Ga naar inhoud

Aan de slag

Wat Flixy is en hoe je je eerste website maakt

Ik heb al een website. Kan Flixy daarvan uitgaan?

Ja. Kies “Mijn bestaande website importeren” in je dashboard of in het venster “Nieuwe website” en plak het adres. Flixy leest je homepage en je belangrijkste pagina’s (over ons, diensten, prijzen of menukaart, contact), behoudt je teksten, diensten en prijzen, openingstijden, contactgegevens, sociale links, logo en foto’s, en bereidt vervolgens een moderne nieuwe versie voor. Je controleert alles in het instellingenscherm voordat de website wordt aangemaakt.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een PDF of een screenshot importeren in plaats van een link?

Ja. Upload een pdf (brochure, menukaart, catalogus, prijslijst, tot 15 MB) of een afbeelding (een screenshot van je huidige website, een foto van een flyer of van je etalage, JPG, PNG of WebP tot 12 MB). De AI leest alle zichtbare tekst en je huisstijlkleuren. De analyse is inbegrepen in de AI van je account.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik de website van iemand anders importeren?

Nee. Importeren is voorbehouden aan content die van jou is of die je mag gebruiken: je bevestigt dit met een vinkje vóór elke import, en de datum wordt vastgelegd. Wil je je laten inspireren door de stijl van een andere website, gebruik dan het veld “website die je inspireert”: Flixy leest alleen de kleuren en lettertypen, nooit de teksten of afbeeldingen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is Flixy Studio?Demo

Flixy Studio is een AI-websitebouwer voor bedrijven. Je beschrijft je activiteit in een paar zinnen, en onze AI-engine plant de structuur, kiest een visuele richting, schrijft de teksten, bouwt elke sectie en levert binnen enkele minuten een complete, responsieve website op.

Daarna wijzig je alles door simpelweg in een chat te schrijven (“voeg een reserveringsformulier toe”, “maak de header donkerder”) of door direct op teksten en afbeeldingen te klikken. Ben je tevreden, dan koopt of koppelt Flixy je domein, host de site met HTTPS en zet hem voor jou online.

Was dit antwoord nuttig?
Voor wie is Flixy?

Flixy is gemaakt voor iedereen die een professionele website wil zonder een webproject te hoeven beheren: zelfstandigen, winkels, restaurants, klinieken, schoonheidssalons, makelaars, consultants, vakmensen, hotels en gastenverblijven, coaches, verenigingen en groeiende bedrijven.

Ook bureaus en freelancers gebruiken Flixy om websites voor klanten veel sneller op te leveren. Bekijk toepassingen en Flixy voor bureaus.

Was dit antwoord nuttig?
Heb ik kennis van design, programmeren of techniek nodig?

Nee. Alles gebeurt in gewone taal. Je komt nooit aan code, servers of DNS-instellingen, tenzij je dat wilt. Elke technische stap (hosting, beveiligingscertificaat, domein, snelheidsoptimalisatie, mobiele versie) wordt door Flixy geregeld.

Wanneer een stap iets van jou nodig heeft — bijvoorbeeld een betaalsleutel van Stripe — toont Flixy een geanimeerde stapsgewijze gids met links naar de juiste pagina van de dienst.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe maak ik mijn eerste website?
  1. Beschrijf je bedrijf op de homepage (of klik op “Nieuwe website” in je dashboard).
  2. Beantwoord een paar korte vragen van de installatieassistent: één of meerdere pagina’s, stijl, functies, aanmaakmodus.
  3. Maak je gratis account aan als je dat nog niet hebt gedaan: het genereren begint direct.
  4. Zie hoe je website live wordt ontworpen en gebouwd, sectie voor sectie.

Je website is klaar in 1 tot 8 minuten, afhankelijk van de gekozen modus.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik Flixy gratis uitproberen?

Ja. Aanmelden is gratis en vereist geen kaart. Je krijgt welkomst-AI, één keer aangeboden, om je eerste website te genereren, te bekijken, via de chat aan te passen en alles te testen. Die verloopt na een week als je account inactief blijft. Je kiest een abonnement wanneer je de website op je eigen domein wilt publiceren en met AI wilt blijven aanpassen. Zie prijzen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat moet ik schrijven voor het beste resultaat?

Zie het als de briefing die je aan een webbureau zou geven. De beste prompts bevatten:

  • Wie je bent: bedrijfsnaam, activiteit, plaats.
  • Voor wie het is: je ideale klanten.
  • Het hoofddoel: reserveren, bellen, een offerte aanvragen, kopen, inschrijven…
  • De stijl: warm, minimalistisch, luxueus, speels, kleuren die je mooi vindt.
  • Pagina’s en functies: menukaart, prijzen, galerij, reserveringen, webshop, FAQ, WhatsApp-knop…
  • Echte informatie: telefoon, adres, openingstijden, prijzen.

Lees onze promptgids of begin vanuit de promptbibliotheek.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn verzoek inspreken in plaats van typen?

Ja. Klik op de microfoon naast elk veld waarin je een nieuwe website beschrijft – op onze homepage of in je dashboard – en spreek op natuurlijke wijze: je woorden worden uitgeschreven terwijl je spreekt, met leestekens wanneer je ‘komma’ of ‘punt’ zegt.

Wanneer je even stopt met praten, begrijpt Flixy dat je klaar bent en verstuurt het je verzoek vanzelf na een korte aftelling. Klik op ‘Eerst bewerken’, druk op een toets of tik op het veld om het versturen te annuleren en je tekst nog eens door te lezen. Spraakdicteren werkt in Chrome, Edge en Safari, en op de meeste telefoons via de microfoontoets van het toetsenbord.

Was dit antwoord nuttig?
Waarom stelt de instelassistent niet iedereen dezelfde vragen?

De instelassistent past zich aan jou aan. Is je beschrijving al gedetailleerd, dan laat hij zien wat hij heeft begrepen, slaat hij over wat je al hebt verteld en stelt hij een paar diepgaandere vragen over je project (wat bezoekers als eerste moeten doen, welk aanbod je wilt uitlichten…). Vink je veel functies aan, dan vraagt hij welke het belangrijkst zijn, zodat de website goed georganiseerd is.

Op een computer wordt naast de vragen een voorbeeld van je toekomstige website opgebouwd terwijl je antwoordt: naam, kleuren, pagina’s en secties verschijnen live.

Was dit antwoord nuttig?
Ik wil gewoon snel een resultaat zien. Kan dat?

Ja. Als je de vragen snel doorloopt, slaat Flixy de optionele details over en biedt het ‘Bekijk nu mijn website’ aan: binnen ongeveer 1 tot 2 minuten wordt een eerste versie gemaakt. Je logo, foto’s, openingstijden en al het andere kun je daarna toevoegen, gewoon door in de chat te schrijven. Neem je liever de tijd, dan biedt de assistent meer opties om het resultaat te verfijnen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn de modi Snel, Standaard en Volledig?

Ze vinden een balans tussen snelheid en rijkdom:

  • Snel — een essentiële website, klaar in ongeveer 1 tot 2 minuten.
  • Standaard — een complete website, in ongeveer 2 tot 4 minuten.
  • Volledig — een zeer gedetailleerde website met rijkere inhoud en meer secties, in ongeveer 4 tot 8 minuten.

Welke modus je ook kiest, alles blijft achteraf bewerkbaar.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er als ik de pagina sluit tijdens het maken?

Er gaat niets verloren. Het maken gaat door op onze servers. Wanneer je terugkeert naar je dashboard of editor, wordt de voortgang weer precies getoond waar die is.

Was dit antwoord nuttig?
Hoeveel websites kan ik maken?

Je kunt meerdere websites ontwerpen vanuit hetzelfde account en ze in je dashboard bewaren onder “Mijn sites”. Elke website die je op een eigen domein online wilt zetten, heeft een eigen abonnement nodig.

Was dit antwoord nuttig?
Eén pagina of meerdere pagina’s: wat kies ik?

Een website met één pagina toont alles op één lange, vloeiende pagina — perfect voor een restaurant, een vakman, een evenement of een persoonlijk merk. Een website met meerdere pagina’s (Home, Diensten, Over ons, Contact…) past bij bedrijven die veel te vertellen hebben en helpt zoekmachines elk onderwerp te begrijpen. Je kunt later wisselen: vraag de AI op elk moment om pagina’s toe te voegen.

Was dit antwoord nuttig?

De AI en de kwaliteit van je website

Hoe de AI je website ontwerpt, schrijft en controleert

Hoe maakt de AI mijn website?

Flixy werkt als een klein webbureau, in een paar minuten. De AI analyseert eerst je verzoek en je branche, schrijft dan een plan (pagina’s, secties, doel van elk blok), kiest een visuele richting (kleuren, lettertypen, lay-out, animaties), schrijft de inhoud, bouwt elke sectie en controleert ten slotte het resultaat. Je ziet elke stap live op je scherm.

Meer details op de pagina over de AI-engine.

Was dit antwoord nuttig?
Gaat mijn website eruitzien zoals die van iedereen?

Nee. Elke website krijgt een eigen visuele richting op basis van je branche, je doelgroep en de stijl die je beschrijft. Ons designsysteem combineert professionele lay-outs met AI-personalisatie, zodat twee bedrijven in dezelfde branche verschillende websites krijgen. Je kunt ook op elk moment om een totaal andere stijl vragen.

Was dit antwoord nuttig?
Wie schrijft de teksten op mijn website?

De AI schrijft complete, overtuigende en SEO-vriendelijke teksten, afgestemd op je bedrijf en je klanten. Informatie die je niet hebt gegeven (reviews, prijzen, openingstijden, teamleden…) wordt ingevuld als realistische voorbeeldtekst om te laten zien hoe de pagina eruit komt te zien: vervang die door je echte gegevens voordat je publiceert.

Was dit antwoord nuttig?
Waar komen de foto’s en video’s vandaan?

Je website wordt geïllustreerd met foto’s en video’s van hoge kwaliteit uit professionele beeldbanken, gekozen passend bij je activiteit. Afhankelijk van je abonnement kan de AI ook unieke afbeeldingen genereren. Je kunt elke afbeelding met één klik vervangen door je eigen foto (zie “Je website bewerken”).

Was dit antwoord nuttig?
Controleert Flixy de website na het maken?

Ja. Na elke creatie controleert een automatische kwaliteitscheck je website op telefoon en computer (opmaak, leesbaarheid, defecte elementen). Wordt er een fout gevonden, dan wordt die automatisch gecorrigeerd, zonder de AI van je abonnement te gebruiken.

Was dit antwoord nuttig?
Werkt mijn website op telefoons en tablets?

Ja. Elke website is responsief: de lay-out, menu’s, afbeeldingen en knoppen passen zich automatisch aan telefoons, tablets en computers aan. Je kunt elk formaat in de editor bekijken.

Was dit antwoord nuttig?
In welke talen kan mijn website worden geschreven?

Je website kan in veel talen worden gemaakt, waaronder Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Portugees, Nederlands, Catalaans, Grieks, de Scandinavische en Baltische talen en Japans. Schrijf je verzoek in je eigen taal of kies de taal van de website in de installatieassistent. Elke website wordt in één taal gemaakt; daarna kan de functie Meertalige website hem, afhankelijk van je abonnement, in maximaal 18 talen publiceren met een taalkeuzemenu.

Was dit antwoord nuttig?
Onthoudt de AI mijn voorkeuren?

Ja. Flixy bewaart een kort geheugen van je blijvende voorkeuren (bijvoorbeeld “ik houd van donkere ontwerpen” of “gebruik altijd formeel taalgebruik”), zodat volgende websites en aanpassingen bij je smaak passen. Je kunt dit geheugen op elk moment bekijken en verwijderen in Dashboard → Gegevens.

Was dit antwoord nuttig?
Wat als de AI een fout maakt?

Zeg het in de chat, in je eigen woorden: “het telefoonnummer klopt niet”, “de prijzen op de menukaart ontbreken”. Je kunt ook elke eerdere versie met één klik herstellen. AI kan fouten maken, dus controleer altijd je teksten, prijzen en juridische informatie voordat je publiceert. Lees onze transparantieverklaring over AI.

Was dit antwoord nuttig?

Je website bewerken

Chat, direct bewerken, afbeeldingen en versies

Hoe wijzig ik mijn website?Demo

Open je website vanuit het dashboard en schrijf in de chat wat je wilt, zoals je dat aan een ontwerper zou vragen: “voeg een sectie toe met onze drie pakketten”, “verander de hoofdkleur in diepgroen”, “zet de reviews boven het contactformulier”.

Flixy splitst je verzoek op in taken en toont ze live — gepland, bezig, klaar — waarna het resultaat in het voorbeeld verschijnt. Bekijk 30 verzoeken die werken.

Was dit antwoord nuttig?
Waarom stelt de AI mij soms een vraag?

Wanneer een verzoek op meerdere manieren kan worden begrepen (“voeg een formulier toe” — voor contact, offertes, nieuwsbrief?), stelt de AI één korte vraag met kant-en-klare antwoorden waarop je kunt klikken, of je typt zelf een antwoord. Zo voorkom je onnodige aanpassingen en krijg je precies wat je bedoelde. De AI vraagt nooit meer dan één keer voor hetzelfde verzoek.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een wijziging stoppen terwijl die bezig is?

Ja. Terwijl een wijziging wordt uitgevoerd, verandert de verzendknop van de chat in een stopknop. Klik erop: de wijziging wordt geannuleerd, je website blijft precies zoals hij was en je verzoek komt terug in het invoerveld, zodat je het kunt aanpassen en opnieuw kunt versturen. Zolang de AI de wijziging nog voorbereidt, worden er geen credits gebruikt; als de AI al het grootste deel van de nieuwe code heeft geschreven, telt het als één eenvoudige wijziging.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is de suggestie boven het chatveld?

