Todas las respuestas, explicadas con sencillez

Sí. Elige «Importar mi sitio actual» en tu panel o en la ventana «Nuevo sitio web» y pega su dirección. Flixy lee tu página de inicio y tus páginas principales (quiénes somos, servicios, precios o carta, contacto), conserva tus textos, servicios y precios, horarios, datos de contacto, enlaces a redes sociales, logotipo y fotos, y prepara una versión nueva y moderna. Lo revisas todo en la pantalla de configuración antes de crear el sitio web.

Sí. Sube un PDF (folleto, carta, catálogo, lista de precios, hasta 15 MB) o una imagen (una captura de tu sitio web actual, una foto de un folleto o de tu escaparate, JPG, PNG o WebP hasta 12 MB). La IA lee todos los textos visibles y los colores de tu marca. El análisis está incluido en la IA de tu cuenta.

No. La importación está reservada al contenido que te pertenece o que tienes permiso para usar: lo confirmas marcando una casilla antes de cada importación, y la fecha queda registrada. Para inspirarte en el estilo de otro sitio web, usa en su lugar el campo «sitio web que te inspira»: Flixy solo lee sus colores y tipografías, nunca sus textos ni sus imágenes.

Flixy Studio es un creador de sitios web con IA para negocios. Describes tu actividad en unas pocas frases, y nuestro motor de IA planifica la estructura, elige una dirección visual, redacta los textos, construye cada sección y entrega un sitio web completo y adaptable en pocos minutos.

Después, cambias lo que quieras simplemente escribiendo en un chat («añade un formulario de reserva», «oscurece la cabecera») o haciendo clic directamente en los textos y las imágenes. Cuando estés satisfecho, Flixy compra o conecta tu dominio, aloja el sitio con HTTPS y lo publica por ti.

Flixy está pensado para quienes quieren un sitio web profesional sin gestionar un proyecto web: profesionales independientes, tiendas, restaurantes, clínicas, salones de belleza, agentes inmobiliarios, consultores, artesanos, hoteles y casas de huéspedes, coaches, asociaciones y empresas en crecimiento.

Las agencias y los freelance también usan Flixy para entregar los sitios web de sus clientes mucho más rápido. Consulta los casos de uso y Flixy para agencias.

No. Todo se hace en lenguaje cotidiano. Nunca toca código, servidores ni configuración DNS, salvo que quiera. Flixy se encarga de cada paso técnico (alojamiento, certificado de seguridad, dominio, optimización de velocidad, versión móvil).

Cuando un paso requiere algo de su parte —por ejemplo, una clave de pago de Stripe—, Flixy muestra una guía animada paso a paso con enlaces a la página adecuada del servicio.

1. Describe tu negocio en la página de inicio (o haz clic en «Nuevo sitio web» en tu panel).
2. Responde a unas preguntas rápidas del asistente de configuración: una página o varias, estilo, funciones, modo de creación.
3. Crea tu cuenta gratuita si aún no la tienes: la generación empieza de inmediato.
4. Mira cómo se diseña y construye tu sitio web en directo, sección a sección.

Tu sitio web está listo en 1 a 8 minutos, según el modo elegido.

Sí. El registro es gratuito y no requiere tarjeta. Recibes IA de bienvenida, ofrecida una sola vez, para generar tu primer sitio web, previsualizarlo, editarlo por chat y probarlo todo. Caduca al cabo de una semana si tu cuenta permanece inactiva. Eliges un plan cuando quieras publicar el sitio web en tu propio dominio y seguir editando con IA. Consulta los precios.

Piense en ello como el briefing que le daría a una agencia web. Los mejores prompts incluyen:

• Quién eres: nombre del negocio, actividad, ciudad.
• A quién se dirige: tus clientes ideales.
• El objetivo principal: reservar, llamar, pedir presupuesto, comprar, suscribirse…
• El estilo: cálido, minimalista, lujoso, desenfadado, los colores que le gustan.
• Páginas y funciones: carta, precios, galería, reservas, tienda, preguntas frecuentes, botón de WhatsApp…
• Información real: teléfono, dirección, horario de apertura, precios.

Lee nuestra guía de prompts o empieza desde la biblioteca de prompts.

Sí. Haz clic en el micrófono junto a cualquier campo donde describas una nueva web —en nuestra página de inicio o en tu panel— y habla con naturalidad: tus palabras se escriben a medida que hablas, con puntuación cuando dices «coma» o «punto».

Cuando dejas de hablar un momento, Flixy entiende que has terminado y envía tu solicitud por sí solo tras una breve cuenta atrás. Haz clic en «Revisar antes», pulsa una tecla o toca el campo para cancelar el envío y releer tu texto. El dictado por voz funciona en Chrome, Edge y Safari, y en la mayoría de los móviles con la tecla de micrófono del teclado.

El asistente de configuración se adapta a ti. Si tu descripción ya es detallada, te muestra lo que ha entendido, se salta lo que ya le has dicho y te hace algunas preguntas más profundas sobre tu proyecto (qué deben hacer primero los visitantes, qué oferta destacar…). Si marcas muchas funciones, te pregunta cuáles son las más importantes para que la web quede bien organizada.

En un ordenador, una vista previa de tu futura web se va construyendo junto a las preguntas a medida que respondes: el nombre, los colores, las páginas y las secciones aparecen en directo.

Sí. Si respondes rápidamente a las preguntas, Flixy se salta los detalles opcionales y te ofrece «Ver mi web ahora»: se crea una primera versión en 1 o 2 minutos aproximadamente. Después puedes añadir tu logotipo, tus fotos, tu horario y todo lo demás, simplemente escribiendo en el chat. Si prefieres tomarte tu tiempo, el asistente te ofrece más opciones para afinar el resultado.

Equilibran velocidad y riqueza:

• Rápido: un sitio web esencial, listo en 1 o 2 minutos aproximadamente.
• Estándar: un sitio web completo, en unos 2 a 4 minutos.
• Completo: un sitio web muy detallado, con contenido más rico y más secciones, en unos 4 a 8 minutos.

Sea cual sea el modo, todo sigue siendo editable después.

No se pierde nada. La creación continúa en nuestros servidores. Cuando vuelvas a tu panel o al editor, el progreso se muestra de nuevo exactamente donde está.

Puedes diseñar varios sitios web desde la misma cuenta y conservarlos en tu panel, en «Mis sitios». Cada sitio web que quieras publicar en su propio dominio necesita su propio plan.

Un sitio de una sola página lo presenta todo en una página larga y fluida: perfecto para un restaurante, un artesano, un evento o una marca personal. Un sitio de varias páginas (Inicio, Servicios, Quiénes somos, Contacto…) se adapta a negocios con mucho que presentar y ayuda a los buscadores a entender cada tema. Puedes cambiar más adelante: pide a la IA que añada páginas en cualquier momento.

Flixy funciona como una pequeña agencia web en pocos minutos. La IA analiza primero tu solicitud y tu sector, luego redacta un plan (páginas, secciones, objetivo de cada bloque), elige una dirección visual (colores, tipografías, maquetación, animaciones), redacta el contenido, construye cada sección y, por último, revisa el resultado. Ves cada paso en directo en tu pantalla.

Más detalles en la página del motor de IA.

No. Cada sitio web recibe su propia dirección visual según su sector, su público y el estilo que describa. Nuestro sistema de diseño combina maquetaciones profesionales con personalización por IA, de modo que dos negocios del mismo sector obtienen sitios distintos. También puede pedir un estilo completamente diferente en cualquier momento.

La IA redacta textos completos, persuasivos y optimizados para SEO, adaptados a tu negocio y a tus clientes. La información que no hayas facilitado (opiniones, precios, horarios, miembros del equipo…) se redacta como ejemplos realistas para mostrarte cómo quedará la página: sustitúyelos por tu información real antes de publicar.

Tu sitio web se ilustra con fotos y vídeos de alta calidad procedentes de bancos de imágenes profesionales, elegidos según tu actividad. Según tu plan, la IA también puede generar imágenes únicas. Puedes sustituir cualquier imagen por una foto tuya con un clic (consulta «Editar tu sitio web»).

Sí. Si no tienes uno, la IA diseña un logotipo sencillo con los colores de tu sitio web. Si tienes tu propio logotipo, pide en el chat que se use o sustitúyelo directamente en la página.

Sí. Después de cada creación, un control de calidad automático revisa tu sitio web en móvil y ordenador (diseño, legibilidad, elementos rotos). Si se detecta un defecto, se corrige automáticamente, sin usar la IA de tu plan.

Sí. Todos los sitios web son adaptables: la maquetación, los menús, las imágenes y los botones se ajustan automáticamente a móviles, tabletas y ordenadores. Puede previsualizar cada tamaño en el editor.

Tu web puede crearse en muchos idiomas, entre ellos inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, neerlandés, catalán, griego, las lenguas nórdicas y bálticas y japonés. Escribe tu petición en tu idioma o elige el idioma de la web en el asistente de configuración. Cada web se crea en un idioma y después la función Sitio web multilingüe puede publicarla en hasta 18 idiomas con un selector de idioma, según tu plan.

Sí. Flixy guarda una breve memoria de sus preferencias duraderas (por ejemplo, «prefiero diseños oscuros» o «usa siempre un trato formal») para que sus próximos sitios y cambios se ajusten a su gusto. Puede ver y borrar esta memoria en cualquier momento en Panel → Datos.

Dilo en el chat, con tus propias palabras: «el número de teléfono está mal», «faltan los precios de la carta». También puedes restaurar cualquier versión anterior con un clic. La IA puede equivocarse, así que revisa siempre tus textos, precios e información legal antes de publicar. Consulta nuestro aviso de transparencia sobre la IA.

Abre tu sitio web desde el panel y escribe lo que quieras en el chat, como se lo dirías a un diseñador: «añade una sección con nuestros tres paquetes», «cambia el color principal a verde intenso», «mueve las opiniones encima del formulario de contacto».

Flixy divide tu solicitud en tareas y las muestra en directo (prevista, en curso, terminada); después, el resultado aparece en la vista previa. Consulta 30 peticiones que funcionan.

Cuando una solicitud puede entenderse de varias maneras («añade un formulario»: ¿de contacto, de presupuesto, de newsletter?), la IA hace una breve pregunta con respuestas listas para hacer clic, o puede escribir la suya. Así se evitan cambios inútiles y obtiene exactamente lo que quería. Nunca pregunta más de una vez por la misma solicitud.

Sí. Mientras se realiza un cambio, el botón de envío del chat se convierte en un botón de detener. Haz clic en él: el cambio se cancela, tu sitio web se queda exactamente como estaba y tu solicitud vuelve al campo para que puedas corregirla y enviarla de nuevo. No se usan créditos mientras la IA todavía está preparando el cambio; si ya ha escrito la mayor parte del código nuevo, cuenta como un cambio simple.

Es una idea de mejora para tu sitio web, que cambia cada pocos segundos. Haz clic en ella para colocarla en el campo del chat, adáptala si quieres y envíala. Es una forma rápida de descubrir lo que puede hacer la IA.

