Saltar para o conteúdo

Primeiros passos

O que é o Flixy e como criar o seu primeiro site

Já tenho um site. O Flixy pode partir dele?

Sim. Escolha “Importar o meu site existente” no seu painel ou na janela “Novo site” e cole o endereço. O Flixy lê a sua página inicial e as páginas principais (sobre, serviços, preços ou menu, contactos), mantém os seus textos, serviços e preços, horários, contactos, ligações sociais, logótipo e fotografias, e prepara uma nova versão moderna. Verifica tudo no ecrã de definições antes de o site ser criado.

Esta resposta foi útil?
Posso importar um PDF ou uma captura de ecrã em vez de uma ligação?

Sim. Carregue um PDF (brochura, menu, catálogo, tabela de preços, até 15 MB) ou uma imagem (uma captura de ecrã do seu site atual, uma fotografia de um folheto ou da sua montra, JPG, PNG ou WebP até 12 MB). A IA lê todos os textos visíveis e as cores da sua marca. A análise está incluída na IA da sua conta.

Esta resposta foi útil?
Posso importar o site de outra pessoa?

Não. A importação está reservada a conteúdos que lhe pertencem ou que está autorizado a utilizar: confirma-o assinalando uma caixa antes de cada importação, e a data fica registada. Para se inspirar no estilo de outro site, utilize antes o campo “site que o inspira”: o Flixy só lê as suas cores e tipos de letra, nunca os textos ou as imagens.

Esta resposta foi útil?
O que é o Flixy Studio?Demo

O Flixy Studio é um criador de sites com IA para empresas. Descreve a sua atividade em poucas frases e o nosso motor de IA planeia a estrutura, escolhe uma direção visual, escreve os textos, constrói cada secção e entrega um site completo e responsivo em poucos minutos.

Depois, altera o que quiser simplesmente escrevendo num chat («adicione um formulário de reserva», «escureça o cabeçalho») ou clicando diretamente nos textos e imagens. Quando estiver satisfeito, o Flixy compra ou liga o seu domínio, aloja o site com HTTPS e coloca-o online por si.

Esta resposta foi útil?
A quem se destina o Flixy?

O Flixy foi criado para quem quer um site profissional sem gerir um projeto web: profissionais independentes, lojas, restaurantes, clínicas, salões de beleza, agentes imobiliários, consultores, artesãos, hotéis e casas de hóspedes, coaches, associações e empresas em crescimento.

Agências e freelancers também usam o Flixy para entregar os sites dos clientes muito mais depressa. Veja os casos de utilização e Flixy para agências.

Esta resposta foi útil?
Preciso de conhecimentos de design, programação ou técnicos?

Não. Tudo é feito em linguagem simples. Nunca toca em código, servidores ou definições de DNS, a não ser que queira. Cada etapa técnica (alojamento, certificado de segurança, domínio, otimização da velocidade, versão móvel) é tratada pelo Flixy.

Quando uma etapa precisa de algo da sua parte — por exemplo, uma chave de pagamento do Stripe — o Flixy mostra um guia animado passo a passo, com links para a página certa do serviço.

Esta resposta foi útil?
Como crio o meu primeiro site?
  1. Descreva a sua atividade na página inicial (ou clique em “Novo site” no seu painel).
  2. Responda a algumas perguntas rápidas do assistente de configuração: uma ou várias páginas, estilo, funcionalidades, modo de criação.
  3. Crie a sua conta gratuita, se ainda não o fez: a geração começa de imediato.
  4. Veja o seu site a ser concebido e construído em tempo real, secção a secção.

O seu site fica pronto em 1 a 8 minutos, consoante o modo escolhido.

Esta resposta foi útil?
Posso experimentar o Flixy gratuitamente?

Sim. O registo é gratuito e não exige cartão. Recebe a IA de boas-vindas, oferecida uma única vez, para gerar o seu primeiro site, pré-visualizá-lo, editá-lo por chat e testar tudo. Expira ao fim de uma semana se a sua conta permanecer inativa. Escolhe um plano quando quiser publicar o site no seu próprio domínio e continuar a editar com IA. Consulte os preços.

Esta resposta foi útil?
O que devo escrever para obter o melhor resultado?

Pense nisto como o briefing que daria a uma agência web. Os melhores prompts incluem:

  • Quem é: nome da empresa, atividade, cidade.
  • A quem se destina: os seus clientes ideais.
  • O objetivo principal: reservar, ligar, pedir um orçamento, comprar, subscrever…
  • O estilo: acolhedor, minimalista, luxuoso, divertido, as cores de que gosta.
  • Páginas e funcionalidades: menu, preços, galeria, reservas, loja, FAQ, botão de WhatsApp…
  • Informações reais: telefone, endereço, horário de funcionamento, preços.

Leia o nosso guia de prompts ou comece pela biblioteca de prompts.

Esta resposta foi útil?
Posso ditar o meu pedido em vez de o escrever?

Sim. Clique no microfone junto a qualquer campo onde descreve um novo site — na nossa página inicial ou no seu painel — e fale naturalmente: as suas palavras são escritas à medida que fala, com pontuação quando diz «vírgula» ou «ponto final».

Quando deixa de falar por um momento, o Flixy percebe que terminou e envia o seu pedido sozinho após uma breve contagem decrescente. Clique em «Rever primeiro», prima uma tecla ou toque no campo para cancelar o envio e reler o seu texto. O ditado por voz funciona no Chrome, no Edge e no Safari, e na maioria dos telemóveis com a tecla de microfone do teclado.

Esta resposta foi útil?
Porque é que o assistente de configuração não faz as mesmas perguntas a toda a gente?

O assistente de configuração adapta-se a si. Se a sua descrição já for detalhada, mostra o que percebeu, salta o que já lhe disse e faz algumas perguntas mais aprofundadas sobre o seu projeto (o que os visitantes devem fazer primeiro, que oferta destacar…). Se assinalar muitas funcionalidades, pergunta quais são as mais importantes para que o site fique bem organizado.

Num computador, uma pré-visualização do seu futuro site é construída progressivamente ao lado das perguntas, à medida que responde: o nome, as cores, as páginas e as secções aparecem em tempo real.

Esta resposta foi útil?
Só quero ver um resultado rapidamente. É possível?

Sim. Se responder rapidamente às perguntas, o Flixy salta os detalhes opcionais e propõe «Ver o meu site agora»: é criada uma primeira versão em cerca de 1 a 2 minutos. Pode adicionar o seu logótipo, fotografias, horário de funcionamento e tudo o resto depois, simplesmente escrevendo no chat. Se preferir fazer as coisas com calma, o assistente oferece mais opções para afinar o resultado.

Esta resposta foi útil?
O que são os modos Rápido, Padrão e Completo?

Equilibram rapidez e riqueza:

  • Rápido — um site essencial, pronto em cerca de 1 a 2 minutos.
  • Padrão — um site completo, em cerca de 2 a 4 minutos.
  • Completo — um site muito detalhado, com conteúdo mais rico e mais secções, em cerca de 4 a 8 minutos.

Seja qual for o modo, tudo continua editável depois.

Esta resposta foi útil?
O que acontece se fechar a página durante a criação?

Nada se perde. A criação continua nos nossos servidores. Quando voltar ao seu painel ou ao editor, o progresso volta a ser apresentado exatamente onde está.

Esta resposta foi útil?
Quantos sites posso criar?

Pode conceber vários sites a partir da mesma conta e guardá-los no seu painel em “Os meus sites”. Cada site que queira colocar online no seu próprio domínio precisa do seu próprio plano.

Esta resposta foi útil?
Página única ou várias páginas: qual devo escolher?

Um site de página única apresenta tudo numa página longa e fluida — perfeito para um restaurante, um artesão, um evento ou uma marca pessoal. Um site com várias páginas (Início, Serviços, Sobre nós, Contacto…) adequa-se a empresas com muito para apresentar e ajuda os motores de busca a compreender cada tema. Pode mudar mais tarde: peça à IA para adicionar páginas a qualquer momento.

Esta resposta foi útil?

A IA e a qualidade do seu site

Como a IA concebe, escreve e verifica o seu site

Como é que a IA cria o meu site?

O Flixy funciona como uma pequena agência web, em poucos minutos. A IA começa por analisar o seu pedido e o seu setor, depois escreve um plano (páginas, secções, objetivo de cada bloco), escolhe uma direção visual (cores, tipos de letra, layout, animações), escreve o conteúdo, constrói cada secção e, por fim, verifica o resultado. Vê cada etapa em tempo real no seu ecrã.

Mais detalhes na página do motor de IA.

Esta resposta foi útil?
O meu site vai ser igual ao de toda a gente?

Não. Cada site recebe a sua própria direção visual, com base no seu setor, no seu público e no estilo que descreve. O nosso sistema de design combina layouts profissionais com personalização por IA, para que duas empresas do mesmo setor obtenham sites diferentes. Também pode pedir um estilo completamente diferente a qualquer momento.

Esta resposta foi útil?
Quem escreve os textos do meu site?

A IA escreve textos completos, persuasivos e otimizados para SEO, adaptados ao seu negócio e aos seus clientes. As informações que não forneceu (avaliações, preços, horários, membros da equipa…) são escritas como marcadores realistas para lhe mostrar o aspeto da página: substitua-as pelas suas informações reais antes de publicar.

Esta resposta foi útil?
De onde vêm as fotos e os vídeos?

O seu site é ilustrado com fotos e vídeos de alta qualidade de bancos de imagens profissionais, escolhidos de acordo com a sua atividade. Consoante o seu plano, a IA também pode gerar imagens únicas. Pode substituir qualquer imagem por uma foto sua com um clique (veja “Editar o seu site”).

Esta resposta foi útil?
O Flixy verifica o site depois de o criar?

Sim. Após cada criação, uma verificação de qualidade automática analisa o seu site no telemóvel e no computador (layout, legibilidade, elementos com falhas). Se for detetado um defeito, é corrigido automaticamente, sem utilizar a IA do seu plano.

Esta resposta foi útil?
O meu site vai funcionar em smartphones e tablets?

Sim. Todos os sites são responsivos: o layout, os menus, as imagens e os botões adaptam-se automaticamente a smartphones, tablets e computadores. Pode pré-visualizar cada tamanho no editor.

Esta resposta foi útil?
Em que idiomas pode ser escrito o meu site?

O seu site pode ser criado em muitos idiomas, incluindo inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, neerlandês, catalão, grego, as línguas nórdicas e bálticas e japonês. Escreva o seu pedido no seu idioma ou escolha o idioma do site no assistente de configuração. Cada site é criado num idioma; depois, a funcionalidade Site multilingue pode publicá-lo em até 18 idiomas com um seletor de idioma, consoante o seu plano.

Esta resposta foi útil?
A IA lembra-se das minhas preferências?

Sim. O Flixy guarda uma breve memória das suas preferências duradouras (por exemplo, «prefiro designs escuros» ou «use sempre linguagem formal») para que os próximos sites e edições correspondam ao seu gosto. Pode consultar e eliminar esta memória a qualquer momento em Painel → Dados.

Esta resposta foi útil?
E se a IA cometer um erro?

Diga-o no chat, por palavras suas: “o número de telefone está errado”, “faltam os preços do menu”. Também pode restaurar qualquer versão anterior com um clique. A IA pode cometer erros, por isso reveja sempre os seus textos, preços e informações legais antes de publicar. Consulte o nosso aviso de transparência sobre IA.

Esta resposta foi útil?

Editar o seu site

Chat, edição direta, imagens e versões

Como altero o meu site?Demo

Abra o seu site a partir do painel e escreva o que pretende no chat, como faria com um designer: «adicione uma secção com os nossos três pacotes», «mude a cor principal para verde-escuro», «mova as avaliações para cima do formulário de contacto».

O Flixy divide o seu pedido em tarefas e mostra-as em tempo real — planeadas, em curso, concluídas — e depois o resultado aparece na pré-visualização. Veja 30 pedidos que funcionam.

Esta resposta foi útil?
Porque é que a IA às vezes me faz uma pergunta?

Quando um pedido pode ser entendido de várias formas («adicione um formulário» — de contacto, de orçamento, de newsletter?), a IA faz uma pergunta curta com respostas prontas em que pode clicar, ou pode escrever a sua. Isto evita edições desperdiçadas e dá-lhe exatamente o que pretendia. Nunca pergunta mais do que uma vez para o mesmo pedido.

Esta resposta foi útil?
Posso parar uma alteração enquanto está a ser feita?

Sim. Enquanto uma alteração está a ser feita, o botão de envio do chat transforma-se num botão de parar. Clique nele: a alteração é cancelada, o seu site fica exatamente como estava e o seu pedido volta ao campo para que o possa corrigir e enviar novamente. Não são usados créditos enquanto a IA ainda está a preparar a alteração; se já tiver escrito a maior parte do novo código, conta como uma alteração simples.

Esta resposta foi útil?
O que é a sugestão acima do campo do chat?

É uma ideia de melhoria para o seu site, que muda a cada poucos segundos. Clique nela para a colocar no campo do chat, adapte-a se quiser e envie-a. É uma forma rápida de descobrir o que a IA consegue fazer.

Esta resposta foi útil?
Posso editar textos e imagens sem o chat?Demo

Sim. No editor, clique num texto para o alterar diretamente na página. Clique numa imagem para a substituir: carregue a sua própria foto, cole um link, escolha uma do banco de imagens ou gere uma nova com IA (consoante o seu plano). Também pode alterar o destino dos botões e links.

