Εν συντομία: συλλέγουμε το ελάχιστο που χρειάζεται για να λειτουργεί το Flixy Studio, δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα, ο δικός μας ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης, και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να εξάγετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή γράφοντας στο privacy@flixy.studio.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του flixy.studio και της υπηρεσίας Flixy Studio είναι η εταιρεία MSA TECHNOLOGY, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (SARL) βάσει του γαλλικού δικαίου, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό και Εταιρικό Μητρώο των Παρισίων με αριθμό SIREN 107 122 434 (SIRET έδρας: 107 122 434 00015) και στο Εθνικό Επιχειρηματικό Μητρώο της Γαλλίας (RNE), με έδρα στην οδό 47 rue Vivienne, 75002 Παρίσι, Γαλλία, και με δηλωμένη κύρια δραστηριότητα τον προγραμματισμό υπολογιστών (NAF/APE 62.01Z). Η MSA Technology καθορίζει μόνη της τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας που περιγράφεται σε αυτή την πολιτική και λειτουργεί την Υπηρεσία με την επωνυμία Flixy.
Επικοινωνία για κάθε θέμα απορρήτου: privacy@flixy.studio ή contact@flixy.studio. Απαντάμε σε κάθε νόμιμο αίτημα για το απόρρητο εντός ενός μήνα από την παραλαβή του, σύμφωνα με τον GDPR.
Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται στους επισκέπτες του ιστοτόπου μας, στους πελάτες και χρήστες της Υπηρεσίας, σε όσους επικοινωνούν μαζί μας και στους υποψήφιους πελάτες. Δεν καλύπτει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών ιστοτόπων που δημιουργούν οι πελάτες μας: για αυτούς, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο πελάτης μας και το Flixy ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία σύμφωνα με το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων.
2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, σκοποί και νομικές βάσεις
| Δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση (άρθρο 6 ΓΚΠΔ) | Διατήρηση |
|---|---|---|---|
| Δεδομένα λογαριασμού: όνομα, email, κωδικός πρόσβασης (κατακερματισμένος), γλώσσα, ρυθμίσεις λογαριασμού | Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, ταυτοποίησή σας, ασφάλεια της Υπηρεσίας | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Διάρκεια του λογαριασμού + έως 3 έτη για αξιώσεις |
| Prompts, οδηγίες, ιστότοποι που δημιουργήθηκαν, περιεχόμενο που ανεβάσατε, εκδόσεις | Δημιουργία, επεξεργασία, φιλοξενία και δημοσίευση των ιστοτόπων σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Διάρκεια ζωής του λογαριασμού· διαγραφή εντός 90 ημερών από το κλείσιμο (συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων ασφαλείας) |
| Δεδομένα χρέωσης: όνομα και διεύθυνση χρέωσης, αριθμός ΦΠΑ, πρόγραμμα, τιμολόγια, κατάσταση πληρωμής, χώρα σύνδεσης κατά τη στιγμή της πληρωμής (αποδεικτικό στοιχείο ΦΠΑ· τα δεδομένα της κάρτας τα διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών και δεν αποθηκεύονται ποτέ από εμάς) | Χρέωση, λογιστική, φορολογική συμμόρφωση, πρόληψη απάτης | Σύμβαση (β)· νομική υποχρέωση (γ) | Τιμολόγια: 10 έτη (γαλλικός Εμπορικός Κώδικας, άρθρο L.123-22), φορολογικά δεδομένα: όσο απαιτεί ο νόμος |
| Δεδομένα καταχώρισης domain (WHOIS): όπως απαιτούν τα μητρώα | Καταχώριση και ανανέωση domains | Σύμβαση (β)· νομική υποχρέωση (γ) | Διάρκεια ζωής του domain + περίοδος που απαιτεί το μητρώο |
| Επαγγελματικές διευθύνσεις email: περιεχόμενο των γραμματοκιβωτίων (μηνύματα, συνημμένα, επαφές), ρυθμίσεις διευθύνσεων, κωδικός πρόσβασης γραμματοκιβωτίου (κρυπτογραφημένος) | Παροχή του γραμματοκιβωτίου, αποστολή και λήψη email και εμφάνισή τους στον πίνακα ελέγχου σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Διάρκεια ζωής της διεύθυνσης· διαγράφονται όταν διαγράψετε τη διεύθυνση ή 60 ημέρες μετά τη λήξη του προγράμματος |
| Υπηρεσίες Google που συνδέετε στον ιστότοπό σας: η επωνυμία της επιχείρησης, η διεύθυνση και το αναγνωριστικό τοποθεσίας Google που επιλέχθηκαν για τον χάρτη· για το Search Console, η εξουσιοδότηση που δώσατε (ημερομηνία, έκδοση κειμένου), η επαληθευμένη ιδιότητα και τα στατιστικά αναζήτησής της (κλικ, εμφανίσεις, ερωτήματα, σελίδες, κατάσταση ευρετηρίασης)· η διεύθυνση email που προσθέτετε για να λάβετε πρόσβαση κατόχου | Εμφάνιση του χάρτη σας, δήλωση και επαλήθευση του ιστότοπού σας στη Google για λογαριασμό σας, εμφάνιση της απόδοσης αναζήτησής σας στον πίνακα ελέγχου σας | Εκτέλεση της σύμβασης (b), κατόπιν εντολής σας | Έως ότου ανακαλέσετε την υπηρεσία ή κλείσετε τον λογαριασμό σας· τα στατιστικά αναζήτησης ανανεώνονται και διατηρούνται μόνο οι τελευταίες 28 ημέρες |