Het is een verbeteridee voor je website, dat om de paar seconden verandert. Klik erop om het in het chatveld te zetten, pas het aan als je wilt en verstuur het. Zo ontdek je snel wat de AI kan.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik teksten en afbeeldingen bewerken zonder de chat?Demo

Ja. Klik in de editor op een tekst om die direct op de pagina te wijzigen. Klik op een afbeelding om die te vervangen: upload je eigen foto, plak een link, kies er een uit de beeldbank of genereer een nieuwe met AI (afhankelijk van je abonnement). Je kunt ook wijzigen waar knoppen en links naartoe gaan.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe gebruik ik mijn eigen foto’s en logo?

Klik in de editor op de afbeelding die je wilt vervangen en kies “Uploaden”. Je foto wordt automatisch geoptimaliseerd voor snelheid. Om je logo te plaatsen, klik je op het huidige logo en upload je het jouwe, of beschrijf je het in de chat.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik video’s toevoegen?

Ja. Vraag in de chat om een videosectie, of gebruik de tool Video’s in de editor om een video uit de bank te kiezen, er een te genereren met AI (afhankelijk van je abonnement) of je eigen YouTube-video toe te voegen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik later pagina’s toevoegen of verwijderen?

Ja. Vraag het in de chat: “voeg een pagina Ons team toe met foto’s en functies” of “verwijder de pagina Blog”. Het menu en de links worden op elke pagina bijgewerkt.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een wijziging ongedaan maken?

Ja. Elke wijziging maakt een versie aan. Open de geschiedenis in de editor en herstel elke eerdere versie met één klik — er gaat nooit iets verloren.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe bekijk ik mijn website op een telefoon?

Gebruik de apparaatknoppen boven het voorbeeld (computer, tablet, telefoon). Je kunt ook de privé-voorbeeldlink op je eigen telefoon openen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe publiceer ik mijn wijzigingen als de website al online staat?

Je aanpassingen worden eerst op een privékopie gemaakt, zodat bezoekers nooit werk in uitvoering zien. Ben je klaar, klik dan op “Bijwerken” in de editor en bevestig met je wachtwoord: de wijzigingen staan binnen enkele seconden live.

Was dit antwoord nuttig?
Zijn aanpassingen inbegrepen?

Ja. Aanpassingen gebruiken de maandelijkse AI-capaciteit van je abonnement, die ook de chatbot, vertalingen, afbeeldingen en artikelen aandrijft: standaard met Essentieel, twee keer zoveel met Pro, vier keer zoveel met Business. Een kleine tekstwijziging verbruikt heel weinig, een compleet nieuw ontwerp meer. Automatische correcties na de kwaliteitscontrole zijn gratis.

Was dit antwoord nuttig?

Webshop, reserveringen en formulieren

Verkopen, afspraken ontvangen en aanvragen verzamelen

Kan ik producten verkopen op mijn website?

Ja. Vraag om een webshop in je verzoek of later in de chat. Beheer je producten, prijzen en voorraad in Dashboard → Producten & voorraad, en je bestellingen in Dashboard → Bestellingen. Klanten kunnen online betalen via je eigen betaalprovider, per bankoverschrijving of bij levering/afhalen, zoals je wilt.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen klanten online afspraken maken of een tafel reserveren?

Ja. Voeg via de chat een reserveringssysteem toe: je diensten, tijdsduur en openingstijden stel je in via Dashboard → Reserveringen, waar je elke reservering ziet en beheert.

Was dit antwoord nuttig?
Waar vind ik de berichten die via mijn formulieren zijn verstuurd?

In Dashboard → Formulieren. Elke aanvraag (contact, offerte, nieuwsbrief…) wordt opgeslagen met datum en details, en het aantal nieuwe aanvragen wordt in het menu getoond. De gegevens van je klanten worden ook verzameld in Dashboard → Klanten.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe stel ik levering, afhalen en betaalopties in?

In Dashboard → Betalingen & instellingen: valuta, verzendkosten, afhalen, gegevens voor bankoverschrijving en betaling bij levering of ter plaatse. Online kaartbetalingen koppel je in de editor (zie “Online betalingen”).

Was dit antwoord nuttig?
Krijg ik een lijst van mijn klanten?

Ja. Dashboard → Klanten verzamelt de mensen die bij jou hebben besteld, gereserveerd of contact met jou hebben opgenomen, met hun geschiedenis. Als ondernemer ben je verantwoordelijk voor deze gegevens; Flixy verwerkt ze namens jou volgens onze verwerkersovereenkomst.

Was dit antwoord nuttig?

Online betalingen op je website

Koppel in een paar minuten je eigen betaalprovider

Hoe accepteer ik online betalingen op mijn website?Demo

Open je website in de editor en kies “Geavanceerde functies” → “Betalingen accepteren op je site”. Kies je betaalprovider, volg de geanimeerde gids om je API-sleutel te kopiëren, klik op “Verbinding testen” en activeer de koppeling. Dat is alles: je webshop, reserveringen en betaalknoppen kunnen nu online worden betaald.

Was dit antwoord nuttig?
Welke betaalproviders kan ik koppelen?

Stripe, PayPal, Square, Mollie, Revolut Business, SumUp en Razorpay. Je kunt er meerdere koppelen: je klanten kiezen dan zelf hoe ze willen betalen.

Was dit antwoord nuttig?
Waar gaat het geld naartoe? Rekent Flixy commissie?

Betalingen gaan rechtstreeks naar je rekening bij je provider; Flixy beheert nooit je geld en rekent geen commissie op je verkopen. Alleen de gebruikelijke kosten van je provider zijn van toepassing.

Was dit antwoord nuttig?
Is het veilig voor mijn klanten?

Ja. Je klanten betalen op de beveiligde betaalpagina van je provider (PCI-DSS, 3-D Secure). Er gaat nooit een kaartnummer via je website of via Flixy. Je API-sleutels worden versleuteld opgeslagen op onze servers en nooit meer volledig getoond.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik betalingen testen voordat ik live ga?

Ja. Koppel je provider met de testsleutels (bijvoorbeeld Stripe “sk_test_…”, een PayPal- of Square-sandbox, Mollie “test_…”): Flixy herkent de testmodus en geeft dat aan. Plaats een paar testbestellingen en vervang de sleutels daarna door je live-sleutels.

Was dit antwoord nuttig?
Square vraagt om een Location ID: waar vind ik die?

De Location ID identificeert de vestiging die de betalingen ontvangt. Flixy controleert die tijdens de verbindingstest en toont, als hij onjuist is, de locaties van je Square-account zodat je de juiste kunt kiezen. De gids in de editor laat precies zien waar je hem vindt.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe voeg ik een betaalknop toe (aanbetaling, cadeaubon, dienst)?

Vraag het in de chat: “voeg een knop toe om een aanbetaling van € 50 voor een reservering te betalen”. De AI plaatst de knop in de juiste sectie. Wanneer erop wordt geklikt, kiest je klant een gekoppelde provider en betaalt veilig. Je vindt de betaling in Dashboard → Online betalingen.

Was dit antwoord nuttig?
Waar zie ik de ontvangen betalingen?

In Dashboard → Online betalingen (en Bestellingen voor je webshop). Een betaling wordt pas als “betaald” gemarkeerd nadat Flixy die bij je provider heeft geverifieerd; een geannuleerde betaling blijft in afwachting.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn mijn verplichtingen als verkoper?

Je blijft de verkoper: vermeld je verkoopvoorwaarden (prijzen inclusief belastingen, levering, het herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten in de EU, terugbetalingen) en je juridische gegevens. Flixy levert de technische hulpmiddelen; je bent verantwoordelijk voor je verkopen en je account bij de provider.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik betalingen accepteren zonder een account bij een provider aan te maken?

Binnenkort. Met Flixy Payments kun je betalingen accepteren zonder account bij een provider: Flixy int de betalingen en keert je verkopen regelmatig aan jou uit. Koppel tot die tijd in een paar minuten je eigen provider.

Was dit antwoord nuttig?

Statistieken, pixels en conversies

Meet je bezoekers en je advertenties

Krijg ik statistieken over mijn bezoekers?

Ja. Dashboard → Statistieken toont in realtime: bezoekers op dit moment, bezoeken per dag, waar ze vandaan komen, hun apparaten, de pagina’s die ze lezen, de knoppen waarop ze klikken, hoe ver ze scrollen en je conversies. Geen configuratie nodig.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe voeg ik Google Analytics, een Meta-pixel of een andere tag toe?Demo

In de editor: “Geavanceerde functies” → “Pixels & Conversies” voor advertentietags, of “Google-diensten” → “Google Analytics”. Kies het platform, volg de handleiding om je ID te vinden, plak het en sla op. Flixy installeert de tag op elke pagina en verzendt de belangrijke gebeurtenissen voor jou. Geen code om te kopiëren.

Was dit antwoord nuttig?
Welke advertentie- en analyseplatforms worden ondersteund?

Flixy Pixel, Google Analytics 4, Google Ads (met conversielabels), Meta (Facebook & Instagram), TikTok, Taboola en Outbrain.

Was dit antwoord nuttig?
Welke conversies worden gemeten?

Flixy verstuurt automatisch de acties die ertoe doen: een formulieraanvraag (lead), een reservering en een aankoop met het bedrag. Je advertentieplatforms kunnen zo je campagnes optimaliseren, en je volgt de resultaten in Dashboard → Conversies.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is de Flixy Pixel?

De Flixy Pixel is onze eigen meettag, te activeren met één schakelaar. Hij registreert de bezoeken en conversies van je website en bereidt die voor op adverteren via het komende advertentieplatform van Flixy. Gebruik hem met een klik-ID (fxclid) in je advertentielinks om conversies toe te wijzen.

Conversies worden door Flixy geverifieerd: een aankoop wordt alleen geteld voor een echte bestelling in je winkel, één keer, met het echte bedrag, en aanvragen en boekingen worden vergeleken met de formulieren en boekingen die echt zijn ontvangen. Je statistieken kunnen niet worden opgeblazen door nepgebeurtenissen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe controleer ik of mijn pixel werkt?

Open je gepubliceerde website, accepteer de cookies en gebruik de controletool van het platform: Google Analytics “Realtime”, Google Tag Assistant, Meta Pixel Helper of TikTok Pixel Helper. Verstuur daarna een testformulier om de lead-gebeurtenis te zien binnenkomen.

Was dit antwoord nuttig?

Google-diensten

Google Maps, Search Console en Google Analytics gekoppeld door Flixy

Welke Google-diensten kan ik aan mijn website koppelen?

Drie, zonder extra kosten: Google Maps (de officiële kaart van je bedrijf met een knop Route), Google Search Console (je website door Flixy bij Google aangemeld, de sitemap na elke publicatie verzonden en je Google-zoekopdrachten in je dashboard) en Google Analytics (je statistieken in Google Analytics 4, met drie opties). Open de editor → “Geavanceerde functies” → “Google-diensten”, of Dashboard → Google-diensten.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe voeg ik een Google-kaart toe aan mijn website?

Zoek in “Google-diensten” → “Google Maps” naar je bedrijf: Google stelt resultaten voor, kies het jouwe. Stel de zoom, de kaart- of satellietweergave en de knop Route in en sla op. De kaart verschijnt in een sectie “Hier vind je ons” vóór de voettekst, of waar je in de chat om vraagt (bijvoorbeeld “Voeg de Google-kaart toe aan de sectie Contact”). Je hoeft geen Google-sleutel aan te maken: Flixy levert die.

Was dit antwoord nuttig?
Plaatst de kaart cookies bij mijn bezoekers?

Niet voordat ze een keuze maken. Je bezoekers zien eerst je adres en een knop “Kaart tonen”; Google Maps laadt pas wanneer ze erop klikken, of direct als ze cookies al hebben geaccepteerd. De knop Route opent Google Maps met de route naar jou.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe indexeert Flixy mijn website bij Google?

Vink in “Google-diensten” → “Search Console” het toestemmingsvakje aan en klik op “Mijn website indexeren bij Google”. Omdat Flixy de code van je website host en het domein beheert, bewijst Flixy het eigendom aan Google (met een DNS-record of een verificatiebestand), meldt de website aan en verzendt de sitemap. Google bevestigt meestal binnen enkele minuten, soms pas na maximaal 72 uur voor een nieuw domein. Daarna verzendt Flixy de sitemap opnieuw na elke publicatie.

Was dit antwoord nuttig?
Wie is eigenaar van mijn website in Search Console?

Jijzelf: je website, je inhoud en je gegevens blijven van jou. Flixy handelt uitsluitend namens jou en alleen voor deze dienst. Je kunt je eigen Google-adres toevoegen om eigenaar te worden en alle rapporten bij Google te bekijken, en je kunt de dienst op elk moment pauzeren, hervatten of intrekken (het eigendomsbewijs wordt dan verwijderd). Meer details vind je in ons beleid Abonnementen, betalingen & terugbetalingen (artikel 14).

Was dit antwoord nuttig?
Wat zie ik in mijn dashboard over Google Zoeken?

Dashboard → Google-diensten → Search Console toont de laatste 28 dagen: klikken, vertoningen, klikfrequentie, gemiddelde positie, een dagelijkse grafiek, de zoekopdrachten die je bezoekers opleveren, je meest bekeken pagina’s op Google, de indexeringsstatus van je startpagina en de status van je sitemap. De gegevens komen van Google met een vertraging van 2 tot 3 dagen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn de drie opties van Google Analytics?
  • Conversies — aanvragen, reserveringen en aankopen (met het bedrag) verzonden als Google Analytics 4-gebeurtenissen.
  • Contactklikken — oproepen, e-mails, WhatsApp, routebeschrijvingen, links naar andere websites en downloads worden automatisch geteld.
  • Verbeterde privacy — Consent Mode v2, Google-signalen en advertentiepersonalisatie uitgeschakeld: de gegevens dienen alleen voor je statistieken.

Elke optie kan op elk moment worden in- of uitgeschakeld, en Google Analytics kan met één klik worden gepauzeerd of ontkoppeld.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een Google-dienst pauzeren zonder mijn instellingen te verliezen?