Sí. En el editor, haz clic en un texto para cambiarlo directamente en la página. Haz clic en una imagen para sustituirla: sube tu propia foto, pega un enlace, elige una del banco de imágenes o genera una nueva con IA (según tu plan). También puedes cambiar adónde llevan los botones y los enlaces.

Haz clic en la imagen que quieras sustituir en el editor y elige «Subir». Tu foto se optimiza automáticamente para la velocidad. Para colocar tu logotipo, haz clic en el logotipo actual y sube el tuyo, o descríbelo en el chat.

Sí. Pide una sección de vídeo en el chat o usa la herramienta Vídeos del editor para elegir un vídeo del banco, generar uno con IA (según tu plan) o añadir tu propio vídeo de YouTube.

Sí. Pídalo en el chat: «añade una página Nuestro equipo con fotos y cargos» o «elimina la página Blog». El menú y los enlaces se actualizan en todas las páginas.

Sí. Cada cambio crea una versión. Abre el historial en el editor y restaura cualquier versión anterior con un clic: nunca se pierde nada.

Usa los botones de dispositivo situados encima de la vista previa (ordenador, tableta, móvil). También puedes abrir el enlace de vista previa privada en tu propio móvil.

Tus cambios se hacen primero en una copia privada, así que los visitantes nunca ven trabajo a medias. Cuando estés listo, haz clic en «Actualizar» en el editor y confirma con tu contraseña: los cambios se publican en segundos.

Sí. Los retoques usan la capacidad de IA mensual de tu plan, que también impulsa el chatbot, las traducciones, las imágenes y los artículos: estándar con Esencial, el doble con Pro, cuatro veces más con Business. Un pequeño cambio de texto usa muy poco; un rediseño completo, más. Las correcciones automáticas tras el control de calidad son gratuitas.

Sí. Pide una tienda online en tu solicitud o más tarde en el chat. Gestiona tus productos, precios y stock en Panel → Productos y stock, y tus pedidos en Panel → Pedidos. Tus clientes pueden pagar online a través de tu propio proveedor de pagos, por transferencia bancaria o en la entrega/recogida, según elijas.

Sí. Añade un sistema de reservas por chat: tus servicios, duraciones y horarios se configuran en Panel → Reservas, donde ves y gestionas cada reserva.

En Panel → Formularios. Cada solicitud (contacto, presupuesto, newsletter…) se guarda con su fecha y detalles, y el número de solicitudes nuevas aparece en el menú. Los datos de tus clientes también se reúnen en Panel → Clientes.

En Panel → Pagos y ajustes: moneda, gastos de envío, recogida, datos para transferencia bancaria y pago contra entrega o en el local. Los pagos online con tarjeta se conectan en el editor (vea «Pagos online»).

Sí. Panel → Clientes reúne a las personas que han hecho un pedido, una reserva o se han puesto en contacto contigo, con su historial. Como titular del negocio, tú eres responsable de estos datos; Flixy los trata por cuenta tuya conforme a nuestro Acuerdo de tratamiento de datos.

Abre tu sitio web en el editor y ve a «Funciones avanzadas» → «Aceptar pagos en tu sitio». Elige tu proveedor de pagos, sigue la guía animada para copiar tu clave API, haz clic en «Probar la conexión» y actívala. Eso es todo: tu tienda, tus reservas y tus botones de pago ya se pueden pagar online.

Stripe, PayPal, Square, Mollie, Revolut Business, SumUp y Razorpay. Puedes conectar varios: así tus clientes eligen cómo quieren pagar.

Los pagos van directamente a tu cuenta con tu proveedor; Flixy nunca retiene tu dinero ni cobra comisión sobre tus ventas. Solo se aplican las comisiones habituales de tu proveedor.

Sí. Tus clientes pagan en la página de pago segura de tu proveedor (PCI-DSS, 3-D Secure). Ningún número de tarjeta pasa nunca por tu sitio web ni por Flixy. Tus claves API se cifran en nuestros servidores y nunca vuelven a mostrarse completas.

Sí. Conecta tu proveedor con tus claves de prueba (por ejemplo, Stripe «sk_test_…», un sandbox de PayPal o Square, Mollie «test_…»): Flixy detecta el modo de prueba y lo indica. Haz algunos pedidos de prueba y luego sustituye las claves por tus claves reales.

El «Location ID» identifica el establecimiento que recibe los pagos. Flixy lo comprueba durante la prueba de conexión y, si es incorrecto, muestra los establecimientos de tu cuenta de Square para que elijas el correcto. La guía del editor muestra exactamente dónde encontrarlo.

Pídalo en el chat: «añade un botón para pagar una señal de 50 € por una reserva». La IA coloca el botón en la sección adecuada. Al hacer clic, su cliente elige un proveedor conectado y paga de forma segura. Encontrará el pago en Panel → Pagos online.

En Panel → Pagos online (y en Pedidos para tu tienda). Un pago solo se marca como «pagado» después de que Flixy lo haya verificado con tu proveedor; un pago cancelado queda pendiente.

Tú sigues siendo el vendedor: muestra tus condiciones de venta (precios con impuestos, entrega, el derecho de desistimiento de 14 días para consumidores de la UE, reembolsos) y tu información legal. Flixy aporta las herramientas técnicas; tú eres responsable de tus ventas y de tu cuenta con el proveedor.

Próximamente. Flixy Payments le permitirá aceptar pagos sin ninguna cuenta de proveedor: Flixy cobrará los pagos y le abonará sus ventas periódicamente. Mientras tanto, conecte su propio proveedor en unos minutos.

Sí. Panel → Estadísticas muestra en tiempo real: visitantes ahora mismo, visitas por día, de dónde vienen, sus dispositivos, las páginas que leen, los botones en los que hacen clic, hasta dónde se desplazan y sus conversiones. Sin ninguna configuración.

En el editor: «Funciones avanzadas» → «Píxeles y conversiones» para las etiquetas publicitarias, o «Servicios de Google» → «Google Analytics». Elige la plataforma, sigue la guía para encontrar tu identificador, pégalo y guarda. Flixy instala la etiqueta en todas las páginas y envía los eventos importantes por ti. Sin código que copiar.

Flixy Pixel, Google Analytics 4, Google Ads (con etiquetas de conversión), Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Taboola y Outbrain.

Flixy envía automáticamente las acciones que importan: una solicitud de formulario (lead), una reserva y una compra con su importe. Así tus plataformas publicitarias pueden optimizar tus campañas, y tú sigues los resultados en Panel → Conversiones.

El Flixy Pixel es nuestra propia etiqueta de medición, que se activa con un solo interruptor. Registra las visitas y conversiones de tu sitio web y lo prepara para la publicidad a través de la futura plataforma publicitaria de Flixy. Úsalo con un identificador de clic (fxclid) en tus enlaces de anuncios para atribuir conversiones.

Flixy verifica las conversiones: una compra solo se cuenta si corresponde a un pedido real de tu tienda, una sola vez y con su importe real, y las solicitudes y reservas se comparan con los formularios y reservas realmente recibidos. Tus estadísticas no pueden inflarse con eventos falsos.

Cuando hay una etiqueta de publicidad o analítica activa, Flixy añade automáticamente un banner de consentimiento en el idioma de su visitante. Las etiquetas solo se cargan después de que el visitante acepte, como exigen el RGPD y la normativa ePrivacy. Si el visitante rechaza, las etiquetas no se cargan nunca.

Abre tu sitio web publicado, acepta las cookies y usa la herramienta de verificación de la plataforma: «Tiempo real» de Google Analytics, Google Tag Assistant, Meta Pixel Helper o TikTok Pixel Helper. Después, envía un formulario de prueba para ver llegar el evento de lead.

Tres, sin coste adicional: Google Maps (el mapa oficial de tu negocio con un botón Cómo llegar), Google Search Console (tu sitio web declarado a Google por Flixy, su sitemap enviado tras cada publicación y tus búsquedas de Google en tu panel) y Google Analytics (tus estadísticas en Google Analytics 4, con tres opciones). Abre el editor → «Funciones avanzadas» → «Servicios de Google», o Panel → Servicios de Google.

En «Servicios de Google» → «Google Maps», busca tu negocio: Google te sugiere resultados, elige el tuyo. Ajusta el zoom, la vista de mapa o satélite y el botón Cómo llegar, y guarda. El mapa aparece en una sección «Dónde estamos» antes del pie de página, o donde lo pidas en el chat (por ejemplo, «Añade el mapa de Google a la sección Contacto»). No hay que crear ninguna clave de Google: Flixy la proporciona.

No antes de que elijan. Tus visitantes ven primero tu dirección y un botón «Mostrar el mapa»; Google Maps solo se carga cuando hacen clic en él, o directamente si ya han aceptado las cookies. El botón Cómo llegar abre Google Maps con la ruta hasta ti.

En «Servicios de Google» → «Search Console», marca la casilla de autorización y haz clic en «Indexar mi sitio web en Google». Como Flixy aloja el código de tu sitio web y gestiona su dominio, demuestra la propiedad ante Google (un registro DNS o un archivo de verificación), declara el sitio web y envía su sitemap. Google suele confirmarlo en pocos minutos, a veces hasta 72 horas para un dominio nuevo. Después, Flixy vuelve a enviar el sitemap tras cada publicación.

Tú: tu sitio web, tu contenido y tus datos siguen siendo tuyos. Flixy actúa solo en tu nombre y solo para este servicio. Puedes añadir tu propia dirección de Google para convertirte en propietario y ver todos los informes en Google, y puedes suspender, reanudar o retirar el servicio en cualquier momento (la prueba de propiedad se elimina entonces). Encontrarás los detalles en nuestra Política de suscripciones (sección 14).

Panel → Servicios de Google → Search Console muestra los últimos 28 días: clics, impresiones, porcentaje de clics, posición media, un gráfico diario, las búsquedas que le traen visitantes, sus páginas más vistas en Google, el estado de indexación de su página de inicio y el estado de su sitemap. Los datos proceden de Google con un retraso de 2 a 3 días.

• Conversiones: solicitudes, reservas y compras (con el importe) enviadas como eventos de Google Analytics 4.
• Clics de contacto: llamadas, correos electrónicos, WhatsApp, indicaciones para llegar, enlaces a otros sitios web y descargas contabilizados automáticamente.
• Privacidad reforzada: Consent Mode v2, con las señales de Google y la personalización de anuncios desactivadas; los datos solo sirven para sus estadísticas.

Cada opción puede activarse o desactivarse en cualquier momento, y Google Analytics puede suspenderse o desconectarse con un clic.

Sí. Cada servicio tiene un botón «Suspender» en el editor y en Panel → Servicios de Google: el mapa se oculta, Search Console deja de enviar el sitemap y de recopilar estadísticas, y Google Analytics deja de recibir datos. «Reanudar» lo vuelve a activar con la misma configuración, sin volver a publicar tu sitio web.

