Trumpai: renkame tik tai, ko būtinai reikia Flixy Studio veikimui, niekada neparduodame jūsų asmens duomenų, mūsų svetainėje nenaudojami reklaminiai ar sekimo slapukai, o savo duomenis galite bet kada peržiūrėti, eksportuoti ar ištrinti parašę adresu privacy@flixy.studio.
1. Duomenų valdytojas
Per flixy.studio ir Flixy Studio paslaugą tvarkomų asmens duomenų valdytoja yra bendrovė MSA TECHNOLOGY – pagal Prancūzijos teisę įsteigta ribotos atsakomybės bendrovė (SARL), įregistruota Paryžiaus prekybos ir įmonių registre, SIREN 107 122 434 (buveinės SIRET: 107 122 434 00015), ir Prancūzijos nacionaliniame įmonių registre (RNE), buveinės adresas 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, pagrindinė deklaruota veikla – kompiuterių programavimas (NAF/APE 62.01Z). Tik MSA Technology nustato šioje politikoje aprašyto tvarkymo tikslus ir priemones ir valdo Paslaugą prekės ženklu Flixy.
Kontaktai visais privatumo klausimais: privacy@flixy.studio arba contact@flixy.studio. Į kiekvieną pagrįstą privatumo užklausą atsakome per vieną mėnesį nuo jos gavimo, kaip numatyta BDAR.
Ši politika taikoma mūsų svetainės lankytojams, Paslaugos klientams ir naudotojams, su mumis susisiekiantiems asmenims ir potencialiems klientams. Ji netaikoma mūsų klientų sukurtų svetainių lankytojų asmens duomenims: jų atžvilgiu duomenų valdytojas yra mūsų klientas, o Flixy veikia kaip duomenų tvarkytoja pagal Duomenų tvarkymo priedą.
2. Mūsų tvarkomi duomenys, tikslai ir teisiniai pagrindai
| Duomenys | Paskirtis | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str.) | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Paskyros duomenys: vardas, el. pašto adresas, slaptažodis (maišos reikšmė), kalba, paskyros nustatymai | Sukurti ir tvarkyti jūsų paskyrą, nustatyti jūsų tapatybę, užtikrinti Paslaugos saugumą | Sutarties vykdymas (b) | Paskyros galiojimo laikas + iki 3 metų galimiems reikalavimams |
| Užklausos, instrukcijos, sugeneruotos svetainės, įkeltas turinys, versijos | Generuoti, redaguoti, talpinti ir skelbti jūsų svetaines | Sutarties vykdymas (b) | Paskyros galiojimo laikas; ištrinama per 90 dienų po uždarymo (įskaitant atsargines kopijas) |
| Atsiskaitymo duomenys: atsiskaitymo vardas, pavardė ir adresas, PVM mokėtojo kodas, planas, sąskaitos faktūros, mokėjimo būsena, prisijungimo šalis mokėjimo metu (PVM įrodymas; kortelės duomenis tvarko mokėjimų tvarkytojas, mes jų niekada nesaugome) | Atsiskaitymas, apskaita, mokesčių teisės aktų laikymasis, sukčiavimo prevencija | Sutartis (b); teisinė prievolė (c) | Sąskaitos faktūros: 10 metų (Prancūzijos komercinis kodeksas, L.123-22 str.), mokesčių duomenys: kaip reikalaujama pagal įstatymus |
| Domenų registravimo duomenys (WHOIS): kaip reikalauja registrai | Registruoti ir pratęsti domenus | Sutartis (b); teisinė prievolė (c) | Domeno galiojimo laikas + registro reikalaujamas laikotarpis |
| Profesionalūs el. pašto adresai: pašto dėžučių turinys (laiškai, priedai, kontaktai), adresų nustatymai, pašto dėžutės slaptažodis (užšifruotas) | Teikti pašto dėžutę, siųsti ir gauti el. laiškus bei rodyti juos jūsų valdymo skyde | Sutarties vykdymas (b) | Adreso galiojimo laikas; ištrinami, kai ištrinate adresą, arba praėjus 60 dienų po plano pabaigos |
| Google paslaugos, kurias prijungiate prie savo svetainės: žemėlapiui pasirinktas įmonės pavadinimas, adresas ir Google vietos identifikatorius; Search Console atveju — jūsų suteiktas įgaliojimas (data, teksto versija), patvirtinta nuosavybė ir jos paieškos statistika (paspaudimai, parodymai, užklausos, puslapiai, indeksavimo būsena); el. pašto adresas, kurį pridedate savininko prieigai gauti | Rodyti jūsų žemėlapį, jūsų vardu deklaruoti ir patvirtinti jūsų svetainę Google, rodyti jūsų paieškos rezultatyvumą valdymo skyde | Sutarties vykdymas (b), jūsų nurodymu | Kol atšauksite paslaugą arba uždarysite paskyrą; paieškos statistika atnaujinama ir saugomos tik paskutinės 28 dienos |