Ja. Elke dienst heeft een knop “Pauzeren” in de editor en in Dashboard → Google-diensten: de kaart wordt verborgen, Search Console stopt met het verzenden van de sitemap en het verzamelen van statistieken, Google Analytics ontvangt geen gegevens meer. “Hervatten” zet de dienst weer aan met dezelfde instellingen, zonder je website opnieuw te publiceren.

Was dit antwoord nuttig?

Mijn site verbeteren

Reviews, chat, pop-ups, SEO, blog, marketingstudio, nieuwsbrieven, herinneringen, loyaliteit, kortingsbonnen, social selling, lidmaatschappen, offertes

Kan mijn website in meerdere talen beschikbaar zijn?

Ja, met de functie Meertalige website. Kies in ‘Mijn site verbeteren’ → ‘Meertalige website’ je talen en klik op ‘Vertaal nu mijn hele website’. De AI vertaalt elke pagina — teksten, knoppen, menu’s, formulieren, afbeeldingsbeschrijvingen, titels en beschrijvingen voor Google — en publiceert per taal een complete versie, met een eigen adres (yourbusiness.com/en/, /de/, /ja/…) en een taalkeuzemenu op elke pagina. Zie Meertalige website.

Was dit antwoord nuttig?
Hoeveel talen zijn inbegrepen in mijn abonnement?

Het aantal talen omvat de eigen taal van je website:

  • Essentieel — 2 talen (de taal van je website + 1).
  • Pro — 5 talen (de taal van je website + 4).
  • Business — alle 18 talen.

Als je overstapt naar een kleiner abonnement, worden de extra talen niet meer gepubliceerd, maar hun vertalingen blijven bewaard en komen terug als je weer upgradet.

Was dit antwoord nuttig?
Is een meertalige website goed voor Google?

Ja. Elke taal heeft eigen pagina’s die Google kan indexeren, met een vertaalde titel en beschrijving, hreflang-tags die Google vertellen welke versie in welk land getoond moet worden, de juiste taal aangegeven op elke pagina en elke versie opgenomen in je sitemap. Het is de methode die Google aanbeveelt voor meertalige websites, veel beter dan een widget die ter plekke vertaalt.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een vertaling corrigeren?

Ja. Kies in ‘Meertalige website’ → ‘Vertalingen corrigeren’ een taal, zoek een zin en schrijf jouw versie. Je correcties gaan altijd voor: ze worden nooit vervangen door een nieuwe automatische vertaling. Merknamen en eigennamen blijven ongewijzigd.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kost de vertaling?

De talen zijn inbegrepen in je abonnement. De vertaling zelf is inbegrepen in de AI van je abonnement. Een tekst die al vertaald is, wordt nooit opnieuw vertaald: wanneer je een wijziging publiceert, worden alleen de nieuwe teksten vertaald.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe kiezen mijn bezoekers hun taal?

Een subtiel taalkeuzemenu met de eigen naam van elke taal (English, Deutsch, 日本語…) verschijnt in een hoek van elke pagina; jij kiest de hoek. Als je wilt, stelt een kleine banner ook de versie in de browsertaal van de bezoeker voor. Formulieren, webshop, reviews, chat, pop-ups en nieuwsbriefinschrijving volgen de taal van de pagina.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn e-mailautomatiseringen?

Kant-en-klare e-mails die automatisch op het juiste moment worden verstuurd, in de taal van je klant en in jouw kleuren. Er zijn zeven scenario’s beschikbaar: welkom voor nieuwe nieuwsbriefabonnees, een bedankje na de eerste bestelling, een herinnering bij een onbetaalde online bestelling, een bericht voor klanten die lang niet zijn teruggekomen, een uitnodiging om opnieuw te boeken, een uitnodiging om een 5-sterrenreview op Google te plaatsen, en een melding voor jou wanneer een contactbericht al 24 uur wacht. Zet een scenario aan met één klik. Zie E-mailautomatiseringen.

Was dit antwoord nuttig?
Welke automatiseringen zijn inbegrepen in mijn abonnement?
  • Essentieel — 3 scenario’s (welkom voor nieuwe abonnees, Google-reviews, melding bij onbeantwoorde berichten), tot 500 automatische berichten per maand per website.
  • Pro — alle 7 scenario’s, tot 2.000 berichten per maand per website.
  • Business — alle 7 scenario’s, tot 5.000 berichten per maand per website.

Wanneer de maandlimiet is bereikt, stopt het versturen tot de volgende maand en word je daarover geïnformeerd in je dashboard.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik de teksten en de timing van een automatisering wijzigen?

Ja. Klik op ‘Aanpassen’ bij een scenario: je kunt de wachttijd wijzigen (bijvoorbeeld 2 uur na een onbetaalde bestelling, of 90 dagen zonder aankoop), een kortingscode met percentage toevoegen en je eigen onderwerp en tekst schrijven. Stuur jezelf een testmail om precies te zien wat je klanten ontvangen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken de kortingscodes in automatiseringen?

Als een scenario een korting bevat, ontvangt elke klant een persoonlijke code die alleen voor hem is aangemaakt: eenmalig te gebruiken, 30 dagen geldig en voorbehouden aan het e-mailadres dat hem ontving. Hij werkt bij het afrekenen zoals elke andere kortingscode, en het aantal gebruikte codes staat bij het scenario.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werkt het scenario voor Google-reviews?

Wanneer een klant een 5-sterrenreview op je website achterlaat, nodigt Flixy hem iets later uit om die ook op Google te plaatsen, met een directe link naar je reviewformulier op Google. De link wordt automatisch gevonden via je Google Maps-vermelding in ‘Google-diensten’; je kunt hem ook zelf plakken. Alleen tevreden klanten worden uitgenodigd, en zij zijn vrij om wel of niet te publiceren.

Was dit antwoord nuttig?
Kan de AI mijn Google Ads-campagne schrijven?

Ja, met de Marketingstudio. Zeg wat je wilt promoten, je regio en je doel (bezoeken, oproepen, verkopen, boekingen of offerteaanvragen): de AI schrijft een complete zoekcampagne op basis van je website — 15 koppen van 30 tekens, 4 beschrijvingen van 90 tekens, zoekwoorden met hun zoektype, uitsluitingszoekwoorden, sitelinks en highlights — en geeft advies voor de lancering. Download het bestand voor Google Ads Editor of kopieer de teksten naar je account. Flixy publiceert nooit advertenties en geeft nooit geld voor jou uit.

Was dit antwoord nuttig?
Kan de AI mijn posts voor Instagram, Facebook, LinkedIn en TikTok schrijven?

Ja. Kies je netwerken, een onderwerp en een invalshoek (nieuws, aanbieding, product, achter de schermen, tips, evenement, testimonial): je krijgt één post per netwerk, afgestemd op elk ervan, of een planning van zeven posts voor de week, met hashtags, een foto-idee en het beste moment om te publiceren. Je creaties worden bewaard in “Mijn creaties”; je kopieert en publiceert ze zelf.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kost de Marketingstudio?

De functie is inbegrepen. Elke campagne of reeks berichten is inbegrepen in de AI van je abonnement, afhankelijk van de grootte van je website. Je merkstem, ideale klanten en regio worden in de instellingen opgeslagen, zodat elke tekst als jou klinkt.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is “Mijn site verbeteren”?

Een set kant-en-klare functies om bezoekers aan te trekken, in contact te blijven met je klanten en meer te verkopen. Open ze in de editor (“Geavanceerde functies” → “Mijn site verbeteren”) of in je dashboard (“Geavanceerde functies”). Elke functie heeft een demonstratie, een korte uitleg en een paar instellingen: je zet hem aan en hij staat live op je website, zonder opnieuw te publiceren.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken klantreviews?

Na een betaalde bestelling of een afgelopen boeking ontvangt je klant een e-mail met de uitnodiging om een review achter te laten. De reviewpagina gebruikt jouw kleuren en de taal van je website. Je keurt elke review goed (of publiceert goede reviews automatisch) en kunt er openbaar op reageren. Reviews verschijnen op je website met de gemiddelde score, en productreviews worden zo gemarkeerd dat Google sterren kan tonen. De badge “geverifieerd” wordt alleen getoond bij een betaalde of geleverde bestelling, of bij een boeking die is betaald of die jij als voltooid hebt gemarkeerd.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen bezoekers met mij chatten of via WhatsApp?

Ja. Zet de chat aan: er verschijnt een ballon op je website. Je antwoordt vanuit je dashboard en krijgt een e-mail bij elk nieuw gesprek. Je kunt een knop “Verder op WhatsApp” met je nummer toevoegen, of Flixy AI direct laten antwoorden op basis van de informatie op je website (inbegrepen in de AI van je abonnement).

Was dit antwoord nuttig?
Hoe voeg ik een pop-up of een promobanner toe?

Kies een sjabloon (welkomstaanbieding, kortingscode, e-mailverzameling, exit-pop-up of topbanner), pas de tekst aan en kies wanneer hij verschijnt: na enkele seconden, bij het scrollen of wanneer de bezoeker op het punt staat te vertrekken. Elke pop-up wordt maximaal één keer per sessie, dag of week getoond, en je ziet de weergaven en kliks.

Was dit antwoord nuttig?
Wat doet automatische SEO?

Flixy geeft elke pagina een score en controleert de titel, Google-beschrijving, koppen, afbeeldingsbeschrijvingen en links. De AI stelt betere teksten voor, je kiest welke je houdt, en ze worden meteen op je website toegepast. Je ontvangt elke maand een kort SEO-rapport. Alleen Google bepaalt de rangschikking: geen enkele positie is gegarandeerd.

Was dit antwoord nuttig?
Kan de AI blogartikelen voor mij schrijven?

Ja. De AI stelt onderwerpen voor op basis van waar je klanten naar zoeken, schrijft een gestructureerd artikel in de taal van je website met een afbeelding, en je leest het na voordat je het publiceert of inplant. Er wordt een menu “Blog” aan je website toegevoegd en de sitemap wordt bijgewerkt.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken nieuwsbrieven, en hoeveel e-mails zijn inbegrepen?

Een inschrijfformulier (met bevestiging per e-mail) verzamelt abonnees op je website. Je schrijft zelf of met de AI een campagne, verstuurt die naar iedereen, naar je klanten of naar je prospects, en volgt het aantal keer geopend en de klikken. Elk abonnement bevat een aantal e-mails per maand; daarboven worden de extra e-mails meegeteld in de AI van je abonnement. Elke e-mail bevat een afmeldlink, die wordt bevestigd met één klik op een knop, zodat beveiligingsfilters voor e-mail je lezers niet per ongeluk kunnen afmelden.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken boekingsherinneringen per sms?

Elke boeking kan een bevestiging en een herinnering (standaard 24 uur vooraf) ontvangen, per e-mail (inbegrepen) en per sms. Sms’jes worden in bundels gekocht in de functie “Herinneringen”, verlopen nooit en worden alleen gebruikt wanneer er een bericht wordt verstuurd. Een lang bericht of een bericht met accenten kan als twee sms’jes tellen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een klantenkaart aanbieden en cadeaukaarten verkopen?

Ja. De digitale klantenkaart voegt een stempel toe voor elke betaalde bestelling of afgelopen boeking en mailt een beloningscode zodra het doel is bereikt. Cadeaukaarten worden op je website verkocht via je betaalprovider; de code wordt gebruikt bij het afrekenen en het saldo kan in meerdere keren worden besteed.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe maak ik een kortingscode aan?

Kies in “Kortingscodes” een percentage, een vast bedrag of gratis levering, en daarna optionele voorwaarden: minimumbestelling, data, aantal keer te gebruiken, alleen eerste bestelling. Er verschijnt een codeveld in de winkelwagen van je website; de korting wordt altijd door de server gecontroleerd en berekend.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik verkopen op Instagram, Facebook, TikTok en Google?

Ja. Flixy maakt een cataloguslink van je producten, automatisch bijgewerkt met prijzen en voorraad. Plak hem één keer in Meta Commerce Manager, TikTok Shop of Google Merchant Center: je producten kunnen dan worden getagd in je berichten en gebruikt in je advertenties.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik abonnementen verkopen met een ledenomgeving?

Ja, met je Stripe- of Mollie-account. Maak maand- of jaarabonnementen en voeg content alleen voor leden toe: leden loggen in met een link die per e-mail wordt verstuurd, zonder wachtwoord. Betalingen gaan rechtstreeks naar je rekening, en je beheert of annuleert abonnementen vanuit je dashboard.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik offertes en facturen versturen?

Ja. Maak een offerte op basis van een ontvangen aanvraag of vanaf nul en verstuur hem per e-mail: je klant accepteert hem online. Zet hem in één klik om in een factuur, met een pdf in je kleuren en, als je dat wilt, een online betaallink via je betaalprovider.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe controleer ik de toegankelijkheid van mijn website?

De toegankelijkheidscontrole scant contrasten, afbeeldingsbeschrijvingen, formulierlabels, koppen en toetsenbordnavigatie, geeft een score en lost de meeste problemen op in één klik (op elk moment terug te draaien). Het helpt je te voldoen aan de European Accessibility Act, maar is geen certificering.

Was dit antwoord nuttig?
Kan mijn team toegang krijgen tot mijn dashboard?

Ja. Nodig in “Tools” → “Teamtoegang” een persoon uit per e-mail en kies wat die mag zien: bestellingen, producten, boekingen, formulieren, klanten, statistieken of geavanceerde functies, voor de websites die je kiest. Die persoon gebruikt een eigen Flixy-account; facturering en accountinstellingen blijven aan jou voorbehouden.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn boekingen zien in Google Calendar of Outlook?

Ja. Kopieer in “Tools” → “Agendasynchronisatie” je privé-agendalink en voeg hem toe aan Google Calendar, Outlook of Apple Agenda: je boekingen verschijnen daar en worden automatisch bijgewerkt. Je kunt de link op elk moment vernieuwen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is een A/B-test?

