios web: los modelos de lenguaje de gran tamaño analizan tu prompt, redactan una especificación, diseñan y programan el sitio web, y aplican tus solicitudes en el chat.
• Asistente de configuración y sugerencias: la IA propone preguntas, estructuras y mejoras.
• Importación de tu sitio web existente: la IA lee el contenido de tu sitio web actual, PDF o imagen y lo organiza (datos del negocio, servicios y precios, textos) para preparar tu nuevo sitio web. Puede leer mal u omitir información: lo revisas todo antes de que se cree el sitio web.
• Estudio de marketing: la IA redacta campañas de Google Ads y publicaciones para redes sociales a partir del contenido de tu sitio web. Son borradores que revisas y publicas tú mismo; Flixy comprueba los límites de caracteres, pero la aprobación de tus anuncios depende de cada plataforma.
• Sitio web multilingüe: la IA traduce los textos de tu web (páginas, botones, menús, formularios, descripciones de imágenes, títulos y descripciones para Google) a los idiomas que elijas. Las traducciones son automáticas: puedes corregir cada frase, tus correcciones siempre tienen prioridad y sigues siendo responsable del contenido traducido publicado en tu web.
• Automatizaciones de email: Flixy redacta los escenarios de antemano y los traduce a 18 idiomas; no se usa IA al enviarlos. Si escribes tu propio texto, se envía tal como lo escribiste.
• Ask Flixy, la guía de tu panel: un sistema de IA que explica cómo usar la plataforma y sugiere funciones para añadir, quitar o pausar. Para ello, lee la documentación de Flixy y un resumen de tu cuenta (tus sitios, su estado, las funciones activadas y cifras sencillas como visitas, pedidos o solicitudes sin leer), nunca los datos personales de tus clientes. Está claramente identificada como una IA y solo puede guiarte y abrir pantallas: nunca modifica por sí misma tus sitios, tu plan ni tu configuración. Sus sugerencias son consejos; tú decides. Es gratuita y no usa la IA incluida en tu plan.
• Asistente de soporte de IA de Flixy: un sistema de IA responde a tus preguntas utilizando información de tu cuenta. Se identifica claramente como IA; puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento, y puede abrir un ticket para nuestro equipo.
• Traducción: algunas partes de nuestro sitio web público se traducen automáticamente mediante IA a partir del original en inglés.

2. Modelos y proveedores

Utilizamos modelos de IA de propósito general de proveedores líderes (actualmente los modelos Claude de Anthropic para texto y código, y los modelos Gemini de Google para imágenes y vídeos), seleccionados por su calidad y seguridad, y podemos cambiar de proveedor. Nuestros proveedores no entrenan sus modelos con los datos que les enviamos en virtud de nuestros acuerdos. Consulta la Política de Privacidad.

3. Limitaciones que debes conocer

• La IA puede cometer errores, inventar datos («alucinaciones») o producir contenidos similares a obras existentes. Revisa siempre los textos, cifras, menciones legales y afirmaciones antes de publicarlos.
• El resultado de la IA no constituye asesoramiento legal, médico, financiero ni profesional.
• La calidad del resultado depende de tu prompt: la información precisa produce mejores sitios web. Consulta nuestras guías.

4. Etiquetado del contenido generado por IA

Los sitios web generados con Flixy contienen una indicación legible por máquina (metadatos «generator») de que se crearon con herramientas de IA. Cada imagen, logotipo y vídeo creado por IA lleva además, dentro del propio archivo, la marca estándar IPTC «Digital source type: trained algorithmic media» (metadatos XMP reconocidos por los buscadores, los programas de diseño y las redes sociales); es invisible para tus visitantes y no altera la imagen. Las imágenes y los vídeos creados con modelos de Google también incluyen la marca de agua SynthID de Google. Cuando la ley lo exija —por ejemplo, en el caso de ultrafalsificaciones (deepfakes) o de textos generados por IA que se publiquen con el fin de informar al público sobre asuntos de interés público sin revisión humana—, debes indicar claramente que el contenido ha sido generado por IA. Tú sigues siendo el editor de tu sitio web.

5. Supervisión humana

No se publica nada en tu dominio sin tu acción: tú decides cuándo publicar, y las actualizaciones de los sitios web en línea requieren confirmación con tu contraseña. Los sistemas automatizados de seguridad pueden bloquear ciertos prompts; las decisiones con efecto significativo en tu cuenta son revisadas por una persona.

6. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestro uso de la IA, contacta con legal@flixy.studio.