| „Tobulinti mano svetainę“ funkcijos, kurias įjungiate: jų nustatymai; jūsų svetainės lankytojų ir klientų (kaip jūsų duomenų tvarkytojo): atsiliepimai, pokalbių žinutės, naujienlaiškio prenumeratoriai ir sutikimo įrodymai, kuponų ir dovanų kortelių naudojimas, lojalumo spaudai, nariai, pasiūlymai ir sąskaitos faktūros, išsiųsti SMS ir el. pašto priminimai, anoniminiai A/B testų skaičiavimai; jūsų pakviesti komandos nariai (el. pašto adresas, prieigos teisės) | Teikti jūsų pasirinktas funkcijas ir rodyti jų rezultatus jūsų valdymo skyde | Sutartis (b); jūsų lankytojų duomenims — jūsų pačių, kaip duomenų valdytojo, teisinis pagrindas | Tol, kol egzistuoja funkcija ar jūsų paskyra; ištrinami kartu su jūsų svetaine arba jūsų prašymu |
| Esamos svetainės importavimas: svetainės adresas arba jūsų įkeltas PDF ar paveikslėlis, iš jo nuskaitytas viešas turinys (tekstai, kontaktiniai duomenys, nuotraukos, logotipas, spalvos), jūsų patvirtinimo, kad turinys priklauso jums, data ir IP adresas | Paruošti naują svetainę iš jūsų pačių turinio | Sutarties vykdymas (b) | Įkelti failai ištrinami po analizės; importuotas turinys lieka jūsų projekte visą jo gyvavimo laiką |
| Daugiakalbė svetainė: jūsų svetainės tekstai, siunčiami DI versti, parengti vertimai ir jūsų rankiniai pataisymai | Paskelbti jūsų svetainę jūsų pasirinktomis kalbomis ir išvengti to paties teksto vertimo dukart | Sutarties vykdymas (b) | Visą jūsų projekto gyvavimo laiką; ištrinami kartu su jūsų projektu ar paskyra |
| El. pašto automatizacijos (kaip jūsų duomenų tvarkytojas): susijusių asmenų el. pašto adresas, vardas ir kalba, išsiųstas scenarijus, jo data ir būsena, sukurtas asmeninis nuolaidos kodas, prenumeratos atsisakymai | Siųsti jūsų įjungtus scenarijus tik kartą kiekvienam asmeniui ir paisyti prenumeratos atsisakymų | Sutarties vykdymas (b); jūsų klientų atveju — jūsų kaip duomenų valdytojo pasirinktas teisinis pagrindas (sutikimas arba esami santykiai su klientu) | Siuntimo žurnalas 24 mėnesius; prenumeratos atsisakymai saugomi tol, kol egzistuoja svetainė, kad jų visada būtų paisoma |
| Klientų kartoteka (kaip jūsų duomenų tvarkytojas): kontaktai, surinkti iš jūsų svetainių užsakymų, rezervacijų, formų, naujienlaiškio, atsiliepimų, narių, pasiūlymų, pokalbių ir lojalumo kortelių, jūsų pridėtos žymos ir privačios pastabos, rankiniu būdu pridėti klientai | Rodyti jums po vieną profilį kiekvienam klientui, segmentus ir istoriją; eksportas jūsų prašymu | Sutarties vykdymas (b); jūsų klientų atveju – teisinis pagrindas, kurį pasirinkote jūs kaip duomenų valdytojas | Tol, kol egzistuoja pagrindiniai duomenys; žymos, pastabos ir rankiniu būdu sukurti profiliai – kol juos ištrinsite arba uždarysite paskyrą |
| Pikseliai & konversijos jūsų svetainėse (kaip jūsų duomenų tvarkytojas, tik lankytojui sutikus su slapukais): atsitiktinis konversijos raktas ir Flixy reklamos paspaudimo identifikatorius, saugomi kartu su užklausa, rezervacija ar užsakymu, ir konversijos įvykiai (tipas, suma) | Kiekvieną konversiją įskaičiuoti vieną kartą su tikrąja suma ir priskirti tinkamai kampanijai | Jūsų pačių, kaip duomenų valdytojo, teisinis pagrindas (lankytojo sutikimas) | Saugoma kartu su užklausa, rezervacija ar užsakymu; konversijų statistika 13 mėnesių |
| Jūsų pirmojo apsilankymo kilmė (kampanijos šaltinis, kanalas ir pavadinimas, reklamos paspaudimo požymis, nukreipimo puslapis), užregistruojama jūsų paskyroje registracijos metu | Įvertinti, kurios kampanijos pritraukia naujų klientų | Teisėtas interesas (f) | Paskyros galiojimo laikas |