Je kiest een titel of een knop van je website en schrijft een tweede versie (of laat de AI er een voorstellen). De helft van je bezoekers ziet de ene versie, de andere helft de andere; Flixy telt weergaven en conversies, vertelt je welke het best werkt en past daarna de winnaar toe.

Was dit antwoord nuttig?

Je website online zetten

Domeinen, publicatiemethoden en doorlooptijd

Hoe zet ik mijn website online?Demo

Klik op “Publiceren” in de editor, kies je abonnement, zoek een domeinnaam en bevestig. Flixy registreert het domein, koppelt het, installeert het beveiligingscertificaat en zet je website online. Je ontvangt een e-mail zodra hij live staat.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe lang duurt het voordat mijn website online staat?

Meestal 10 tot 15 minuten voor een nieuw domein. Sommige landextensies vereisen controles door het register die langer kunnen duren. Je kunt elke stap volgen in Dashboard → Mijn sites.

Was dit antwoord nuttig?
Is de domeinnaam inbegrepen?

Ja. Het eerste jaar van je domein is inbegrepen in de betaalde abonnementen, tot een jaarprijs die door je abonnement wordt bepaald. Voor premiumdomeinen en sommige landextensies kan een toeslag gelden, die altijd wordt getoond voordat je betaalt.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een domeinnaam gebruiken die ik al heb?

Ja. Kies bij het publiceren “Ik heb al een domeinnaam”. Er zijn drie opties:

  • Het domein naar Flixy laten verwijzen (nameservers): Flixy regelt alles.
  • DNS-instellingen behouden: je voegt slechts één record (CNAME) toe bij je registrar en je e-mail blijft ongewijzigd.
  • Je eigen hosting: Flixy installeert de website op je hosting via FTP/SFTP en houdt die up-to-date.

Een gids toont elke stap voor je registrar, en Flixy controleert de koppeling voor jou.

Was dit antwoord nuttig?
Van wie is de domeinnaam?

Flixy registreert en beheert het domein namens jou zolang je abonnement actief is, inclusief verlengingen. Je kunt een overdracht op je naam aanvragen, volgens ons domeinbeleid.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe zien de adressen van mijn pagina’s eruit?

Overzichtelijk en eenvoudig: je homepage is jouwdomein.com en elke pagina heeft een eigen kort adres, bijvoorbeeld jouwdomein.com/contact/. Oude adressen die eindigen op .html worden automatisch doorgestuurd.

Was dit antwoord nuttig?
Is HTTPS (het slotje) inbegrepen?

Ja. Op elke gepubliceerde website wordt automatisch een beveiligingscertificaat geïnstalleerd en verlengd, zonder extra kosten.

Was dit antwoord nuttig?
Wordt de code van mijn website gecontroleerd?

Ja. Voordat een pagina wordt getoond of gepubliceerd, gaat die door een beveiligingsfilter: scripts en ingesloten frames zijn alleen toegestaan van bekende diensten (kaarten, video’s, gangbare bibliotheken), en links of attributen die verborgen code kunnen uitvoeren, worden verwijderd. Een pagina die van een andere website is geïmporteerd, kan geen kwaadaardig script aan jouw website toevoegen.

Was dit antwoord nuttig?
Wordt mijn website snel?

Ja. Websites worden geleverd via een wereldwijd netwerk dicht bij je bezoekers, met geoptimaliseerde afbeeldingen, gecomprimeerde bestanden en moderne caching. Snelle websites scoren beter in Google en converteren meer.

Was dit antwoord nuttig?
Verschijnt mijn website in Google?

Elke website wordt gebouwd met zoekmachines in gedachten: duidelijke structuur, titels en beschrijvingen, snel laden, mobiele versie, sitemap en lokale informatie. Je positie hangt af van je inhoud en de concurrentie; lees onze SEO-pagina en gidsen om verder te gaan.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een professioneel e-mailadres krijgen (contact@mydomain)?

Ja. Zodra je website online staat op het eigen domein, open je Dashboard → E-mails en maak je je adres aan (contact@, info@, voornaam@…). Het Pro-abonnement bevat 1 adres, Business 5, en bij elk abonnement, ook Essentieel, kun je er meer toevoegen voor € 3 per maand per adres. Gebruik je een eigen domein met de optie “DNS-instellingen behouden”, dan blijven je huidige e-mailadressen gewoon werken.

Was dit antwoord nuttig?

Jouw dashboard

Alles om je website dagelijks te beheren

Wat is het Klantenbestand?

Dashboard → Klanten brengt iedereen samen die heeft besteld, geboekt, je heeft geschreven, een review heeft achtergelaten, zich heeft ingeschreven voor je nieuwsbrief of je ledenomgeving, een offerte heeft ontvangen of met je heeft gechat, op al je websites, in één profiel per persoon. Je ziet wat iemand heeft gekocht, hoeveel er is besteed, de laatste activiteit en de volledige geschiedenis, en je kunt tags, een privénotitie of een in je winkel ontmoete klant toevoegen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn de segmenten VIP, trouw en “terug te winnen”?

Flixy sorteert je contacten automatisch: klanten en prospects, VIP (minstens vier bestellingen, of een besteding ruim boven het gemiddelde), trouw (twee of meer aankopen of boekingen), nieuw (eerste activiteit in de afgelopen 30 dagen), terug te winnen (geen aankoop of boeking in 90 dagen), nieuwsbriefabonnees en leden. Elk segment kan naar CSV worden geëxporteerd.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe reageer ik op een klant die om zijn of haar gegevens vraagt?

Open het profiel en klik op “Gegevens exporteren (AVG)”: je krijgt een bestand met de gegevens van de persoon, je notities en alles wat die persoon op je websites heeft gedaan. Tags en notities kunnen op elk moment worden gewist. Bestellingen, facturen en boekingen blijven in hun eigen secties, waar de boekhoudregels van toepassing zijn. Teamleden met de toegang “Klanten” kunnen profielen bekijken en van notities voorzien, maar niet exporteren.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kan ik doen vanuit mijn dashboard?

Je dashboard brengt alles samen: je websites en hun status, realtime statistieken, formulieraanvragen, bestellingen, producten en voorraad, reserveringen, klanten, online betalingen, conversies, betaalinstellingen, meldingen, facturatie, beveiliging en je gegevens. Alles is ook beschikbaar op de telefoon.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn de meldingen in mijn dashboard?

De bel bovenaan je dashboard toont berichten van het Flixy-team: nieuwe functies, tips en belangrijke informatie, in je taal. Open een bericht om het volledig te lezen, met knoppen die je direct naar het juiste onderdeel brengen.

Was dit antwoord nuttig?
Krijg ik een e-mail bij nieuwe aanvragen en bestellingen?

Ja. Elke nieuwe formulieraanvraag en elke nieuwe bestelling op je website stuurt je een e-mail in je taal, met een knop om die in je dashboard te openen (en een melding op je telefoon als de app is geïnstalleerd). Je kunt deze e-mails uitzetten via Dashboard → Profiel → ‘Nieuwe formulieren’.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik het dashboard in mijn eigen taal gebruiken?

Ja. Het dashboard en de editor volgen de taal van je browser en zijn beschikbaar in 18 talen. Je kunt de taal op elk moment wijzigen via het taalmenu.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn website beheren vanaf mijn telefoon?

Ja. Download de gratis Flixy Studio-app voor iPhone, Android of Huawei: maak en bewerk je websites, zet ze online en beheer bestellingen, reserveringen, berichten en klanten, met realtime meldingen. Zie de mobiele apps.

Was dit antwoord nuttig?

Mobiele apps

Flixy Studio op iPhone, Android en Huawei

Wat doet de Flixy Studio-app?

Het brengt heel Flixy Studio naar je telefoon: maak een website met de AI, bewerk hem via chat of met je stem, zet hem online op zijn domein en run je zaak (bestellingen, producten, reserveringen, chat, aanvragen, reviews, klanten, e-mailcampagnes, SEO, statistieken en de geavanceerde functies) met een melding zodra er iets gebeurt.

Was dit antwoord nuttig?
Welke telefoons worden ondersteund?

De app is beschikbaar voor iPhone in de App Store, voor Android-telefoons op Google Play en voor Huawei-telefoons in AppGallery. Op elk ervan is het een native app, in 18 talen, met een lichte en een donkere modus.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe installeer ik de app?

Download Flixy Studio in de App Store, Google Play of AppGallery, open de app en log in met je Flixy-account, of maak je account aan in de app. Je kunt ook de QR-code in je dashboard scannen (‘Mijn telefoon koppelen’) om in te loggen zonder je wachtwoord te typen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kost de app?

Niets. De app is gratis bij elk account, ook bij gratis accounts, en gebruikt de AI uit je abonnement niet. Wijzigingen die je met de AI in de app maakt, tellen net als wijzigingen in het dashboard.

Was dit antwoord nuttig?
Welke meldingen krijg ik?

Nieuwe bestellingen en betalingen, nieuwe reserveringen en aanbetalingen, formulieraanvragen, chatberichten, reviews om goed te keuren, websites die klaar zijn na het maken en, voor bureaus, aanvragen van je klanten. Kies in de app, onder Account → Meldingen, de soorten die je wilt en stille uren (geen meldingen ’s nachts).

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik de app vergrendelen met Face ID?

Ja. Zet Face ID of je vingerafdruk aan in Account → Instellingen. De app vraagt er dan om bij het openen en na een minuut op de achtergrond. Je gezicht en vingerafdruk worden door je telefoon gecontroleerd: Flixy ontvangt ze nooit.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik websites maken vanuit de app?

Ja. De app maakt websites net als op een computer: beschrijf je zaak met tekst, stem, pdf of de link van je huidige website, kies de modus, stijl, taal en functies, beantwoord de vragen van de AI en kijk hoe je website live wordt gebouwd. Daarna bewerk je hem via de chat en zet je hem online vanaf je telefoon.

Was dit antwoord nuttig?
Ik ben mijn telefoon kwijt. Wat moet ik doen?

Open je dashboard → Beveiliging → Mobiele app en klik op ‘Verwijderen’ naast de telefoon: hij wordt meteen uitgelogd en ontvangt geen meldingen meer. ‘Andere apparaten afmelden’ verwijdert ook al je telefoons.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn website maken vanuit een foto, een flyer, een factuur of een video?

Ja. Tik in je galerij of bestanden op ‘Delen’ en dan op ‘Flixy’ (of ‘Openen met Flixy’ voor een pdf). Kies wat het is: foto’s van je zaak, een flyer of menukaart, een factuur of offerte, een document of een korte video. Flixy leest het pas met de AI nadat je hebt bevestigd en laat je zien wat het heeft begrepen — bedrijfsnaam, contactgegevens, diensten en prijzen — als een beschrijving die je kunt corrigeren. Er wordt niets gemaakt totdat je opnieuw bevestigt.

Bij een factuur worden alleen de gegevens van je eigen bedrijf gebruikt, nooit die van je klant. Bij een video stuurt de app een paar beelden: de video zelf blijft op je telefoon. Je kunt de foto’s ook toevoegen aan de afbeeldingen van een bestaande website.

Was dit antwoord nuttig?
Werkt de app zonder verbinding?

Ja, voor alles wat je al hebt geopend. De app bewaart de laatste versie van je schermen (bestellingen, reserveringen, berichten, websites, statistieken) versleuteld op je telefoon: hij opent direct en blijft leesbaar zonder verbinding. Acties zoals een bestelling accepteren of een reservering bevestigen worden bewaard en automatisch verstuurd zodra de verbinding terug is. Een website maken of bewerken met de AI vereist een verbinding.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kan ik scannen met de app?

De app heeft een ingebouwde scanner voor QR-codes en barcodes: de QR-code van je dashboard om je telefoon te koppelen, de coupon of cadeaukaart die een klant je aan de toonbank laat zien, en de barcode van een product om de productpagina te openen en de voorraad of prijs te wijzigen. De camera wordt alleen gebruikt zolang de scanner open is.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik bestelbonnen printen?

Ja, met een Bluetooth-bonprinter (papier van 58 of 80 mm, ESC/POS). Koppel de printer in de Bluetooth-instellingen van je telefoon, kies hem in de app (Account → Bonprinter) en print een testbon. Tik daarna op ‘Bon’ bij een bestelling om hem te printen voor de keuken of de toonbank.

Was dit antwoord nuttig?
Is er een widget voor mijn beginscherm?

Ja, op Android en iPhone. De widget ‘Vandaag’ toont je omzet van de dag, je bestellingen en bezoeken, je volgende reservering en wat er op je wacht, zonder de app te openen. Voeg hem toe via Account → Widget ‘Vandaag’ of via de widgets van je telefoon. Je kunt ook een herinnering krijgen vóór elke reservering (Account → Meldingen), berekend op je telefoon zodat hij ook zonder verbinding aankomt.

Was dit antwoord nuttig?
Meet de app hoe ik hem gebruik?

Alleen om hem te verbeteren: de namen van de schermen die je opent, de tijd die je erop doorbrengt en de functies die je gebruikt. Nooit wat je typt, je klanten, je bestellingen of de inhoud van je websites. Je kunt het op elk moment uitzetten in Account → Gebruiksstatistieken. De details staan in ons privacybeleid.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een bestelling rechtstreeks vanuit de melding accepteren?

Ja. Een nieuwe bestelling komt binnen met de knoppen “Accepteren” en “Weigeren”, een te bevestigen reservering met “Bevestigen” en “Weigeren”, en een chatbericht met “Antwoorden”, waar je je antwoord typt of inspreekt. Je telefoon moet ontgrendeld zijn om te handelen, zodat niemand in jouw plaats een bestelling kan accepteren. Dezelfde knoppen verschijnen op je horloge.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is live volgen op het vergrendelscherm?