Esta resposta foi útil?
Como uso as minhas próprias fotos e o meu logótipo?

Clique na imagem que quer substituir no editor e escolha “Carregar”. A sua foto é otimizada automaticamente para maior rapidez. Para colocar o seu logótipo, clique no logótipo atual e carregue o seu, ou descreva-o no chat.

Esta resposta foi útil?
Posso adicionar vídeos?

Sim. Peça uma secção de vídeo no chat ou use a ferramenta Vídeos no editor para escolher um vídeo do banco, gerar um com IA (consoante o seu plano) ou adicionar o seu próprio vídeo do YouTube.

Esta resposta foi útil?
Posso adicionar ou remover páginas mais tarde?

Sim. Peça no chat: «adicione uma página A nossa equipa com fotos e funções» ou «remova a página Blog». O menu e os links são atualizados em todas as páginas.

Esta resposta foi útil?
Posso anular uma alteração?

Sim. Cada alteração cria uma versão. Abra o histórico no editor e restaure qualquer versão anterior com um clique — nada se perde.

Esta resposta foi útil?
Como pré-visualizo o meu site num smartphone?

Use os botões de dispositivo acima da pré-visualização (computador, tablet, smartphone). Também pode abrir o link de pré-visualização privado no seu próprio smartphone.

Esta resposta foi útil?
Como publico as minhas alterações quando o site já está online?

As suas edições são feitas primeiro numa cópia privada, para que os visitantes nunca vejam trabalho em curso. Quando estiver pronto, clique em “Atualizar” no editor e confirme com a sua palavra-passe: as alterações ficam online em segundos.

Esta resposta foi útil?
As edições estão incluídas?

Sim. As edições utilizam a capacidade de IA mensal do seu plano, que também alimenta o chatbot, as traduções, as imagens e os artigos: padrão com o Essencial, o dobro com o Pro, o quádruplo com o Business. Uma pequena alteração de texto utiliza muito pouco; um redesign completo utiliza mais. As correções automáticas após o controlo de qualidade são gratuitas.

Esta resposta foi útil?

Loja, reservas e formulários

Vender, receber marcações e recolher pedidos

Posso vender produtos no meu site?

Sim. Peça uma loja online no seu pedido ou mais tarde no chat. Gira os seus produtos, preços e stock em Painel → Produtos e stock, e as suas encomendas em Painel → Encomendas. Os clientes podem pagar online através do seu próprio fornecedor de pagamentos, por transferência bancária ou na entrega/levantamento, como preferir.

Esta resposta foi útil?
Os clientes podem fazer marcações ou reservar mesas online?

Sim. Adicione um sistema de reservas por chat: os seus serviços, durações e horários de funcionamento são definidos em Painel → Reservas, onde vê e gere todas as reservas.

Esta resposta foi útil?
Onde encontro as mensagens enviadas pelos meus formulários?

Em Painel → Formulários. Cada pedido (contacto, orçamento, newsletter…) é guardado com a data e os detalhes, e o número de novos pedidos é indicado no menu. Os dados dos seus clientes também são reunidos em Painel → Clientes.

Esta resposta foi útil?
Como configuro a entrega, o levantamento e as opções de pagamento?

Em Painel → Pagamentos e definições: moeda, custos de entrega, levantamento, dados para transferência bancária e pagamento na entrega ou no local. Os pagamentos online com cartão são ligados no editor (veja “Pagamentos online”).

Esta resposta foi útil?
Tenho acesso a uma lista dos meus clientes?

Sim. Painel → Clientes reúne as pessoas que encomendaram, reservaram ou entraram em contacto consigo, com o respetivo histórico. Enquanto titular do negócio, é responsável por estes dados; o Flixy trata-os em seu nome ao abrigo do nosso Acordo de Tratamento de Dados.

Esta resposta foi útil?

Pagamentos online no seu site

Ligue o seu próprio fornecedor de pagamentos em poucos minutos

Como aceito pagamentos online no meu site?Demo

Abra o seu site no editor e depois “Funcionalidades avançadas” → “Aceitar pagamentos no seu site”. Escolha o seu fornecedor de pagamentos, siga o guia animado para copiar a sua chave API, clique em “Testar a ligação” e depois ative-a. É tudo: a sua loja, as reservas e os botões de pagamento podem agora ser pagos online.

Esta resposta foi útil?
Que fornecedores de pagamentos posso ligar?

Stripe, PayPal, Square, Mollie, Revolut Business, SumUp e Razorpay. Pode ligar vários: os seus clientes escolhem então como querem pagar.

Esta resposta foi útil?
Para onde vai o dinheiro? O Flixy cobra comissão?

Os pagamentos vão diretamente para a sua conta junto do seu fornecedor; o Flixy nunca detém o seu dinheiro e não cobra qualquer comissão sobre as suas vendas. Aplicam-se apenas as taxas habituais do seu fornecedor.

Esta resposta foi útil?
É seguro para os meus clientes?

Sim. Os seus clientes pagam na página de pagamento segura do seu fornecedor (PCI-DSS, 3-D Secure). Nenhum número de cartão passa alguma vez pelo seu site ou pelo Flixy. As suas chaves API são encriptadas nos nossos servidores e nunca mais são mostradas por completo.

Esta resposta foi útil?
Posso testar os pagamentos antes de entrar em produção?

Sim. Ligue o seu fornecedor com as respetivas chaves de teste (por exemplo, Stripe “sk_test_…”, uma sandbox PayPal ou Square, Mollie “test_…”): o Flixy deteta o modo de teste e indica-o. Faça algumas encomendas de teste e depois substitua as chaves pelas suas chaves de produção.

Esta resposta foi útil?
O Square pede um Location ID: onde o encontro?

O Location ID identifica a loja que recebe os pagamentos. O Flixy verifica-o durante o teste de ligação e, se estiver errado, lista as localizações da sua conta Square para que possa escolher a correta. O guia no editor mostra exatamente onde o encontrar.

Esta resposta foi útil?
Como adiciono um botão de pagamento (sinal, cartão-oferta, serviço)?

Peça no chat: «adicione um botão para pagar um sinal de 50 € por uma reserva». A IA coloca o botão na secção certa. Quando é clicado, o seu cliente escolhe um fornecedor ligado e paga em segurança. Encontra o pagamento em Painel → Pagamentos online.

Esta resposta foi útil?
Onde vejo os pagamentos que recebi?

Em Painel → Pagamentos online (e Encomendas para a sua loja). Um pagamento só é marcado como “pago” depois de o Flixy o ter verificado junto do seu fornecedor; um pagamento cancelado fica pendente.

Esta resposta foi útil?
Quais são as minhas obrigações como vendedor?

O vendedor continua a ser você: apresente as suas condições de venda (preços com impostos incluídos, entrega, direito de livre resolução de 14 dias para consumidores da UE, reembolsos) e as suas informações legais. O Flixy fornece as ferramentas técnicas; é responsável pelas suas vendas e pela sua conta junto do fornecedor.

Esta resposta foi útil?
Posso aceitar pagamentos sem criar uma conta num fornecedor?

Em breve. O Flixy Payments vai permitir-lhe aceitar pagamentos sem qualquer conta num fornecedor: o Flixy cobrará os pagamentos e transferirá regularmente o valor das suas vendas. Até lá, ligue o seu próprio fornecedor em poucos minutos.

Esta resposta foi útil?

Estatísticas, pixels e conversões

Meça os seus visitantes e a sua publicidade

Tenho estatísticas sobre os meus visitantes?

Sim. Painel → Estatísticas mostra em tempo real: visitantes neste momento, visitas por dia, de onde vêm, os seus dispositivos, as páginas que leem, os botões em que clicam, até onde fazem scroll e as suas conversões. Sem qualquer configuração.

Esta resposta foi útil?
Como adiciono o Google Analytics, um pixel da Meta ou outra tag?Demo

No editor: “Funcionalidades avançadas” → “Pixels e conversões” para as tags publicitárias, ou “Serviços Google” → “Google Analytics”. Escolha a plataforma, siga o guia para encontrar o seu identificador, cole-o e guarde. O Flixy instala a tag em todas as páginas e envia por si os eventos importantes. Sem código para copiar.

Esta resposta foi útil?
Que plataformas de publicidade e de análise são suportadas?

Flixy Pixel, Google Analytics 4, Google Ads (com etiquetas de conversão), Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Taboola e Outbrain.

Esta resposta foi útil?
Que conversões são medidas?

O Flixy envia automaticamente as ações que importam: um pedido por formulário (lead), uma reserva e uma compra com o respetivo valor. As suas plataformas de publicidade podem então otimizar as campanhas, e acompanha os resultados em Painel → Conversões.

Esta resposta foi útil?
O que é o Flixy Pixel?

O Flixy Pixel é a nossa própria tag de medição, ativada com um só interruptor. Regista as visitas e conversões do seu site e prepara-o para a publicidade através da futura plataforma de publicidade do Flixy. Use-o com um identificador de clique (fxclid) nos links dos seus anúncios para atribuir as conversões.

As conversões são verificadas pelo Flixy: uma compra só é contabilizada para uma encomenda real da sua loja, uma única vez e com o seu montante real, e os pedidos e reservas são comparados com os formulários e reservas efetivamente recebidos. As suas estatísticas não podem ser inflacionadas por eventos falsos.

Esta resposta foi útil?
Como posso verificar se o meu pixel funciona?

Abra o seu site publicado, aceite os cookies e use a ferramenta de verificação da plataforma: Google Analytics “Tempo real”, Google Tag Assistant, Meta Pixel Helper ou TikTok Pixel Helper. Depois envie um formulário de teste para ver chegar o evento de lead.

Esta resposta foi útil?

Serviços Google

Google Maps, Search Console e Google Analytics ligados pelo Flixy

Que serviços Google posso ligar ao meu site?

Três, sem custos adicionais: Google Maps (o mapa oficial do seu negócio com um botão Como chegar), Google Search Console (o seu site declarado à Google pelo Flixy, o respetivo sitemap enviado após cada publicação e as suas pesquisas no Google no seu painel) e Google Analytics (as suas estatísticas no Google Analytics 4, com três opções). Abra o editor → “Funcionalidades avançadas” → “Serviços Google”, ou Painel → Serviços Google.

Esta resposta foi útil?
Como adiciono um mapa Google ao meu site?

Em “Serviços Google” → “Google Maps”, pesquise o seu negócio: a Google sugere resultados, escolha o seu. Defina o zoom, a vista de mapa ou satélite e o botão Como chegar e, em seguida, guarde. O mapa aparece numa secção “Onde estamos” antes do rodapé, ou onde pedir no chat (por exemplo, “Adiciona o mapa Google à secção Contacto”). Não precisa de criar nenhuma chave Google: o Flixy fornece-a.

Esta resposta foi útil?
O mapa coloca cookies nos meus visitantes?

Não antes de eles escolherem. Os seus visitantes veem primeiro o seu endereço e um botão “Mostrar o mapa”; o Google Maps só carrega quando clicam nele, ou diretamente se já tiverem aceitado os cookies. O botão Como chegar abre o Google Maps com o percurso até si.

Esta resposta foi útil?
Como é que o Flixy indexa o meu site no Google?

Em “Serviços Google” → “Search Console”, assinale a caixa de autorização e clique em “Indexar o meu site no Google”. Como o Flixy aloja o código do seu site e gere o respetivo domínio, prova a propriedade à Google (um registo DNS ou um ficheiro de verificação), declara o site e envia o seu sitemap. A Google costuma confirmar em poucos minutos, por vezes até 72 horas para um domínio novo. Depois, o Flixy volta a enviar o sitemap após cada publicação.

Esta resposta foi útil?
A quem pertence o meu site no Search Console?

É você: o seu site, os seus conteúdos e os seus dados continuam a ser seus. O Flixy atua apenas em seu nome e apenas para este serviço. Pode adicionar o seu próprio endereço Google para se tornar proprietário e ver todos os relatórios na Google, e pode suspender, retomar ou retirar o serviço a qualquer momento (a prova de propriedade é então eliminada). Os detalhes estão na nossa Política de subscrições (secção 14).

Esta resposta foi útil?
O que vejo no meu painel sobre a Pesquisa Google?

Painel → Serviços Google → Search Console mostra os últimos 28 dias: cliques, impressões, taxa de cliques, posição média, um gráfico diário, as pesquisas que lhe trazem visitantes, as suas páginas mais vistas no Google, o estado de indexação da sua página inicial e o estado do seu sitemap. Os dados vêm da Google com um atraso de 2 a 3 dias.

Esta resposta foi útil?
Quais são as três opções do Google Analytics?
  • Conversões — pedidos, reservas e compras (com o montante) enviados como eventos do Google Analytics 4.
  • Cliques de contacto — chamadas, e-mails, WhatsApp, direções, links para outros sites e transferências contabilizados automaticamente.
  • Privacidade reforçada — Consent Mode v2, com os sinais Google e a personalização de anúncios desativados: os dados servem apenas para as suas estatísticas.

Cada opção pode ser ativada ou desativada a qualquer momento, e o Google Analytics pode ser suspenso ou desligado com um clique.

Esta resposta foi útil?
Posso suspender um serviço Google sem perder as minhas definições?