| Λειτουργίες της «Βελτίωσης του ιστότοπού μου» που ενεργοποιείτε: οι ρυθμίσεις τους· για τους επισκέπτες και τους πελάτες του ιστότοπού σας (ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας): κριτικές, μηνύματα συνομιλίας, συνδρομητές newsletter και αποδείξεις συγκατάθεσης, χρήση κουπονιών και δωροκαρτών, σφραγίδες επιβράβευσης, μέλη, προσφορές και τιμολόγια, υπενθυμίσεις SMS και email που αποστάλθηκαν, ανώνυμες μετρήσεις δοκιμών A/B· μέλη ομάδας που προσκαλείτε (email, δικαιώματα πρόσβασης) | Παροχή των λειτουργιών που επιλέξατε και εμφάνιση των αποτελεσμάτων τους στον πίνακα ελέγχου σας | Σύμβαση (β)· για τα δεδομένα των επισκεπτών σας, η δική σας νομική βάση ως υπευθύνου επεξεργασίας | Όσο υφίσταται η λειτουργία ή ο λογαριασμός σας· διαγράφονται μαζί με τον ιστότοπό σας ή κατόπιν αιτήματός σας |
| Εισαγωγή του υπάρχοντος ιστότοπού σας: η διεύθυνση του ιστότοπου ή το PDF ή η εικόνα που ανεβάζετε, το δημόσιο περιεχόμενο που διαβάζεται από αυτά (κείμενα, στοιχεία επικοινωνίας, φωτογραφίες, λογότυπο, χρώματα), η ημερομηνία και η διεύθυνση IP της επιβεβαίωσής σας ότι το περιεχόμενο σας ανήκει | Προετοιμασία του νέου σας ιστότοπου από το δικό σας περιεχόμενο | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Τα αρχεία που ανεβάζετε διαγράφονται μετά την ανάλυση· το περιεχόμενο που εισήχθη παραμένει στο έργο σας για όσο διάστημα αυτό υφίσταται |
| Πολύγλωσσος ιστότοπος: τα κείμενα του ιστότοπού σας που αποστέλλονται στην AI για μετάφραση, οι μεταφράσεις που παράγονται και οι χειροκίνητες διορθώσεις σας | Δημοσίευση του ιστότοπού σας στις γλώσσες που επιλέγετε και αποφυγή διπλής μετάφρασης του ίδιου κειμένου | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Για όλη τη διάρκεια του έργου σας· διαγράφονται μαζί με το έργο ή τον λογαριασμό σας |
| Αυτοματισμοί email (ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας): η διεύθυνση email, το όνομα και η γλώσσα των ενδιαφερομένων, το σενάριο που στάλθηκε, η ημερομηνία και η κατάστασή του, ο προσωπικός κωδικός προσφοράς που δημιουργήθηκε, οι καταργήσεις εγγραφής | Αποστολή των σεναρίων που ενεργοποιήσατε, μόνο μία φορά ανά άτομο, και τήρηση των καταργήσεων εγγραφής | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· για τους πελάτες σας, η νομική βάση που επιλέγετε εσείς ως υπεύθυνος επεξεργασίας (συγκατάθεση ή υφιστάμενη σχέση με τον πελάτη) | Αρχείο αποστολών 24 μήνες· οι καταργήσεις εγγραφής διατηρούνται για όσο υπάρχει ο ιστότοπος, ώστε να τηρούνται πάντα |
| Αρχείο πελατών (ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας): οι επαφές που συγκεντρώνονται από τις παραγγελίες, τις κρατήσεις, τις φόρμες, το newsletter, τις κριτικές, τα μέλη, τις προσφορές, τις συνομιλίες και τις κάρτες επιβράβευσης των ιστότοπών σας, οι ετικέτες και οι ιδιωτικές σημειώσεις που προσθέτετε, οι πελάτες που προσθέτετε χειροκίνητα | Εμφάνιση ενός προφίλ ανά πελάτη, τμημάτων και ιστορικού· εξαγωγή κατόπιν αιτήματός σας | Εκτέλεση της σύμβασης (b)· για τους πελάτες σας, η νομική βάση που επιλέγετε εσείς ως υπεύθυνος επεξεργασίας | Για όσο διάστημα υπάρχουν τα υποκείμενα δεδομένα· οι ετικέτες, οι σημειώσεις και τα χειροκίνητα προφίλ μέχρι να τα διαγράψετε ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας |
| Pixels & μετατροπές στους ιστότοπούς σας (ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας, μόνο αφού ο επισκέπτης αποδεχτεί τα cookies): ένα τυχαίο κλειδί μετατροπής και το αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης του Flixy, που αποθηκεύονται μαζί με το αίτημα, την κράτηση ή την παραγγελία, καθώς και τα συμβάντα μετατροπής (τύπος, ποσό) | Καταμέτρηση κάθε μετατροπής μία φορά με το πραγματικό της ποσό και απόδοσή της στη σωστή καμπάνια | Η δική σας νομική βάση ως υπευθύνου επεξεργασίας (συγκατάθεση του επισκέπτη) | Διατηρούνται μαζί με το αίτημα, την κράτηση ή την παραγγελία· στατιστικά μετατροπών 13 μήνες |
| Προέλευση της πρώτης σας επίσκεψης (πηγή, μέσο και όνομα καμπάνιας, ένδειξη κλικ διαφήμισης, σελίδα προορισμού), που καταχωρίζεται στον λογαριασμό σας κατά την εγγραφή | Μέτρηση των καμπανιών που φέρνουν νέους πελάτες | Έννομο συμφέρον (στ) | Διάρκεια του λογαριασμού |