Een melding die op je vergrendelscherm blijft en zichzelf bijwerkt: een bestelling in bereiding met haar timer en een knop “Klaar”, een aftelling tot je volgende klant arriveert en de voortgang van het maken van een website. Op de iPhone verschijnt ze ook in het Dynamic Island, en op recente Android-telefoons bovenaan het scherm. Je kunt ze uitzetten in Account → Superkrachten van je telefoon.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe herkent de app een klant die belt?

Zet “Een klant herkennen die belt” aan in Account → Superkrachten van je telefoon en geef Flixy toestemming als je telefoon erom vraagt. Als een nummer belt dat niet in je contacten staat, vergelijkt je telefoon het met je Flixy-klanten: is het een van hen, dan toont een melding zijn naam en zijn aantal bestellingen en reserveringen terwijl hij overgaat. De klantenlijst wordt versleuteld op je telefoon bewaard en twee keer per dag bijgewerkt; geen enkele oproep of nummer wordt ooit naar Flixy gestuurd, en de oproep wordt nooit geblokkeerd.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik inloggen zonder wachtwoord?

Ja, met een toegangssleutel. Tik in de app bij Account → Beveiliging → Toegangssleutels op “Een toegangssleutel maken op deze telefoon”. Daarna vraagt “Inloggen met een toegangssleutel” alleen je gezicht, je vingerafdruk of de code van je telefoon. De toegangssleutel wordt bewaard door de wachtwoordbeheerder van je telefoon en kan op je andere apparaten worden gebruikt; Flixy ontvangt alleen een openbare sleutel, dus er is geen wachtwoord om te onthouden of te stelen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe pauzeer ik online bestellingen als ik het te druk heb?

Met één tik. In de app toont Verkoop “Online bestellingen” met een schakelaar: kies 15 minuten, 30 minuten, 1 uur, 2 uur of tot je weer opent. Je kunt ook de knop “Bestellingen” toevoegen aan de snelle instellingen van je telefoon en pauzeren of heropenen zonder de app te openen, of de schakelaar in je dashboard gebruiken (Winkelinstellingen). Zolang bestellingen gepauzeerd zijn, toont je website een bericht aan bezoekers en kan er niet besteld worden; al ontvangen bestellingen veranderen niet.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn omzet hardop vragen?

Ja. Vraag de assistent van je telefoon “Omzet vandaag op Flixy”, “Volgende reservering op Flixy” of “Openstaande bestellingen op Flixy”: de app opent op het juiste scherm en antwoordt hardop met de stem van je eigen telefoon.

Was dit antwoord nuttig?
Werkt Flixy met mijn horloge en met de zoekfunctie van mijn telefoon?

Ja. Meldingen komen met dezelfde knoppen op je smartwatch (accepteren, bevestigen, met je stem antwoorden). En als je de naam van een klant typt in de zoekbalk van het startscherm van je telefoon, verschijnen zijn lopende bestellingen en reserveringen van vandaag; ze worden op je telefoon bewaard en je kunt dit op elk moment uitzetten.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kan ik doen met NFC-tags?

NFC-tags zijn kleine stickers die een paar cent kosten. Schrijf in de app bij Account → Superkrachten van je telefoon → NFC-tags de link van je website of je Google-reviews op een tag en plak hem op je tafels, je toonbank of je etalage: je klanten houden hun telefoon ertegen en de pagina opent. Je kunt de tag beveiligen zodat niemand hem kan overschrijven.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen mijn klanten hun cadeau- of klantenkaart in Apple Wallet of Google Wallet bewaren?

Ja. De e-mails van je cadeaukaarten, klantenkaarten en beloningsbonnen bevatten een knop “Toevoegen aan de wallet van mijn telefoon”: je klant voegt de kaart met één tik toe aan Apple Wallet of Google Wallet, met de code als QR-code. Saldo en stempels werken zichzelf bij. Als je één keer de locatie van je zaak opslaat vanuit de app (ter plaatse), verschijnt de kaart op het vergrendelscherm van je klanten als ze voorbijkomen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat voegt de iPhone-app toe?

Dezelfde schermen en functies als op Android, met het beste van de iPhone: live volgen in het Dynamic Island, de knop “Bestellingen” in het bedieningspaneel (iOS 18 en later), antwoorden van Siri zonder de app te openen, acties vanaf je Apple Watch en de naam van je Flixy-klanten als ze bellen (Instellingen → Telefoon → Blokkeren en identificeren → Flixy). Bonprinters moeten Bluetooth Low Energy gebruiken.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een product aan mijn winkel toevoegen vanaf één foto?

Ja. In de app: Verkoop → Producten → „+”, dan „Product uit één foto”. De achtergrond wordt op uw telefoon verwijderd (u houdt de originele foto door „Witte achtergrond” uit te zetten), daarna bekijkt de AI het product en stelt een naam, een korte beschrijving, een categorie en een gangbare prijs in uw munteenheid voor. Er wordt niets opgeslagen voordat u controleert en op „Opslaan” tikt. Het gebruikt een klein deel van de AI in uw abonnement.

Was dit antwoord nuttig?
Kan de AI me helpen de beoordelingen van mijn klanten te beantwoorden?

Ja, voor beoordelingen op uw Flixy-site. Open een beoordeling en tik op „Antwoord voorstellen”: de AI schrijft een kort, persoonlijk antwoord in de taal van de beoordeling, zonder iets te verzinnen. U kunt het aanpassen voordat u het onder de beoordeling op uw site publiceert. Antwoorden op Google-reviews kunnen alleen in uw Google Bedrijfsprofiel worden geschreven: Google laat andere apps ze niet voor u publiceren.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe geef ik mijn medewerkers toegang tot de app?

In de app: Account → Team → „Uitnodigen”. Kies een kant-en-klare rol — Verkoper (bestellingen, producten, klanten), Onthaal (boekingen, formulieren, klanten) of Manager (alles behalve facturatie, sites en het team) — of vink de toegangen één voor één aan. Uw medewerker krijgt een e-mail, meldt zich aan met een eigen account en ziet alleen wat u toestond, op uw sites. U kunt een toegang altijd intrekken.

Was dit antwoord nuttig?
Kan Flixy mijn Instagram- of Facebookberichten schrijven?

Ja. In de app: Alles van Flixy → „Een foto plaatsen”: kies een foto, voeg toe wat u wilt zeggen als u wilt, kies een toon en de AI schrijft de tekst en enkele hashtags. Tik op „Delen”: de tekst wordt gekopieerd en uw telefoon opent Instagram, Facebook, WhatsApp of een andere app naar keuze, waar u hem plakt en publiceert. Flixy plaatst nooit iets op uw accounts in uw plaats.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werkt de wachtlijst met QR-code?

Zet hem aan in de app, Alles van Flixy → „Wachtlijst”, en toon de QR-code op de toonbank of in de etalage (schermvullend op uw telefoon of afgedrukt). Uw klanten scannen hem, vullen hun voornaam en het aantal personen in en zien hun plaats in de rij met een geschatte wachttijd die zichzelf bijwerkt. Wanneer u op „Oproepen” tikt, krijgen ze een sms als ze een mobiel nummer gaven en u sms-tegoed hebt, anders een e-mail of een melding op de pagina die ze open houden. Klanten kunnen ook vragen verwittigd te worden als er op een bepaalde dag een plek vrijkomt.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe verminder ik gemiste afspraken?

Wanneer boekingsherinneringen aanstaan (Geavanceerde functies → Afspraakherinneringen), bevat elke herinnering nu een link „Bevestigen of annuleren”. Uw klant antwoordt met één tik; u ziet „Aanwezigheid bevestigd” of „Geannuleerd door de klant” in uw agenda en krijgt een melding. Wanneer een boeking zo wordt geannuleerd, wordt de eerste wachtende voor die dag op uw wachtlijst automatisch verwittigd dat er een plek is vrijgekomen. U kunt de link per site uitzetten in de app, Alles van Flixy → „Ondertekende offertes” (Herinneringen, wachtlijst en offertes).

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen mijn klanten een offerte op het scherm ondertekenen?

Ja, voor de offertes van uw site en van uw agentschapsruimte. Om een offerte te aanvaarden, typt uw klant zijn naam en tekent met vinger of muis in het vak onder de offerte. Naam, handtekening, datum, tijdstip en verbindingsadres worden als bewijs van aanvaarding bij de offerte bewaard, en de handtekening verschijnt op de offerte. Als u een voorschot hebt ingesteld (20 tot 50 %), wordt bij ondertekening automatisch een voorschotfactuur aangemaakt en verzonden.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn slimme meldingen?

Meldingen op uw telefoon wanneer iets uw aandacht vraagt: veel minder bezoeken dan gewoonlijk op hetzelfde uur, een site gepubliceerd op zijn domein die twee keer na elkaar niet antwoordt, een product waarvan de voorraad onder de door u gekozen drempel zakt, en een nieuwe e-mail op uw professionele adres (alleen afzender en onderwerp, nooit de inhoud). Zet ze elk aan of uit in de app, Account → Slimme meldingen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn uitgaven en marge volgen in de app?

Ja. Fotografeer in Alles van Flixy → „Uitgaven” een leveranciersfactuur of een kassabon: de AI leest de leverancier, de datum, het totaal en de btw en stelt een categorie voor. U controleert en bewaart. De maand toont uw onlineverkoop (betaalde bestellingen op uw sites), uw uitgaven per categorie en uw marge. Het is een eenvoudig overzicht voor u, geen boekhoudsoftware: bewaar uw originele facturen en bezorg ze aan uw boekhouder.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik in de app alles doen wat ik op mijn computer doe?

Ja. Naast uw sites, verkopen en berichten bevat de app nu uw supportaanvragen, uw profiel, e-mail en wachtwoord, uw data-exports en het AI-geheugen, het verwijderen van uw account, de conversies, de Google-diensten (Maps, Search Console, Analytics), de online betaalmethoden en levering, de openingsuren, diensten en middelen voor boekingen, interne notities bij formulieraanvragen en de berichten van Flixy. Alleen de ontwikkelaarsconsole van de Flixy-API blijft op het web, omdat die eigen ontwikkelaarsaccounts gebruikt.

Was dit antwoord nuttig?
Krijg ik een melding op mijn telefoon wanneer ik een e-mail ontvang op mijn professionele adres?

Ja. Zodra er een nieuwe e-mail binnenkomt op een van uw professionele adressen, toont de app een melding met de afzender en het onderwerp (nooit de inhoud); tik erop om het bericht te openen. U kunt ze uitzetten voor alle adressen of per adres in Account → Slimme meldingen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik de trillingen en geluiden van de app uitzetten?

Ja. De app trilt licht bij elke tik en speelt bij enkele gebeurtenissen een kort geluid (een opgeslagen actie, een vernieuwde lijst). Zet in Account → Taal „Trillen bij aanraken” of „App-geluiden” uit. Staat uw telefoon op stil, dan speelt er nooit een geluid.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen de klanten van mijn bureau de app gebruiken?

Ja. Je klanten downloaden dezelfde app en loggen in met hun portaalaccount: ze zien hun eigen websites met de naam en kleuren van je bureau. Als bureau volg je al je klanten, hun aanvragen, offertes en facturen in één app.

Was dit antwoord nuttig?

Professionele e-mail

Adressen op je domein en je mailbox in het dashboard

Wat kan ik doen in het onderdeel E-mails van mijn dashboard?

Het is een volledige mailbox: lees en doorzoek je berichten, schrijf met opmaak, voeg bestanden toe, beantwoord, beantwoord aan allen en stuur door, concepten worden automatisch bewaard, sorteer berichten in mappen, markeer de belangrijke en leeg de map ongewenst of de prullenbak. Afbeeldingen van afzenders die je niet kent, blijven verborgen tot je ze wilt tonen, om je privacy te beschermen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoeveel professionele e-mailadressen zijn inbegrepen?
  • Essentieel — adressen beschikbaar als optie.
  • Pro — 1 adres inbegrepen.
  • Business — 5 adressen inbegrepen.

Bij elk abonnement kun je adressen toevoegen voor € 3 per maand per adres, inclusief btw. De eerste betaling dekt alleen de tijd tot de verlenging van je abonnement; daarna worden de adressen bij elke verlenging meegerekend.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe maak ik een e-mailadres aan?
  1. Zet je website online op het eigen domein.
  2. Open Dashboard → E-mails en klik op “Een adres aanmaken”.
  3. Kies de naam vóór de @ (contact, info, voornaam.achternaam…), een weergavenaam en een wachtwoord.

Het adres is binnen enkele minuten klaar: Flixy configureert je domein voor jou, zonder technische instellingen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik mijn professionele e-mail op mijn telefoon of in Outlook gebruiken?

Ja. Onder E-mails → Instellingen → Telefoon vind je alles voor iPhone, Android, Outlook, Apple Mail of Thunderbird (IMAP en SMTP). De meeste apps vragen alleen je adres en wachtwoord, en je berichten blijven overal gesynchroniseerd.

Was dit antwoord nuttig?
Handtekening, automatisch antwoord, doorsturen: wat kan ik instellen?

Per adres kun je een weergavenaam en een handtekening instellen, een automatisch antwoord met begin- en einddatum inschakelen, je berichten doorsturen naar een andere mailbox met behoud van een kopie, aliassen toevoegen (andere adressen die in dezelfde mailbox binnenkomen, zonder meerprijs) en het wachtwoord wijzigen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er met mijn e-mails als mijn abonnement afloopt?

Je adressen blijven werken tot het einde van het jaar waarvoor ze al betaald zijn. Daarna wordt de toegang tot de mailbox opgeschort tot het abonnement wordt verlengd, en worden je berichten bewaard gedurende 60 dagen na de opschorting. We waarschuwen je 14 dagen voor het einde van die periode per e-mail; daarna worden de mailbox en de berichten erin verwijderd. Als je een adres verwijdert via de instellingen ervan, worden de mailbox en de berichten erin definitief verwijderd, en wordt een extra betaald adres vanaf de volgende verlenging niet meer gefactureerd.