Sí, con la función Sitio web multilingüe. En «Mejorar mi sitio» → «Sitio web multilingüe», elige tus idiomas y haz clic en «Traducir toda mi web ahora». La IA traduce cada página — textos, botones, menús, formularios, descripciones de imágenes, títulos y descripciones para Google — y publica una versión completa por idioma, con su propia dirección (yourbusiness.com/en/, /de/, /ja/…) y un selector de idioma en cada página. Consulta Sitio web multilingüe.

El número de idiomas incluye el idioma propio de tu web:

• Esencial — 2 idiomas (el idioma de tu web + 1).
• Pro — 5 idiomas (el idioma de tu web + 4).
• Business — los 18 idiomas.

Si cambias a un plan inferior, los idiomas adicionales dejan de publicarse, pero sus traducciones se conservan y vuelven si subes de plan de nuevo.

Sí. Cada idioma tiene sus propias páginas que Google puede indexar, con título y descripción traducidos, etiquetas hreflang que indican a Google qué versión mostrar en cada país, el idioma correcto declarado en cada página y todas las versiones incluidas en tu sitemap. Es el método que Google recomienda para las webs multilingües, mucho mejor que un widget que traduce sobre la marcha.

Sí. En «Sitio web multilingüe» → «Corregir las traducciones», elige un idioma, busca una frase y escribe tu versión. Tus correcciones siempre tienen prioridad: nunca se sustituyen por una nueva traducción automática. Las marcas y los nombres propios se mantienen tal cual.

Los idiomas están incluidos en tu plan. La traducción en sí está incluida en la IA de tu plan. Un texto ya traducido nunca se vuelve a traducir: cuando publicas un cambio, solo se traducen los textos nuevos.

Un selector de idioma discreto con el nombre nativo de cada idioma (English, Deutsch, 日本語…) aparece en una esquina de cada página; tú eliges la esquina. Si quieres, un pequeño banner también sugiere la versión en el idioma del navegador del visitante. Formularios, tienda, reseñas, chat, pop-ups y suscripción a la newsletter siguen el idioma de la página.

Emails ya redactados que se envían automáticamente en el momento justo, en el idioma de tu cliente y con tus colores. Hay siete escenarios disponibles: bienvenida para los nuevos suscriptores de la newsletter, agradecimiento tras el primer pedido, recordatorio de un pedido online sin pagar, un mensaje para los clientes que hace tiempo que no vuelven, una invitación a volver a reservar, una invitación a publicar una reseña de 5 estrellas en Google y una alerta para ti cuando un mensaje de contacto lleva 24 horas esperando. Activa un escenario con un clic. Consulta Automatizaciones de email.

• Esencial — 3 escenarios (bienvenida para nuevos suscriptores, reseñas de Google, alerta de mensajes sin respuesta), hasta 500 mensajes automáticos al mes por web.
• Pro — los 7 escenarios, hasta 2.000 mensajes al mes por web.
• Business — los 7 escenarios, hasta 5.000 mensajes al mes por web.

Cuando se alcanza el límite mensual, los envíos se detienen hasta el mes siguiente y te avisamos en tu panel.

Sí. Haz clic en «Personalizar» en un escenario: puedes cambiar el plazo (por ejemplo, 2 horas después de un pedido sin pagar o 90 días sin compras), añadir un código promocional con su porcentaje y escribir tu propio asunto y texto. Envíate un email de prueba para ver exactamente lo que recibirán tus clientes.

Cuando un escenario incluye un descuento, cada cliente recibe un código personal, creado solo para él: de un solo uso, válido 30 días y reservado a la dirección de email que lo recibió. Funciona en el pago como cualquier otro código promocional, y el número de códigos usados aparece en el escenario.

Flixy está diseñado para cumplir las normas: los mensajes solo se envían a personas que han interactuado con tu negocio (suscripción a la newsletter, pedido, reserva, reseña o mensaje de contacto), cada persona recibe un escenario determinado una sola vez (los recordatorios, como máximo una vez cada seis meses), cada email contiene un enlace de baja que funciona en un clic y quienes se dan de baja nunca vuelven a recibir automatizaciones. Tú sigues siendo responsable de los textos y ofertas que añadas.

Cuando un cliente deja una reseña de 5 estrellas en tu web, Flixy le invita poco después a publicarla también en Google, con un enlace directo a tu formulario de reseñas de Google. El enlace se obtiene automáticamente de tu ficha de Google Maps en «Servicios de Google»; también puedes pegarlo tú mismo. Solo se invita a los clientes satisfechos, que son libres de publicarla o no.

Sí, con el Estudio de marketing. Indica qué quieres promocionar, tu zona y tu objetivo (visitas, llamadas, ventas, reservas o solicitudes de presupuesto): la IA escribe una campaña de búsqueda completa a partir de tu sitio web — 15 títulos de 30 caracteres, 4 descripciones de 90 caracteres, palabras clave con su tipo de concordancia, palabras clave negativas, enlaces de sitio y textos destacados — y te da consejos para el lanzamiento. Descarga el archivo para Google Ads Editor o copia los textos en tu cuenta. Flixy nunca publica anuncios ni gasta dinero por ti.

Sí. Elige tus redes, un tema y un enfoque (novedades, oferta, producto, entre bastidores, consejos, evento, testimonio): obtienes una publicación por red, adaptada a cada una, o un plan de siete publicaciones para la semana, con hashtags, una idea de foto y el mejor momento para publicar. Tus creaciones se guardan en «Mis creaciones»; las copias y las publicas tú mismo.

La función está incluida. Cada campaña o serie de publicaciones está incluida en la IA de tu plan, según el tamaño de tu sitio web. La voz de tu marca, tus clientes ideales y tu zona se guardan en su configuración para que cada texto suene como tú.

Un conjunto de funciones listas para usar para atraer visitantes, mantener el contacto con tus clientes y vender más. Ábrelas en el editor («Funciones avanzadas» → «Mejorar mi sitio») o en tu panel («Funciones avanzadas»). Cada función incluye una demostración, una breve explicación y algunos ajustes: la activas y ya está en tu sitio web, sin volver a publicar.

Tras un pedido pagado o una reserva ya pasada, tu cliente recibe un correo electrónico que le invita a dejar una reseña. La página de reseñas usa tus colores y el idioma de tu sitio web. Apruebas cada reseña (o publicas automáticamente las reseñas positivas) y puedes responder públicamente. Las reseñas aparecen en tu sitio web con la valoración media, y las reseñas de productos llevan marcado estructurado para que Google pueda mostrar estrellas. La insignia «verificada» solo se muestra para un pedido pagado o entregado, o para una reserva pagada o que hayas marcado como realizada.

Sí. Activa el chat: aparece una burbuja en tu sitio web. Respondes desde tu panel y recibes un correo por cada nueva conversación. Puedes añadir un botón «Continuar en WhatsApp» con tu número, o dejar que Flixy AI responda al instante a partir de la información de tu sitio web (incluido en la IA de tu plan).

Elige una plantilla (oferta de bienvenida, código promocional, captación de correos, pop-up de salida o banner superior), ajusta el texto y elige cuándo aparece: tras unos segundos, al desplazarse o cuando el visitante está a punto de irse. Cada pop-up se muestra como máximo una vez por sesión, día o semana, y tú ves sus visualizaciones y clics.

Flixy asigna una puntuación a cada página y revisa su título, su descripción de Google, sus encabezados, sus descripciones de imágenes y sus enlaces. La IA sugiere textos mejores, tú eliges cuáles conservar y se aplican a tu sitio web al instante. Recibes un breve informe SEO cada mes. Solo Google decide las posiciones: no se garantiza ninguna posición.

Sí. La IA sugiere temas basados en lo que buscan tus clientes, redacta un artículo estructurado en el idioma de tu sitio web con una imagen, y tú lo revisas antes de publicarlo o programarlo. Se añade un menú «Blog» a tu sitio web y se actualiza el sitemap.

Un formulario de suscripción (con confirmación por correo) recoge suscriptores en tu sitio web. Escribes una campaña tú mismo o con la IA, la envías a todos, a tus clientes o a tus clientes potenciales, y sigues las aperturas y los clics. Cada plan incluye un número de correos al mes; por encima de esa cantidad, los correos adicionales se descuentan de la IA de tu plan. Cada correo contiene un enlace para darse de baja, que se confirma con un clic en un botón para que los filtros de seguridad del correo no puedan dar de baja a tus lectores por error.

Cada reserva puede recibir una confirmación y un recordatorio (24 horas antes por defecto), por correo (incluido) y por SMS. Los SMS se compran en paquetes en la función «Recordatorios», nunca caducan y solo se consumen cuando se envía un mensaje. Un mensaje largo o con acentos puede contar como dos SMS.

Sí. La tarjeta de fidelidad digital añade un sello por cada pedido pagado o reserva realizada y envía por correo un código de recompensa al alcanzar el objetivo. Las tarjetas regalo se venden en tu sitio web con tu pasarela de pago; el código se usa al pagar y su saldo puede gastarse en varias veces.

En «Códigos promocionales», elige un porcentaje, un importe fijo o el envío gratuito y, a continuación, condiciones opcionales: pedido mínimo, fechas, número de usos, solo primer pedido. Aparece un campo de código en el carrito de tu sitio web; el descuento siempre lo verifica y calcula el servidor.

Sí. Flixy crea un enlace de catálogo de sus productos, actualizado automáticamente con precios y stock. Péguelo una sola vez en Meta Commerce Manager, TikTok Shop o Google Merchant Center: así podrá etiquetar sus productos en sus publicaciones y utilizarlos en sus anuncios.

Sí, con tu cuenta de Stripe o Mollie. Crea planes mensuales o anuales y añade contenido exclusivo para miembros: los miembros inician sesión con un enlace enviado por correo, sin contraseña. Los pagos llegan directamente a tu cuenta, y tú gestionas o cancelas las suscripciones desde tu panel.

Sí. Crea un presupuesto a partir de una solicitud recibida o desde cero y envíalo por correo: tu cliente lo acepta en línea. Conviértelo en factura en un clic, con un PDF con tus colores y, si quieres, un enlace de pago en línea a través de tu pasarela.

En «Confianza y cumplimiento», introduce los datos de tu empresa: Flixy genera el aviso legal, las condiciones de venta, la política de privacidad y la política de cookies, adaptados a las funciones activas en tu sitio web, y los mantiene actualizados en cada publicación. Son plantillas que deben revisarse, no asesoramiento jurídico.

La revisión de accesibilidad analiza contrastes, descripciones de imágenes, etiquetas de formularios, encabezados y navegación por teclado, asigna una puntuación y corrige la mayoría de los problemas en un clic (reversible en cualquier momento). Le ayuda a cumplir la Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act), pero no constituye una certificación.

Sí. En «Herramientas» → «Acceso para equipos», invita a una persona por correo y elige qué puede ver: pedidos, productos, reservas, formularios, clientes, estadísticas o funciones avanzadas, para los sitios web que elijas. Esa persona utiliza su propia cuenta de Flixy; la facturación y los ajustes de la cuenta quedan reservados a ti.