Sim. Cada serviço tem um botão “Suspender” no editor e em Painel → Serviços Google: o mapa fica oculto, o Search Console deixa de enviar o sitemap e de recolher estatísticas, e o Google Analytics deixa de receber dados. “Retomar” volta a ativá-lo com as mesmas definições, sem voltar a publicar o seu site.

Esta resposta foi útil?

Melhorar o meu site

Avaliações, chat, pop-ups, SEO, blogue, estúdio de marketing, newsletters, lembretes, fidelização, cupões, social selling, subscrições, orçamentos

O meu site pode estar disponível em vários idiomas?

Sim, com a funcionalidade Site multilingue. Em «Melhorar o meu site» → «Site multilingue», escolha os seus idiomas e clique em «Traduzir todo o meu site agora». A IA traduz cada página — textos, botões, menus, formulários, descrições de imagens, títulos e descrições para o Google — e publica uma versão completa por idioma, com o seu próprio endereço (yourbusiness.com/en/, /de/, /ja/…) e um seletor de idioma em todas as páginas. Veja Site multilingue.

Esta resposta foi útil?
Quantos idiomas estão incluídos no meu plano?

O número de idiomas inclui o idioma próprio do seu site:

  • Essencial — 2 idiomas (o idioma do seu site + 1).
  • Pro — 5 idiomas (o idioma do seu site + 4).
  • Business — os 18 idiomas.

Se mudar para um plano inferior, os idiomas extra deixam de ser publicados, mas as traduções são mantidas e voltam se subir novamente de plano.

Esta resposta foi útil?
Um site multilingue é bom para o Google?

Sim. Cada idioma tem as suas próprias páginas que o Google pode indexar, com título e descrição traduzidos, etiquetas hreflang que indicam ao Google que versão mostrar em cada país, o idioma certo declarado em cada página e todas as versões listadas no seu sitemap. É o método que o Google recomenda para sites multilingues, muito melhor do que um widget que traduz em tempo real.

Esta resposta foi útil?
Posso corrigir uma tradução?

Sim. Em «Site multilingue» → «Corrigir as traduções», escolha um idioma, procure uma frase e escreva a sua versão. As suas correções têm sempre prioridade: nunca são substituídas por uma nova tradução automática. As marcas e os nomes próprios mantêm-se tal como estão.

Esta resposta foi útil?
Quanto custa a tradução?

Os idiomas estão incluídos no seu plano. A tradução propriamente dita está incluída na IA do seu plano. Um texto já traduzido nunca volta a ser traduzido: quando publica uma alteração, só os textos novos são traduzidos.

Esta resposta foi útil?
Como é que os meus visitantes escolhem o idioma?

Um seletor de idioma discreto, com o nome nativo de cada idioma (English, Deutsch, 日本語…), aparece num canto de cada página; é você quem escolhe o canto. Se quiser, um pequeno banner sugere também a versão no idioma do navegador do visitante. Formulários, loja, avaliações, chat, pop-ups e subscrição da newsletter seguem o idioma da página.

Esta resposta foi útil?
O que são as automatizações de email?

Emails já escritos, enviados automaticamente no momento certo, no idioma do seu cliente e com as suas cores. Estão disponíveis sete cenários: boas-vindas aos novos subscritores da newsletter, agradecimento após a primeira encomenda, lembrete para uma encomenda online por pagar, uma mensagem para os clientes que não voltam há muito tempo, um convite para voltar a reservar, um convite para publicar uma avaliação de 5 estrelas no Google e um alerta para si quando uma mensagem de contacto aguarda há 24 horas. Ative um cenário com um clique. Veja Automatizações de email.

Esta resposta foi útil?
Que automatizações estão incluídas no meu plano?
  • Essencial — 3 cenários (boas-vindas aos novos subscritores, avaliações Google, alerta de mensagens sem resposta), até 500 mensagens automáticas por mês por site.
  • Pro — os 7 cenários, até 2000 mensagens por mês por site.
  • Business — os 7 cenários, até 5000 mensagens por mês por site.

Quando o limite mensal é atingido, o envio é interrompido até ao mês seguinte e é informado no seu painel.

Esta resposta foi útil?
Posso alterar os textos e o momento de envio de uma automatização?

Sim. Clique em «Personalizar» num cenário: pode alterar o intervalo (por exemplo, 2 horas após uma encomenda por pagar ou 90 dias sem compras), adicionar um código promocional com a respetiva percentagem e escrever o seu próprio assunto e texto. Envie para si mesmo um email de teste para ver exatamente o que os seus clientes vão receber.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam os códigos promocionais nas automatizações?

Quando um cenário inclui um desconto, cada cliente recebe um código pessoal, criado só para ele: de utilização única, válido 30 dias e reservado ao endereço de email que o recebeu. Funciona no checkout como qualquer outro código promocional, e o número de códigos usados aparece no cenário.

Esta resposta foi útil?
Como funciona o cenário de avaliações Google?

Quando um cliente deixa uma avaliação de 5 estrelas no seu site, o Flixy convida-o, pouco depois, a publicá-la também no Google, com um link direto para o seu formulário de avaliação no Google. O link é encontrado automaticamente a partir da sua ficha no Google Maps em «Serviços Google»; também pode colá-lo manualmente. Só os clientes satisfeitos são convidados, e são livres de publicar ou não.

Esta resposta foi útil?
A IA pode escrever a minha campanha Google Ads?

Sim, com o Estúdio de marketing. Diga o que quer promover, a sua zona e o seu objetivo (visitas, chamadas, vendas, reservas ou pedidos de orçamento): a IA escreve uma campanha de pesquisa completa a partir do seu site — 15 títulos de 30 caracteres, 4 descrições de 90 caracteres, palavras-chave com o respetivo tipo de correspondência, palavras-chave negativas, sitelinks e frases de destaque — e dá conselhos para o lançamento. Descarregue o ficheiro para o Google Ads Editor ou copie os textos para a sua conta. O Flixy nunca publica anúncios nem gasta dinheiro por si.

Esta resposta foi útil?
A IA pode escrever as minhas publicações para Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok?

Sim. Escolha as suas redes, um tema e um ângulo (novidades, oferta, produto, bastidores, dicas, evento, testemunho): recebe uma publicação por rede, adaptada a cada uma, ou um plano de sete publicações para a semana, com hashtags, uma ideia de fotografia e o melhor momento para publicar. As suas criações ficam guardadas em “As minhas criações”; é o próprio utilizador que as copia e publica.

Esta resposta foi útil?
Quanto custa o Estúdio de marketing?

A funcionalidade está incluída. Cada campanha ou série de publicações está incluída na IA do seu plano, consoante o tamanho do seu site. O tom da sua marca, os seus clientes ideais e a sua zona ficam guardados nas definições, para que cada texto soe como você.

Esta resposta foi útil?
O que é «Melhorar o meu site»?

Um conjunto de funcionalidades prontas a usar para atrair visitantes, manter o contacto com os seus clientes e vender mais. Abra-as no editor («Funcionalidades avançadas» → «Melhorar o meu site») ou no seu painel («Funcionalidades avançadas»). Cada funcionalidade tem uma demonstração, uma breve explicação e algumas definições: ativa-a e fica ativa no seu site, sem voltar a publicar.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam as avaliações de clientes?

Após uma encomenda paga ou uma reserva já realizada, o seu cliente recebe um email a convidá-lo a deixar uma avaliação. A página de avaliação usa as suas cores e o idioma do seu site. Aprova cada avaliação (ou publica automaticamente as avaliações positivas) e pode responder publicamente. As avaliações aparecem no seu site com a classificação média, e as avaliações de produtos são marcadas com dados estruturados para que a Google possa mostrar estrelas. O selo «verificada» só é apresentado para uma encomenda paga ou entregue, ou para uma reserva que tenha sido paga ou que tenha marcado como concluída.

Esta resposta foi útil?
Os visitantes podem conversar comigo ou no WhatsApp?

Sim. Ative o chat: aparece uma bolha no seu site. Responde a partir do seu painel e recebe um email por cada nova conversa. Pode adicionar um botão «Continuar no WhatsApp» com o seu número, ou deixar o Flixy AI responder de imediato com base nas informações do seu site (incluído na IA do seu plano).

Esta resposta foi útil?
Como adiciono um pop-up ou um banner promocional?

Escolha um modelo (oferta de boas-vindas, código promocional, recolha de e-mails, pop-up de saída ou banner superior), ajuste o texto e escolha quando aparece: após alguns segundos, ao fazer scroll ou quando o visitante está prestes a sair. Cada pop-up é mostrado no máximo uma vez por sessão, dia ou semana, e vê as suas visualizações e cliques.

Esta resposta foi útil?
O que faz o SEO automático?

O Flixy atribui uma pontuação a cada página e verifica o título, a descrição para o Google, os cabeçalhos, as descrições de imagens e os links. A IA sugere textos melhores, escolhe quais manter e são aplicados de imediato ao seu site. Recebe um breve relatório de SEO todos os meses. Só o Google decide os posicionamentos: nenhuma posição é garantida.

Esta resposta foi útil?
A IA pode escrever artigos de blog por mim?

Sim. A IA sugere temas com base no que os seus clientes pesquisam, escreve um artigo estruturado na língua do seu site com uma imagem, e revê-o antes de o publicar ou agendar. É adicionado um menu «Blog» ao seu site e o sitemap é atualizado.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam as newsletters e quantos e-mails estão incluídos?

Um formulário de inscrição (com confirmação por email) recolhe subscritores no seu site. Pode escrever uma campanha sozinho ou com a IA, enviá-la a todos, aos seus clientes ou aos seus potenciais clientes, e acompanhar as aberturas e os cliques. Cada plano inclui um número de emails por mês; acima desse limite, os emails adicionais são descontados da IA do seu plano. Cada email contém uma ligação para cancelar a subscrição, confirmada com um clique num botão, para que os filtros de segurança de email não possam cancelar a subscrição dos seus leitores por engano.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam os lembretes de reserva por SMS?

Cada reserva pode receber uma confirmação e um lembrete (24 horas antes, por predefinição), por e-mail (incluído) e por SMS. Os SMS são comprados em pacotes na funcionalidade «Lembretes», nunca expiram e só são usados quando uma mensagem é enviada. Uma mensagem longa ou com acentos pode contar como dois SMS.

Esta resposta foi útil?
Posso oferecer um cartão de fidelização e vender cartões-oferta?

Sim. O cartão de fidelização digital adiciona um carimbo por cada encomenda paga ou reserva concluída e envia por e-mail um código de recompensa assim que o objetivo é atingido. Os cartões-oferta são vendidos no seu site através do seu gateway de pagamento; o código é usado no checkout e o seu saldo pode ser gasto em várias vezes.

Esta resposta foi útil?
Como crio um código promocional?

Em «Códigos promocionais», escolha uma percentagem, um valor fixo ou a entrega gratuita e, depois, condições opcionais: encomenda mínima, datas, número de utilizações, apenas na primeira encomenda. Aparece um campo de código no carrinho do seu site; o desconto é sempre verificado e calculado pelo servidor.

Esta resposta foi útil?
Posso vender no Instagram, Facebook, TikTok e Google?

Sim. O Flixy cria um link de catálogo dos seus produtos, atualizado automaticamente com preços e stock. Cole-o uma única vez no Meta Commerce Manager, TikTok Shop ou Google Merchant Center: os seus produtos podem então ser identificados nas suas publicações e usados nos seus anúncios.

Esta resposta foi útil?
Posso vender subscrições com uma área de membros?

Sim, com a sua conta Stripe ou Mollie. Crie planos mensais ou anuais e adicione conteúdos exclusivos para membros: os membros iniciam sessão com um link enviado por e-mail, sem palavra-passe. Os pagamentos vão diretamente para a sua conta, e gere ou cancela as subscrições a partir do seu painel.

Esta resposta foi útil?
Posso enviar orçamentos e faturas?

Sim. Crie um orçamento a partir de um pedido recebido ou do zero e envie-o por e-mail: o seu cliente aceita-o online. Converta-o numa fatura num clique, com um PDF nas suas cores e, se o desejar, um link de pagamento online através do seu gateway.

Esta resposta foi útil?
Como verifico a acessibilidade do meu site?

A verificação de acessibilidade analisa contrastes, descrições de imagens, etiquetas de formulários, cabeçalhos e navegação por teclado, atribui uma pontuação e corrige a maioria dos problemas num clique (reversível a qualquer momento). Ajuda-o a cumprir o European Accessibility Act, mas não é uma certificação.

Esta resposta foi útil?
A minha equipa pode aceder ao meu painel?

Sim. Em «Ferramentas» → «Acesso da equipa», convide uma pessoa por e-mail e escolha o que pode ver: encomendas, produtos, reservas, formulários, clientes, estatísticas ou funcionalidades avançadas, para os sites que escolher. Essa pessoa usa a sua própria conta Flixy; a faturação e as definições da conta continuam reservadas a si.

Esta resposta foi útil?
Posso ver as minhas reservas no Google Calendar ou no Outlook?

Sim. Em «Ferramentas» → «Sincronização de calendário», copie o link privado do seu calendário e adicione-o ao Google Calendar, Outlook ou Apple Calendar: as suas reservas aparecem aí e são atualizadas automaticamente. Pode renovar o link a qualquer momento.

Esta resposta foi útil?
O que é um teste A/B?

Escolhe um título ou um botão do seu site e escreve uma segunda versão (ou deixa a IA propor uma). Metade dos seus visitantes vê cada versão; o Flixy conta visualizações e conversões e diz-lhe qual funciona melhor, aplicando depois a vencedora.