Was dit antwoord nuttig?
Zijn er limieten voor professionele e-mail?

Elk adres heeft een eigen opslagruimte, weergegeven in je mailbox, en dagelijkse verzendlimieten beschermen je afleverbaarheid. De adressen zijn bedoeld voor je zakelijke correspondentie: massamailings en gekochte lijsten zijn niet toegestaan. Staat je domein bij een andere provider, voeg dan de DNS-records toe die in je mailbox worden weergegeven om e-mail te ontvangen.

Was dit antwoord nuttig?

Abonnementen, AI en facturering

Prijzen, inbegrepen AI, facturen en opzeggen

Welke abonnementen zijn er?

Drie abonnementen (Essentieel, Pro en Business), maandelijks of jaarlijks (twee maanden gratis bij jaarlijks). Ze omvatten je website online op je domein, het eerste jaar van het domein, hosting met HTTPS, statistieken en een maandelijkse hoeveelheid AI-werk; Pro voegt de webshop, reserveringen en AI-afbeeldingen en -video’s toe; Business voegt complexere, grotere websites en persoonlijke onboarding toe. Zie prijzen.

Was dit antwoord nuttig?
Welke functies hangen af van mijn abonnement?

De meeste functies van “Mijn site verbeteren” zijn inbegrepen in elk abonnement. Twee ervan groeien mee met je abonnement: de meertalige website (2 talen met Essentieel, 5 met Pro, 18 met Business) en de e-mailautomatiseringen (3 scenario’s en 500 berichten per maand met Essentieel, alle 7 scenario’s met 2.000 berichten met Pro, alle 7 scenario’s met 5.000 berichten met Business). Ook professionele e-mailadressen, de maandelijks inbegrepen AI en de webshop hangen af van het abonnement. Zie de vergelijking van abonnementen.

Was dit antwoord nuttig?
Zijn de prijzen inclusief belastingen? In welke valuta?

Prijzen bevatten alle belastingen. Ze worden in euro’s gefactureerd in SEPA-landen (EU, EER, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk…) en in Amerikaanse dollars overal elders, met dezelfde bedragen. EU-bedrijven buiten Frankrijk met een geldig btw-nummer betalen de prijs exclusief btw (verlegging); Franse bedrijven wordt Franse btw in rekening gebracht. De btw hangt af van het land waar je woont: het factuurland dat je opgeeft, wordt vergeleken met het land van waaruit je verbinding maakt, en een land buiten de EU kan niet worden gebruikt vanaf een verbinding binnen de EU.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is AI-capaciteit?

AI-capaciteit drijft alles aan wat kunstmatige intelligentie gebruikt: het maken en aanpassen van je website, antwoorden van de chatbot, vertalingen, afbeeldingen en video’s, artikelen, marketingcampagnes. Bij je aanmelding krijg je eenmalig welkomst-AI om je eerste website te maken en te verfijnen. Daarna bevat elk abonnement een maandelijkse AI-capaciteit per website: standaard met Essentieel, twee keer zoveel met Pro, vier keer zoveel met Business. Deze begint elke maand opnieuw op de verjaardag van je abonnement. Een verbruiksmeter in je dashboard en in de editor toont hoeveel je hebt gebruikt.

Was dit antwoord nuttig?
Verloopt de welkomst-AI?

Alleen als het account inactief blijft: als de welkomst-AI hooguit één keer is gebruikt en je in de week na je aanmelding niet bent ingelogd, ondanks onze herinneringsmails, verloopt hij. Is hij op, dan wordt er geen nieuwe welkomst-AI aangeboden: kies een abonnement om met AI te blijven aanpassen.

Was dit antwoord nuttig?
Waarom vraagt de AI me soms te wachten?

Om de AI voor iedereen snel te houden, draait er per account één AI-taak tegelijk, en zeer intensief gebruik binnen een paar uur wordt met een paar minuten gespreid. Je ziet precies hoe lang je moet wachten. Bij abnormaal gebruik (bijvoorbeeld een hele maand AI in een paar uur) geldt een korte pauze.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik meer AI kopen?

Met Business wel: Facturering → “AI-aanvulling toevoegen”. Aanvullingen voegen AI-capaciteit toe, worden gebruikt zodra je maandelijkse capaciteit is bereikt en verlopen niet. Met Essentieel of Pro stap je over naar een hoger abonnement voor meer AI-capaciteit per maand: de wijziging gaat direct in en je betaalt alleen het verschil voor de resterende periode.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er als ik de inbegrepen AI van mijn abonnement bereik?

We laten het je bij 80% van je maandelijkse AI-capaciteit weten, in je dashboard en per e-mail. Je website blijft online en werkt gewoon door. Is de maandelijkse capaciteit bereikt, dan kun je je aanpassingen nog korte tijd in een rustiger tempo afronden; daarna stap je over naar een hoger abonnement of voeg je, met Business, een AI-aanvulling toe, of wacht je tot je AI de volgende maand opnieuw begint.

Was dit antwoord nuttig?
Waarom ontvang ik tips per e-mail?

Flixy stelt soms een functie voor die je website nog niet heeft (betalingen ontvangen, Revolut, chat, Google Analytics, reviews, een kaart, een nieuwsbrief, een professioneel adres…). Nooit voor iets wat al is ingesteld, hooguit één tip per paar dagen, in de taal van je account. Stoppen: via de link “Deze tips niet meer ontvangen” in elke e-mail, of Profiel → Meldingen → “Tips per e-mail”.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe betaal ik mijn abonnement?

Veilig per kaart, wanneer je publiceert. Je abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd; je ontvangt telkens een factuur.

Was dit antwoord nuttig?
Krijg ik een herinnering voordat mijn jaarabonnement wordt verlengd?

Ja. Bij jaarabonnementen sturen we je minstens 7 dagen voor elke verlenging een e-mail met de datum en het bedrag. Je kunt vóór die datum opzeggen of van abonnement wisselen in je dashboard, onder Facturatie.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen mijn klanten een aanbetaling doen bij het reserveren?

Ja. Open in de editor Geavanceerde functies → Betalingen accepteren op je site, koppel en activeer je betaalprovider (Stripe, PayPal, Mollie, Square, Revolut…) en kies vervolgens per dienst: gratis reserveren, een aanbetaling (vast bedrag of percentage van de prijs) of volledige online betaling. Je kiest ook de annuleringsregel: niet terugbetaalbaar, of terugbetaalbaar tot een vast tijdstip vóór de afspraak. Bezoekers zien de regel vóór het betalen, betalen op de beveiligde pagina van je provider, en de reservering wordt pas bevestigd zodra de betaling is ontvangen; anders komt het tijdslot na 20 minuten weer vrij.

Was dit antwoord nuttig?
Wie ontvangt de aanbetalingen, en hoe betaal ik er een terug?

Het geld gaat rechtstreeks naar je eigen betaalaccount: Flixy houdt het nooit vast. Annuleert een klant binnen je terugbetalingstermijn, betaal hem dan terug vanuit datzelfde account; je dashboard toont per betaalde reservering tot wanneer die terugbetaalbaar is. Wordt je betaalprovider gepauzeerd of verwijderd, dan blijven reserveringen mogelijk zonder online betaling en krijg je een melding per e-mail.

Was dit antwoord nuttig?
Wordt mijn website na publicatie gecontroleerd?

Je website gaat direct na de betaling online: je hoeft niet te wachten. Daarna controleert ons team elke nieuw gepubliceerde website en elke update, om bezoekers te beschermen en de wet na te leven. Als alles in orde is, merk je er niets van. Als content in strijd is met de wet of onze regels, kan de website na een menselijke beoordeling offline worden gehaald: je ontvangt een e-mail met de reden en je kunt de content corrigeren of via Ondersteuning kosteloos bezwaar maken tegen het besluit.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er als ik mijn gepubliceerde website bijwerk?

Klik op ‘Mijn site bijwerken’: Flixy laat zien wat er verandert (teksten, prijzen, voorwaarden, contactgegevens, pagina’s, links) en wat dat betekent voor je bezoekers, met punten om vóór publicatie te verduidelijken — bijvoorbeeld de looptijd van een actie of de datum van nieuwe voorwaarden. Een wachtwoord is niet nodig: je bevestigt en je wijzigingen staan binnen enkele seconden online.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken de formulieren op mijn website?

Elk formulier op je website (contact, offerteaanvraag, reservering, nieuwsbrief, bestelling) gebruikt moderne velden: een kalender om datums te kiezen, tijdsloten, keuzelijsten met zoekfunctie en + en −-knoppen voor aantallen. Ze nemen automatisch de kleuren en lettertypen van je website over en openen op de telefoon als grote panelen die makkelijk aan te tikken zijn.

Voor het verzenden wordt elk veld gecontroleerd: onder het veld dat moet worden verbeterd verschijnt een duidelijke melding in de taal van je bezoekers, die verdwijnt zodra het is opgelost. Na het verzenden ziet je bezoeker een geanimeerde bevestiging en komt de aanvraag binnen in Dashboard → Formulieren (of Reserveringen, Bestellingen).

Was dit antwoord nuttig?
Wat wordt er gecontroleerd voordat een formulier wordt verzonden?

Verplichte velden, e-mailadressen, telefoonnummers, webadressen, datums en tijden (inclusief de grenzen van je reserveringen, zoals geen datums in het verleden), getallen (minimum en maximum) en de minimale lengte van teksten. Een leeg formulier wordt nooit verzonden. Alleen het soort fout wordt geteld, anoniem en zonder wat er is ingevuld, om de formulieren steeds beter te maken.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik met mijn telefoon betalen?

Ja. Scan bij de betaalstap de QR-code met de camera van je telefoon: de betaalpagina opent op je telefoon met hetzelfde overzicht. Accepteer de voorwaarden, voer je kaart in (of gebruik je opgeslagen kaart) en betaal; je computer toont de bevestiging automatisch. De link werkt maar op één telefoon. De QR-code vernieuwt zich elke 10 minuten automatisch, en zodra je hem hebt gescand, heeft je telefoon volle 10 minuten om te betalen. Annuleer je op je telefoon, dan kun je opnieuw betalen vanaf je computer.

Was dit antwoord nuttig?
Waar vind ik mijn facturen?

In Dashboard → Facturatie. Bij elke betaling hoort een factuur met btw-gegevens, te downloaden als PDF. Je abonnementsovereenkomst wordt je ook per e-mail toegestuurd wanneer je website live gaat.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja. Zeg op via Facturatie; je abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode. Details vind je in ons beleid voor abonnementen, betalingen en terugbetalingen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik een website met een abonnement verwijderen?

Zeg eerst het abonnement op via Dashboard → Facturatie: het blijft actief tot het einde van de al betaalde periode. Daarna kun je de website verwijderen en wordt er nooit meer een betaling voor afgeschreven.

Was dit antwoord nuttig?
Is er een geld-terug-garantie?

Ja. Vraag binnen 14 dagen na je eerste abonnementsbetaling om terugbetaling en wij betalen deze terug (domeinkosten die al aan de registry zijn betaald uitgezonderd). Je abonnement stopt dan op de dag van de terugbetaling en wordt niet verlengd; je website gaat offline maar er wordt niets verwijderd, en je ontvangt de creditnota per e-mail.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er met mijn website en domein als ik opzeg?

Aan het einde van de betaalde periode gaat je website offline. Je domein blijft tot de vervaldatum op jouw naam geregistreerd; tot dan kun je je abonnement verlengen of een overdracht aanvragen. 30 dagen na de vervaldatum wordt een niet-verlengd domein vrijgegeven.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik van abonnement wisselen?

Ja, op elk moment: open Dashboard → Facturering en klik op ‘Abonnement wijzigen’. Je ziet per abonnement precies wat je vandaag zou betalen.

  • Upgrade (een hoger abonnement, of van maandelijks naar jaarlijks): direct. Je betaalt alleen het verschil — de ongebruikte dagen van je huidige abonnement worden afgetrokken — en vandaag begint een nieuwe periode.
  • Downgrade (een lager abonnement, of van jaarlijks naar maandelijks): gaat in aan het einde van de al betaalde periode, zonder kosten. Tot dan kun je de downgrade annuleren.
  • Je extra professionele e-mailadressen volgen je abonnement: bij een upgrade worden ze gefactureerd voor de nieuwe periode, verminderd met het al betaalde deel; om te downgraden verwijder je eerst de adressen die verder gaan dan wat het nieuwe abonnement toestaat.
Was dit antwoord nuttig?
Gaat mijn prijs omhoog als Flixy zijn prijzen wijzigt?

Nee. Je abonnement wordt verlengd tegen de prijs waarvoor je het hebt afgesloten, zolang het actief blijft. Nieuwe prijzen gelden alleen voor nieuwe abonnementen, of als je een ander abonnement of een andere factureringsperiode kiest.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er met mijn e-mailadressen en mijn domein als mijn abonnement afloopt?

Er gaat niet meteen iets verloren:

  • Professionele e-mailadressen blijven werken tot het einde van het jaar waarvoor al betaald is. We herinneren je per e-mail 30, 14, 7, 3 en 1 dag van tevoren; daarna worden ze opgeschort – er wordt niets verwijderd en ze werken weer zodra je je abonnement verlengt. Opgeschorte adressen worden 60 dagen bewaard en daarna verwijderd (we waarschuwen je 14 dagen van tevoren).
  • Je domeinnaam blijft geregistreerd tot de vervaldatum. We herinneren je vóór die datum per e-mail; als je abonnement op tijd wordt verlengd, wordt het domein automatisch verlengd, anders niet. Je kunt ook vragen om het domein naar jou over te dragen. 30 dagen na de vervaldatum wordt een niet-verlengd domein vrijgegeven en worden de instellingen ervan uit Flixy verwijderd.
Was dit antwoord nuttig?

Bureauomgeving

CRM, offertes en facturen, klantportaal onder je eigen merk en groothandelsprijzen

Wat is de bureauomgeving?