| Χώρος πρακτορείου: τα στοιχεία και η ταυτότητα μάρκας του πρακτορείου σας (λογότυπο, χρώματα, νομικά και τραπεζικά στοιχεία που εισάγετε)· ως εκτελών την επεξεργασία, τα δεδομένα των δικών σας πελατών και υποψήφιων πελατών που καταχωρίζετε (εταιρεία, όνομα επαφής, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, αριθμός ΦΠΑ, ετικέτες, σημειώσεις, ιστορικό κλήσεων, email και συναντήσεων, συμφωνίες, προσφορές και τιμολόγια, αιτήματα αλλαγών, πρόσβαση στην πύλη και η γλώσσα τους)· αν επιλέξετε να κάνετε αποστολή από τη δική σας διεύθυνση email, οι ρυθμίσεις του γραμματοκιβωτίου αποστολής σας (διακομιστής, διεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασής της, που αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος και δεν εμφανίζεται ποτέ) | Παροχή του CRM, των προσφορών και τιμολογίων, της επαναλαμβανόμενης χρέωσης και των υπενθυμίσεων, της πύλης πελατών με τη δική σας μάρκα και των μηνιαίων αναφορών· εξαγωγή κατόπιν αιτήματός σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· για τους πελάτες σας, η νομική βάση που επιλέγετε εσείς ως υπεύθυνος επεξεργασίας | Όσο υπάρχει ο χώρος πρακτορείου σας· οι προσφορές και τα τιμολόγια που έχουν αποσταλεί διατηρούνται για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική νομοθεσία (έως 10 έτη), εκτός αν μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε και η υποχρέωση αυτή δεν ισχύει για εμάς |
| Στούντιο μάρκετινγκ: όσα ζητάτε από την AI να προωθήσει, η φωνή της επωνυμίας σας και η περιοχή σας, καθώς και οι καμπάνιες και οι αναρτήσεις που γράφει | Συγγραφή και διατήρηση των κειμένων μάρκετινγκ σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Μέχρι να τα διαγράψετε ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας |
| Εφαρμογές Flixy Studio για iPhone, Android και Huawei (αν συνδέσετε κινητό): όνομα συσκευής (για παράδειγμα «Pixel 8 · Application»), κατακερματισμένο κλειδί συσκευής, το διακριτικό ειδοποιήσεων που δίνει η υπηρεσία ειδοποιήσεων του κινητού σας (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging ή Huawei Push Kit), οι ρυθμίσεις της εφαρμογής (ειδοποιήσεις, ιστότοποι που παρακολουθείτε, ώρες ησυχίας, ζώνη ώρας, γλώσσα, εμφάνιση), ημερομηνίες σύνδεσης και χρήσης· αν ενεργοποιήσετε Face ID ή δακτυλικό αποτύπωμα, τίποτα δεν φεύγει από το κινητό σας (το πρόσωπο και τα δακτυλικά σας αποτυπώματα ελέγχονται από το κινητό και δεν μας στέλνονται ποτέ) | Σύνδεσή σας στο κινητό σας, αποστολή των ειδοποιήσεων που επιλέγετε, κλείδωμα της εφαρμογής | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Μέχρι να αφαιρέσετε το κινητό ή να αποσυνδεθείτε, ή μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σας |
| Εφαρμογές Flixy Studio — δεδομένα που φυλάσσονται στο κινητό σας: η τελευταία έκδοση των οθονών που ανοίξατε (ιστότοποι, παραγγελίες, κρατήσεις, μηνύματα, στατιστικά) και οι ενέργειες που έγιναν χωρίς σύνδεση, κρυπτογραφημένα με κλειδί που φυλάσσεται στον ασφαλή χώρο αποθήκευσης του κινητού (Android Keystore / Κλειδοθήκη iOS), ποτέ αναγνώσιμα από άλλη εφαρμογή· οι συχνές ερωτήσεις της εφαρμογής περιλαμβάνονται στην ίδια την εφαρμογή | Άμεσο άνοιγμα της εφαρμογής, αναγνωσιμότητα χωρίς σύνδεση, αποστολή των ενεργειών σας μόλις επιστρέψει η σύνδεση | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Αντικαθίστανται σε κάθε ενημέρωση· διαγράφονται (και το κλειδί καταστρέφεται) όταν αποσυνδέεστε |
| Εφαρμογές Flixy Studio — αρχεία που μοιράζεστε με το Flixy για να δημιουργήσετε ιστότοπο (φωτογραφίες, φυλλάδιο, μενού, επαγγελματική κάρτα, τιμολόγιο ή προσφορά, PDF, σύντομο βίντεο), μόνο αφού επιβεβαιώσετε ότι το περιεχόμενο είναι δικό σας και ότι το Flixy μπορεί να το διαβάσει: εικόνες σμικρυμένες στο κινητό σας, λίγα καρέ από ένα βίντεο (το ίδιο το βίντεο μένει στο κινητό σας), το PDF· διαβάζονται από την AI για να ετοιμαστεί η περιγραφή του ιστότοπού σας. Σε ένα τιμολόγιο χρησιμοποιούνται μόνο τα στοιχεία της επιχείρησης που το εξέδωσε, ποτέ του πελάτη στον οποίο απευθύνεται. Οι φωτογραφίες που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε φυλάσσονται στα αρχεία του ιστότοπού σας | Προετοιμασία της περιγραφής του ιστότοπού σας, την οποία ελέγχετε πριν δημιουργηθεί οτιδήποτε· προσθήκη των φωτογραφιών που επιλέγετε στον ιστότοπό σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· οδηγία σας | Τα αρχεία που λαμβάνονται διαγράφονται αμέσως μετά την ανάγνωση· η περιγραφή και οι φωτογραφίες που κρατάτε μένουν με τον ιστότοπο μέχρι να τον διαγράψετε |
| Εφαρμογές Flixy Studio — στατιστικά χρήσης (απενεργοποιούνται στο Λογαριασμός → Στατιστικά χρήσης): τα ονόματα των οθονών που ανοίχτηκαν και ο χρόνος σε αυτές, τα ονόματα των λειτουργιών που χρησιμοποιήθηκαν, το σύστημα και η έκδοση της εφαρμογής, ένα τυχαίο αναγνωριστικό συνεδρίας· ποτέ ό,τι πληκτρολογείτε, οι πελάτες σας, οι παραγγελίες σας ή το περιεχόμενο των ιστότοπών σας | Κατανόηση των λειτουργιών που χρησιμοποιούνται και βελτίωση της εφαρμογής | Έννομο συμφέρον (στ) | 13 μήνες |