Esta resposta foi útil?

Colocar o seu site online

Domínios, modos de publicação e prazos

Como coloco o meu site online?Demo

Clique em «Publicar» no editor, escolha o seu plano, pesquise um nome de domínio e confirme. O Flixy regista o domínio, liga-o, instala o certificado de segurança e coloca o seu site online. Recebe um e-mail quando estiver online.

Esta resposta foi útil?
Quanto tempo demora até o meu site estar online?

Normalmente 10 a 15 minutos para um novo domínio. Algumas extensões de país exigem verificações do registo que podem demorar mais. Pode acompanhar cada etapa em Painel → Os meus sites.

Esta resposta foi útil?
O nome de domínio está incluído?

Sim. O primeiro ano do seu domínio está incluído nos planos pagos, até um preço anual definido pelo seu plano. Os domínios premium e algumas extensões de país podem ter um suplemento, sempre indicado antes de pagar.

Esta resposta foi útil?
Posso usar um nome de domínio que já tenho?

Sim. Escolha “Já tenho um nome de domínio” ao publicar. Estão disponíveis três opções:

  • Apontar o domínio para o Flixy (nameservers): o Flixy gere tudo.
  • Manter as definições de DNS: só adiciona um registo (CNAME) no seu registador e os seus e-mails ficam intactos.
  • O seu próprio alojamento: o Flixy instala o site no seu alojamento através de FTP/SFTP e mantém-no atualizado.

Um guia mostra cada etapa para o seu registador, e o Flixy verifica a ligação por si.

Esta resposta foi útil?
A quem pertence o nome de domínio?

O Flixy regista e gere o domínio em seu nome enquanto a sua subscrição estiver ativa, incluindo as renovações. Pode pedir a transferência para o seu nome, nos termos da nossa Política de domínios.

Esta resposta foi útil?
Como são os endereços das minhas páginas?

Claros e simples: a sua página inicial é oseudominio.com e cada página tem o seu próprio endereço curto, por exemplo oseudominio.com/contact/. Os endereços antigos terminados em .html são redirecionados automaticamente.

Esta resposta foi útil?
O HTTPS (o cadeado) está incluído?

Sim. É instalado e renovado automaticamente um certificado de segurança em todos os sites publicados, sem custos adicionais.

Esta resposta foi útil?
O código do meu site é verificado?

Sim. Antes de ser apresentada ou publicada, cada página passa por um filtro de segurança: os scripts e os frames incorporados só são permitidos a partir de serviços conhecidos (mapas, vídeos, bibliotecas comuns), e as ligações ou atributos que possam executar código oculto são removidos. Uma página importada de outro site não pode adicionar um script malicioso ao seu.

Esta resposta foi útil?
O meu site vai ser rápido?

Sim. Os sites são servidos a partir de uma rede global próxima dos seus visitantes, com imagens otimizadas, ficheiros comprimidos e cache moderna. Os sites rápidos posicionam-se melhor no Google e convertem mais.

Esta resposta foi útil?
O meu site vai aparecer no Google?

Cada site é criado a pensar nos motores de busca: estrutura clara, títulos e descrições, carregamento rápido, versão móvel, sitemap e informações locais. O posicionamento depende do seu conteúdo e da concorrência; leia a nossa página de SEO e os nossos guias para ir mais longe.

Esta resposta foi útil?
Posso ter um endereço de e-mail profissional (contact@mydomain)?

Sim. Assim que o seu site estiver online no respetivo domínio, abra Painel → E-mails e crie o seu endereço (contact@, info@, nome@…). O plano Pro inclui 1 endereço, o Business inclui 5, e pode adicionar mais em todos os planos, incluindo o Essencial, por 3 € por mês cada um. Se usar um domínio seu com a opção “Manter as definições de DNS”, os seus endereços de e-mail atuais continuam a funcionar.

Esta resposta foi útil?

O seu painel

Tudo para gerir o seu site no dia a dia

O que é o Ficheiro de clientes?

Painel → Clientes reúne todas as pessoas que encomendaram, reservaram, lhe escreveram, deixaram uma avaliação, subscreveram a sua newsletter ou a sua área de membros, receberam um orçamento ou conversaram consigo, em todos os seus sites, num perfil por pessoa. Vê o que compraram, quanto gastaram, a última atividade e o histórico completo, e pode adicionar etiquetas, uma nota privada ou um cliente que conheceu na sua loja.

Esta resposta foi útil?
O que são os segmentos VIP, fiéis e “a reconquistar”?

O Flixy organiza os seus contactos automaticamente: clientes e potenciais clientes, VIP (pelo menos quatro encomendas, ou um gasto bem acima da média), fiéis (duas ou mais compras ou reservas), novos (primeira atividade nos últimos 30 dias), a reconquistar (sem compras nem reservas há 90 dias), subscritores da newsletter e membros. Cada segmento pode ser exportado para CSV.

Esta resposta foi útil?
Como respondo a um cliente que pede os seus dados?

Abra o perfil e clique em “Exportar os seus dados (RGPD)”: obtém um ficheiro com os dados da pessoa, as suas notas e tudo o que ela fez nos seus sites. As etiquetas e notas podem ser apagadas a qualquer momento. As encomendas, faturas e reservas permanecem nas respetivas secções, onde se aplicam as regras contabilísticas. Os membros da equipa com o acesso “Clientes” podem ver e anotar perfis, mas não exportá-los.

Esta resposta foi útil?
O que posso fazer a partir do meu painel?

O seu painel reúne tudo: os seus sites e o respetivo estado, estatísticas em tempo real, pedidos de formulários, encomendas, produtos e stock, reservas, clientes, pagamentos online, conversões, definições de pagamento, notificações, faturação, segurança e os seus dados. Tudo está também disponível no smartphone.

Esta resposta foi útil?
O que são as notificações no meu painel?

O sino no topo do seu painel mostra mensagens da equipa Flixy: novas funcionalidades, dicas e informações importantes, no seu idioma. Abra uma mensagem para a ler na íntegra, com botões que o levam diretamente à secção certa.

Esta resposta foi útil?
Sou avisado por email dos novos pedidos e encomendas?

Sim. Cada novo pedido de formulário e cada nova encomenda no seu site envia-lhe um email no seu idioma, com um botão para o abrir no seu painel (e uma notificação no telemóvel se a aplicação estiver instalada). Pode desativar estes emails em Painel → Perfil → «Novos formulários».

Esta resposta foi útil?
Posso usar o painel no meu idioma?

Sim. O painel e o editor seguem o idioma do seu navegador e estão disponíveis em 18 idiomas. Altere-o a qualquer momento no menu de idiomas.

Esta resposta foi útil?
Posso gerir o meu site a partir do smartphone?

Sim. Descarregue a aplicação gratuita Flixy Studio para iPhone, Android ou Huawei: crie e edite os seus sites, coloque-os online e gira encomendas, reservas, mensagens e clientes, com alertas em tempo real. Veja as aplicações móveis.

Esta resposta foi útil?

Aplicações móveis

Flixy Studio no iPhone, Android e Huawei

O que faz a aplicação Flixy Studio?

Leva todo o Flixy Studio para o seu telemóvel: crie um site com a IA, edite-o por chat ou por voz, coloque-o online no seu domínio e gira o seu negócio (encomendas, produtos, reservas, chat, pedidos, avaliações, clientes, campanhas de e-mail, SEO, estatísticas e funcionalidades avançadas) com um alerta no momento em que algo acontece.

Esta resposta foi útil?
Que telemóveis são compatíveis?

A aplicação está disponível para iPhone na App Store, para telemóveis Android no Google Play e para telemóveis Huawei na AppGallery. Em cada um é uma aplicação nativa, em 18 idiomas, com modo claro e escuro.

Esta resposta foi útil?
Como instalo a aplicação?

Descarregue o Flixy Studio na App Store, no Google Play ou na AppGallery, abra-o e entre com a sua conta Flixy, ou crie a sua conta na aplicação. Também pode ler o código QR mostrado no seu painel («Ligar o meu telemóvel») para entrar sem escrever a palavra-passe.

Esta resposta foi útil?
Quanto custa a aplicação?

Nada. A aplicação é gratuita com todas as contas, incluindo as contas gratuitas, e não utiliza a IA incluída no seu plano. As edições feitas com a IA a partir da aplicação contam como as edições feitas no painel.

Esta resposta foi útil?
Que notificações vou receber?

Novas encomendas e pagamentos, novas reservas e sinais, pedidos dos formulários, mensagens de chat, avaliações por aprovar, sites prontos após uma criação e, para agências, pedidos dos seus clientes. Na aplicação, em Conta → Notificações, escolha os tipos que quer e as horas de silêncio (sem alertas à noite).

Esta resposta foi útil?
Posso bloquear a aplicação com Face ID?

Sim. Ative o Face ID ou a impressão digital em Conta → Definições. A aplicação pede-os ao abrir e após um minuto em segundo plano. O rosto e a impressão digital são verificados pelo telemóvel: o Flixy nunca os recebe.

Esta resposta foi útil?
Posso criar sites na aplicação?

Sim. A aplicação tem a mesma criação que o computador: descreva o seu negócio por texto, voz, PDF ou com o link do seu site atual, escolha o modo, o estilo, o idioma e as funcionalidades, responda às perguntas da IA e veja o site a ser construído em direto. Depois edita-o por chat e coloca-o online a partir do telemóvel.

Esta resposta foi útil?
Perdi o meu telemóvel. O que devo fazer?

Abra o seu painel → Segurança → Aplicação móvel e clique em «Remover» junto ao telemóvel: a sessão é terminada de imediato e deixa de receber notificações. «Desligar os outros dispositivos» também remove todos os seus telemóveis.

Esta resposta foi útil?
Posso criar o meu site a partir de uma fotografia, de um folheto, de uma fatura ou de um vídeo?

Sim. Na galeria ou nos ficheiros, toque em «Partilhar» e depois em «Flixy» (ou em «Abrir com o Flixy» para um PDF). Escolha o que é: fotografias do seu negócio, folheto ou ementa, fatura ou orçamento, documento ou vídeo curto. O Flixy lê-o com a IA só depois da sua confirmação e mostra-lhe o que entendeu — nome do negócio, contactos, serviços e preços — como uma descrição que pode corrigir. Nada é criado até confirmar de novo.

Numa fatura, só são usados os dados da sua própria empresa, nunca os do seu cliente. Num vídeo, a aplicação envia algumas imagens: o vídeo fica no seu telemóvel. Em alternativa, pode acrescentar as fotografias às imagens de um site existente.

Esta resposta foi útil?
A aplicação funciona sem ligação?

Sim, para tudo o que já abriu. A aplicação guarda a última versão dos seus ecrãs (encomendas, reservas, mensagens, sites, estatísticas) encriptada no telemóvel: abre instantaneamente e continua legível sem ligação. Ações como aceitar uma encomenda ou confirmar uma reserva são guardadas e enviadas automaticamente assim que a ligação volta. Criar ou editar um site com a IA exige ligação.

Esta resposta foi útil?
O que posso ler com a aplicação?

A aplicação tem um leitor integrado de códigos QR e de barras: o código QR do seu painel para ligar o telemóvel, o cupão ou o cartão-oferta que um cliente lhe mostra ao balcão e o código de barras de um produto para abrir a ficha e alterar o stock ou o preço. A câmara só é usada enquanto o leitor está aberto.

Esta resposta foi útil?
Posso imprimir talões de encomenda?

Sim, com uma impressora térmica Bluetooth (papel de 58 ou 80 mm, ESC/POS). Emparelhe a impressora nas definições de Bluetooth do telemóvel, escolha-a na aplicação (Conta → Impressora de talões) e imprima um talão de teste. Depois toque em «Talão» numa encomenda para a imprimir para a cozinha ou o balcão.

Esta resposta foi útil?
Existe um widget para o ecrã principal?

Sim, no Android e no iPhone. O widget «Hoje» mostra as vendas do dia, as encomendas e visitas, a próxima reserva e o que o espera, sem abrir a aplicação. Acrescente-o em Conta → Widget «Hoje» ou a partir dos widgets do telemóvel. Também pode receber um lembrete antes de cada reserva (Conta → Notificações), calculado no telemóvel para chegar mesmo sem ligação.

Esta resposta foi útil?
A aplicação mede a forma como a uso?

Apenas para a melhorar: os nomes dos ecrãs que abre, o tempo passado neles e as funcionalidades que usa. Nunca o que escreve, os seus clientes, as suas encomendas ou o conteúdo dos seus sites. Pode desativar a qualquer momento em Conta → Estatísticas de utilização. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.

Esta resposta foi útil?
Posso aceitar uma encomenda diretamente a partir da notificação?

Sim. Uma nova encomenda chega com os botões «Aceitar» e «Recusar», uma reserva por confirmar com «Confirmar» e «Recusar», e uma mensagem do chat com «Responder», onde escreve ou dita a resposta. O telemóvel tem de estar desbloqueado para agir, para que ninguém possa aceitar uma encomenda por si. Os mesmos botões aparecem no seu relógio.

Esta resposta foi útil?
O que é o acompanhamento em direto no ecrã de bloqueio?