De bureauomgeving is een complete toolkit voor webbureaus en freelancers, in je dashboard onder “Bureauomgeving”: een klanten-CRM met volledige geschiedenis, een salespipeline, taken en herinneringen, offertes en facturen op jouw naam, terugkerende facturatie voor onderhoudscontracten, wijzigingsverzoeken van klanten, automatische maandrapporten, een klantportaal onder je eigen merk en groothandelsprijzen op de jaarlijkse websiteabonnementen van je klanten. Zie Flixy voor bureaus.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe begin ik, en is er een gratis proefperiode?

Open “Bureauomgeving” in je dashboard, vul de naam van je bureau in en je gratis proefperiode van 14 dagen start meteen, met alle Studio-functies en zonder creditcard. Kies aan het einde Solo, Studio of Scale. Doe je dat niet, dan wordt je omgeving gepauzeerd: er wordt niets verwijderd en je kunt alles nog steeds bekijken en exporteren.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn de bureaupakketten?

Drie pakketten: Solo voor maximaal 10 klantwebsites met 20% korting op hun abonnementen, Studio voor maximaal 30 websites met 30% korting, je eigen portaaladres, terugkerende facturen, automatische herinneringen, maandrapporten en geen Flixy-branding, en Scale voor maximaal 100 websites (daarboven een aanbod op maat) met 40% korting en prioriteitssupport. Bureauabonnementen worden vooraf betaald voor een maand of een jaar en worden nooit automatisch verlengd. Groothandelsprijzen zijn voorbehouden aan het jaarlijkse bureauabonnement, voor jaarlijks betaalde websiteabonnementen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken groothandelsprijzen?

Zolang je betaalde jaarlijkse bureauabonnement actief is, worden de jaarlijks betaalde websiteabonnementen van je account berekend met je bureaukorting (maandelijkse websiteabonnementen en het maandelijkse bureauabonnement zijn tegen de publieksprijs), binnen het aantal websites dat in je pakket is inbegrepen (10, 30 of 100). Boven dat aantal zijn de volgende websites tegen de publieksprijs tot je overstapt op een hoger pakket. De korting wordt bij elke verlenging opnieuw berekend: als je bureauabonnement afloopt of wordt terugbetaald, gaan je websites bij hun volgende verlenging terug naar de publieksprijs, en we waarschuwen je 7 dagen voor het einde per e-mail. Je dashboard toont hoeveel websites tegen de groothandelsprijs lopen en hoeveel je elke maand bespaart. Je factureert je klanten je eigen prijs en houdt de marge.

Was dit antwoord nuttig?
Wat als ik meerdere klantwebsites tegelijk betaal?

Websites waarvan de betaling loopt, tellen mee voor de limiet van je abonnement zodra de betaling start. Gaan meerdere gelijktijdige betalingen over de limiet, dan blijft de betaalde prijs geldig voor de periode en worden de websites boven de limiet verlengd tegen de publieke prijs, tenzij je vóór de verlenging overstapt naar een hoger abonnement.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kan ik in het CRM doen?

Maak klant- en leadkaarten aan (of importeer ze uit een CSV-bestand), voeg labels, een maandwaarde en notities toe, en leg gesprekken, e-mails, afspraken en taken met deadlines vast. Koppel elke klant aan zijn websites, volg deals in de pipeline met slepen en neerzetten, en zie op je dashboard je maandelijkse terugkerende omzet, openstaande facturen, gewogen pipeline en de taken voor vandaag.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe werken offertes en facturen?

Maak een document met kant-en-klare regels, met btw, korting, vervaldatum en je voorwaarden. Zodra je het afrondt, krijgt het een doorlopend nummer en kan het niet meer worden gewijzigd. Je klant ontvangt een link om het in de eigen taal te bekijken, af te drukken of als pdf op te slaan, een offerte online te accepteren en een factuur te betalen via overschrijving of via je eigen betaallink. Flixy int deze betalingen nooit: je klanten betalen jou rechtstreeks. Jij blijft verantwoordelijk voor je facturen en de regels in je land.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen facturen elke maand automatisch worden verstuurd?

Ja, vanaf het Studio-pakket. Maak een klantabonnement aan (onderhoud, hosting, SEO…) met bedrag en frequentie: de factuur wordt op de vervaldatum aangemaakt en automatisch verstuurd, of voor jou klaargezet om te valideren. Voor achterstallige facturen kunnen na 3 en 10 dagen automatisch herinneringen worden verstuurd.

Was dit antwoord nuttig?
Wat ziet mijn klant in het portaal?

Nodig een klant uit vanuit de klantkaart: je klant ontvangt een uitnodiging onder jouw merk, de inlog- en registratiepagina’s tonen jouw logo en kleuren, en je klant krijgt toegang tot een portaal met jouw logo, jouw kleuren en jouw contactgegevens. Je klant ziet de statistieken van zijn websites, zijn facturen en offertes, en kan je wijzigingsverzoeken sturen en de voortgang volgen. Jij bepaalt precies wat je klant kan openen (statistieken, formulieren, bestellingen, reserveringen…). Vanaf het Studio-abonnement kan het portaal je eigen adres gebruiken en kan elke vermelding van Flixy worden verborgen.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe gebruik ik een eigen adres voor het klantportaal?

Vul in “Bureauomgeving → White label” een adres in, zoals espace.youragency.com, en maak er bij je domeinprovider een CNAME-record voor aan dat naar studio.flixy.studio verwijst. Ons team activeert het adres daarna met het bijbehorende beveiligingscertificaat, meestal binnen één werkdag, en je ziet het als actief gemarkeerd. Vanaf dat moment gebruiken de links in je offertes, facturen, herinneringen en portaalmails dit adres, en toont de inlogpagina jouw logo en naam in plaats van Flixy.

Was dit antwoord nuttig?
Kunnen e-mails aan mijn klanten vanaf mijn eigen e-mailadres worden verzonden?

Ja, vanaf het Studio-abonnement. Kies in “Bureauomgeving → White label → Verzenden vanaf je adres” je e-mailprovider (OVHcloud, Gmail, Outlook, Hostinger, IONOS…), vul je adres en het bijbehorende wachtwoord in (voor Gmail en Outlook een app-wachtwoord) en klik op “Testen en activeren”. Er wordt een testmail vanuit je mailbox naar je account verzonden: verzenden wordt alleen ingeschakeld als die aankomt. Je offertes, facturen, herinneringen, uitnodigingen en rapporten worden daarna vanuit je eigen mailbox verzonden en verschijnen in je map Verzonden. Het wachtwoord wordt versleuteld en nooit getoond. Reageert je mailbox niet meer (wachtwoord gewijzigd…), dan worden e-mails toch op jouw naam verzonden via onze e-mailservice en krijg je meteen een melding, zodat er niets verloren gaat.

Was dit antwoord nuttig?
Wat zijn maandrapporten?

In de eerste dagen van elke maand ontvangt elke actieve klant met een gekoppelde website een overzicht van de vorige maand — bezoeken, bezoekers, formulieren, bestellingen en reserveringen — met jouw logo en kleuren, in de eigen taal. Je kunt jezelf op elk moment een voorbeeld sturen.

Was dit antwoord nuttig?
Van wie zijn de gegevens van mijn klanten?

Jij. Voor de gegevens van je klanten ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Flixy op als jouw verwerker: we verwerken ze alleen om de bureauomgeving te leveren, nooit voor onze eigen marketing. Je kunt je klanten en documenten op elk moment als CSV exporteren. Zie ons Privacybeleid.

Was dit antwoord nuttig?

Flixy API voor ontwikkelaars

De AI van Flixy in je eigen software

Heeft Flixy een API?

Ja. Met de Flixy API kunnen ontwikkelaars de functies van Flixy in hun eigen software gebruiken: websites maken, bewerken en vertalen, website-inhoud schrijven, menukaarten, catalogi en pdf’s lezen, en afbeeldingen en logo’s maken. Maak een gratis ontwikkelaarsaccount aan in de ontwikkelaarsconsole op dev.flixy.studio: er wordt meteen een gratis testsleutel aangemaakt. Alles wordt uitgelegd in de API-documentatie.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe wordt de Flixy API gefactureerd?

Via een prepaid tegoed, zonder abonnement: waardeer op vanaf 10 € met je kaart (btw toegevoegd volgens je land, één factuur per opwaardering). Elke geslaagde call kost de werkelijke kosten van het AI-werk dat ervoor nodig was, met een minimum per bewerking; mislukte of geweigerde calls worden nooit in rekening gebracht. Je kunt automatisch opwaarderen inschakelen en een maandlimiet instellen. Testsleutels zijn gratis. Zie de Flixy API-pagina voor typische prijzen.

Was dit antwoord nuttig?
Wat kan de Flixy API niet?

De API is gemaakt voor websites en hun inhoud. Het is geen algemene chatbot: hij weigert, zonder kosten, algemene vragen, code voor andere software, pogingen om de instructies van Flixy te wijzigen en inhoud die in strijd is met ons beleid. De volledige regels staan in de Flixy API-voorwaarden.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe houd ik mijn API-sleutels veilig?

Bewaar ze alleen op je server, nooit in een webpagina of een mobiele app (de API weigert calls vanuit browsers). Geef elke applicatie een eigen sleutel met alleen de rechten die ze nodig heeft, beperk livesleutels tot de IP-adressen van je servers en stel een daglimiet in. Een sleutel wordt maar één keer getoond; als hij mogelijk is uitgelekt, verwijder hem en maak een nieuwe aan.

Was dit antwoord nuttig?
Is mijn ontwikkelaarsaccount gescheiden van mijn Flixy Studio-account?

Ja. De ontwikkelaarsconsole staat op dev.flixy.studio, met een eigen registratie, aanmelding en sessie, zoals bij andere AI-platforms. Uitloggen bij de console logt je nooit uit bij Flixy Studio, en omgekeerd. Je kunt voor beide hetzelfde e-mailadres gebruiken.

Gebruik je ook Flixy Studio, dan kun je je organisatie koppelen vanuit de console (Organisatie): de eigenaar van het Flixy Studio-account keurt dit goed terwijl hij is ingelogd bij Flixy Studio. De API kan dan de websites van de organisatie bewerken en er nieuwe websites naartoe sturen, altijd betaald uit het API-tegoed. Beide partijen kunnen de koppeling op elk moment verwijderen (in Flixy Studio: Profiel, “Flixy API”).

Was dit antwoord nuttig?

Beveiliging, privacy en eigendom

Je gegevens, je inhoud, je rechten

Van wie is de website die Flixy maakt?

De inhoud die je aanlevert (teksten, foto’s, logo) is van jou. De gegenereerde website wordt aan jou in licentie gegeven zolang je account in orde is; Flixy blijft eigenaar van het platform, de engine en de gegenereerde code. Je kunt een overdracht van rechten of een volledige overdracht aanvragen, die per geval wordt beoordeeld. Bekijk Intellectueel eigendom en inhoudslicentie.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe worden mijn persoonsgegevens gebruikt?

Alleen om de dienst te leveren en te verbeteren, in overeenstemming met de AVG. We verkopen je gegevens nooit. Gebruiksstatistieken van het dashboard bevatten nooit wat je typt. Lees ons privacybeleid.

Was dit antwoord nuttig?
Waar worden mijn gegevens opgeslagen? Wordt er een back-up gemaakt?

Onze servers staan in de Europese Unie. Van websites en gegevens wordt elke nacht een back-up gemaakt, met een extra kopie op een andere locatie.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe is mijn account beveiligd?

Wachtwoorden worden onomkeerbaar versleuteld opgeslagen, voor het publiceren van wijzigingen op een live website is je wachtwoord nodig, en Dashboard → Beveiliging toont je recente aanmeldingen en laat je alle andere apparaten afmelden. Je kunt tweestapsverificatie inschakelen (een code uit een authenticatie-app bij elke aanmelding op een nieuw apparaat). Betaalsleutels die je koppelt, worden versleuteld.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe schakel ik tweestapsverificatie in?

Open Dashboard → Beveiliging → Tweestapsverificatie en klik op “Inschakelen”. Scan de QR-code met een authenticatie-app (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password of de app Wachtwoorden op de iPhone) en voer daarna de code van 6 cijfers in die de app toont. Bewaar de 10 back-upcodes op een veilige plek. Vanaf dan wordt bij elke aanmelding op een nieuw apparaat – met je wachtwoord of met Google – om de code gevraagd; je kunt ervoor kiezen dat er 30 dagen niet meer om wordt gevraagd op een apparaat. Telefoon kwijt? Log in met een back-upcode of neem contact met ons op: na controle van je identiteit kunnen we de verificatie uitschakelen.

Was dit antwoord nuttig?
Worden afbeeldingen en video’s die met AI zijn gemaakt, als zodanig gemarkeerd?

Ja. Elke afbeelding, elk logo en elke video die met AI is gemaakt, bevat in het bestand zelf de standaard IPTC-markering “trained algorithmic media”, die zoekmachines, ontwerpsoftware en sociale netwerken herkennen. Je bezoekers zien er niets van en de afbeelding verandert niet. Afbeeldingen en video’s die met de modellen van Google zijn gemaakt, bevatten ook het SynthID-watermerk van Google. Bekijk onze pagina over AI-transparantie.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er als mijn website in twee tabbladen open staat?

Flixy waarschuwt je zodra dezelfde website in een ander tabblad open staat. Is er intussen elders een wijziging opgeslagen, dan overschrijft je tabblad die niet: een melding vraagt je de pagina opnieuw te laden om de laatste versie te krijgen.

Was dit antwoord nuttig?
Zijn de gegevens van mijn bezoekers beschermd?

Ja. Websites gebruiken HTTPS, advertentietags worden pas na toestemming geladen en formuliergegevens worden veilig opgeslagen in je dashboard. Je kunt ze exporteren of verwijderen wanneer je maar wilt.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe exporteer ik mijn gegevens of verwijder ik mijn account?