| Εφαρμογές Flixy Studio — προαιρετικές λειτουργίες του κινητού: η κάμερα (μόνο όσο ο σαρωτής είναι ανοιχτός, εικόνες που αναλύονται στο κινητό και δεν στέλνονται ποτέ), οι εκτυπωτές Bluetooth που έχουν ήδη αντιστοιχιστεί με το κινητό σας (όνομα και διεύθυνση του εκτυπωτή που επιλέγετε, φυλάσσονται στο κινητό), η εφαρμογή ημερολογίου (μια κράτηση προστίθεται μόνο όταν το ζητάτε), οι τοπικές υπενθυμίσεις κρατήσεων και το widget «Σήμερα» (υπολογίζονται στο κινητό) | Σάρωση κωδικών QR και barcode, εκτύπωση αποδείξεων παραγγελιών, προσθήκη κράτησης στο ημερολόγιό σας, υπενθύμιση κρατήσεων | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Μόνο στο κινητό σας, μέχρι να αλλάξετε τη ρύθμιση ή να αποσυνδεθείτε |
| Εφαρμογές κινητού Flixy Studio — αναγνώριση κλήσεων (μόνο αν την ενεργοποιήσετε και την επιτρέψετε στο κινητό): τα ονόματα των πελατών σας, τα 9 τελευταία ψηφία του αριθμού τηλεφώνου τους και ο αριθμός παραγγελιών, κρατήσεων και αιτημάτων τους, από τις δικές σας παραγγελίες, κρατήσεις και φόρμες, αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα στο κινητό σας και ενημερωμένα δύο φορές την ημέρα· το κινητό συγκρίνει τους εισερχόμενους αριθμούς στην ίδια τη συσκευή, καμία κλήση και κανένας αριθμός δεν μας αποστέλλεται | Εμφάνιση του ονόματος ενός πελάτη που σας καλεί | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· οδηγία σας | Μόνο στο κινητό σας, διαγράφεται όταν το απενεργοποιήσετε ή αποσυνδεθείτε |
| Εφαρμογή Flixy Studio για iPhone — αναγνώριση κλήσεων: το iPhone αναγνωρίζει τις κλήσεις από μια λίστα που δίνεται στο τηλέφωνο, γι’ αυτό οι πλήρεις αριθμοί τηλεφώνου των πελατών σας (έως 3 ανά πελάτη) φυλάσσονται κρυπτογραφημένοι στην εφαρμογή και παραδίδονται στην αναγνώριση κλήσεων του iPhone, μόνο στο τηλέφωνο· καμία κλήση και κανένας αριθμός δεν μας αποστέλλεται | Εμφάνιση του ονόματος ενός πελάτη που σας καλεί | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· οδηγία σας | Μόνο στο κινητό σας, διαγράφεται όταν το απενεργοποιήσετε ή αποσυνδεθείτε |
| Εφαρμογή Flixy Studio για iPhone — ζωντανή παρακολούθηση (μόνο αν την ενεργοποιήσετε): το διακριτικό που δίνει η Apple για κάθε ζωντανή παρακολούθηση και η παραγγελία ή η κράτηση που παρακολουθεί, ώστε η οθόνη κλειδώματος να ενημερώνεται ακόμη και με την εφαρμογή κλειστή | Ενημέρωση της οθόνης κλειδώματος | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Διαγράφεται όταν τελειώσει η παρακολούθηση, το αργότερο μετά από 12 ώρες |
| Εφαρμογές κινητού Flixy Studio — ζωντανή παρακολούθηση, κουμπί γρήγορων ρυθμίσεων, φωνητικές απαντήσεις, συντομεύσεις στην αναζήτηση του κινητού (τρέχουσες παραγγελίες και σημερινές κρατήσεις) και ετικέτες NFC: υπολογίζονται και αποθηκεύονται στο κινητό σας· οι φωνητικές απαντήσεις χρησιμοποιούν τη σύνθεση φωνής του κινητού | Εμφάνιση της δραστηριότητάς σας και ενέργειες από την οθόνη κλειδώματος, τις γρήγορες ρυθμίσεις, τον βοηθό και την αναζήτηση του κινητού | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Μόνο στο κινητό σας, μέχρι να αλλάξετε τη ρύθμιση ή να αποσυνδεθείτε |
| Κλειδιά πρόσβασης (αν δημιουργήσετε ένα): το δημόσιο κλειδί του κλειδιού πρόσβασης, το αναγνωριστικό του, ένα όνομα (το μοντέλο του κινητού), οι ημερομηνίες δημιουργίας και τελευταίας χρήσης· το πρόσωπο, το δακτυλικό αποτύπωμα και το ιδιωτικό κλειδί μένουν στη συσκευή σας | Σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης | Εκτέλεση της σύμβασης (β) και έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια (στ) | Μέχρι να αφαιρέσετε το κλειδί πρόσβασης ή να διαγραφεί ο λογαριασμός σας |
| Εφαρμογές κινητού Flixy Studio — εργαλεία καθημερινότητας: η φωτογραφία ενός προϊόντος, τιμολογίου προμηθευτή ή απόδειξης, ή μια φωτογραφία για ανάρτηση στα κοινωνικά δίκτυα, που αποστέλλεται στον πάροχο AI μόνο όταν το ζητάτε (το φόντο της φωτογραφίας προϊόντος αφαιρείται στο τηλέφωνό σας πριν την αποστολή), με το όνομα της επιχείρησής σας, τη γλώσσα και το νόμισμα· οι προτάσεις που επιστρέφονται (όνομα, περιγραφή, κατηγορία, τιμή, κείμενο και hashtags, προμηθευτής, ημερομηνία, ποσά, ΦΠΑ, κατηγορία) | Πρόταση στοιχείων προϊόντος, ανάγνωση τιμολογίου προμηθευτή, σύνταξη ανάρτησης που δημοσιεύετε εσείς | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· οδηγία σας | Φωτογραφίες: όπως οι υπόλοιπες εικόνες του ιστότοπού σας (μέχρι να τις διαγράψετε ή να διαγράψετε τον ιστότοπο)· οι προτάσεις δεν διατηρούνται εκτός αν τις αποθηκεύσετε |
| Έξοδα που καταχωρίζονται στην εφαρμογή: προμηθευτής, ημερομηνία, σύνολο, ΦΠΑ, νόμισμα, κατηγορία, σημείωση και φωτογραφία τιμολογίου· οι μηνιαίες πωλήσεις υπολογίζονται από τις πληρωμένες παραγγελίες των ιστότοπών σας | Εμφάνιση των εξόδων και του περιθωρίου του μήνα | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Μέχρι να διαγράψετε το έξοδο ή να διαγραφεί ο λογαριασμός σας |