Uma notificação que fica no ecrã de bloqueio e se atualiza sozinha: uma encomenda em preparação com o temporizador e um botão «Pronta», uma contagem decrescente antes da chegada do próximo cliente e o progresso da criação de um site. No iPhone, aparece também na Dynamic Island e, nos telemóveis Android recentes, no topo do ecrã. Pode desativá-la em Conta → Superpoderes do telemóvel.

Esta resposta foi útil?
Como é que a aplicação reconhece um cliente que liga?

Ative «Reconhecer um cliente que liga» em Conta → Superpoderes do telemóvel e autorize o Flixy quando o telemóvel pedir. Quando um número que não está nos seus contactos liga, o telemóvel compara-o com os seus clientes Flixy: se for um deles, uma notificação mostra o nome e o número de encomendas e reservas enquanto toca. A lista de clientes é guardada cifrada no telemóvel e atualizada duas vezes por dia; nenhuma chamada nem nenhum número é alguma vez enviado ao Flixy, e a chamada nunca é bloqueada.

Esta resposta foi útil?
Posso iniciar sessão sem palavra-passe?

Sim, com uma chave de acesso. Na aplicação, Conta → Segurança → Chaves de acesso, toque em «Criar uma chave de acesso neste telemóvel». A partir daí, «Iniciar sessão com uma chave de acesso» pede apenas o rosto, a impressão digital ou o código do telemóvel. A chave de acesso é guardada pelo gestor de palavras-passe do telemóvel e pode ser usada nos outros dispositivos; o Flixy recebe apenas uma chave pública, por isso não há palavra-passe para memorizar nem para roubar.

Esta resposta foi útil?
Como pauso as encomendas online quando tenho demasiado trabalho?

Com um toque. Na aplicação, Vendas mostra «Encomendas online» com um interruptor: escolha 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 2 horas ou até reabrir. Também pode adicionar o botão «Encomendas» às definições rápidas do telemóvel e pausar ou reabrir sem abrir a aplicação, ou usar o interruptor do painel (Definições da loja). Enquanto as encomendas estão em pausa, o site mostra uma mensagem aos visitantes e não é possível encomendar; as encomendas já recebidas não mudam.

Esta resposta foi útil?
Posso perguntar as minhas vendas em voz alta?

Sim. Peça ao assistente do telemóvel «Vendas do dia no Flixy», «Próxima reserva no Flixy» ou «Encomendas pendentes no Flixy»: a aplicação abre no ecrã certo e responde em voz alta com a voz do seu telemóvel.

Esta resposta foi útil?
O Flixy funciona com o meu relógio e com a pesquisa do telemóvel?

Sim. As notificações chegam ao smartwatch com os mesmos botões (aceitar, confirmar, responder por voz). E quando escreve o nome de um cliente na pesquisa do ecrã principal, aparecem as encomendas em curso e as reservas de hoje; ficam guardadas no telemóvel e pode desativar esta função quando quiser.

Esta resposta foi útil?
O que posso fazer com etiquetas NFC?

As etiquetas NFC são pequenos autocolantes que custam alguns cêntimos. Na aplicação, Conta → Superpoderes do telemóvel → Etiquetas NFC, escreva numa etiqueta a ligação do seu site ou das suas avaliações Google e cole-a nas mesas, no balcão ou na montra: os clientes aproximam o telemóvel e a página abre-se. Pode proteger a etiqueta para que ninguém a possa reescrever.

Esta resposta foi útil?
Os meus clientes podem guardar o cartão-oferta ou de fidelização no Apple Wallet ou Google Wallet?

Sim. Os emails dos seus cartões-oferta, cartões de fidelização e vales de recompensa incluem um botão «Adicionar à carteira do meu telemóvel»: o cliente adiciona o cartão ao Apple Wallet ou Google Wallet com um toque, com o código em QR. O saldo e os carimbos atualizam-se sozinhos. Se guardar uma vez a localização do seu negócio a partir da aplicação (no local), o cartão aparece no ecrã de bloqueio dos clientes quando passam à porta.

Esta resposta foi útil?
O que acrescenta a aplicação para iPhone?

Os mesmos ecrãs e funções que no Android, com o melhor do iPhone: acompanhamento em direto na Dynamic Island, o botão «Encomendas» da central de controlo (iOS 18 ou posterior), respostas da Siri sem abrir a aplicação, ações a partir do seu Apple Watch e o nome dos seus clientes Flixy quando ligam (Definições → Telefone → Bloqueio e identificação de chamadas → Flixy). As impressoras de talões têm de usar Bluetooth Low Energy.

Esta resposta foi útil?
Posso adicionar um produto à minha loja com uma única fotografia?

Sim. Na app, Vendas → Produtos → «+», depois «Produto por fotografia». O fundo é recortado no telemóvel (pode manter a foto original desativando «Fundo branco») e a IA observa o produto e sugere um nome, uma descrição curta, uma categoria e um preço habitual na sua moeda. Nada é guardado antes de verificar e tocar em «Guardar». Usa uma pequena parte da IA incluída no seu plano.

Esta resposta foi útil?
A IA pode ajudar-me a responder às avaliações dos clientes?

Sim, para as avaliações deixadas no seu site Flixy. Abra uma avaliação e toque em «Sugerir uma resposta»: a IA escreve uma resposta curta e pessoal na língua da avaliação, sem inventar nada. Pode alterá-la antes de a publicar sob a avaliação no seu site. As respostas às avaliações Google só podem ser escritas no seu Perfil da Empresa no Google: a Google não permite que outras apps as publiquem por si.

Esta resposta foi útil?
Como dou acesso à app aos meus funcionários?

Na app, Conta → Equipa → «Convidar». Escolha uma função pronta — Vendedor (encomendas, produtos, clientes), Receção (reservas, formulários, clientes) ou Gerente (tudo exceto faturação, sites e equipa) — ou marque os acessos um a um. O funcionário recebe um email, entra com a sua própria conta e só vê o que autorizou, nos seus sites. Pode retirar um acesso a qualquer momento.

Esta resposta foi útil?
O Flixy pode escrever as minhas publicações do Instagram ou Facebook?

Sim. Na app, Todo o Flixy → «Publicar uma fotografia»: escolha uma foto, acrescente o que quer dizer se quiser, escolha um tom e a IA escreve o texto e algumas hashtags. Toque em «Partilhar»: o texto é copiado e o telemóvel abre o Instagram, o Facebook, o WhatsApp ou outra app à sua escolha, onde o cola e publica. O Flixy nunca publica nas suas contas por si.

Esta resposta foi útil?
Como funciona a lista de espera com código QR?

Ative-a na app, Todo o Flixy → «Lista de espera», e mostre o código QR no balcão ou na montra (em ecrã inteiro no telemóvel, ou impresso). Os clientes digitalizam-no, indicam o nome e o número de pessoas e veem o seu lugar na fila com uma espera estimada que se atualiza sozinha. Quando toca em «Chamar», são avisados por SMS se deram um telemóvel e tiver SMS disponíveis, caso contrário por email ou diretamente na página que mantêm aberta. Os clientes também podem pedir para ser avisados se vagar um lugar num dia específico.

Esta resposta foi útil?
Como reduzir as faltas às marcações?

Quando os lembretes de reserva estão ativos (Funcionalidades avançadas → Lembretes de marcação), cada lembrete contém agora uma ligação «Confirmar ou cancelar». O cliente responde com um toque; vê «Presença confirmada» ou «Cancelado pelo cliente» na agenda e recebe uma notificação. Quando uma reserva é cancelada assim, a primeira pessoa em espera para esse dia na sua lista de espera é avisada automaticamente de que vagou um lugar. Pode desativar a ligação para cada site na app, Todo o Flixy → «Orçamentos assinados» (Lembretes, espera e orçamentos).

Esta resposta foi útil?
Os meus clientes podem assinar um orçamento no ecrã?

Sim, para os orçamentos do seu site e do seu espaço de agência. Para aceitar um orçamento, o cliente escreve o nome e assina com o dedo ou o rato no quadro por baixo do orçamento. O nome, a assinatura, a data, a hora e o endereço de ligação são guardados com o orçamento como prova de aceitação, e a assinatura aparece no orçamento. Se definiu um sinal (20 a 50 %), é criada e enviada automaticamente uma fatura de sinal logo que o orçamento é assinado.

Esta resposta foi útil?
O que são os alertas inteligentes?

Notificações no seu telemóvel quando algo merece a sua atenção: visitas muito abaixo do habitual à mesma hora do dia, um site publicado no seu domínio que deixa de responder duas vezes seguidas, um produto cujo stock desce abaixo do limite que escolheu e um novo email no seu endereço profissional (apenas remetente e assunto, nunca o conteúdo). Ative ou desative cada um na app, Conta → Alertas inteligentes.

Esta resposta foi útil?
Posso acompanhar as minhas despesas e a minha margem na app?

Sim. Em Todo o Flixy → «Despesas», fotografe uma fatura de fornecedor ou um talão: a IA lê o fornecedor, a data, o total e o IVA e sugere uma categoria. Verifica e guarda. O mês mostra as suas vendas online (encomendas pagas nos seus sites), as despesas por categoria e a margem. É uma visão simples para si, não um software de contabilidade: guarde as faturas originais e entregue-as ao seu contabilista.

Esta resposta foi útil?
Posso fazer na app tudo o que faço no computador?

Sim. Além dos seus sites, vendas e mensagens, a app inclui agora os seus pedidos de suporte, o perfil, email e palavra-passe, as exportações de dados e a memória da IA, a eliminação da conta, as conversões, os serviços Google (Maps, Search Console, Analytics), os meios de pagamento online e a entrega, os horários, serviços e recursos das reservas, as notas internas dos pedidos de formulário e as mensagens da Flixy. Só a consola de programador da API Flixy fica na web, porque usa as suas próprias contas de programador.

Esta resposta foi útil?
Sou avisado no telemóvel quando recebo um email no meu endereço profissional?

Sim. Assim que chega um novo email a um dos seus endereços profissionais, a app mostra uma notificação com o remetente e o assunto (nunca o conteúdo); toque nela para abrir a mensagem. Pode desativá-la para todos os endereços ou endereço a endereço em Conta → Alertas inteligentes.

Esta resposta foi útil?
Posso desativar as vibrações e os sons da app?

Sim. A app vibra ligeiramente ao toque e toca um som curto em alguns momentos (uma ação guardada, uma lista atualizada). Em Conta → Idioma, desative Vibração ao toque ou Sons da app. Nunca toca nenhum som quando o telemóvel está em silêncio.

Esta resposta foi útil?
Os clientes da minha agência podem usar a aplicação?

Sim. Os seus clientes descarregam a mesma aplicação e entram com a conta do portal: veem os próprios sites com o nome e as cores da sua agência. Como agência, acompanha todos os seus clientes, os pedidos, orçamentos e faturas numa só aplicação.

Esta resposta foi útil?

Email profissional

Endereços no seu domínio e a sua caixa de correio no painel

O que posso fazer na secção E-mails do meu painel?

É uma caixa de correio completa: leia e pesquise as suas mensagens, escreva com formatação, anexe ficheiros, responda, responda a todos e reencaminhe, os rascunhos são guardados automaticamente, organize as mensagens em pastas, marque as importantes e esvazie o spam ou o lixo. As imagens de remetentes que não conhece ficam ocultas até decidir mostrá-las, para proteger a sua privacidade.

Esta resposta foi útil?
Quantos endereços de e-mail profissional estão incluídos?
  • Essencial — endereços disponíveis como opção.
  • Pro — 1 endereço incluído.
  • Business — 5 endereços incluídos.

Em todos os planos pode adicionar endereços por 3 € por mês cada um, impostos incluídos. O primeiro pagamento cobre apenas o tempo que falta até à renovação do seu plano; depois, os endereços são adicionados a cada renovação.

Esta resposta foi útil?
Como crio um endereço de e-mail?
  1. Coloque o seu site online no respetivo domínio.
  2. Abra Painel → E-mails e clique em “Criar um endereço”.
  3. Escolha o nome antes do @ (contact, info, nome.apelido…), um nome de apresentação e uma palavra-passe.

O endereço fica pronto em poucos minutos: a Flixy configura o seu domínio por si, sem qualquer definição técnica.

Esta resposta foi útil?
Posso usar o meu e-mail profissional no telemóvel ou no Outlook?

Sim. Em E-mails → Definições → Telefone encontra tudo o que precisa para iPhone, Android, Outlook, Apple Mail ou Thunderbird (IMAP e SMTP). A maioria das aplicações só pede o seu endereço e a palavra-passe, e as suas mensagens ficam sincronizadas em todo o lado.

Esta resposta foi útil?
Assinatura, resposta automática, reencaminhamento: o que posso configurar?

Para cada endereço pode definir um nome de apresentação e uma assinatura, ativar uma resposta automática com datas de início e de fim, reencaminhar as suas mensagens para outra caixa mantendo uma cópia, adicionar aliases (outros endereços que chegam à mesma caixa, sem custo adicional) e alterar a palavra-passe.

Esta resposta foi útil?
O que acontece aos meus e-mails se o meu plano terminar?

Os seus endereços continuam a funcionar até ao fim do ano já pago por eles. Depois, o acesso à caixa de correio é suspenso até à renovação do plano, e as suas mensagens são conservadas durante 60 dias após a suspensão. Avisamos por email 14 dias antes do fim desse período; depois, a caixa de correio e as respetivas mensagens são eliminadas. Eliminar um endereço nas respetivas definições elimina permanentemente a caixa de correio e as suas mensagens, e um endereço adicional pago deixa de ser faturado a partir da renovação seguinte.