Sí. En «Herramientas» → «Sincronización de calendario», copia el enlace privado de tu calendario y añádelo a Google Calendar, Outlook o Apple Calendar: tus reservas aparecerán allí y se actualizarán automáticamente. Puedes renovar el enlace en cualquier momento.

Eliges un título o un botón de tu sitio web y redactas una segunda versión (o dejas que la IA proponga una). La mitad de tus visitantes ve cada versión; Flixy cuenta las visualizaciones y las conversiones, te indica cuál funciona mejor y aplica la ganadora.

Haz clic en «Publicar» en el editor, elige tu plan, busca un nombre de dominio y confirma. Flixy registra el dominio, lo conecta, instala el certificado de seguridad y pone tu sitio web en línea. Recibirás un correo electrónico cuando esté publicado.

Normalmente de 10 a 15 minutos para un dominio nuevo. Algunas extensiones de país requieren verificaciones del registro que pueden tardar más. Puede seguir cada paso en Panel → Mis sitios.

Sí. El primer año de tu dominio está incluido en los planes de pago, hasta un precio anual fijado por tu plan. Los dominios premium y algunas extensiones de país pueden tener un suplemento, que siempre se muestra antes de pagar.

Sí. Elige «Ya tengo un nombre de dominio» al publicar. Hay tres opciones disponibles:

• Apuntar el dominio a Flixy (servidores de nombres): Flixy se encarga de todo.
• Conservar su configuración DNS: solo añade un registro (CNAME) en su registrador, y sus correos electrónicos no se ven afectados.
• Su propio alojamiento: Flixy instala el sitio web en su alojamiento mediante FTP/SFTP y lo mantiene actualizado.

Una guía muestra cada paso para tu registrador, y Flixy comprueba la conexión por ti.

Flixy registra y gestiona el dominio por ti mientras tu suscripción esté activa, renovaciones incluidas. Puedes solicitar su transferencia a tu nombre, conforme a nuestra Política de dominios.

Claras y sencillas: tu página de inicio es tudominio.com y cada página tiene su propia dirección corta, por ejemplo tudominio.com/contact/. Las direcciones antiguas que terminan en .html se redirigen automáticamente.

Sí. En cada sitio web publicado se instala y renueva automáticamente un certificado de seguridad, sin coste adicional.

Sí. Antes de mostrarse o publicarse, cada página pasa por un filtro de seguridad: los scripts y los marcos incrustados solo se permiten desde servicios conocidos (mapas, vídeos, bibliotecas habituales), y se eliminan los enlaces o atributos que podrían ejecutar código oculto. Una página importada de otro sitio web no puede añadir un script malicioso al tuyo.

Sí. Los sitios web se sirven desde una red global cercana a tus visitantes, con imágenes optimizadas, archivos comprimidos y caché moderna. Los sitios rápidos se posicionan mejor en Google y convierten más.

Cada sitio web se crea pensando en los buscadores: estructura clara, títulos y descripciones, carga rápida, versión móvil, mapa del sitio e información local. El posicionamiento depende de tu contenido y de la competencia; lee nuestra página de SEO y nuestras guías para ir más allá.

Sí. En cuanto tu web esté en línea en tu dominio, abre Panel → Correos y crea tu dirección (contact@, info@, nombre@…). El plan Pro incluye 1 dirección, Business incluye 5, y puedes añadir más en todos los planes, incluido Esencial, por 3 € al mes cada una. Si usas un dominio propio con la opción “Conservar tu configuración DNS”, tus direcciones de correo actuales siguen funcionando.

Panel → Clientes reúne a todas las personas que te han hecho un pedido, han reservado, te han escrito, han dejado una reseña, se han suscrito a tu newsletter o a tu área de miembros, han recibido un presupuesto o han chateado contigo, en todos tus sitios web, en una ficha por persona. Ves qué compraron, cuánto gastaron, su última actividad y su historial completo, y puedes añadir etiquetas, una nota privada o un cliente que conociste en tu tienda.

Flixy clasifica tus contactos automáticamente: clientes y potenciales, VIP (al menos cuatro pedidos, o un gasto muy superior a la media), fieles (dos compras o reservas o más), nuevos (primera actividad en los últimos 30 días), por recuperar (sin compras ni reservas en 90 días), suscriptores de la newsletter y miembros. Cada segmento puede exportarse a CSV.

Abre su ficha y haz clic en «Exportar sus datos (RGPD)»: obtienes un archivo con sus datos, tus notas y todo lo que hizo en tus sitios web. Las etiquetas y las notas pueden borrarse en cualquier momento. Los pedidos, facturas y reservas permanecen en sus propias secciones, donde se aplican las normas contables. Los miembros del equipo con el acceso «Clientes» pueden ver y anotar las fichas, pero no exportarlas.

Tu panel lo reúne todo: tus sitios web y su estado, estadísticas en tiempo real, solicitudes de formularios, pedidos, productos y stock, reservas, clientes, pagos online, conversiones, ajustes de pago, notificaciones, facturación, seguridad y tus datos. Todo está disponible también en el móvil.

Usa la barra de búsqueda en la parte superior de tu panel (atajo Ctrl+K o ⌘+K). Entiende errores tipográficos y palabras cotidianas («mis facturas», «cambiar contraseña») y abre la sección adecuada. Si ninguna sección coincide, tu pregunta se envía a Flixy AI, que responde al instante.

La campana de la parte superior de tu panel muestra mensajes del equipo de Flixy: nuevas funciones, consejos e información importante, en tu idioma. Abre un mensaje para leerlo completo, con botones que te llevan directamente a la sección adecuada.

Sí. Cada nueva solicitud de formulario y cada nuevo pedido en tu sitio te envía un email en tu idioma, con un botón para abrirlo en tu panel (y una notificación en tu teléfono si tienes la aplicación instalada). Puedes desactivar estos emails en Panel → Perfil → «Nuevos formularios».

Sí. El panel y el editor siguen el idioma de su navegador y están disponibles en 18 idiomas. Cámbielo en cualquier momento desde el menú de idioma.

Sí. Descarga la aplicación gratuita Flixy Studio para iPhone, Android o Huawei: crea y retoca tus sitios, publícalos y gestiona pedidos, reservas, mensajes y clientes, con avisos en tiempo real. Consulta las aplicaciones móviles.

Reúne todo Flixy Studio en tu teléfono: crear un sitio con la IA, retocarlo por escrito o con la voz, publicarlo en su dominio y gestionar tu negocio (pedidos, productos, reservas, chat, solicitudes, reseñas, clientes, campañas de email, SEO, estadísticas y funciones avanzadas), con un aviso en cuanto pasa algo.

La aplicación está disponible para iPhone en el App Store, para teléfonos Android en Google Play y para teléfonos Huawei en AppGallery. Es una aplicación nativa en cada uno, en 18 idiomas, con modo claro y modo oscuro.

Descarga Flixy Studio en el App Store, Google Play o AppGallery, ábrela e inicia sesión con tu cuenta Flixy, o crea tu cuenta en la aplicación. También puedes escanear el código QR que aparece en tu panel («Conectar mi teléfono») para iniciar sesión sin escribir tu contraseña.

Nada. La aplicación es gratuita con todas las cuentas, incluidas las gratuitas, y no usa la IA incluida en tu plan. Los retoques hechos con la IA desde la aplicación cuentan igual que los hechos en el panel.

Nuevos pedidos y pagos, nuevas reservas y anticipos, solicitudes de los formularios, mensajes del chat, reseñas por validar, sitios listos tras una creación y, para las agencias, las solicitudes de tus clientes. En la aplicación, Cuenta → Notificaciones, elige los tipos de avisos y las horas de silencio (sin avisos por la noche).

Sí. Activa Face ID o tu huella en Cuenta → Ajustes. La aplicación la pide al abrirse y tras un minuto en segundo plano. Tu cara y tu huella las comprueba tu teléfono: Flixy nunca las recibe.

Sí. La aplicación ofrece la misma creación que en el ordenador: describe tu negocio por escrito, con la voz, con un PDF o con el enlace de tu sitio actual, elige el modo, el estilo, el idioma y las funciones, responde a las preguntas de la IA y mira cómo se construye tu sitio en directo. Después lo retocas por escrito y lo publicas desde tu teléfono.

Abre tu panel → Seguridad → Aplicación móvil y pulsa «Quitar» junto al teléfono: su sesión se cierra de inmediato y deja de recibir notificaciones. «Cerrar sesión en otros dispositivos» también quita todos tus teléfonos.

Sí. En tu galería o tus archivos, toca «Compartir» y luego «Flixy» (o «Abrir con Flixy» para un PDF). Elige qué es: fotos de tu negocio, flyer o carta, factura o presupuesto, documento o vídeo corto. Flixy lo lee con la IA solo después de que confirmes y te muestra lo que ha entendido —nombre del negocio, datos de contacto, servicios y precios— como una descripción que puedes corregir. No se crea nada hasta que vuelvas a confirmar.

En una factura solo se usan los datos de tu propia empresa, nunca los de tu cliente. En un vídeo, la app envía algunas imágenes: el vídeo en sí se queda en tu teléfono. También puedes añadir las fotos a las imágenes de una web existente.

Sí, para todo lo que ya has abierto. La app guarda la última versión de tus pantallas (pedidos, reservas, mensajes, webs, estadísticas) cifrada en tu teléfono: se abre al instante y sigue legible sin conexión. Acciones como aceptar un pedido o confirmar una reserva se guardan y se envían automáticamente en cuanto vuelve la conexión. Crear o modificar una web con la IA requiere conexión.

La app tiene un escáner integrado de códigos QR y códigos de barras: el código QR de tu panel para conectar tu teléfono, el cupón o la tarjeta regalo que un cliente te enseña en el mostrador y el código de barras de un producto para abrir su ficha y cambiar su stock o precio. La cámara solo se usa mientras el escáner está abierto.

Sí, con una impresora térmica Bluetooth (papel de 58 u 80 mm, ESC/POS). Vincula la impresora en los ajustes de Bluetooth del teléfono, elígela en la app (Cuenta → Impresora de tickets) e imprime un ticket de prueba. Después toca «Ticket» en un pedido para imprimirlo para la cocina o el mostrador.

Sí, en Android y iPhone. El widget «Hoy» muestra tus ventas del día, tus pedidos y visitas, tu próxima reserva y lo que te espera, sin abrir la app. Añádelo desde Cuenta → Widget «Hoy» o desde los widgets de tu teléfono. También puedes recibir un recordatorio antes de cada reserva (Cuenta → Notificaciones), calculado en tu teléfono para que llegue incluso sin conexión.

Solo para mejorarla: el nombre de las pantallas que abres, el tiempo que pasas en ellas y las funciones que usas. Nunca lo que escribes, tus clientes, tus pedidos ni el contenido de tus webs. Puedes desactivarlo cuando quieras en Cuenta → Estadísticas de uso. Los detalles están en nuestra política de privacidad.