| Έξυπνες ειδοποιήσεις (αν τις ενεργοποιήσετε): οι επιλογές σας, η ημερομηνία της τελευταίας ειδοποίησης ανά ιστότοπο ή προϊόν· για να ελέγξουμε ότι ένας ιστότοπος αποκρίνεται, οι διακομιστές μας ζητούν την αρχική του σελίδα κάθε 30 λεπτά· για τα νέα email, το αναγνωριστικό του τελευταίου μηνύματος που είδαμε σε κάθε επαγγελματική διεύθυνση (το περιεχόμενο δεν διαβάζεται ποτέ γι’ αυτό) | Ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας για πτώση επισκέψεων, ιστότοπο που δεν αποκρίνεται, χαμηλό απόθεμα ή νέο email | Εκτέλεση της σύμβασης (β) | Όσο η ειδοποίηση είναι ενεργή |
| Θέση της επιχείρησής σας (μόνο αν την αποθηκεύσετε από την εφαρμογή, επί τόπου): γεωγραφικό πλάτος και μήκος της επιχείρησης, ποτέ οι μετακινήσεις σας | Εμφάνιση των καρτών Wallet των πελατών σας στην οθόνη κλειδώματός τους όταν περνούν από την επιχείρησή σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· οδηγία σας | Μέχρι να την αλλάξετε ή να την αφαιρέσετε, ή να διαγράψετε τον ιστότοπο |
| Λίστα αναμονής του καταστήματός σας (ως εκτελών την επεξεργασία): όνομα, αριθμός ατόμων, το κινητό ή το email που επιλέγει να δώσει ο πελάτης, η ζητούμενη ημέρα αν θέλει να ειδοποιηθεί όταν ελευθερωθεί θέση, η κατάσταση και οι ώρες (σε αναμονή, κλήθηκε, εξυπηρετήθηκε)· υπενθυμίσεις κρατήσεων: η απάντηση του πελάτη (επιβεβαίωση ή ακύρωση) και η ημερομηνία της | Διαχείριση της ουράς σας, ειδοποίηση των πελατών όταν έρθει η σειρά τους ή όταν ελευθερωθεί θέση, μείωση των ραντεβού όπου δεν εμφανίζονται | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· για τους πελάτες σας, το έννομο συμφέρον σας (στ) | Καταχωρίσεις λίστας αναμονής: 6 ώρες αφού εξυπηρετηθούν ή φύγουν, και την επομένη της ζητούμενης ημέρας· απαντήσεις σε υπενθυμίσεις: μαζί με την κράτηση |
| Προσφορές που υπογράφονται στην οθόνη (ως εκτελών την επεξεργασία): το όνομα που πληκτρολογεί ο υπογράφων, η εικόνα της υπογραφής, η ημερομηνία, η ώρα και η διεύθυνση IP της σύνδεσης | Απόδειξη αποδοχής της προσφοράς· αυτόματο τιμολόγιο προκαταβολής αν έχετε ορίσει | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· το έννομο συμφέρον σας (στ) να διατηρείτε απόδειξη | Μαζί με την προσφορά, όσο διατηρείται η προσφορά |
| Κάρτες Wallet των πελατών σας (δωροκάρτες, κάρτες επιβράβευσης, κουπόνια ανταμοιβής που προστέθηκαν στο Apple Wallet ή στο Google Wallet): κωδικός κάρτας, υπόλοιπο ή σφραγίδες, όνομα που δόθηκε για την κάρτα, ημερομηνία λήξης· για το Apple Wallet, αναγνωριστικό συσκευής και διακριτικό ειδοποιήσεων για την ενημέρωση της κάρτας | Παράδοση και ενημέρωση των καρτών που προσθέτουν οι πελάτες σας στο κινητό τους (ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας) | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· για τους πελάτες σας, το έννομο συμφέρον σας (στ) | Όσο υπάρχει η κάρτα· οι καταχωρίσεις συσκευών αφαιρούνται όταν ο πελάτης διαγράψει την κάρτα |
| Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (αν τον ενεργοποιήσετε): το μυστικό κλειδί της εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας (κρυπτογραφημένο), αποτυπώματα των εφεδρικών κωδικών σας (ποτέ οι ίδιοι οι κωδικοί), η ημερομηνία ενεργοποίησης | Προστασία του λογαριασμού σας κατά τη σύνδεση | Εκτέλεση της σύμβασης (β) και έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια (στ) | Μέχρι να τον απενεργοποιήσετε ή να διαγραφεί ο λογαριασμός σας |
| Ask Flixy (οδηγός στον πίνακα ελέγχου): οι ερωτήσεις σας, οι απαντήσεις, η οθόνη από την οποία ρωτήσατε, το θέμα, η αξιολόγησή σας για την απάντηση και το αν εμφανίστηκαν συμβουλές· για την απάντηση αποστέλλεται στον πάροχο AI μια σύνοψη του λογαριασμού σας (ιστότοποι, κατάσταση, ενεργές λειτουργίες, απλές μετρήσεις), ποτέ τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας | Καθοδήγηση στη χρήση της Υπηρεσίας και πρόταση σχετικών λειτουργιών· βελτίωση του οδηγού | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· έννομο συμφέρον (στ) για τη βελτίωση του οδηγού | 90 ημέρες, στη συνέχεια διαγραφή |
| Συνομιλίες υποστήριξης, αιτήματα (tickets), μηνύματα στον βοηθό ΤΝ | Απάντηση σε αιτήματα, βελτίωση της ποιότητας υποστήριξης | Σύμβαση (β)· έννομο συμφέρον (στ) | 3 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία |
| Τεχνικά αρχεία καταγραφής: διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, χρονοσφραγίδες, σφάλματα, συμβάντα ασφαλείας | Ασφάλεια, πρόληψη καταχρήσεων, αποσφαλμάτωση | Έννομο συμφέρον (στ) | Έως 12 μήνες |
| Flixy API (προγραμματιστές): λογαριασμός προγραμματιστή (όνομα, email, αποτύπωμα κωδικού πρόσβασης, διασυνδεδεμένος οργανισμός Flixy Studio, εφόσον υπάρχει), αποτυπώματα κλειδιών, αρχείο κλήσεων (ημερομηνία, endpoint, κατάσταση, διάρκεια, τιμή, διεύθυνση IP), δεδομένα που αποστέλλονται στα αιτήματα, κινήσεις υπολοίπου | Παροχή του API, χρέωση, ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης | Σύμβαση (β), έννομο συμφέρον (στ), νομική υποχρέωση (γ) για τη λογιστική | Δεδομένα αιτημάτων 30 ημέρες· αρχείο κλήσεων 12 μήνες· κινήσεις υπολοίπου και τιμολόγια 10 έτη |