Esta resposta foi útil?
Há limites no e-mail profissional?

Cada endereço tem o seu próprio espaço de armazenamento, indicado na sua caixa de correio, e limites de envio diários protegem a sua entregabilidade. Os endereços destinam-se à sua correspondência profissional: envios em massa e listas compradas não são permitidos. Se o seu domínio estiver noutro fornecedor, adicione os registos DNS indicados na sua caixa de correio para receber e-mails.

Esta resposta foi útil?

Planos, IA e faturação

Preços, IA incluída, faturas e cancelamento

Que planos estão disponíveis?

Três planos (Essencial, Pro e Business), mensais ou anuais (dois meses grátis no anual). Incluem o seu site online no seu domínio, o primeiro ano do domínio, alojamento com HTTPS, estatísticas e uma quantidade mensal de trabalho de IA; o Pro acrescenta a loja, as reservas e imagens e vídeos com IA; o Business acrescenta sites maiores e mais complexos e um acompanhamento inicial personalizado. Consulte os preços.

Esta resposta foi útil?
Que funcionalidades dependem do meu plano?

A maioria das funcionalidades de «Melhorar o meu site» está incluída em todos os planos. Duas crescem com o seu plano: o site multilingue (2 idiomas com o Essencial, 5 com o Pro, 18 com o Business) e as automações de email (3 cenários e 500 mensagens por mês com o Essencial, os 7 cenários com 2000 mensagens com o Pro, os 7 cenários com 5000 mensagens com o Business). Os endereços de email profissionais, a IA incluída todos os meses e a loja também dependem do plano. Consulte a comparação de planos.

Esta resposta foi útil?
Os preços incluem impostos? Em que moeda?

Os preços incluem todos os impostos. São faturados em euros nos países SEPA (UE, EEE, Suíça, Reino Unido…) e em dólares norte-americanos nos restantes, com os mesmos montantes. As empresas da UE estabelecidas fora de França com um número de IVA válido pagam o preço sem IVA (autoliquidação); às empresas francesas é faturado o IVA francês. O IVA depende do país onde reside: o país de faturação que indicar é verificado em relação ao país a partir do qual se liga, e não é possível utilizar um país fora da UE a partir de uma ligação dentro da UE.

Esta resposta foi útil?
O que é a capacidade de IA?

A capacidade de IA alimenta tudo o que utiliza inteligência artificial: criação e edições do site, respostas do chatbot, traduções, imagens e vídeos, artigos, campanhas de marketing. Ao registar-se, recebe IA de boas-vindas, oferecida uma única vez, para criar e aperfeiçoar o seu primeiro site. Depois, cada plano inclui uma capacidade de IA mensal para cada site: padrão com o Essencial, o dobro com o Pro, o quádruplo com o Business. É renovada todos os meses na data de aniversário do seu plano. Um indicador de utilização no seu painel e no editor mostra quanto já utilizou.

Esta resposta foi útil?
A IA de boas-vindas expira?

Apenas se a conta permanecer inativa: se a IA de boas-vindas tiver sido utilizada no máximo uma vez e não tiver iniciado sessão na semana seguinte ao registo, apesar dos nossos emails de lembrete, expira. Depois de esgotada, não é oferecida mais IA de boas-vindas: escolha um plano para continuar a editar com IA.

Esta resposta foi útil?
Porque é que a IA me pede por vezes para esperar?

Para manter a IA rápida para todos, é executado um trabalho de IA de cada vez por conta, e uma utilização muito intensiva em poucas horas é espaçada por alguns minutos. Vê exatamente quanto tempo tem de esperar. Em caso de utilização anormal (por exemplo, um mês inteiro de IA em poucas horas), aplica-se uma curta pausa.

Esta resposta foi útil?
Posso comprar mais IA?

Com o Business, sim: Faturação → «Adicionar um carregamento de IA». Os carregamentos acrescentam capacidade de IA, são utilizados quando a capacidade mensal é atingida e não expiram. Com o Essencial ou o Pro, mude para um plano superior para ter mais capacidade de IA todos os meses: a mudança é imediata e paga apenas a diferença relativa ao período restante.

Esta resposta foi útil?
O que acontece quando atinjo a IA incluída no meu plano?

Avisamo-lo aos 80% da sua capacidade de IA mensal, no seu painel e por email. O seu site fica online e continua a funcionar normalmente. Depois de atingida a capacidade mensal, ainda pode terminar as suas edições a um ritmo mais lento durante um curto período; depois disso, mude para um plano superior ou, com o Business, adicione um carregamento de IA, ou aguarde até que a sua IA seja renovada no mês seguinte.

Esta resposta foi útil?
Porque recebo dicas por email?

O Flixy sugere por vezes uma funcionalidade que o seu site ainda não tem (aceitar pagamentos, Revolut, chat, Google Analytics, avaliações, um mapa, uma newsletter, um endereço profissional…). Nunca para algo já configurado, no máximo uma dica a cada poucos dias, no idioma da sua conta. Para as desativar: o link «Deixar de receber estas dicas» em cada email, ou Perfil → Notificações → «Dicas por email».

Esta resposta foi útil?
Como pago a minha subscrição?

Com cartão, em segurança, ao publicar. A sua subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período; recebe sempre uma fatura.

Esta resposta foi útil?
Serei avisado antes da renovação do meu plano anual?

Sim. Nos planos anuais, enviamos-lhe um email pelo menos 7 dias antes de cada renovação, com a data e o valor. Pode cancelar ou mudar de plano antes dessa data no seu painel, em Faturação.

Esta resposta foi útil?
Os meus clientes podem pagar um sinal ao reservar?

Sim. No editor, abra Funcionalidades avançadas → Aceitar pagamentos no seu site, ligue e ative o seu fornecedor de pagamentos (Stripe, PayPal, Mollie, Square, Revolut…) e depois escolha para cada serviço: reserva gratuita, um sinal (valor fixo ou percentagem do preço) ou pagamento total online. Escolhe também a regra de cancelamento: não reembolsável, ou reembolsável até um prazo definido antes da marcação. Os visitantes veem a regra antes de pagar, pagam na página segura do seu fornecedor, e a reserva só é confirmada depois de o pagamento ser recebido; caso contrário, o horário é libertado ao fim de 20 minutos.

Esta resposta foi útil?
Quem recebe os sinais e como reembolso um?

O dinheiro vai diretamente para a sua própria conta de pagamentos: a Flixy nunca o retém. Se um cliente cancelar dentro do seu prazo de reembolso, reembolse-o a partir dessa mesma conta; o seu painel mostra, para cada reserva paga, até quando é reembolsável. Se o seu fornecedor de pagamentos for pausado ou removido, as reservas continuam abertas sem pagamento online e é notificado por e-mail.

Esta resposta foi útil?
O meu website é verificado após a publicação?

O seu website fica online imediatamente após o pagamento: sem esperas. Depois, a nossa equipa verifica cada website acabado de publicar e cada atualização, para proteger os visitantes e cumprir a lei. Se estiver tudo conforme, não notará nada. Se um conteúdo violar a lei ou as nossas regras, o website pode ser colocado offline após uma análise humana: recebe um e-mail a explicar o motivo e pode corrigir o conteúdo ou contestar a decisão gratuitamente a partir do Suporte.

Esta resposta foi útil?
O que acontece quando atualizo o meu website publicado?

Clique em «Atualizar o meu site»: a Flixy mostra-lhe o que vai mudar (textos, preços, condições, contactos, páginas, ligações) e o que isso significa para os seus visitantes, com os pontos a esclarecer antes de publicar — por exemplo, a duração de uma promoção ou a data das novas condições. Não é necessária nenhuma palavra-passe: confirma, e as suas alterações ficam online em poucos segundos.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam os formulários do meu site?

Todos os formulários do seu site (contacto, pedido de orçamento, reserva, newsletter, encomenda) usam campos modernos: um calendário para escolher datas, horários, listas pendentes com pesquisa e botões + e − para as quantidades. Adotam automaticamente as cores e os tipos de letra do seu site e, no telemóvel, abrem-se em painéis grandes e fáceis de tocar.

Antes do envio, cada campo é verificado: aparece uma mensagem clara por baixo do campo a corrigir, no idioma dos seus visitantes, que desaparece assim que é corrigido. Depois de enviado o formulário, o visitante vê uma confirmação animada e o pedido chega a Painel → Formulários (ou Reservas, Encomendas).

Esta resposta foi útil?
O que é verificado antes de um formulário ser enviado?

Os campos obrigatórios, os endereços de email, os números de telefone, os endereços web, as datas e as horas (incluindo os limites das suas reservas, como não permitir datas passadas), os números (mínimo e máximo) e o comprimento mínimo dos textos. Um formulário vazio nunca é enviado. Só é contado o tipo de erro, de forma anónima e sem o que foi escrito, para continuar a melhorar os formulários.

Esta resposta foi útil?
Posso pagar pelo telemóvel?

Sim. No passo de pagamento, leia o código QR com a câmara do seu telemóvel: a página de pagamento abre-se no telemóvel com o mesmo resumo. Aceite os termos, introduza o seu cartão (ou use o cartão guardado) e pague; o seu computador mostra a confirmação automaticamente. A ligação funciona apenas num telemóvel. O código QR renova-se automaticamente a cada 10 minutos e, depois de o ler, o seu telemóvel tem 10 minutos completos para pagar. Se cancelar no telemóvel, pode voltar a pagar a partir do computador.

Esta resposta foi útil?
Onde estão as minhas faturas?

Em Painel → Faturação. Cada pagamento tem a sua fatura com os detalhes do IVA, que pode descarregar em PDF. O seu contrato de subscrição é também enviado por e-mail quando o site fica online.

Esta resposta foi útil?
Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. Cancele em Faturação; o seu plano mantém-se ativo até ao fim do período pago. Os detalhes estão na nossa Política de subscrições, pagamentos e reembolsos.

Esta resposta foi útil?
Posso eliminar um site que tem um plano?

Cancele primeiro o plano em Painel → Faturação: fica ativo até ao fim do período já pago. Depois pode eliminar o site, e nunca mais será cobrado nenhum pagamento por ele.

Esta resposta foi útil?
Existe garantia de reembolso?

Sim. Peça um reembolso no prazo de 14 dias após o primeiro pagamento da subscrição e reembolsamo-lo (exceto as taxas de domínio já pagas ao registo). O seu plano termina então no dia do reembolso e não é renovado; o seu site fica offline, mas nada é eliminado, e a nota de crédito é-lhe enviada por email.

Esta resposta foi útil?
O que acontece ao meu site e ao meu domínio se cancelar?

No fim do período pago, o seu site fica offline. O seu domínio permanece registado para si até à data de expiração, período durante o qual pode renovar o plano ou pedir uma transferência; 30 dias após a data de expiração, um domínio que não tenha sido renovado é libertado.

Esta resposta foi útil?
Posso mudar de plano?

Sim, a qualquer momento: abra Painel → Faturação e clique em «Mudar de plano». Vê, para cada plano, exatamente quanto pagaria hoje.

  • Upgrade (um plano superior, ou de mensal para anual): imediato. Paga apenas a diferença — os dias não utilizados do seu plano atual são deduzidos — e um novo período começa hoje.
  • Downgrade (um plano inferior, ou de anual para mensal): aplicado no fim do período já pago, sem custos. Pode cancelá-lo até lá.
  • Os seus endereços de e-mail profissionais adicionais acompanham o seu plano: num upgrade, são faturados pelo novo período, deduzida a parte já paga; para fazer um downgrade, elimine primeiro os endereços que excedam o que o novo plano permite.
Esta resposta foi útil?
O meu preço vai subir se a Flixy alterar os preços?

Não. O seu plano continua a ser renovado ao preço pelo qual o subscreveu, enquanto se mantiver ativo. Os novos preços aplicam-se apenas a novas subscrições, ou se escolher outro plano ou período de faturação.

Esta resposta foi útil?
O que acontece aos meus endereços de e-mail e ao meu domínio se o meu plano terminar?

Nada se perde de imediato:

  • Os endereços de email profissional continuam a funcionar até ao fim do ano já pago. Enviamos-lhe um lembrete por email 30, 14, 7, 3 e 1 dia antes; depois, são suspensos — nada é eliminado, e voltam a funcionar assim que renovar o seu plano. Os endereços suspensos são conservados durante 60 dias e depois eliminados (avisamos 14 dias antes).
  • O seu nome de domínio permanece registado até à data de expiração. Enviamos-lhe um lembrete por email antes dessa data; se o seu plano for renovado a tempo, o domínio é renovado automaticamente; caso contrário, não é renovado. Também pode pedir que lhe seja transferido. 30 dias após a data de expiração, um domínio que não foi renovado é libertado e as respetivas definições são removidas do Flixy.
Esta resposta foi útil?

Espaço agência

CRM, orçamentos e faturas, portal do cliente com a sua marca e preços grossistas

O que é o espaço agência?

O espaço agência é um conjunto completo de ferramentas para agências web e freelancers, no seu painel em «Espaço agência»: um CRM de clientes com histórico completo, um pipeline comercial, tarefas e lembretes, orçamentos e faturas em seu nome, faturação recorrente para contratos de manutenção, pedidos de alteração dos clientes, relatórios mensais automáticos, um portal do cliente com a sua marca e preços grossistas nos planos anuais dos sites dos seus clientes. Consulte Flixy para agências.

