Derechos de autor, abuso y retirada de contenido

Flixy actúa como prestador de servicios de alojamiento de los sitios web creados por sus clientes. Nos tomamos en serio las notificaciones de contenido ilícito y actuamos con diligencia, de conformidad con el Reglamento de Servicios Digitales de la UE (DSA), la LCEN francesa (ley n.º 2004-575) y la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de Estados Unidos.

1. Cómo presentar una denuncia

Envía tu notificación a abuse@flixy.studio (o utiliza el formulario de contacto, asunto «Otros») con:

1. la(s) URL exacta(s) del contenido afectado;
2. una explicación suficientemente fundamentada de por qué consideras que es ilícito o infractor;
3. tu nombre y dirección de correo electrónico (excepto en las denuncias relativas a material de abuso sexual infantil, que pueden presentarse de forma anónima);
4. una declaración de que cree de buena fe que la información de la notificación es precisa y completa.

2. Avisos de derechos de autor (DMCA)

En el caso de reclamaciones por infracción de derechos de autor, incluye también: la identificación de la obra protegida; tu firma física o electrónica; una declaración de que tienes la convicción de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su representante o la ley; y una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que eres el titular o estás autorizado a actuar en nombre del titular.

Contranotificación: si tu contenido fue eliminado y consideras que se trata de un error, puedes enviar una contranotificación que incluya tus datos de contacto, la identificación del contenido eliminado, una declaración bajo pena de perjurio de que crees que el contenido fue eliminado por error y tu consentimiento para la jurisdicción de los tribunales competentes. Podemos restablecer el contenido en un plazo de 10 a 14 días hábiles, salvo que el reclamante nos informe de la interposición de una acción judicial. Las cuentas de infractores reincidentes se cancelan.

3. Qué ocurre a continuación

• Acusamos recibo y revisamos la notificación con diligencia y objetividad. Los casos urgentes (phishing, malware, seguridad infantil, amenazas para la vida) se tramitan con prioridad, normalmente en un plazo de 24 horas.
• Podemos eliminar o deshabilitar el acceso al contenido, suspender el sitio web o el dominio, e informar al cliente mediante una declaración de motivos y con la posibilidad de impugnarla.
• Informamos al notificante de nuestra decisión. Las decisiones pueden impugnarse a través de nuestro sistema interno de reclamaciones (respondiendo a nuestra decisión) o ante los tribunales competentes o los organismos de resolución extrajudicial certificados.
• Las notificaciones abusivas o manifiestamente infundadas podrán ser desestimadas.

4. Autoridades y puntos de contacto

Punto de contacto único para las autoridades de los Estados miembros de la UE, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales (art. 11 DSA), y para los usuarios (art. 12): legal@flixy.studio. Idiomas: inglés, español, francés.