Sí. Un nuevo pedido llega con los botones «Aceptar» y «Rechazar», una reserva por confirmar con «Confirmar» y «Rechazar», y un mensaje del chat con «Responder», donde escribes o dictas tu respuesta. Tu móvil debe estar desbloqueado para actuar, así nadie puede aceptar un pedido en tu lugar. Los mismos botones aparecen en tu reloj.

Una notificación que se queda en tu pantalla de bloqueo y se actualiza sola: un pedido en preparación con su temporizador y un botón «Listo», una cuenta atrás antes de que llegue tu próximo cliente y el avance de la creación de una web. En iPhone también aparece en la Dynamic Island, y en los móviles Android recientes en la parte superior de la pantalla. Puedes desactivarla en Cuenta → Superpoderes del móvil.

Activa «Reconocer a un cliente que llama» en Cuenta → Superpoderes del móvil y autoriza a Flixy cuando tu móvil lo pida. Cuando te llama un número que no está en tus contactos, tu móvil lo compara con tus clientes de Flixy: si es uno de ellos, una notificación muestra su nombre y su número de pedidos y reservas mientras suena. La lista de clientes se guarda cifrada en tu móvil y se actualiza dos veces al día; ninguna llamada ni ningún número se envía nunca a Flixy, y la llamada nunca se bloquea.

Sí, con una llave de acceso. En la app, Cuenta → Seguridad → Llaves de acceso, toca «Crear una llave de acceso en este móvil». A partir de entonces, «Iniciar sesión con una llave de acceso» solo pide tu cara, tu huella o el código de tu móvil. La llave de acceso la guarda el gestor de contraseñas de tu móvil y puede usarse en tus otros dispositivos; Flixy solo recibe una clave pública, así que no hay contraseña que recordar ni que robar.

Con un toque. En la app, Ventas muestra «Pedidos en línea» con un interruptor: elige 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 2 horas o hasta que vuelvas a abrir. También puedes añadir el botón «Pedidos» a los ajustes rápidos de tu móvil y pausar o reabrir sin abrir la app, o usar el interruptor de tu panel (Ajustes de la tienda). Mientras los pedidos están en pausa, tu web muestra un mensaje a los visitantes y no se puede hacer ningún pedido; los pedidos ya recibidos no cambian.

Sí. Pide al asistente de tu móvil «Ventas del día en Flixy», «Próxima reserva en Flixy» o «Pedidos pendientes en Flixy»: la app se abre en la pantalla adecuada y responde en voz alta con la voz de tu propio móvil.

Sí. Las notificaciones llegan a tu reloj inteligente con los mismos botones (aceptar, confirmar, responder con la voz). Y cuando escribes el nombre de un cliente en la búsqueda de la pantalla de inicio de tu móvil, aparecen sus pedidos en curso y sus reservas de hoy; se guardan en tu móvil y puedes desactivarlo cuando quieras.

Las etiquetas NFC son pequeñas pegatinas que cuestan unos céntimos. En la app, Cuenta → Superpoderes del móvil → Etiquetas NFC, escribe en una etiqueta el enlace de tu web o de tus reseñas de Google y pégala en tus mesas, tu mostrador o tu escaparate: tus clientes acercan el móvil y la página se abre. Puedes proteger la etiqueta para que nadie pueda reescribirla.

Sí. Los emails de tus tarjetas regalo, tarjetas de fidelidad y cupones de recompensa incluyen un botón «Añadir a la cartera de mi móvil»: tu cliente añade la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet con un toque, con su código en QR. El saldo y los sellos se actualizan solos. Si guardas una vez la ubicación de tu negocio desde la app (estando allí), la tarjeta aparece en la pantalla de bloqueo de tus clientes cuando pasan por delante.

Las mismas pantallas y funciones que en Android, con lo mejor del iPhone: seguimiento en directo en la Dynamic Island, el botón «Pedidos» del centro de control (iOS 18 o posterior), respuestas de Siri sin abrir la app, acciones desde tu Apple Watch y el nombre de tus clientes de Flixy cuando te llaman (Ajustes → Teléfono → Bloqueo e identificación de llamadas → Flixy). Las impresoras de tickets deben usar Bluetooth Low Energy.

Sí. En la app, Ventas → Productos → «+», y luego «Producto con una foto». El fondo se recorta en su teléfono (puede conservar la foto original desactivando «Fondo blanco») y la IA mira el producto y propone un nombre, una descripción corta, una categoría y un precio habitual en su moneda. No se guarda nada hasta que lo revise y toque «Guardar». Usa una pequeña parte de la IA incluida en su plan.

Sí, para las reseñas dejadas en su web Flixy. Abra una reseña y toque «Sugerir una respuesta»: la IA escribe una respuesta corta y personal en el idioma de la reseña, sin inventar nada. Puede modificarla antes de publicarla bajo la reseña en su web. Las respuestas a reseñas de Google solo pueden escribirse en su Perfil de Empresa de Google: Google no permite que otras apps las publiquen por usted.

En la app, Cuenta → Equipo → «Invitar». Elija un rol listo — Vendedor (pedidos, productos, clientes), Recepción (reservas, formularios, clientes) o Encargado (todo salvo la facturación, las webs y el equipo) — o marque los accesos uno por uno. Su empleado recibe un correo, inicia sesión con su propia cuenta y solo ve lo que usted autorizó, en sus webs. Puede retirar un acceso en cualquier momento.

Sí. En la app, Todo Flixy → «Publicar una foto»: elija una foto, añada lo que quiera decir si lo desea, elija un tono y la IA escribe el texto y algunos hashtags. Toque «Compartir»: el texto se copia y su teléfono abre Instagram, Facebook, WhatsApp u otra app que elija, donde lo pega y publica. Flixy nunca publica en sus cuentas en su lugar.

Actívela en la app, Todo Flixy → «Lista de espera», y muestre el código QR en el mostrador o el escaparate (a pantalla completa en su teléfono o impreso). Sus clientes lo escanean, indican su nombre y el número de personas y ven su lugar en la fila con una espera estimada que se actualiza sola. Cuando toca «Avisar», reciben un SMS si dieron un móvil y usted dispone de SMS; si no, un correo o directamente en la página que mantienen abierta. Los clientes también pueden pedir que se les avise si queda una plaza libre un día concreto.

Cuando los recordatorios de reserva están activados (Funciones avanzadas → Recordatorios de citas), cada recordatorio contiene ahora un enlace «Confirmar o cancelar». Su cliente responde con un toque; usted ve «Asistencia confirmada» o «Cancelado por el cliente» en su agenda y recibe una notificación. Cuando una reserva se cancela así, la primera persona en espera para ese día en su lista de espera recibe automáticamente el aviso de que ha quedado una plaza libre. Puede desactivar el enlace para cada web en la app, Todo Flixy → «Presupuestos firmados» (Recordatorios, espera y presupuestos).

Sí, para los presupuestos de su web y de su espacio de agencia. Para aceptar un presupuesto, su cliente escribe su nombre y firma con el dedo o el ratón en el recuadro bajo el presupuesto. El nombre, la firma, la fecha, la hora y la dirección de conexión se conservan con el presupuesto como prueba de aceptación, y la firma aparece en el presupuesto. Si ha fijado un anticipo (del 20 al 50 %), se crea y envía automáticamente una factura de anticipo en cuanto se firma el presupuesto.

Notificaciones en su teléfono cuando algo requiere su atención: visitas mucho más bajas de lo habitual a la misma hora del día, una web publicada en su dominio que deja de responder dos veces seguidas, un producto cuyo stock baja del umbral que ha elegido y un nuevo correo en su dirección profesional (solo remitente y asunto, nunca el contenido). Active o desactive cada una en la app, Cuenta → Alertas inteligentes.

Sí. En Todo Flixy → «Gastos», fotografíe una factura de proveedor o un tique: la IA lee el proveedor, la fecha, el total y el IVA y propone una categoría. Usted revisa y guarda. El mes muestra sus ventas en línea (pedidos pagados en sus webs), sus gastos por categoría y su margen. Es una visión sencilla para usted, no un programa de contabilidad: conserve las facturas originales y entréguelas a su gestor.

Sí. Además de sus webs, ventas y mensajes, la app incluye ahora sus solicitudes de soporte, su perfil, correo y contraseña, sus exportaciones de datos y la memoria de la IA, la eliminación de la cuenta, las conversiones, los servicios de Google (Maps, Search Console, Analytics), los medios de pago en línea y el envío, los horarios, servicios y recursos de las reservas, las notas internas de las solicitudes de formularios y los mensajes de Flixy. Solo la consola de desarrollador de la API de Flixy sigue en la web, porque utiliza sus propias cuentas de desarrollador.

Sí. En cuanto llega un correo nuevo a una de sus direcciones profesionales, la app muestra una notificación con el remitente y el asunto (nunca el contenido); tóquela para abrir el mensaje. Puede desactivarla para todas las direcciones o dirección por dirección en Cuenta → Alertas inteligentes.

Sí. La app vibra ligeramente al tocar y reproduce un sonido corto en algunos momentos (una acción guardada, una lista actualizada). En Cuenta → Idioma, desactive Vibración al tocar o Sonidos de la app. Nunca suena nada cuando el teléfono está en silencio.

Sí. Tus clientes descargan la misma aplicación e inician sesión con su cuenta del portal: ven sus propios sitios con el nombre y los colores de tu agencia. Como agencia, sigues a todos tus clientes, sus solicitudes, presupuestos y facturas en una sola aplicación.

Es un buzón completo: lee y busca tus mensajes, escribe con formato, adjunta archivos, responde, responde a todos y reenvía, tus borradores se guardan automáticamente, ordena los mensajes en carpetas, marca los importantes y vacía el correo no deseado o la papelera. Las imágenes de remitentes que no conoces se ocultan hasta que decidas mostrarlas, para proteger tu privacidad.

• Esencial — direcciones disponibles como opción.
• Pro — 1 dirección incluida.
• Business — 5 direcciones incluidas.

En todos los planes puedes añadir direcciones por 3 € al mes cada una, impuestos incluidos. El primer pago solo cubre el tiempo que queda hasta la renovación de tu plan; después, las direcciones se añaden a cada renovación.

1. Pon tu web en línea en tu dominio.
2. Abre Panel → Correos y haz clic en “Crear una dirección”.
3. Elige el nombre antes de la @ (contact, info, nombre.apellido…), un nombre visible y una contraseña.

La dirección está lista en pocos minutos: Flixy configura tu dominio por ti, sin ningún ajuste técnico.

Sí. En Correos → Ajustes → Teléfono encontrará todo lo necesario para iPhone, Android, Outlook, Apple Mail o Thunderbird (IMAP y SMTP). La mayoría de las aplicaciones solo piden su dirección y su contraseña, y sus mensajes se mantienen sincronizados en todas partes.