Esta resposta foi útil?
Como começo, e existe um teste grátis?

Abra «Espaço agência» no seu painel, introduza o nome da sua agência e o seu teste grátis de 14 dias começa de imediato, com todas as funcionalidades Studio e sem cartão de crédito. No fim, escolha Solo, Studio ou Scale. Se não o fizer, o seu espaço fica em pausa: nada é eliminado e continua a poder consultar e exportar tudo.

Esta resposta foi útil?
Quais são os planos para agências?

Três planos: Solo para até 10 sites de clientes com 20% de desconto nos respetivos planos, Studio para até 30 sites com 30% de desconto, endereço de portal próprio, faturas recorrentes, lembretes automáticos, relatórios mensais e sem marca Flixy, e Scale para até 100 sites (oferta personalizada acima disso) com 40% de desconto e suporte prioritário. As subscrições de agência são pré-pagas por um mês ou um ano e nunca se renovam automaticamente. Os preços grossistas estão reservados à subscrição de agência anual, nos planos de site pagos anualmente.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam os preços grossistas?

Enquanto a sua subscrição de agência anual paga estiver ativa, os planos de site da sua conta pagos anualmente são cobrados com o seu desconto de agência (os planos de site mensais e a subscrição de agência mensal ficam ao preço público), dentro do número de sites incluídos no seu plano (10, 30 ou 100). Acima desse número, os sites seguintes ficam ao preço público até mudar para um plano superior. O desconto é recalculado em cada renovação: se a sua subscrição de agência terminar ou for reembolsada, os seus sites voltam ao preço público na próxima renovação, e avisamos por email 7 dias antes do fim. O seu painel mostra quantos sites estão ao preço grossista e quanto poupa por mês. Fatura os seus clientes ao seu próprio preço e fica com a margem.

Esta resposta foi útil?
E se pagar vários sites de clientes ao mesmo tempo?

Os sites em pagamento contam para o limite do seu plano a partir do início do pagamento. Se vários pagamentos feitos ao mesmo tempo ultrapassarem o limite, o preço pago mantém-se válido durante o período e os sites acima do limite são renovados ao preço público, salvo se mudar para um plano superior antes da renovação.

Esta resposta foi útil?
O que posso fazer no CRM?

Crie fichas de clientes e potenciais clientes (ou importe-as de um ficheiro CSV), adicione etiquetas, um valor mensal e notas, e registe chamadas, emails, reuniões e tarefas com prazos. Ligue cada cliente aos respetivos sites, acompanhe os negócios no pipeline arrastando e largando e veja no seu painel a receita recorrente mensal, as faturas por receber, o pipeline ponderado e as tarefas do dia.

Esta resposta foi útil?
Como funcionam os orçamentos e as faturas?

Crie um documento a partir de linhas predefinidas, com IVA, desconto, data de vencimento e as suas condições. Quando o finaliza, recebe um número sequencial e deixa de poder ser alterado. O seu cliente recebe um link para o consultar no seu idioma, imprimi-lo ou guardá-lo em PDF, aceitar um orçamento online e pagar uma fatura por transferência bancária ou através do seu próprio link de pagamento. A Flixy nunca cobra estes pagamentos: os seus clientes pagam-lhe diretamente. Continua a ser responsável pelas suas faturas e pelas regras do seu país.

Esta resposta foi útil?
As faturas podem ser enviadas automaticamente todos os meses?

Sim, a partir do plano Studio. Crie uma subscrição de cliente (manutenção, alojamento, SEO…) com o respetivo montante e frequência: a fatura é gerada na data de vencimento e enviada automaticamente, ou guardada para a validar. As faturas em atraso podem ser lembradas automaticamente ao fim de 3 e 10 dias.

Esta resposta foi útil?
O que vê o meu cliente no portal?

Convide um cliente a partir da respetiva ficha: recebe um convite com a sua marca, as páginas de início de sessão e de registo mostram o seu logótipo e as suas cores, e acede a um portal com o seu logótipo, as suas cores e os seus contactos. Vê as estatísticas dos seus sites, as suas faturas e orçamentos, e pode enviar-lhe pedidos de alteração e acompanhar o progresso. Escolhe exatamente o que pode abrir (estatísticas, formulários, encomendas, reservas…). A partir do plano Studio, o portal pode usar o seu próprio endereço e qualquer menção a Flixy pode ser ocultada.

Esta resposta foi útil?
Como uso o meu próprio endereço no portal do cliente?

Em «Espaço da agência → Marca branca», introduza um endereço como espace.youragency.com e, em seguida, crie para ele, no seu fornecedor de domínio, um registo CNAME que aponte para studio.flixy.studio. A nossa equipa ativa depois o endereço com o respetivo certificado de segurança, normalmente no prazo de um dia útil, e verá que fica marcado como ativo. A partir daí, as ligações nos seus orçamentos, faturas, lembretes e emails do portal usam este endereço, e a respetiva página de início de sessão mostra o seu logótipo e o seu nome em vez de Flixy.

Esta resposta foi útil?
Os emails para os meus clientes podem sair do meu próprio endereço de email?

Sim, a partir do plano Studio. Em «Espaço agência → White label → Envio a partir do seu endereço», escolha o fornecedor da sua caixa de correio (OVHcloud, Gmail, Outlook, Hostinger, IONOS…), introduza o seu endereço e a respetiva palavra-passe (no Gmail e no Outlook, uma palavra-passe de aplicação) e clique em «Testar e ativar». É enviado um email de teste da sua caixa para a sua conta: o envio só é ativado se chegar. Os seus orçamentos, faturas, lembretes, convites e relatórios passam então a sair da sua própria caixa e aparecem nos seus itens enviados. A palavra-passe é encriptada e nunca é apresentada. Se a sua caixa deixar de responder (palavra-passe alterada…), os emails continuam a ser enviados em seu nome pelo nosso serviço de envio e é avisado de imediato, para que nada se perca.

Esta resposta foi útil?
O que são os relatórios mensais?

Nos primeiros dias de cada mês, cada cliente ativo com um site ligado recebe um resumo do mês anterior — visitas, visitantes, formulários, encomendas e reservas — com o seu logótipo e as suas cores, no idioma dele. Pode enviar a si próprio uma pré-visualização a qualquer momento.

Esta resposta foi útil?
A quem pertencem os dados dos meus clientes?

É o próprio. Para os dados dos seus clientes, é o responsável pelo tratamento e a Flixy atua como seu subcontratante: só os tratamos para fornecer o espaço agência, nunca para o nosso próprio marketing. Pode exportar os seus clientes e documentos em CSV a qualquer momento. Consulte a nossa Política de Privacidade.

Esta resposta foi útil?

Flixy API para programadores

A IA da Flixy dentro do seu próprio software

A Flixy tem uma API?

Sim. A Flixy API permite aos programadores utilizar as funcionalidades da Flixy no seu próprio software: criar, editar e traduzir sites, redigir o conteúdo dos sites, ler menus, catálogos e PDF, e criar imagens e logótipos. Crie uma conta de programador gratuita na consola de programador em dev.flixy.studio: é criada de imediato uma chave de teste gratuita. Tudo está explicado na documentação da API.

Esta resposta foi útil?
Como é faturada a Flixy API?

A partir de um saldo pré-pago, sem subscrição: carregue a partir de 10 € com cartão (IVA acrescido consoante o seu país, uma fatura por carregamento). Cada chamada bem-sucedida custa o custo real do trabalho de IA de que precisou, com um mínimo por operação; as chamadas falhadas ou recusadas nunca são cobradas. Pode ativar o carregamento automático e definir um limite mensal. As chaves de teste são gratuitas. Consulte a página da Flixy API para ver os preços típicos.

Esta resposta foi útil?
O que é que a Flixy API não pode fazer?

A API foi concebida para sites e os respetivos conteúdos. Não é um chatbot genérico: recusa, sem cobrar, perguntas genéricas, código para outro software, tentativas de alterar as instruções da Flixy e conteúdos contrários à nossa política. As regras completas estão nas Condições da Flixy API.

Esta resposta foi útil?
Como mantenho as minhas chaves API seguras?

Guarde-as apenas no seu servidor, nunca numa página web ou numa app móvel (a API recusa chamadas feitas a partir de navegadores). Atribua a cada aplicação a sua própria chave, apenas com os direitos de que necessita, restrinja as chaves live aos endereços IP dos seus servidores e defina um limite diário. Uma chave só é mostrada uma vez; se puder ter sido exposta, elimine-a e crie uma nova.

Esta resposta foi útil?
A minha conta de programador é separada da minha conta Flixy Studio?

Sim. A consola de programador está em dev.flixy.studio, com registo, início de sessão e sessão próprios, como noutras plataformas de IA. Terminar sessão na consola nunca termina a sessão no Flixy Studio, e vice-versa. Pode utilizar o mesmo endereço de e-mail para ambas.

Se também utiliza o Flixy Studio, pode associar a sua organização a partir da consola (Organização): o titular da conta Flixy Studio aprova-a com sessão iniciada no Flixy Studio. A API pode então editar os sites da organização e enviar-lhe novos sites, sempre pagos a partir do saldo da API. Qualquer uma das partes pode remover a associação a qualquer momento (no Flixy Studio: Perfil, “Flixy API”).

Esta resposta foi útil?

Segurança, privacidade e propriedade

Os seus dados, o seu conteúdo, os seus direitos

A quem pertence o site que o Flixy cria?

O conteúdo que fornece (textos, fotos, logótipo) é seu. O site gerado é-lhe licenciado enquanto a sua conta estiver regularizada; o Flixy mantém a propriedade da plataforma, do motor e do código gerado. Pode pedir uma cessão ou uma transferência completa, analisadas caso a caso. Veja Propriedade intelectual e licença de conteúdo.

Esta resposta foi útil?
Como são utilizados os meus dados pessoais?

Apenas para prestar e melhorar o serviço, nos termos do RGPD. Nunca vendemos os seus dados. As estatísticas de utilização do painel nunca incluem o que escreve. Consulte a nossa Política de privacidade.

Esta resposta foi útil?
Onde são guardados os meus dados? É feita cópia de segurança?

Os nossos servidores estão localizados na União Europeia. É feita uma cópia de segurança dos sites e dos dados todas as noites, com uma cópia adicional guardada noutro local.

Esta resposta foi útil?
Como está protegida a minha conta?

As palavras-passe são guardadas com encriptação irreversível, a publicação de alterações num site online exige a sua palavra-passe, e Painel → Segurança mostra os seus inícios de sessão recentes e permite desligar todos os outros dispositivos. Pode ativar a autenticação de dois fatores (um código de uma aplicação de autenticação em cada início de sessão num novo dispositivo). As chaves de pagamento que ligar são encriptadas.

Esta resposta foi útil?
Como ativo a autenticação de dois fatores?

Abra Painel → Segurança → Autenticação de dois fatores e clique em «Ativar». Leia o código QR com uma aplicação de autenticação (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password ou a app Palavras-passe do iPhone) e introduza o código de 6 dígitos que esta apresenta. Guarde os 10 códigos de recuperação num local seguro. A partir daí, cada início de sessão num novo dispositivo — com a sua palavra-passe ou com a Google — pede o código; pode optar por não voltar a ser solicitado num dispositivo durante 30 dias. Perdeu o telemóvel? Inicie sessão com um código de recuperação ou contacte-nos: após verificarmos a sua identidade, podemos desativá-la.

Esta resposta foi útil?
As imagens e os vídeos criados por IA são assinalados como tal?

Sim. Cada imagem, logótipo e vídeo criado por IA contém, no próprio ficheiro, a marcação normalizada IPTC «trained algorithmic media», reconhecida por motores de pesquisa, software de design e redes sociais. É invisível para os seus visitantes e não altera a imagem. As imagens e os vídeos criados com modelos da Google contêm também a marca de água SynthID da Google. Consulte a nossa página de transparência sobre IA.

Esta resposta foi útil?
O que acontece se o meu site estiver aberto em dois separadores?

A Flixy avisa assim que o mesmo site está aberto noutro separador. Se entretanto tiver sido guardada uma alteração noutro local, o seu separador não a substitui: uma mensagem pede-lhe que recarregue para obter a versão mais recente.

Esta resposta foi útil?
Os dados dos meus visitantes estão protegidos?

Sim. Os sites usam HTTPS, as tags de publicidade só são carregadas após consentimento e os dados dos formulários são guardados em segurança no seu painel. Pode exportá-los ou eliminá-los sempre que precisar.

Esta resposta foi útil?
Como exporto os meus dados ou elimino a minha conta?

Em Painel → Dados: exporte as suas informações, gira a memória da IA ou elimine a sua conta. Também pode escrever para privacy@flixy.studio.

Esta resposta foi útil?
Que conteúdos não são permitidos?

Conteúdos ilegais, fraudulentos, de ódio ou que violem direitos de terceiros, e tudo o que prejudique os visitantes. O Flixy detém os domínios e aloja os sites, pelo que podemos suspender conteúdos que violem a nossa Política de utilização aceitável. Qualquer pessoa pode denunciar abusos na nossa página de denúncia.

Esta resposta foi útil?

Ajuda e suporte

Flixy AI, a equipa e os nossos guias

O que é o Flixy AI?

O Flixy AI é o assistente do seu painel. Conhece a sua conta, os seus sites e o respetivo estado, e responde de imediato, dia e noite, no seu idioma. Explica como fazer as coisas e leva-o à secção certa com um clique.