| Μέτρηση επισκεψιμότητας του ιστοτόπου flixy.studio: σελίδες που προβλήθηκαν, χρόνος παραμονής, βάθος κύλισης, ενότητες που προβλήθηκαν, κουμπιά και σύνδεσμοι που πατήθηκαν, ιστότοπος παραπομπής, γλώσσα, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, χώρα (προκύπτει από το αίτημα· η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται), ένα τυχαίο αναγνωριστικό συνεδρίας που διατηρείται μόνο για την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης (χωρίς cookie, διαγράφεται όταν κλείσει η καρτέλα)· ρομπότ: μόνο όνομα ρομπότ και σελίδα. Το περιεχόμενο των φορμών δεν καταγράφεται ποτέ. | Μέτρηση επισκεψιμότητας και βελτίωση του ιστοτόπου (μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά) | Έννομο συμφέρον (στ) — μέτρηση επισκεψιμότητας που εξαιρείται από τη συγκατάθεση (κατευθυντήριες γραμμές της CNIL): ανώνυμη, πρώτου μέρους, χωρίς κοινοποίηση, χωρίς συνδυασμό με άλλα δεδομένα | 13 μήνες |
| Χρήση της Υπηρεσίας από τους πελάτες: οθόνες και παράθυρα που ανοίχτηκαν, βήματα των διαδρομών δημιουργίας, δημοσίευσης και πληρωμής (συμπεριλαμβανομένου του βήματος στο οποίο διακόπτεται μια διαδρομή), κουμπιά που χρησιμοποιήθηκαν, σφάλματα που εμφανίστηκαν, χρόνος παραμονής, τύπος ιστοτόπου που δημιουργήθηκε (κλάδος, στιλ, δομή, γλώσσα, λειτουργίες που ζητήθηκαν) — ποτέ το περιεχόμενο που πληκτρολογείτε | Κατανόηση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας, επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων για βελτιώσεις | Έννομο συμφέρον (στ): βελτίωση της Υπηρεσίας· μπορείτε να αντιταχθείτε γράφοντάς μας | 13 μήνες |
| Δεδομένα φορμών επικοινωνίας και συνεργατών | Απάντηση στο μήνυμά σας, παρακολούθηση αιτημάτων συνεργασίας | Προσυμβατικά μέτρα (β)· έννομο συμφέρον (στ) | 3 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία |
| Ενημερωτικό δελτίο (newsletter): email, γλώσσα, ημερομηνία συγκατάθεσης | Αποστολή νέων για το προϊόν και συμβουλών | Συγκατάθεση (α), ανακλητή ανά πάσα στιγμή | Μέχρι να καταργήσετε την εγγραφή σας |
| Νέα, νέες λειτουργίες και προσφορές του Flixy μέσω email, που αποστέλλονται σε πελάτες για υπηρεσίες παρόμοιες με αυτές που χρησιμοποιούν | Ενημερωτικές και εμπορικές επικοινωνίες προς υφιστάμενους πελάτες | Έννομο συμφέρον (στ) και άρθρο L.34-5 του γαλλικού Κώδικα Ταχυδρομείων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών: μπορείτε να αρνηθείτε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (πλαίσιο «Δεν επιθυμώ να λαμβάνω…») και να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου σε κάθε email | Έως ότου αντιταχθείτε ή 3 έτη μετά τη λήξη της σχέσης με τον πελάτη |
| Σημαντικές πληροφορίες για τον λογαριασμό σας: αλλαγές στους Όρους και στις πολιτικές, ασφάλεια, χρέωση, αλλαγές της υπηρεσίας | Εκτέλεση της σύμβασης, νομική υποχρέωση ενημέρωσης | Σύμβαση (β)· νομική υποχρέωση (γ) | Διάρκεια του λογαριασμού |
| Email προϊόντος και συμβουλές προς τους πελάτες: ενημερώσεις υπηρεσίας, προτάσεις λειτουργιών που ο ιστότοπός σας δεν χρησιμοποιεί ακόμη, ειδοποιήσεις για τη χρήση της AI που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας· ο τύπος του email, η γλώσσα του, η ημερομηνία προγραμματισμού και αποστολής του, και αν ανοίχτηκε (εικόνα pixel) και αν έγινε κλικ (σύνδεσμος ανακατεύθυνσης) | Να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την Υπηρεσία χωρίς περιττά email (ποτέ για μια λειτουργία που ήδη χρησιμοποιείτε, το πολύ μία συμβουλή κάθε λίγες ημέρες), να μετρήσουμε τη χρησιμότητά τους | Έννομο συμφέρον (στ) / Γαλλικός Κώδικας Ταχυδρομείων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, άρθρο L.34-5· δυνατότητα εξαίρεσης σε κάθε email και στο προφίλ σας. Ειδοποιήσεις χρήσης AI: εκτέλεση της σύμβασης (β) | Διάρκεια ζωής του λογαριασμού· το ιστορικό αποστολών διαγράφεται 13 μήνες μετά την αποστολή |
| Χρήση AI: οι εργασίες AI που εκτελέστηκαν για τους ιστοτόπους σας (τύπος, ημερομηνία, ποσότητα AI που χρησιμοποιήθηκε) και οι ειδοποιήσεις που στάλθηκαν | Εφαρμογή της AI που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας, των μονάδων καλωσορίσματος και της δίκαιης χρήσης, εμφάνιση της ένδειξης χρήσης σας | Εκτέλεση της σύμβασης (β)· έννομο συμφέρον (στ) για την πρόληψη καταχρήσεων | Διάρκεια του λογαριασμού + έως 3 έτη για αξιώσεις |
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν παρόμοια σε σημαντικό βαθμό. Τα συστήματα εντοπισμού καταχρήσεων μπορεί να επισημαίνουν αυτόματα περιεχόμενο, αλλά οι αποφάσεις αναστολής που αφορούν τον λογαριασμό σας εξετάζονται από άνθρωπο και μπορείτε να τις αμφισβητήσετε.