Via Dashboard → Gegevens: exporteer je informatie, beheer het AI-geheugen of verwijder je account. Je kunt ook schrijven naar privacy@flixy.studio.

Was dit antwoord nuttig?
Welke inhoud is niet toegestaan?

Illegale, frauduleuze, haatdragende of inbreukmakende inhoud, en alles wat bezoekers schaadt. Flixy beheert de domeinen en host de websites, dus we kunnen inhoud opschorten die ons beleid voor aanvaardbaar gebruik schendt. Iedereen kan misbruik melden op onze meldpagina.

Was dit antwoord nuttig?

Hulp en support

Flixy AI, het team en onze gidsen

Wat is Flixy AI?

Flixy AI is de assistent in je dashboard. Hij kent je account, je websites en hun status, en antwoordt direct, dag en nacht, in je taal. Hij legt uit hoe je dingen doet en brengt je met één klik naar het juiste onderdeel.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is Ask Flixy?

Ask Flixy is je persoonlijke gids voor het hele platform. Klik bovenaan je dashboard op “Ask Flixy” (of druk op Ctrl+J) en vraag wat je wilt: hoe je iets doet, waar een functie zit, welk abonnement bij je past, hoe je meer klanten krijgt. Ask Flixy kent elke functie van Flixy en de huidige stand van je websites, antwoordt in je eigen taal, stap voor stap, en voegt knoppen toe die je direct naar het juiste scherm brengen.

Was dit antwoord nuttig?
Kan Ask Flixy voorstellen wat ik moet toevoegen of verwijderen?

Ja. Wanneer je Ask Flixy opent, toont het een paar tips die voor jouw account zijn gekozen: een website die klaar is om online te gaan, ongelezen aanvragen, producten zonder online betaling, een functie die je zou helpen (reviews, herinneringen, SEO, statistieken) of een functie die nog niets oplevert en gepauzeerd kan worden. Elke tip legt in één zin uit waarom en opent het juiste scherm. Ask Flixy zet nooit zelf iets aan en verwijdert nooit zelf iets: jij beslist.

Was dit antwoord nuttig?
Wat is het verschil tussen Ask Flixy en Flixy AI-support?

Ask Flixy is een gids: het helpt je het platform te ontdekken en te gebruiken en geeft advies. Flixy AI, in Dashboard → Support, lost problemen op: een fout, een betaling, een geblokkeerd domein, je account. Als iets niet werkt, verwijst Ask Flixy je door naar support.

Was dit antwoord nuttig?
Gebruikt Ask Flixy mijn AI of kost het iets?

Nee. Ask Flixy is gratis voor elk account en gebruikt nooit de AI die in je abonnement is inbegrepen. Om het voor iedereen snel te houden, wordt zeer intensief gebruik even gepauzeerd.

Was dit antwoord nuttig?
Wat gebeurt er met mijn vragen aan Ask Flixy?

Om te antwoorden leest Ask Flixy de stand van je account (je websites, hun functies en hun cijfers), nooit de persoonsgegevens van je klanten. Je vragen en de antwoorden worden 90 dagen bewaard om de gids te verbeteren en daarna verwijderd. Ze worden nooit gebruikt voor advertenties. Bekijk ons privacybeleid.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ik met een persoon praten?

Ja. Vraag Flixy AI om contact op te nemen met het team: het bereidt je verzoek voor met alle details, en het team antwoordt in Dashboard → Support en per e-mail. Je kunt ook schrijven naar contact@flixy.studio.

Was dit antwoord nuttig?
Zijn er gidsen om te leren?

Ja: praktische gidsen (een prompt schrijven, een domein kiezen, scoren in Google, bezoekers omzetten in klanten), een promptbibliotheek en de geanimeerde gidsen in de editor voor elke geavanceerde functie.

Was dit antwoord nuttig?
Ik ben een bureau: kan ik websites bouwen voor mijn klanten?

Ja. Maak en beheer alle websites van je klanten vanuit één dashboard en lever ze binnen enkele minuten op. De bureauomgeving voegt daar een CRM, offertes en facturen op jouw naam, een klantportaal onder je eigen merk en groothandelsprijzen aan toe. Zie Flixy voor bureaus.

Was dit antwoord nuttig?
Hoe kan ik een functie voorstellen?

Schrijf ons via de contactpagina of vertel het Flixy AI. We lezen elke suggestie; veel functies in Flixy zijn begonnen als idee van een klant.

Was dit antwoord nuttig?

Nieuw

De nieuwste verbeteringen in Flixy

Nieuw: negen handige tools voor elke dag in de app

Een product uit één foto, AI-antwoorden op uw beoordelingen, kant-en-klare rollen voor uw personeel, berichten voor Instagram en Facebook, een wachtlijst met QR-code, herinneringen die uw klanten met één tik bevestigen of annuleren, op het scherm ondertekende offertes met automatische voorschotfactuur, slimme meldingen en leveranciersfacturen gelezen door AI met uw marge van de maand. De app doet nu ook alles wat uw dashboard doet. Zie de mobiele apps.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: maak je website vanuit een foto, een flyer of een video

Deel een foto van je zaak, je flyer, je menukaart, een factuur of een korte video met de Flixy-app: de AI leest het na je bevestiging en bereidt de beschrijving van je website voor, die je controleert voordat er iets wordt gemaakt. De app werkt ook offline, scant QR-codes en barcodes, print bestelbonnen en voegt een widget ‘Vandaag’ toe aan je beginscherm. Zie de mobiele apps.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: Flixy Studio-apps voor iPhone, Android en Huawei

Heel Flixy Studio in een native app: maak een website met de AI, publiceer hem en run je zaak vanaf je telefoon, met realtime meldingen en Face ID. Gratis bij elk abonnement. Zie de mobiele apps.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: openingstijden voor je reserveringen

Stel je openingstijden per dag in, je sluitingen en vakanties en eventueel eigen tijden voor een dienst: bezoekers kunnen alleen reserveren wanneer je open bent. Dashboard → Reserveringen → Openingstijden.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: Ask Flixy, je gids in het dashboard

Vraag alles over Flixy en krijg duidelijke stapsgewijze antwoorden, knoppen naar het juiste scherm en tips over wat je op je websites kunt toevoegen of verwijderen. Gratis voor elk account.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: de complete bureauomgeving

CRM, salespipeline, offertes en facturen op jouw naam, terugkerende facturatie, een klantportaal onder je eigen merk, maandrapporten en groothandelsprijzen op jaarlijkse websiteabonnementen van klanten. 14 dagen gratis proberen. Zie Flixy voor bureaus.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: je website in maximaal 18 talen

De AI vertaalt je hele website en publiceert per taal een versie, met een taalkeuzemenu en de tags die Google nodig heeft. 2, 5 of 18 talen, afhankelijk van je abonnement.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: e-mailautomatiseringen

Zeven kant-en-klare scenario’s — welkom, eerste bestelling, onbetaalde bestelling, terugwinnen, opnieuw boeken, Google-reviews en onbeantwoorde berichten — verstuurd op het juiste moment, in de taal van je klant.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: importeer je bestaande website

Begin vanuit je huidige website, een PDF of een screenshot: Flixy behoudt je teksten, prijzen, foto’s, logo en contactgegevens en bouwt een moderne nieuwe versie.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: één klantenbestand voor al je websites

Bestellingen, boekingen, berichten, reviews, nieuwsbrief, leden, offertes en chats samengebracht in één profiel per persoon, met segmenten, tags, notities en export.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: de Marketingstudio

Google Ads-campagnes klaar om te importeren en posts voor Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok en Google, door de AI geschreven op basis van je website.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: Google-diensten — Maps, Search Console en Analytics

Voeg de officiële Google-kaart van je bedrijf toe, laat Flixy je website bij Google indexeren en volg je Google-zoekopdrachten in je dashboard, en koppel Google Analytics met drie opties. Alles staat in “Geavanceerde functies” → “Google-diensten” en in Dashboard → Google-diensten.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: betaal met je telefoon via een QR-code

Scan bij de betaalstap de QR-code om de betaling op je telefoon af te ronden. Je computer volgt de betaling live en toont de bevestiging. De QR-code vernieuwt zich elke 10 minuten, en je telefoon krijgt volle 10 minuten vanaf het moment dat je hem scant.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: professionele e-mailadressen

Maak adressen aan op het domein van je website (contact@jouwbedrijf.nl) en beheer je e-mail rechtstreeks vanuit je dashboard: inbox, mappen, zoeken, bijlagen, handtekening, automatisch antwoord en doorsturen. Pro bevat 1 adres, Business 5, en elk extra adres kost € 3 per maand.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: accepteer betalingen met je eigen provider

Koppel Stripe, PayPal, Square, Mollie, Revolut Business, SumUp of Razorpay via de Geavanceerde functies van de editor, met een gids, een verbindingstest en testmodus. Voeg betaalknoppen toe door er simpelweg in de chat om te vragen.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: Pixels & Conversies en de Flixy Pixel

Installeer Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok, Taboola, Outbrain of de Flixy Pixel in een paar klikken, met een automatische toestemmingsbanner en conversies (leads, reserveringen, aankopen) die je in je dashboard volgt.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: zie je verzoeken stap voor stap verwerkt worden

In de chat van de editor wordt elk verzoek nu opgesplitst in taken die live worden getoond (gepland, bezig, klaar), en de AI stelt een korte vraag met klikbare antwoorden wanneer je verzoek een detail nodig heeft.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: meldingen in je dashboard

Een bel brengt je nu het nieuws van Flixy en belangrijke informatie in je taal, met links naar het juiste onderdeel.

Was dit antwoord nuttig?
Welke domeinextensies kan ik kiezen?

Flixy registreert je domein voor jou met .com, .net, .org, .eu, .fr, .es, .be, .at, .lu en vele andere zoals .shop, .store, .pro of .studio. Sommige landextensies vereisen een aanwezigheid in dat land en worden daarom niet aangeboden: Flixy toont alleen extensies die direct geregistreerd kunnen worden.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: wijzig de kleuren van je website in seconden

Vraag in de chat om nieuwe kleuren („blauw thema #0080ff”, „zwarte knoppen”, „donkere achtergrond”): Flixy past ze in enkele seconden op de hele website toe, zonder lay-out of teksten te wijzigen, en controleert of alles leesbaar blijft.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: bewerk je teksten direct

Klik op een tekst van je website en typ: de wijziging verschijnt meteen en wordt automatisch op de achtergrond opgeslagen, zonder herladen. Druk op Enter om naar de volgende tekst te gaan en maak alles met één klik ongedaan als je van gedachten verandert.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: een ontwerp dat past bij de stijl die je wilt

Flixy kiest de inspiratie voor je website nu op stijl, en niet alleen op activiteit: een modern ontwerp kan uit een ander soort bedrijf komen wanneer het perfect bij je stijl past. Tijdens het bouwen bestudeert onze AI deze inspiratie in hoge resolutie, van boven naar beneden, zodat je website de uitstraling overneemt — met je eigen inhoud.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: websites gebouwd uit complete designerkits

Elke nieuwe website wordt nu volledig opgebouwd uit een van onze 350 designerkits — elke sectie, de volgorde, kleuren, lettertypen en animaties — gekozen op basis van je activiteit en stijl. De hoofdfoto wordt in dezelfde visuele stijl gemaakt en de teksten worden geschreven zodat ze in het ontwerp passen.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: dicteer je website en hij wordt vanzelf verstuurd

In elk veld waarin je een nieuwe website beschrijft, op onze homepage en in je dashboard, is nu een microfoon beschikbaar. Spreek, pauzeer, en je verzoek wordt automatisch verstuurd na een korte aftelling die je kunt annuleren.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: een slimmere, levendigere instelassistent

De vragen vóór je eerste creatie zijn opnieuw ontworpen: een livevoorbeeld van je toekomstige website, diepgaandere vragen als je beschrijving gedetailleerd is en een snellere route als je gewoon het resultaat wilt zien.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: stop een wijziging die bezig is

Van gedachten veranderd? Stop een wijziging op elk moment vanuit de chat: er wordt niets aangepast en je verzoek komt terug in het invoerveld, zodat je het kunt corrigeren. Zolang de AI de wijziging nog voorbereidt, wordt er niets in rekening gebracht.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: geverifieerde conversies en veiligere links in e-mails

Aankopen die de Flixy Pixel meet, komen nu uit je echte bestellingen, met het echte bedrag, en aanvragen en boekingen worden gecontroleerd aan de hand van wat je echt hebt ontvangen. Afmeld- en bevestigingslinks in je e-mails vragen nu om één klik op een knop, zodat automatische e-mailscanners niet langer namens je lezers kunnen handelen.

Was dit antwoord nuttig?
Nieuw: geanimeerde stapsgewijze gidsen

Elke geavanceerde functie heeft nu een geanimeerde gids die laat zien waar je op de website van de provider moet klikken, met links naar de officiële documentatie.

Was dit antwoord nuttig?

Binnenkort

Waar we nu aan werken

Flixy Payments

Accepteer betalingen zonder een account te openen bij een betaalprovider: Flixy int je betalingen en keert je verkopen regelmatig uit.

Was dit antwoord nuttig?
Meer integraties

Koppelingen met meer tools die je al gebruikt, zoals e-mailmarketing, facturatie en verzending.

Was dit antwoord nuttig?
Meer dan websites

We bereiden nieuwe soorten projecten voor die door AI worden gemaakt, vanuit hetzelfde dashboard. Volg de roadmap en de meldingen in je dashboard. De roadmap is indicatief en kan wijzigen.

Was dit antwoord nuttig?

Je website is maar één zin verwijderd

Beschrijf je bedrijf. Flixy bouwt de hele site, live, voor je ogen. Geen creditcard, geen template, geen code.

Bedrijf, stad, stijl, kleuren, pagina’s, functies… Ctrl+Ga
  • Gratis om te beginnen
  • Volledige site in 2–4 minuten
  • Dezelfde dag online op je eigen domein