Flixy agiert als Hosting-Dienstleister für Websites, die von seinen Kunden erstellt werden. Wir nehmen Meldungen über rechtswidrige Inhalte ernst und handeln unverzüglich gemäß dem EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA), dem französischen LCEN (Gesetz Nr. 2004-575) und dem US-amerikanischen Digital Millennium Copyright Act (DMCA).
1. So melden Sie einen Verstoß
Senden Sie Ihre Meldung an abuse@flixy.studio (oder nutzen Sie das Kontaktformular, Betreff „Sonstiges“) mit:
- die genaue(n) URL(s) der betroffenen Inhalte;
- eine hinreichend substanziierte Begründung, warum Sie den Inhalt für rechtswidrig oder rechtsverletzend halten;
- Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (außer bei Meldungen über sexuellen Kindesmissbrauch, die anonym erfolgen können);
- eine Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehen, dass die Angaben in der Meldung richtig und vollständig sind.
2. Urheberrechtshinweise (DMCA)
Bei Urheberrechtsverletzungen sind zusätzlich anzugeben: die Bezeichnung des urheberrechtlich geschützten Werks; Ihre physische oder elektronische Unterschrift; eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung vom Rechteinhaber, dessen Bevollmächtigten oder gesetzlich nicht genehmigt ist; und eine Erklärung unter Strafandrohung für falsche eidesstattliche Versicherung, dass die Angaben korrekt sind und Sie Inhaber der Rechte sind oder zum Handeln im Namen des Inhabers berechtigt sind.
Gegendarstellung: Wenn Ihr Inhalt entfernt wurde und Sie der Ansicht sind, dass dies irrtümlich geschah, können Sie eine Gegendarstellung senden, die Ihre Kontaktdaten, die Angabe des entfernten Inhalts, eine eidesstattliche Erklärung (unter Strafandrohung für Falschaussagen), dass Sie den Inhalt irrtümlich entfernt glauben, sowie Ihre Zustimmung zur Zuständigkeit der zuständigen Gerichte enthält. Wir können den Inhalt innerhalb von 10–14 Werktagen wiederherstellen, sofern der Anspruchsteller uns nicht über ein gerichtliches Verfahren informiert. Konten von wiederholten Rechtsverletzern werden gekündigt.
3. Wie es weitergeht
- Wir bestätigen den Eingang und prüfen die Meldung sorgfältig und sachlich. Dringende Fälle (Phishing, Malware, Kindesschutz, Gefahr für Leib und Leben) werden vorrangig bearbeitet, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
- Wir können Inhalte entfernen oder den Zugriff darauf sperren, die Website oder Domain aussetzen und den Kunden unter Angabe der Gründe und mit der Möglichkeit zum Widerspruch informieren.
- Wir informieren den Melder über unsere Entscheidung. Entscheidungen können über unser internes Beschwerdesystem (Antwort auf unsere Entscheidung) oder vor den zuständigen Gerichten bzw. zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen angefochten werden.
- Missbräuchliche oder offensichtlich unbegründete Meldungen können unberücksichtigt bleiben.
4. Behörden und Kontaktstellen
Einziger Ansprechpartner für Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (DSA Art. 11) sowie für Nutzer (Art. 12): legal@flixy.studio. Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch.
Fragen zu diesem Dokument? Schreiben Sie an legal@flixy.studio.
Maßgeblich ist die englische Fassung dieses Dokuments. Übersetzungen dienen nur der Information, sofern nicht zwingendes lokales Recht etwas anderes vorschreibt.