3. Επεξεργασία με AI
Τα prompts, οι οδηγίες σας και το περιεχόμενο που απαιτείται για τη δημιουργία του ιστοτόπου σας αποστέλλονται στον πάροχο ή στους παρόχους μοντέλων ΤΝ που χρησιμοποιούμε για την παραγωγή του αποτελέσματος. Σύμφωνα με τις συμβάσεις μας με τους παρόχους, τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παροχή της Υπηρεσίας και δεν χρησιμοποιούνται από τους παρόχους αυτούς για την εκπαίδευση των μοντέλων τους. Δεν χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενο του Πελάτη για την εκπαίδευση δικών μας μοντέλων ΤΝ· μπορούμε να χρησιμοποιούμε συγκεντρωτικές και αποπροσωποποιημένες πληροφορίες χρήσης για τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Αποφεύγετε να εισάγετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (υγεία, θρήσκευμα κ.λπ.) στα prompts. Δείτε επίσης την Ενημέρωση για τη Διαφάνεια της ΤΝ.
4. Αποδέκτες και υπεργολάβοι επεξεργασίας
Ποτέ δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας, σε αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος και σε διάδοχο σε περίπτωση μεταβίβασης της επιχείρησης.
| Πάροχος | Ρόλος | Τοποθεσία / εγγυήσεις |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Μοντέλα AI για τη δημιουργία ιστότοπων, τον βοηθό υποστήριξης και τον οδηγό Ask Flixy | ΗΠΑ — Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework) ή/και Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| Google Ireland Ltd / Google LLC (Gemini API) | Δημιουργία των εικόνων και βίντεο AI που ζητάτε (η οδηγία σας και, όταν επεξεργάζεστε μια εικόνα, η εικόνα αυτή) | ΕΕ / ΗΠΑ — DPF / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Cloudflare, Inc. | Φιλοξενία των δημοσιευμένων ιστοτόπων, CDN, DNS, SSL, ασφάλεια | Παγκόσμιο δίκτυο — DPF / ΤΣΡ |
| Hostinger International Ltd. | Καταχώριση ονομάτων domain (μεταπωλητής) και φιλοξενία της πλατφόρμας | ΕΕ (Λιθουανία / Κύπρος) και σύμφωνα με τη DPA τους |
| Mollie B.V. (Άμστερνταμ, Ολλανδία) | Επεξεργασία πληρωμών με κάρτα, πρόληψη απάτης και ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη (3-D Secure) | UE |
| Forward Email LLC ή Hostinger International Ltd. (ανάλογα με τη διεύθυνση) | Φιλοξενία των επαγγελματικών διευθύνσεων email (γραμματοκιβώτια, αποστολή και λήψη) | ΗΠΑ — Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Υπηρεσίες Google που επιλέγετε να συνδέσετε (εμφάνιση Google Maps, επαλήθευση και στατιστικά Search Console, Google Analytics στον ιστότοπό σας) | ΕΕ / ΗΠΑ — DPF / Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες |
| Sendinblue SAS (Brevo), Παρίσι, Γαλλία | Αποστολή SMS επιβεβαίωσης και υπενθύμισης κρατήσεων, μόνο όταν τα ενεργοποιείτε | UE |
| OVH SAS (OVHcloud), Ρουμπέ, Γαλλία | Αποστολή των email της πλατφόρμας (λογαριασμός, τιμολόγια, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις) | UE |
| Apple Inc., Google LLC ή Huawei Technologies (ανάλογα με το κινητό σας) | Παράδοση των ειδοποιήσεων των εφαρμογών για κινητά που ενεργοποιείτε: ο τίτλος και το σύντομο κείμενο κάθε ειδοποίησης περνούν από την υπηρεσία ειδοποιήσεων του κινητού σας (Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging ή Huawei Push Kit), χωρίς διαφημιστική χρήση | Παγκοσμίως — DPF / ΤΣΡ |
| Apple Inc. και Google LLC (μόνο για τις κάρτες Wallet που προσθέτουν οι πελάτες σας) | Apple Wallet: το αρχείο της κάρτας κατεβαίνει στο iPhone του πελάτη και ενημερώνεται μέσω του Apple Push Notification service· Google Wallet: η κάρτα (κωδικός, υπόλοιπο ή σφραγίδες, όνομα επιχείρησης) αποθηκεύεται από την Google για να εμφανίζεται στο Google Wallet | Παγκοσμίως — DPF / ΤΣΡ |
| Μητρώα domain και διαπιστευμένοι από την ICANN καταχωρητές | Δεδομένα καταχώρισης που απαιτούνται από τους κανόνες του μητρώου | Παγκοσμίως, σύμφωνα με την πολιτική του μητρώου |
Επικαιροποιημένος κατάλογος διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο privacy@flixy.studio. Όταν δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, βασιζόμαστε σε απόφαση επάρκειας (συμπεριλαμβανομένου του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ), στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε άλλον έγκυρο μηχανισμό σύμφωνα με το Κεφάλαιο V του ΓΚΠΔ.