Esta resposta foi útil?
O que é o Ask Flixy?

O Ask Flixy é o seu guia pessoal para toda a plataforma. Clique em «Ask Flixy» no topo do seu painel (ou prima Ctrl+J) e pergunte o que quiser: como fazer algo, onde está uma função, que plano lhe convém, como ter mais clientes. Conhece todas as funções do Flixy e o estado atual dos seus sites, responde no seu idioma, passo a passo, e acrescenta botões que o levam diretamente ao ecrã certo.

Esta resposta foi útil?
O Ask Flixy pode sugerir o que adicionar ou remover?

Sim. Ao abri-lo, o Ask Flixy mostra alguns conselhos escolhidos para a sua conta: um site pronto a publicar, pedidos por ler, produtos sem pagamento online, uma função que ajudaria (avaliações, lembretes, SEO, estatísticas) ou uma que ainda não traz nada e poderia ser pausada. Cada conselho explica o motivo numa frase e abre o ecrã certo. Nunca ativa nem remove nada por iniciativa própria: a decisão é sua.

Esta resposta foi útil?
Qual é a diferença entre o Ask Flixy e o suporte Flixy AI?

O Ask Flixy é um guia: ajuda-o a descobrir e a utilizar a plataforma e dá conselhos. O Flixy AI, em Painel → Suporte, trata dos problemas: um erro, um pagamento, um domínio bloqueado, a sua conta. Se algo não funcionar, o Ask Flixy encaminha-o para o suporte.

Esta resposta foi útil?
O Ask Flixy utiliza a minha IA ou tem algum custo?

Não. O Ask Flixy é gratuito em todas as contas e nunca utiliza a IA incluída no seu plano. Para que continue rápido para todos, uma utilização muito intensiva é pausada durante um curto período.

Esta resposta foi útil?
O que acontece às minhas perguntas ao Ask Flixy?

Para responder, o Ask Flixy lê o estado da sua conta (os seus sites, as respetivas funções e números), nunca os dados pessoais dos seus clientes. As suas perguntas e as respostas são conservadas durante 90 dias para melhorar o guia e depois eliminadas. Nunca são utilizadas para fins publicitários. Consulte a nossa política de privacidade.

Esta resposta foi útil?
Posso falar com uma pessoa?

Sim. Peça ao Flixy AI para contactar a equipa: ele prepara o seu pedido com todos os detalhes e a equipa responde em Painel → Suporte e por e-mail. Também pode escrever para contact@flixy.studio.

Esta resposta foi útil?
Existem guias para aprender?

Sim: guias práticos (escrever um prompt, escolher um domínio, posicionar-se no Google, transformar visitantes em clientes), uma biblioteca de prompts e os guias animados no editor para cada funcionalidade avançada.

Esta resposta foi útil?
Sou uma agência: posso criar sites para os meus clientes?

Sim. Crie e gira todos os sites dos seus clientes a partir de um único painel e entregue-os em minutos. O espaço agência acrescenta um CRM, orçamentos e faturas em seu nome, um portal do cliente com a sua marca e preços grossistas. Consulte Flixy para agências.

Esta resposta foi útil?
Como posso sugerir uma funcionalidade?

Escreva-nos a partir da página de contacto ou diga-o ao Flixy AI. Lemos todas as sugestões; muitas funcionalidades do Flixy nasceram de uma ideia de um cliente.

Esta resposta foi útil?

Novidades

As últimas melhorias do Flixy

Novidade: nove ferramentas do dia a dia na app

Um produto a partir de uma foto, respostas da IA às suas avaliações, funções prontas para os funcionários, publicações para Instagram e Facebook, uma lista de espera com código QR, lembretes que os clientes confirmam ou cancelam com um toque, orçamentos assinados no ecrã com fatura de sinal automática, alertas inteligentes e faturas de fornecedores lidas pela IA com a margem do mês. A app passa também a fazer tudo o que o seu painel faz. Veja as aplicações móveis.

Esta resposta foi útil?
Novidade: crie o seu site a partir de uma fotografia, de um folheto ou de um vídeo

Partilhe com a aplicação Flixy uma fotografia do seu negócio, o seu folheto, a sua ementa, uma fatura ou um vídeo curto: a IA lê-o depois da sua confirmação e prepara a descrição do seu site, que revê antes de qualquer criação. A aplicação também funciona sem ligação, lê códigos QR e de barras, imprime talões de encomenda e acrescenta um widget «Hoje» ao ecrã principal. Veja as aplicações móveis.

Esta resposta foi útil?
Novidade: aplicações Flixy Studio para iPhone, Android e Huawei

Todo o Flixy Studio numa aplicação nativa: crie um site com a IA, publique-o e gira o seu negócio a partir do telemóvel, com alertas em tempo real e Face ID. Gratuita com todos os planos. Veja as aplicações móveis.

Esta resposta foi útil?
Novidade: horário de funcionamento para as suas reservas

Defina o seu horário de funcionamento para cada dia, os encerramentos e férias e, se quiser, um horário próprio para um serviço: os visitantes só podem reservar quando está aberto. Painel → Reservas → Horário de funcionamento.

Esta resposta foi útil?
Novidade: Ask Flixy, o seu guia no painel

Pergunte o que quiser sobre o Flixy e obtenha respostas claras passo a passo, botões para o ecrã certo e conselhos sobre o que adicionar ou remover nos seus sites. Gratuito em todas as contas.

Esta resposta foi útil?
Novo: o espaço agência completo

CRM, pipeline comercial, orçamentos e faturas em seu nome, faturação recorrente, um portal do cliente com a sua marca, relatórios mensais e preços grossistas nos planos anuais dos sites de clientes. Teste grátis de 14 dias. Consulte Flixy para agências.

Esta resposta foi útil?
Novo: o seu site em até 18 idiomas

A IA traduz todo o seu site e publica uma versão por idioma, com um seletor de idioma e as etiquetas de que o Google precisa. 2, 5 ou 18 idiomas consoante o seu plano.

Esta resposta foi útil?
Novo: automatizações de email

Sete cenários já escritos — boas-vindas, primeira encomenda, encomenda por pagar, reconquista, nova reserva, avaliações Google e mensagens sem resposta — enviados no momento certo, no idioma do seu cliente.

Esta resposta foi útil?
Novo: importe o seu site existente

Parta do seu site atual, de um PDF ou de uma captura de ecrã: o Flixy mantém os seus textos, preços, fotografias, logótipo e contactos e cria uma nova versão moderna.

Esta resposta foi útil?
Novo: um único ficheiro de clientes para todos os seus sites

Encomendas, reservas, mensagens, avaliações, newsletter, membros, orçamentos e conversas reunidos num perfil por pessoa, com segmentos, etiquetas, notas e exportação.

Esta resposta foi útil?
Novo: o Estúdio de marketing

Campanhas Google Ads prontas a importar e publicações para Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e Google, escritas pela IA a partir do seu site.

Esta resposta foi útil?
Novidade: Serviços Google — Maps, Search Console e Analytics

Adicione o mapa Google oficial do seu negócio, deixe o Flixy indexar o seu site no Google e acompanhe as suas pesquisas no Google no seu painel, e ligue o Google Analytics com três opções. Está tudo em “Funcionalidades avançadas” → “Serviços Google” e em Painel → Serviços Google.

Esta resposta foi útil?
Novidade: pague pelo telemóvel com um código QR

No passo de pagamento, leia o código QR para concluir o pagamento no telemóvel. O seu computador acompanha o pagamento em tempo real e mostra a confirmação. O código QR renova-se a cada 10 minutos e o seu telemóvel dispõe de 10 minutos completos a partir do momento em que o lê.

Esta resposta foi útil?
Novidade: endereços de e-mail profissional

Crie endereços no domínio do seu site (contact@asuaempresa.pt) e gira o seu e-mail diretamente no painel: caixa de entrada, pastas, pesquisa, anexos, assinatura, resposta automática e reencaminhamento. O Pro inclui 1 endereço, o Business 5, e cada endereço adicional custa 3 € por mês.

Esta resposta foi útil?
Novo: aceite pagamentos com o seu próprio fornecedor

Ligue o Stripe, PayPal, Square, Mollie, Revolut Business, SumUp ou Razorpay a partir das Funcionalidades avançadas do editor, com um guia, um teste de ligação e modo de teste. Adicione botões de pagamento simplesmente pedindo-os no chat.

Esta resposta foi útil?
Novo: Pixels e conversões e o Flixy Pixel

Instale o Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok, Taboola, Outbrain ou o Flixy Pixel em poucos cliques, com um banner de consentimento automático e conversões (leads, reservas, compras) acompanhadas no seu painel.

Esta resposta foi útil?
Novo: veja os seus pedidos processados passo a passo

No chat do editor, cada pedido é agora dividido em tarefas apresentadas em tempo real (planeadas, em curso, concluídas), e a IA faz uma pergunta rápida com respostas clicáveis quando o seu pedido precisa de um detalhe.

Esta resposta foi útil?
Novo: notificações no seu painel

Um sino traz-lhe agora as novidades do Flixy e informações importantes no seu idioma, com links para a secção certa.

Esta resposta foi útil?
Que extensões de domínio posso escolher?

O Flixy regista o seu domínio por si em .com, .net, .org, .eu, .fr, .es, .be, .at, .lu e muitas outras como .shop, .store, .pro ou .studio. Algumas extensões de país exigem presença local, por isso não são propostas: o Flixy só mostra as extensões que pode registar de imediato.

Esta resposta foi útil?
Novidade: mude as cores do seu site em segundos

Peça novas cores no chat («tema azul #0080ff», «botões pretos», «fundo escuro»): o Flixy muda-as em todo o site em poucos segundos, sem mexer no layout nem nos textos, e verifica que tudo continua legível.

Esta resposta foi útil?
Novidade: edite os seus textos instantaneamente

Clique em qualquer texto do seu site e escreva: a alteração aparece de imediato e é guardada automaticamente em segundo plano, sem recarregar. Prima Enter para passar ao texto seguinte e anule tudo com um clique se mudar de ideias.

Esta resposta foi útil?
Novidade: um design escolhido de acordo com o estilo que deseja

O Flixy escolhe agora a inspiração do seu site pelo estilo, e não apenas pela atividade: um design moderno pode vir de outro tipo de negócio quando combina perfeitamente com o seu estilo. Durante a criação, a nossa IA estuda esta inspiração em alta resolução, de cima a baixo, para que o seu site reproduza o seu visual, com o seu próprio conteúdo.

Esta resposta foi útil?
Novidade: sites criados a partir de kits de design completos

Cada novo site é agora construído inteiramente a partir de um dos nossos 350 kits de design — cada secção, a sua ordem, as cores, os tipos de letra e as animações — escolhido de acordo com a sua atividade e o seu estilo. A foto principal é criada no mesmo estilo visual e os textos são escritos para se ajustarem ao design.

Esta resposta foi útil?
Novidade: dite o seu site e ele é enviado sozinho

Já está disponível um microfone em todos os campos onde descreve um novo site, na nossa página inicial e no seu painel. Fale, faça uma pausa e o seu pedido é enviado automaticamente após uma breve contagem decrescente que pode cancelar.

Esta resposta foi útil?
Novidade: um assistente de configuração mais inteligente e dinâmico

As perguntas antes da sua primeira criação foram redesenhadas: uma pré-visualização em tempo real do seu futuro site, perguntas mais aprofundadas quando a sua descrição é detalhada e um percurso mais rápido quando só quer ver o resultado.

Esta resposta foi útil?
Novidade: pare uma alteração em curso

Mudou de ideias? Pare uma alteração a partir do chat a qualquer momento: nada é modificado, e o seu pedido volta ao campo para ser corrigido. Nada é cobrado enquanto a IA ainda a está a preparar.

Esta resposta foi útil?
Novidade: conversões verificadas e ligações de email mais seguras

As compras medidas pelo Flixy Pixel passam a vir das suas encomendas reais, com o seu montante real, e os pedidos e reservas são verificados com base no que realmente recebeu. As ligações de cancelamento de subscrição e de confirmação nos seus emails pedem agora um clique num botão, pelo que os analisadores automáticos de email já não podem agir em nome dos seus leitores.

Esta resposta foi útil?
Novo: guias animados passo a passo

Cada funcionalidade avançada inclui agora um guia animado que mostra onde clicar no site do fornecedor, com links para a documentação oficial.

Esta resposta foi útil?

Em breve

O que estamos a construir a seguir

Flixy Payments

Aceite pagamentos sem abrir conta num fornecedor de pagamentos: o Flixy cobra os seus pagamentos e transfere regularmente o valor das suas vendas.

Esta resposta foi útil?
Mais integrações

Ligações a mais ferramentas que já utiliza, como email marketing, faturação e envios.

Esta resposta foi útil?
Para além dos sites

Estamos a preparar novos tipos de projetos criados por IA a partir do mesmo painel. Acompanhe o roteiro e as notificações no seu painel. O roteiro é indicativo e pode mudar.

Esta resposta foi útil?

O seu site está à distância de uma frase

Descreva a sua atividade. O Flixy constrói o site completo, em tempo real, à sua frente. Sem cartão de crédito, sem modelos, sem código.

Negócio, cidade, estilo, cores, páginas, funcionalidades… Ctrl+Entrar
  • Grátis para começar
  • Site completo em 2–4 minutos
  • Online no seu domínio no mesmo dia