Para cada dirección puede definir un nombre visible y una firma, activar una respuesta automática con fechas de inicio y fin, reenviar sus mensajes a otro buzón conservando una copia, añadir alias (otras direcciones que llegan al mismo buzón, sin coste adicional) y cambiar la contraseña.

Tus direcciones siguen funcionando hasta el final del año ya pagado por ellas. Después, el acceso al buzón se suspende hasta que se renueve el plan, y tus mensajes se conservan durante 60 días tras la suspensión. Te avisamos por correo electrónico 14 días antes del final de ese periodo; después, el buzón y sus mensajes se eliminan. Si eliminas una dirección desde sus ajustes, el buzón y sus mensajes se borran de forma permanente, y una dirección adicional de pago deja de facturarse a partir de la siguiente renovación.

Cada dirección tiene su propio espacio de almacenamiento, indicado en tu buzón, y los límites de envío diarios protegen tu entregabilidad. Las direcciones son para tu correspondencia profesional: no se permiten envíos masivos ni listas compradas. Si tu dominio está con otro proveedor, añade los registros DNS indicados en tu buzón para recibir correo.

Tres planes —Esencial, Pro y Business—, mensuales o anuales (dos meses gratis con el pago anual). Incluyen tu sitio web en línea en tu dominio, el primer año del dominio, alojamiento con HTTPS, estadísticas y una cantidad mensual de trabajo de IA; Pro añade la tienda, las reservas y las imágenes y vídeos con IA; Business añade sitios web más complejos y grandes y un acompañamiento personalizado. Consulta los precios.

La mayoría de las funciones de «Mejorar mi sitio» están incluidas en todos los planes. Dos de ellas crecen con tu plan: el Sitio web multilingüe (2 idiomas con Esencial, 5 con Pro, 18 con Business) y las Automatizaciones de correo (3 escenarios y 500 mensajes al mes con Esencial, los 7 escenarios con 2000 mensajes con Pro, los 7 escenarios con 5000 mensajes con Business). Las direcciones de correo profesional, la IA incluida cada mes y la tienda también dependen del plan. Consulta la comparativa de planes.

Los precios incluyen todos los impuestos. Se cobran en euros en los países SEPA (UE, EEE, Suiza, Reino Unido…) y en dólares estadounidenses en el resto del mundo, con los mismos importes. Las empresas de la UE establecidas fuera de Francia con un número de IVA válido pagan el precio sin IVA (inversión del sujeto pasivo); a las empresas francesas se les aplica el IVA francés. El IVA depende del país en el que resides: el país de facturación que indicas se comprueba con el país desde el que te conectas, y no se puede usar un país de fuera de la UE desde una conexión dentro de la UE.

La capacidad de IA impulsa todo lo que usa inteligencia artificial: creación y retoques del sitio web, respuestas del chatbot, traducciones, imágenes y vídeos, artículos, campañas de marketing. Al registrarte recibes IA de bienvenida, ofrecida una sola vez, para crear y pulir tu primer sitio web. Después, cada plan incluye una capacidad de IA mensual para cada sitio web: estándar con Esencial, el doble con Pro, cuatro veces más con Business. Se renueva cada mes en la fecha de aniversario de tu plan. Un indicador en tu panel y en el editor muestra cuánto has usado.

Solo si la cuenta permanece inactiva: si la IA de bienvenida se ha usado como máximo una vez y no has iniciado sesión durante la semana posterior al registro, pese a nuestros correos de recordatorio, caduca. Una vez agotada, no se ofrece más IA de bienvenida: elige un plan para seguir editando con IA.

Para que la IA siga siendo rápida para todos, se ejecuta un trabajo de IA a la vez por cuenta, y un uso muy intensivo en pocas horas se espacia unos minutos. Ves exactamente cuánto tiempo esperar. Si el uso es anómalo (por ejemplo, todo un mes de IA en pocas horas), se aplica una breve pausa.

Con Business, sí: Facturación → «Añadir una recarga de IA». Las recargas añaden capacidad de IA, se usan una vez alcanzada tu capacidad mensual y no caducan. Con Esencial o Pro, pasa a un plan superior para obtener más capacidad de IA cada mes: el cambio es inmediato y solo pagas la diferencia por el periodo restante.

Te avisamos al 80 % de tu capacidad de IA mensual, en tu panel y por correo. Tu sitio web permanece en línea y sigue funcionando con normalidad. Una vez alcanzada la capacidad mensual, aún puedes terminar tus retoques a un ritmo más suave durante un breve tiempo; después, pasa a un plan superior o, con Business, añade una recarga de IA, o espera a que tu IA se renueve el mes siguiente.

Flixy te sugiere de vez en cuando una función que tu sitio web aún no tiene (aceptar pagos, Revolut, chat, Google Analytics, reseñas, un mapa, una newsletter, una dirección profesional…). Nunca para algo ya configurado, como máximo un consejo cada pocos días, en el idioma de tu cuenta. Para dejar de recibirlos: el enlace «Dejar de recibir estos consejos» de cada correo, o Perfil → Notificaciones → «Consejos por correo».

Con tarjeta, de forma segura, al publicar. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo; recibes una factura cada vez.

Sí. En los planes anuales te enviamos un email al menos 7 días antes de cada renovación, con la fecha y el importe. Puedes cancelar o cambiar de plan antes de esa fecha desde tu panel, en Facturación.

Sí. En el editor, abre Funciones avanzadas → Aceptar pagos en tu sitio, conecta y activa tu proveedor de pagos (Stripe, PayPal, Mollie, Square, Revolut…) y luego elige para cada servicio: reserva gratuita, un anticipo (importe fijo o porcentaje del precio) o el pago completo en línea. También eliges la regla de cancelación: no reembolsable, o reembolsable hasta un plazo fijado antes de la cita. Los visitantes ven la regla antes de pagar, pagan en la página segura de tu proveedor y la reserva solo se confirma una vez recibido el pago; si no, el horario se libera al cabo de 20 minutos.

El dinero llega directamente a tu propia cuenta de pago: Flixy nunca lo retiene. Si un cliente cancela dentro de tu plazo de reembolso, reembólsale desde esa misma cuenta; tu panel muestra, para cada reserva pagada, hasta cuándo es reembolsable. Si tu proveedor de pagos se pausa o se elimina, las reservas siguen abiertas sin pago en línea y recibes un aviso por correo electrónico.

Tu sitio web se pone en línea inmediatamente después del pago: sin esperas. Después, nuestro equipo revisa cada sitio web recién publicado y cada actualización, para proteger a los visitantes y cumplir la ley. Si todo es conforme, no notarás nada. Si un contenido infringe la ley o nuestras normas, el sitio web puede desconectarse tras una revisión humana: recibirás un correo electrónico que explica el motivo y podrás corregir el contenido o impugnar la decisión sin coste desde Soporte.

Haz clic en «Actualizar mi sitio»: Flixy te muestra lo que va a cambiar (textos, precios, condiciones, datos de contacto, páginas, enlaces) y lo que supone para tus visitantes, con los puntos que conviene concretar antes de publicar, como la duración de una promoción o la fecha de las nuevas condiciones. No necesitas contraseña: confirmas y tus cambios estarán en línea en cuestión de segundos.

Todos los formularios de tu web (contacto, solicitud de presupuesto, reserva, newsletter, pedido) usan campos modernos: un calendario para elegir fechas, franjas horarias, listas desplegables con búsqueda y botones + y − para las cantidades. Adoptan automáticamente los colores y las fuentes de tu web y, en el móvil, se abren en paneles grandes y fáciles de tocar.

Antes del envío se comprueba cada campo: aparece un mensaje claro bajo el campo que hay que corregir, en el idioma de tus visitantes, y desaparece en cuanto se corrige. Una vez enviado el formulario, tu visitante ve una confirmación animada y la solicitud llega a Panel → Formularios (o Reservas, Pedidos).

Los campos obligatorios, las direcciones de email, los números de teléfono, las direcciones web, las fechas y las horas (incluidos los límites de tus reservas, como no admitir fechas pasadas), los números (mínimo y máximo) y la longitud mínima de los textos. Un formulario vacío nunca se envía. Solo se cuenta el tipo de error, de forma anónima y sin lo que se ha escrito, para seguir mejorando los formularios.

Sí. En el paso de pago, escanea el código QR con la cámara de tu móvil: la página de pago se abre en tu móvil con el mismo resumen. Acepta las condiciones, introduce tu tarjeta (o usa tu tarjeta guardada) y paga; tu ordenador muestra la confirmación automáticamente. El enlace solo funciona en un móvil. El código QR se renueva automáticamente cada 10 minutos y, una vez escaneado, tu móvil dispone de 10 minutos completos para pagar. Si cancelas en tu móvil, puedes volver a pagar desde tu ordenador.

En Panel → Facturación. Cada pago tiene su factura con el desglose del IVA, descargable en PDF. También te enviamos por correo electrónico tu contrato de suscripción cuando tu sitio web se publica.

Sí. Cancela desde Facturación; tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Encontrarás los detalles en nuestra Política de suscripciones, pagos & reembolsos.

Cancela primero su plan en Panel → Facturación: sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. Después podrás eliminar el sitio y nunca se cobrará ningún otro pago por él.

Sí. Solicita un reembolso en los 14 días siguientes al primer pago de tu suscripción y te lo devolvemos (salvo las tasas de dominio ya abonadas al registro). Tu plan se detiene entonces el día del reembolso y no se renueva; tu sitio web se desconecta, pero no se elimina nada, y te enviamos la factura rectificativa por correo electrónico.

Al final del periodo pagado, tu sitio web deja de estar en línea. Tu dominio sigue registrado para ti hasta su fecha de vencimiento, durante la cual puedes renovar tu plan o solicitar una transferencia; 30 días después de la fecha de vencimiento, el dominio que no se haya renovado se libera.

Sí, en cualquier momento: abre Panel → Facturación y haz clic en «Cambiar de plan». Verás, para cada plan, exactamente lo que pagarías hoy.

• Mejora de plan (un plan superior, o de mensual a anual): inmediata. Solo pagas la diferencia —se descuentan los días no utilizados de tu plan actual— y hoy empieza un nuevo periodo.
• Bajada de plan (un plan inferior, o de anual a mensual): se aplica al final del periodo ya pagado, sin coste. Puedes cancelarla hasta entonces.
• Tus direcciones de correo profesional adicionales siguen a tu plan: con una mejora de plan, se facturan por el nuevo periodo, descontando la parte ya pagada; para hacer una bajada de plan, elimina primero las direcciones que superen lo que permite el nuevo plan.

No. Tu plan se sigue renovando al precio al que te suscribiste mientras siga activo. Los nuevos precios solo se aplican a las nuevas suscripciones o si eliges otro plan u otro periodo de facturación.