5. Τα δικαιώματά σας
Με την επιφύλαξη του εφαρμοστέου δικαίου, έχετε το δικαίωμα: πρόσβασης στα δεδομένα σας· διόρθωσης ανακριβών δεδομένων· διαγραφής δεδομένων· περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία (συμπεριλαμβανομένης, ανά πάσα στιγμή, της απευθείας εμπορικής προώθησης)· φορητότητας των δεδομένων· ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η προηγούμενη επεξεργασία· και να μην υπόκεισθε σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και έχουν σημαντικές συνέπειες.
Ασκήστε τα δικαιώματά σας από τον πίνακα ελέγχου σας (ενότητα Δεδομένα: εξαγωγή και διαγραφή) ή γράφοντας στο privacy@flixy.studio. Απαντάμε εντός ενός μήνα (με δυνατότητα παράτασης κατά δύο μήνες για σύνθετα αιτήματα) και ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή — στη Γαλλία την Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr) — ή στην αρχή της χώρας διαμονής ή εργασίας σας.
6. Πληροφορίες ανά περιοχή
Ηνωμένο Βασίλειο
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα του Ηνωμένου Βασιλείου σύμφωνα με τον UK GDPR και τον Data Protection Act 2018. Οι διεθνείς διαβιβάσεις βασίζονται στην επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο EU-US DPF (UK Extension) ή στο UK International Data Transfer Addendum. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).
Ελβετία
Συμμορφωνόμαστε με τον αναθεωρημένο Ομοσπονδιακό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων (nFADP). Οι διαβιβάσεις βασίζονται στο Swiss-US DPF ή σε ΤΣΡ αναγνωρισμένες από τον FDPIC.
Ηνωμένες Πολιτείες (Καλιφόρνια και άλλες πολιτείες)
Σύμφωνα με τους CCPA/CPRA και παρόμοιους πολιτειακούς νόμους (Βιρτζίνια, Κολοράντο, Κονέκτικατ, Γιούτα, Τέξας, Όρεγκον και άλλες), έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών συλλέγουμε (αναγνωριστικά, εμπορικές πληροφορίες, δραστηριότητα στο διαδίκτυο, περιεχόμενο πελατών, όπως περιγράφεται παραπάνω), να έχετε πρόσβαση σε αυτές, να τις διορθώνετε και να τις διαγράφετε, να λαμβάνετε φορητό αντίγραφο και να μην υφίστασθε διακρίσεις επειδή ασκείτε τα δικαιώματά σας. Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες κατά την έννοια των νόμων αυτών και δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες για να συναγάγουμε χαρακτηριστικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο. Αιτήματα: privacy@flixy.studio. Αν απορρίψουμε ένα αίτημα, μπορείτε να προσφύγετε απαντώντας στην απάντησή μας.
Canada
Χειριζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τον PIPEDA και τους εφαρμοστέους επαρχιακούς νόμους (συμπεριλαμβανομένου του Νόμου 25 του Κεμπέκ). Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου στο privacy@flixy.studio και να υποβάλετε καταγγελία στο Office of the Privacy Commissioner of Canada.
Βραζιλία
Σύμφωνα με τον LGPD, έχετε τα δικαιώματα που απαριθμούνται στο άρθρο 18 (επιβεβαίωση, πρόσβαση, διόρθωση, ανωνυμοποίηση, φορητότητα, διαγραφή, πληροφόρηση σχετικά με την κοινοποίηση, ανάκληση της συγκατάθεσης). Ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας για τα υποκείμενα των δεδομένων (encarregado): privacy@flixy.studio. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ANPD.
Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία και άλλες χώρες
Χειριζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τις Australian Privacy Principles, τον New Zealand Privacy Act 2020 και άλλους εφαρμοστέους νόμους. Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιοδήποτε αίτημα ή καταγγελία· μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην τοπική εποπτική αρχή σας (π.χ. OAIC).
7. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS), κατακερματισμένους κωδικούς πρόσβασης, περιορισμούς πρόσβασης, καταγραφή, απομονωμένες προεπισκοπήσεις, προστατευμένη δημοσίευση, ελαχιστοποίηση και τακτικούς ελέγχους. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές· σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συνεπάγεται κίνδυνο, θα ενημερώσουμε την αρμόδια αρχή και, όπου απαιτείται, τα θιγόμενα πρόσωπα. Δείτε Ασφάλεια & εμπιστοσύνη.
8. Παιδιά
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 18 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους. Αν πιστεύετε ότι κάποιος ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.
9. Cookies
Δείτε την Πολιτική cookies μας. Ο δημόσιος ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies και στατιστικά χωρίς cookies.
10. Αλλαγές
Μπορεί να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την πιο πρόσφατη έκδοση· οι ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται με email ή στον πίνακα ελέγχου.
Ερωτήσεις σχετικά με το παρόν έγγραφο; Γράψτε στο legal@flixy.studio.
Η αγγλική έκδοση αυτή είναι η δεσμευτική έκδοση. Οι μεταφράσεις παρέχονται μόνο για διευκόλυνση, εκτός εάν η υποχρεωτική τοπική νομοθεσία προβλέπει διαφορετικά.