Auteursrecht, misbruik & verwijdering

Flixy treedt op als hostingdienstverlener voor websites die door zijn klanten zijn gemaakt. Wij nemen meldingen van onwettige inhoud serieus en handelen snel, overeenkomstig de Digital Services Act (DSA) van de EU, de Franse LCEN (wet nr. 2004-575) en de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

1. Hoe meld je iets

Stuur je melding naar abuse@flixy.studio (of gebruik het contactformulier, onderwerp ‘Overig’) met:

1. de exacte URL(’s) van de betreffende content;
2. een voldoende onderbouwde uitleg waarom je de inhoud onrechtmatig of inbreukmakend acht;
3. je naam en e-mailadres (behalve bij meldingen over materiaal van seksueel kindermisbruik, die anoniem mogen zijn);
4. een verklaring dat je te goeder trouw meent dat de informatie in de melding juist en volledig is.

2. Auteursrechtmeldingen (DMCA)

Voor vorderingen wegens auteursrechtinbreuk dien je tevens het volgende op te nemen: identificatie van het beschermde werk; je fysieke of elektronische handtekening; een verklaring dat je te goeder trouw gelooft dat het gebruik niet is toegestaan door de houder van het auteursrecht, diens gemachtigde of de wet; en een verklaring, onder straf van meineed, dat de informatie juist is en dat je de eigenaar bent of gemachtigd bent om namens de eigenaar op te treden.

Tegenmelding: als je content is verwijderd en je denkt dat dit een vergissing was, kun je een tegenmelding sturen met je contactgegevens, de identificatie van de verwijderde content, een verklaring op straffe van meineed dat je meent dat de content per vergissing is verwijderd, en je instemming met de bevoegdheid van de competente rechtbanken. We kunnen de content binnen 10–14 werkdagen terugplaatsen, tenzij de indiener ons op de hoogte stelt van een gerechtelijke procedure. Accounts van herhaaldelijke inbreukmakers worden beëindigd.

3. La suite

• We bevestigen de ontvangst en beoordelen de melding zorgvuldig en objectief. Dringende gevallen (phishing, malware, kinderveiligheid, levensbedreiging) krijgen voorrang en worden doorgaans binnen 24 uur behandeld.
• We kunnen de content verwijderen of de toegang ertoe blokkeren, de website of het domein opschorten en de klant informeren met een motivering en de mogelijkheid om bezwaar te maken.
• Wij informeren de melder over ons besluit. Tegen besluiten kan bezwaar worden gemaakt via ons interne klachtensysteem (door te antwoorden op ons besluit) of bij de bevoegde rechtbanken of gecertificeerde instanties voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
• Misbruikende of kennelijk ongegronde meldingen kunnen buiten beschouwing worden gelaten.

4. Autoriteiten en contactpunten

Centraal contactpunt voor de autoriteiten van de EU-lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor digitale diensten (DSA art. 11), en voor gebruikers (art. 12): legal@flixy.studio. Talen: Engels, Spaans, Frans.