No se pierde nada de inmediato:

• Las direcciones de correo profesional siguen funcionando hasta el final del año ya pagado. Te lo recordamos por correo 30, 14, 7, 3 y 1 día antes; después se suspenden: no se elimina nada y vuelven a funcionar en cuanto renuevas tu plan. Las direcciones suspendidas se conservan durante 60 días y después se eliminan (te avisamos 14 días antes).
• Tu nombre de dominio sigue registrado hasta su fecha de vencimiento. Te lo recordamos por correo antes de esa fecha; si tu plan se renueva a tiempo, el dominio se renueva automáticamente; si no, no se renueva. También puedes solicitar que se te transfiera. 30 días después de su fecha de vencimiento, un dominio que no se ha renovado se libera y su configuración se elimina de Flixy.

El espacio de agencia es un kit de herramientas completo para agencias web y freelancers, en tu panel en «Espacio de agencia»: un CRM de clientes con historial completo, un pipeline de ventas, tareas y recordatorios, presupuestos y facturas a tu nombre, facturación recurrente para contratos de mantenimiento, solicitudes de cambios de clientes, informes mensuales automáticos, un portal de clientes con tu propia marca y precios mayoristas en los planes anuales de los sitios web de tus clientes. Consulta Flixy para agencias.

Abre «Espacio de agencia» en tu panel, introduce el nombre de tu agencia y tu prueba gratuita de 14 días empieza de inmediato, con todas las funciones de Studio y sin tarjeta. Al final, elige Solo, Studio o Scale. Si no lo haces, tu espacio queda en pausa: no se elimina nada y puedes seguir consultando y exportando todo.

Tres planes: Solo para hasta 10 sitios de clientes con un 20 % de descuento en sus planes, Studio para hasta 30 sitios con un 30 % de descuento, tu propia dirección de portal, facturas recurrentes, recordatorios automáticos, informes mensuales y sin la marca Flixy, y Scale para hasta 100 sitios (oferta a medida a partir de ahí) con un 40 % de descuento y soporte prioritario. Las suscripciones de agencia se prepagan por un mes o un año y nunca se renuevan automáticamente. Los precios mayoristas están reservados a la suscripción de agencia anual, en los planes de sitio pagados anualmente.

Mientras tu suscripción de agencia anual pagada esté activa, los planes de sitio de tu cuenta pagados anualmente se cobran con tu descuento de agencia (los planes de sitio mensuales y la suscripción de agencia mensual tienen precio público), dentro del número de sitios incluidos en tu plan (10, 30 o 100). Por encima de ese número, los siguientes sitios tienen precio público hasta que pases a un plan superior. El descuento se recalcula en cada renovación: si tu suscripción de agencia termina o se reembolsa, tus sitios vuelven al precio público en su próxima renovación, y te avisamos por email 7 días antes del final. Tu panel muestra cuántos sitios tienen precio mayorista y cuánto ahorras cada mes. Facturas a tus clientes a tu propio precio y te quedas con el margen.

Los sitios que se están pagando cuentan para el límite de tu plan desde que empieza el pago. Si varios pagos hechos a la vez superan el límite, el precio pagado sigue siendo válido durante el periodo y los sitios por encima del límite se renuevan al precio público, salvo que pases a un plan superior antes de su renovación.

Crea fichas de clientes y prospectos (o impórtalas desde un archivo CSV), añade etiquetas, un valor mensual y notas, y registra llamadas, correos, reuniones y tareas con fecha límite. Vincula cada cliente a sus sitios web, sigue las oportunidades en el pipeline arrastrando y soltando, y consulta en tu panel tus ingresos recurrentes mensuales, las facturas por cobrar, el pipeline ponderado y las tareas del día.

Crea un documento a partir de líneas predefinidas, con IVA, descuento, fecha de vencimiento y tus condiciones. Al finalizarlo, recibe un número correlativo y ya no se puede modificar. Tu cliente recibe un enlace para consultarlo en su idioma, imprimirlo o guardarlo como PDF, aceptar un presupuesto online y pagar una factura por transferencia bancaria o mediante tu propio enlace de pago. Flixy nunca cobra estos pagos: tus clientes te pagan directamente. Sigues siendo responsable de tus facturas y de la normativa de tu país.

Sí, a partir del plan Studio. Crea una suscripción de cliente (mantenimiento, alojamiento, SEO…) con su importe y frecuencia: la factura se genera en la fecha prevista y se envía automáticamente, o se guarda para que la valides. Las facturas vencidas pueden recordarse automáticamente a los 3 y 10 días.

Invita a un cliente desde su ficha: recibe una invitación con tu marca, las páginas de inicio de sesión y de registro muestran tu logo y tus colores, y accede a un portal con tu logo, tus colores y tus datos de contacto. Ve las estadísticas de sus sitios web, sus facturas y presupuestos, y puede enviarte solicitudes de cambios y seguir su avance. Tú eliges exactamente qué puede abrir (estadísticas, formularios, pedidos, reservas…). A partir del plan Studio, el portal puede usar tu propia dirección y se puede ocultar cualquier mención de Flixy.

En «Espacio de agencia → Marca blanca», introduce una dirección como espace.youragency.com y, a continuación, crea para ella un registro CNAME en tu proveedor de dominio que apunte a studio.flixy.studio. Después, nuestro equipo activa la dirección con su certificado de seguridad, normalmente en un plazo de un día hábil, y verás que aparece como activa. A partir de ese momento, los enlaces de tus presupuestos, facturas, recordatorios y correos del portal usan esta dirección, y su página de inicio de sesión muestra tu logotipo y tu nombre en lugar de Flixy.

Sí, a partir del plan Studio. En «Espacio de agencia → Marca blanca → Envío desde tu dirección», elige el proveedor de tu buzón (OVHcloud, Gmail, Outlook, Hostinger, IONOS…), introduce tu dirección y su contraseña (para Gmail y Outlook, una contraseña de aplicación) y haz clic en «Probar y activar». Se envía un correo de prueba desde tu buzón a tu cuenta: el envío solo se activa si llega. A partir de ahí, tus presupuestos, facturas, recordatorios, invitaciones e informes salen de tu propio buzón y aparecen en tu carpeta de enviados. La contraseña se guarda cifrada y nunca se muestra. Si tu buzón deja de responder (contraseña cambiada…), los correos se siguen enviando en tu nombre a través de nuestro servicio de envío y te avisamos al instante, así que no se pierde nada.

En los primeros días de cada mes, cada cliente activo con un sitio web vinculado recibe un resumen del mes anterior (visitas, visitantes, formularios, pedidos y reservas) con tu logo y tus colores, en su idioma. Puedes enviarte una vista previa en cualquier momento.

Tú. Para los datos de tus clientes, tú eres el responsable del tratamiento y Flixy actúa como tu encargado del tratamiento: solo los tratamos para prestar el espacio de agencia, nunca para nuestro propio marketing. Puedes exportar tus clientes y documentos en CSV en cualquier momento. Consulta nuestra Política de privacidad.

Sí. La Flixy API permite a los desarrolladores usar las funciones de Flixy en su propio software: crear, editar y traducir sitios web, redactar contenido web, leer menús, catálogos y PDF, y crear imágenes y logotipos. Crea una cuenta de desarrollador gratuita en la consola de desarrolladores en dev.flixy.studio: se crea al instante una clave de prueba gratuita. Todo está explicado en la documentación de la API.

Con un saldo prepago, sin suscripción: recarga desde 10 € con tarjeta (IVA añadido según tu país, una factura por recarga). Cada llamada correcta cuesta el coste real del trabajo de IA que ha necesitado, con un mínimo por operación; las llamadas fallidas o rechazadas nunca se cobran. Puedes activar la recarga automática y fijar un límite mensual. Las claves de prueba son gratuitas. Consulta la página de la Flixy API para ver los precios habituales.

La API está hecha para sitios web y su contenido. No es un chatbot general: rechaza, sin cobrar, preguntas generales, código para otro software, intentos de cambiar las instrucciones de Flixy y contenido contrario a nuestra política. Las normas completas están en las Condiciones de la Flixy API.

Guárdalas solo en tu servidor, nunca en una página web ni en una app móvil (la API rechaza las llamadas desde navegadores). Da a cada aplicación su propia clave con solo los permisos que necesita, restringe las claves live a las direcciones IP de tus servidores y fija un límite diario. Una clave se muestra una sola vez; si ha podido quedar expuesta, elimínala y crea una nueva.

Sí. La consola de desarrolladores está en dev.flixy.studio, con su propio registro, inicio de sesión y sesión, como en otras plataformas de IA. Cerrar sesión en la consola nunca cierra tu sesión en Flixy Studio, y viceversa. Puedes usar la misma dirección de correo electrónico para ambas.

Si también usas Flixy Studio, puedes vincular tu organización desde la consola (Organización): el propietario de la cuenta de Flixy Studio lo aprueba con la sesión iniciada en Flixy Studio. La API podrá entonces editar los sitios web de la organización y enviarle sitios nuevos, siempre pagados con el saldo de la API. Cualquiera de las partes puede eliminar la vinculación en cualquier momento (en Flixy Studio: Perfil, “Flixy API”).

Eres propietario del contenido que aportas (textos, fotos, logotipo). El sitio web generado se te concede bajo licencia mientras tu cuenta esté al corriente; Flixy conserva la propiedad de la plataforma, el motor y el código generado. Puedes solicitar una cesión o una transferencia completa, que se estudia caso por caso. Consulta Propiedad intelectual & licencia de contenido.

Solo para prestar y mejorar el servicio, conforme al RGPD. Nunca vendemos tus datos. Las estadísticas de uso del panel nunca incluyen lo que escribes. Consulta nuestra Política de privacidad.

Nuestros servidores están en la Unión Europea. Se hacen copias de seguridad de los sitios web y los datos cada noche, con una copia adicional guardada fuera de las instalaciones.

Las contraseñas se guardan con cifrado irreversible, publicar cambios en un sitio web en línea requiere tu contraseña, y Panel → Seguridad muestra tus inicios de sesión recientes y te permite cerrar la sesión en todos los demás dispositivos. Puedes activar la autenticación de dos factores (un código de una aplicación de autenticación cada vez que inicias sesión en un dispositivo nuevo). Las claves de pago que conectas se guardan cifradas.

Abre Panel → Seguridad → Autenticación de dos factores y haz clic en «Activar». Escanea el código QR con una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password o la app Contraseñas del iPhone) e introduce el código de 6 dígitos que muestra. Guarda los 10 códigos de respaldo en un lugar seguro. A partir de entonces, cada inicio de sesión en un dispositivo nuevo —con tu contraseña o con Google— pide el código; puedes elegir que no se te vuelva a pedir en un dispositivo durante 30 días. ¿Has perdido el teléfono? Inicia sesión con un código de respaldo o contacta con nosotros: tras verificar tu identidad, podemos desactivarla.

Sí. Cada imagen, logotipo y vídeo creado por IA lleva, dentro del propio archivo, la marca estándar IPTC «trained algorithmic media», reconocida por los buscadores, los programas de diseño y las redes sociales. Es invisible para tus visitantes y no altera la imagen. Las imágenes y los vídeos creados con modelos de Google también incluyen la marca de agua SynthID de Google. Consulta nuestra página de transparencia sobre IA.

