Flixy actua com a proveïdor de serveis d’allotjament per als llocs web creats pels seus clients. Prenem seriosament les denúncies de contingut il·legal i actuem amb diligència, d’acord amb la Llei de Serveis Digitals (DSA) de la UE, la LCEN francesa (llei núm. 2004-575) i la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) dels Estats Units.
1. Cómo informar
Envia la teva notificació a abuse@flixy.studio (o fes servir el formulari de contacte, assumpte «Altres») amb:
- l’URL o les URL exactes del contingut en qüestió;
- una explicació prou fonamentada de per què consideres que és il·legal o que vulnera drets;
- el teu nom i la teva adreça de correu electrònic (excepte en les denúncies relatives a material d’abús sexual infantil, que poden ser anònimes);
- una declaració que creus de bona fe que la informació de la notificació és exacta i completa.
2. Avisos de derechos de autor (DMCA)
En les reclamacions per infracció de drets d’autor, inclou també: la identificació de l’obra protegida; la teva signatura física o electrònica; una declaració que creus de bona fe que l’ús no està autoritzat pel titular dels drets d’autor, el seu representant o la llei; i una declaració, sota pena de perjuri, que la informació és exacta i que ets el titular o estàs autoritzat a actuar en nom seu.
Contranotificació: si el teu contingut s’ha eliminat i creus que ha estat un error, pots enviar una contranotificació que inclogui les teves dades de contacte, la identificació del contingut eliminat, una declaració sota pena de perjuri que creus que es va eliminar per error i el teu consentiment a la jurisdicció dels tribunals competents. Podem restablir el contingut en un termini de 10 a 14 dies hàbils, llevat que el reclamant ens informi d’una acció judicial. Els comptes dels infractors reincidents es cancel·len.
3. Què passa després
- N’acusem recepció i revisem la notificació amb diligència i objectivitat. Els casos urgents (phishing, programari maliciós, seguretat infantil, amenaces per a la vida) es tracten amb prioritat, normalment en un termini de 24 hores.
- Podem eliminar o inhabilitar l’accés al contingut, suspendre el lloc web o el domini i informar el client amb una exposició de motius i la possibilitat d’impugnar-ho.
- Comuniquem la nostra decisió a la persona notificant. Les decisions es poden impugnar a través del nostre sistema intern de reclamacions (responent a la nostra decisió) o davant els tribunals competents o els organismes certificats de resolució extrajudicial de litigis.
- Les notificacions abusives o manifestament infundades es poden desestimar.
4. Autoritats i punts de contacte
Punt de contacte únic per a les autoritats dels estats membres de la UE, la Comissió Europea i la Junta Europea de Serveis Digitals (art. 11 del DSA), i per als usuaris (art. 12): legal@flixy.studio. Idiomes: anglès, castellà i francès.
Tens preguntes sobre aquest document? Escriu a legal@flixy.studio.
Aquesta versió en anglès és la versió vinculant. Les traduccions s’ofereixen només per comoditat, excepte quan la llei local imperativa exigeixi el contrari.