Flixy te avisa en cuanto el mismo sitio web está abierto en otra pestaña. Si mientras tanto se guardó un cambio en otro lugar, tu pestaña no lo sobrescribe: un mensaje te pide que recargues para obtener la última versión.

Sí. Los sitios web usan HTTPS, las etiquetas publicitarias solo se cargan tras el consentimiento y los datos de los formularios se guardan de forma segura en tu panel. Puedes exportarlos o borrarlos cuando lo necesites.

Desde Panel → Datos: exporta tu información, gestiona la memoria de la IA o elimina tu cuenta. También puedes escribir a privacy@flixy.studio.

Contenido ilegal, fraudulento, de odio o que infrinja derechos, y todo lo que perjudique a los visitantes. Flixy es titular de los dominios y aloja los sitios web, por lo que podemos suspender el contenido que incumpla nuestra Política de uso aceptable. Cualquier persona puede denunciar un abuso en nuestra página de retirada de contenidos.

Flixy AI es el asistente de tu panel. Conoce tu cuenta, tus sitios web y su estado, y responde al instante, de día y de noche, en tu idioma. Explica cómo hacer las cosas y te lleva a la sección adecuada con un clic.

Ask Flixy es tu guía personal para toda la plataforma. Haz clic en «Ask Flixy» en la parte superior de tu panel (o pulsa Ctrl+J) y pregunta lo que quieras: cómo hacer algo, dónde está una función, qué plan te conviene, cómo conseguir más clientes. Conoce todas las funciones de Flixy y el estado actual de tus sitios, responde en tu idioma, paso a paso, y añade botones que te llevan directamente a la pantalla adecuada.

Sí. Al abrirlo, Ask Flixy muestra algunos consejos elegidos para tu cuenta: un sitio listo para publicar, solicitudes sin leer, productos sin pago en línea, una función que te ayudaría (reseñas, recordatorios, posicionamiento, estadísticas) o una que todavía no aporta nada y podría pausarse. Cada consejo explica el motivo en una frase y abre la pantalla adecuada. Nunca activa ni quita nada por su cuenta: tú decides.

Ask Flixy es una guía: te ayuda a descubrir y usar la plataforma y te da consejos. Flixy AI, en Panel → Soporte, se ocupa de los problemas: un error, un pago, un dominio bloqueado, tu cuenta. Si algo no funciona, Ask Flixy te remite al soporte.

No. Ask Flixy es gratis en todas las cuentas y nunca usa la IA incluida en tu plan. Para que siga siendo rápido para todos, un uso muy intensivo se pausa durante un breve periodo.

Para responder, Ask Flixy lee el estado de tu cuenta (tus sitios, sus funciones y sus cifras), nunca los datos personales de tus clientes. Tus preguntas y las respuestas se conservan 90 días para mejorar la guía y después se eliminan. Nunca se utilizan con fines publicitarios. Consulta nuestra política de privacidad.

Sí. Pida a Flixy AI que contacte con el equipo: prepara su solicitud con todos los detalles, y el equipo le responde en Panel → Soporte y por correo electrónico. También puede escribir a contact@flixy.studio.

Sí: guías prácticas (redactar un prompt, elegir un dominio, posicionarse en Google, convertir visitantes en clientes), una biblioteca de prompts y las guías animadas del editor para cada función avanzada.

Sí. Crea y gestiona todos los sitios web de tus clientes desde un solo panel y entrégalos en minutos. El espacio de agencia añade un CRM, presupuestos y facturas a tu nombre, un portal de clientes con tu marca y precios mayoristas. Consulta Flixy para agencias.

Escríbenos desde la página de contacto o dínoslo a través de Flixy AI. Leemos cada sugerencia; muchas funciones de Flixy nacieron de la idea de un cliente.

Un producto con una foto, respuestas de la IA a sus reseñas, roles listos para sus empleados, publicaciones para Instagram y Facebook, una lista de espera con código QR, recordatorios que sus clientes confirman o cancelan con un toque, presupuestos firmados en pantalla con factura de anticipo automática, alertas inteligentes y facturas de proveedores leídas por la IA con su margen del mes. La app ahora también hace todo lo que hace su panel. Vea las aplicaciones móviles.

Comparte con la app de Flixy una foto de tu negocio, tu flyer, tu carta, una factura o un vídeo corto: la IA lo lee tras tu confirmación y prepara la descripción de tu web, que revisas antes de crear nada. La app también funciona sin conexión, escanea códigos QR y de barras, imprime tickets de pedido y añade un widget «Hoy» a tu pantalla de inicio. Consulta las apps móviles.

Todo Flixy Studio en una aplicación nativa: crea un sitio con la IA, publícalo y gestiona tu negocio desde tu teléfono, con avisos en tiempo real y Face ID. Gratis con cada plan. Consulta las aplicaciones móviles.

Define tu horario de apertura para cada día, tus cierres y vacaciones y, si quieres, un horario propio para un servicio: los visitantes solo pueden reservar cuando estás abierto. Panel → Reservas → Horario de apertura.

Pregunta lo que quieras sobre Flixy y obtén respuestas claras paso a paso, botones que llevan a la pantalla adecuada y consejos sobre qué añadir o quitar en tus sitios. Gratis en todas las cuentas.

CRM, pipeline de ventas, presupuestos y facturas a tu nombre, facturación recurrente, un portal de clientes con tu marca, informes mensuales y precios mayoristas en los planes anuales de sitios web de clientes. Prueba gratuita de 14 días. Consulta Flixy para agencias.

La IA traduce toda tu web y publica una versión por idioma, con un selector de idioma y las etiquetas que necesita Google. 2, 5 o 18 idiomas según tu plan.

Siete escenarios ya redactados — bienvenida, primer pedido, pedido sin pagar, reactivación, nueva reserva, reseñas de Google y mensajes sin respuesta — enviados en el momento justo, en el idioma de tu cliente.

Parte de tu sitio web actual, de un PDF o de una captura de pantalla: Flixy conserva tus textos, precios, fotos, logotipo y datos de contacto y crea una versión nueva y moderna.

Pedidos, reservas, mensajes, reseñas, newsletter, miembros, presupuestos y chats reunidos en una ficha por persona, con segmentos, etiquetas, notas y exportación.

Campañas de Google Ads listas para importar y publicaciones para Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y Google, escritas por la IA a partir de tu sitio web.

Añade el mapa oficial de Google de tu negocio, deja que Flixy indexe tu sitio web en Google y sigue tus búsquedas de Google en tu panel, y conecta Google Analytics con tres opciones. Todo está en «Funciones avanzadas» → «Servicios de Google» y en Panel → Servicios de Google.

En el paso de pago, escanea el código QR para terminar de pagar en tu móvil. Tu ordenador sigue el pago en directo y muestra la confirmación. El código QR se renueva cada 10 minutos y tu móvil dispone de 10 minutos completos desde el momento en que lo escaneas.

Crea direcciones con el dominio de tu web (contact@tuempresa.com) y gestiona tu correo directamente desde tu panel: bandeja de entrada, carpetas, búsqueda, adjuntos, firma, respuesta automática y reenvío. Pro incluye 1 dirección, Business 5, y cada dirección adicional cuesta 3 € al mes.

Conecta Stripe, PayPal, Square, Mollie, Revolut Business, SumUp o Razorpay desde las Funciones avanzadas del editor, con guía, prueba de conexión y modo de prueba. Añade botones de pago simplemente pidiéndolo en el chat.

Instala Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok, Taboola, Outbrain o el Flixy Pixel en unos clics, con banner de consentimiento automático y conversiones (leads, reservas, compras) seguidas en tu panel.

En el chat del editor, cada solicitud se divide ahora en tareas mostradas en directo (prevista, en curso, terminada), y la IA hace una pregunta rápida con respuestas en las que hacer clic cuando su solicitud necesita un detalle.

Encuentre cualquier sección o ajuste escribiendo unas pocas palabras —con errores incluidos— o pregunte directamente a Flixy AI desde la barra de búsqueda (Ctrl+K).

Una campana le trae ahora las novedades de Flixy y la información importante en su idioma, con enlaces a la sección adecuada.

Flixy registra tu dominio por ti en .com, .net, .org, .eu, .fr, .es, .be, .at, .lu y muchas otras como .shop, .store, .pro o .studio. Algunas extensiones de país exigen presencia local, por eso no se ofrecen: Flixy solo muestra las extensiones que puede registrar al momento.

Pide nuevos colores en el chat («tema azul #0080ff», «botones negros», «fondo oscuro»): Flixy los cambia en toda la web en pocos segundos, sin tocar el diseño ni los textos, y comprueba que todo siga siendo legible.

Haz clic en cualquier texto de tu web y escribe: el cambio aparece al momento y se guarda solo en segundo plano, sin recargar. Pulsa Intro para pasar al texto siguiente y deshazlo todo con un clic si cambias de opinión.

Flixy elige ahora la inspiración de tu web según el estilo, y no solo según la actividad: un diseño moderno puede venir de otro tipo de negocio cuando encaja perfectamente con tu estilo. Durante la creación, nuestra IA estudia esta inspiración en alta resolución, de arriba abajo, para que tu web recoja su aspecto, con tu propio contenido.

Cada nuevo sitio se construye ahora por completo a partir de uno de nuestros 350 kits de diseño — cada sección, su orden, los colores, las tipografías y las animaciones — elegido según tu actividad y tu estilo. La foto principal se crea con el mismo estilo visual y los textos se redactan para encajar en el diseño.

Ya hay un micrófono disponible en cada campo donde describes una nueva web, en nuestra página de inicio y en tu panel. Habla, haz una pausa y tu solicitud se enviará automáticamente tras una breve cuenta atrás que puedes cancelar.

Hemos rediseñado las preguntas previas a tu primera creación: una vista previa en directo de tu futura web, preguntas más profundas cuando tu descripción es detallada y un camino más rápido cuando solo quieres ver el resultado.

¿Has cambiado de opinión? Detén un cambio desde el chat en cualquier momento: no se modifica nada y tu solicitud vuelve al campo para que la corrijas. No se cobra nada mientras la IA todavía lo está preparando.

Las compras que mide el Flixy Pixel ahora proceden de tus pedidos reales, con su importe real, y las solicitudes y reservas se comprueban con lo que realmente has recibido. Los enlaces de baja y de confirmación de tus correos ahora piden un clic en un botón, así que los escáneres automáticos de correo ya no pueden actuar en lugar de tus lectores.

Cada función avanzada incluye ahora una guía animada que muestra dónde hacer clic en el sitio web del proveedor, con enlaces a la documentación oficial.

Acepta pagos sin abrir una cuenta en un proveedor de pagos: Flixy cobra tus pagos y te abona tus ventas periódicamente.

Conexiones con más herramientas que ya usas, como email marketing, facturación y envíos.

Estamos preparando nuevos tipos de proyectos creados por IA desde el mismo panel. Sigue la hoja de ruta y las notificaciones de tu panel. La hoja de ruta es orientativa y puede cambiar.