| Agentūros erdvė: jūsų agentūros duomenys ir prekės ženklas (logotipas, spalvos, jūsų įvesti rekvizitai ir banko duomenys); kaip jūsų duomenų tvarkytojas – jūsų įrašyti jūsų pačių klientų ir potencialių klientų duomenys (įmonė, kontaktinio asmens vardas, el. paštas, telefonas, adresas, PVM mokėtojo kodas, žymos, pastabos, skambučių, el. laiškų ir susitikimų istorija, sandoriai, pasiūlymai ir sąskaitos faktūros, pakeitimų užklausos, prieiga prie portalo ir jų kalba); jei pasirenkate siųsti iš savo el. pašto adreso – jūsų siuntimo pašto dėžutės nustatymai (serveris, adresas ir jo slaptažodis, saugomas šifruotas ir niekada nerodomas) | CRM, pasiūlymų ir sąskaitų faktūrų, pasikartojančių sąskaitų ir priminimų, klientų portalo su jūsų prekės ženklu ir mėnesio ataskaitų teikimas; eksportas jūsų prašymu | Sutarties vykdymas (b); jūsų klientų atveju – jūsų, kaip valdytojo, pasirinktas teisinis pagrindas | Tol, kol egzistuoja jūsų agentūros erdvė; išsiųsti pasiūlymai ir sąskaitos faktūros saugomi apskaitos teisės aktuose nustatytą laikotarpį (iki 10 metų), nebent paprašytumėte mūsų juos ištrinti ir ši prievolė mums netaikoma |
| Rinkodaros studija: tai, ką prašote DI reklamuoti, jūsų prekės ženklo balsas ir regionas bei jos parašytos kampanijos ir įrašai | Rašyti ir saugoti jūsų rinkodaros tekstus | Sutarties vykdymas (b) | Kol juos ištrinsite arba uždarysite paskyrą |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės iPhone, Android ir Huawei (jei prijungiate telefoną): įrenginio pavadinimas (pavyzdžiui, „Pixel 8 · Application“), maišos funkcija apdorotas įrenginio raktas, telefono pranešimų paslaugos suteiktas pranešimų žetonas (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging arba Huawei Push Kit), programėlės nustatymai (pranešimai, stebimos svetainės, tylos valandos, laiko juosta, kalba, išvaizda), prisijungimo ir naudojimo datos; jei įjungiate Face ID ar piršto atspaudą, niekas nepalieka jūsų telefono (jūsų veidą ir piršto atspaudus tikrina telefonas, jie niekada nesiunčiami mums) | Prijungti jus telefone, siųsti jūsų pasirinktus įspėjimus, užrakinti programėlę | Sutarties vykdymas (b) | Kol pašalinsite telefoną ar atsijungsite arba kol bus ištrinta jūsų paskyra |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės — telefone saugomi duomenys: naujausia atidarytų ekranų versija (svetainės, užsakymai, rezervacijos, žinutės, statistika) ir be ryšio atlikti veiksmai, šifruoti raktu, saugomu telefono saugioje saugykloje (Android Keystore / iOS raktinė), niekada neįskaitomi kitai programėlei; programėlės DUK įtraukti į pačią programėlę | Akimirksniu atidaryti programėlę, išlaikyti ją įskaitomą be ryšio, išsiųsti jūsų veiksmus grįžus ryšiui | Sutarties vykdymas (b) | Pakeičiami su kiekvienu atnaujinimu; ištrinami (ir raktas sunaikinamas) atsijungus |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės — failai, kuriais dalijatės su Flixy svetainei sukurti (nuotraukos, skrajutė, meniu, vizitinė kortelė, sąskaita faktūra ar pasiūlymas, PDF, trumpas vaizdo įrašas), tik jums patvirtinus, kad turinys jūsų ir kad Flixy gali jį skaityti: telefone sumažinti vaizdai, keli vaizdo įrašo kadrai (pats vaizdo įrašas lieka telefone), PDF; juos perskaito DI, kad paruoštų jūsų svetainės aprašymą. Sąskaitoje faktūroje naudojami tik ją išrašiusios įmonės duomenys, niekada kliento, kuriam ji skirta. Nuotraukos, kurias nusprendžiate naudoti, saugomos jūsų svetainės failuose | Paruošti jūsų svetainės aprašymą, kurį peržiūrite prieš ką nors sukuriant; pridėti jūsų pasirinktas nuotraukas į svetainę | Sutarties vykdymas (b); jūsų nurodymas | Gauti failai ištrinami iš karto po perskaitymo; aprašymas ir išsaugotos nuotraukos lieka su svetaine, kol ją ištrinsite |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės — naudojimo statistika (galima išjungti skiltyje Paskyra → Naudojimo statistika): atidarytų ekranų pavadinimai ir juose praleistas laikas, naudotų funkcijų pavadinimai, programėlės sistema ir versija, atsitiktinis sesijos identifikatorius; niekada tai, ką rašote, jūsų klientai, užsakymai ar svetainių turinys | Suprasti, kurios funkcijos naudojamos, ir tobulinti programėlę | Teisėtas interesas (f) | 13 mėnesių |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės — pasirenkamos telefono funkcijos: kamera (tik kai atidarytas skaitytuvas, vaizdai analizuojami telefone ir niekada nesiunčiami), su telefonu jau susieti Bluetooth spausdintuvai (pasirinkto spausdintuvo pavadinimas ir adresas, saugomi telefone), kalendoriaus programėlė (rezervacija pridedama tik jums paprašius), vietiniai rezervacijų priminimai ir valdiklis „Šiandien“ (apskaičiuojami telefone) | Nuskaityti QR ir brūkšninius kodus, spausdinti užsakymų kvitus, pridėti rezervaciją į kalendorių, priminti apie rezervacijas | Sutarties vykdymas (b) | Tik jūsų telefone, kol pakeisite nustatymą ar atsijungsite |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės — skambučių atpažinimas (tik jei jį įjungiate ir leidžiate telefone): jūsų klientų vardai, paskutiniai 9 jų telefono numerio skaitmenys ir užsakymų, rezervacijų bei užklausų skaičius, paimti iš jūsų pačių užsakymų, rezervacijų ir formų, saugomi užšifruoti jūsų telefone ir atnaujinami du kartus per dieną; telefonas palygina įeinančius numerius pačiame įrenginyje, joks skambutis ir joks numeris mums nesiunčiamas | Rodyti jums skambinančio kliento vardą | Sutarties vykdymas (b); jūsų nurodymas | Tik jūsų telefone, ištrinama išjungus arba atsijungus |
| Flixy Studio programėlė iPhone – skambinančiųjų atpažinimas: iPhone atpažįsta skambučius pagal telefonui pateiktą sąrašą, todėl visi jūsų klientų telefono numeriai (ne daugiau kaip 3 vienam klientui) saugomi užšifruoti programėlėje ir perduodami iPhone skambučių identifikavimui, tik telefone; mums nesiunčiamas joks skambutis ir joks numeris | Rodyti jums skambinančio kliento vardą | Sutarties vykdymas (b); jūsų nurodymas | Tik jūsų telefone, ištrinama išjungus arba atsijungus |
| Flixy Studio programėlė iPhone – tiesioginis sekimas (tik jei jį įjungiate): Apple suteiktas žetonas kiekvienam tiesioginiam sekimui ir užsakymas ar rezervacija, kurį jis seka, kad užrakinimo ekranas atsinaujintų net uždarius programėlę | Atnaujinti užrakinimo ekraną | Sutarties vykdymas (b) | Ištrinamas pasibaigus sekimui, ne vėliau kaip po 12 valandų |
| Flixy Studio mobiliosios programėlės — tiesioginis sekimas, sparčiųjų nustatymų mygtukas, balso atsakymai, telefono paieškos nuorodos (vykdomi užsakymai ir šiandienos rezervacijos) ir NFC žymės: apskaičiuojami ir saugomi jūsų telefone; balso atsakymams naudojama telefono kalbos sintezė | Rodyti jūsų veiklą ir veikti iš užrakinimo ekrano, sparčiųjų nustatymų, asistento ir telefono paieškos | Sutarties vykdymas (b) | Tik jūsų telefone, kol pakeisite nustatymą ar atsijungsite |
| Prieigos raktai (jei jį sukuriate): prieigos rakto viešasis raktas, jo identifikatorius, pavadinimas (telefono modelis), sukūrimo ir paskutinio naudojimo datos; jūsų veidas, piršto atspaudas ir privatusis raktas lieka jūsų įrenginyje | Prisijungti be slaptažodžio | Sutarties vykdymas (b) ir mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugumą (f) | Kol pašalinsite prieigos raktą arba jūsų paskyra bus ištrinta |
| „Flixy Studio“ mobiliosios programėlės — kasdienos įrankiai: produkto, tiekėjo sąskaitos ar čekio nuotrauka arba nuotrauka, skirta socialiniams tinklams, siunčiama DI paslaugų teikėjui tik jums paprašius (produkto nuotraukos fonas pašalinamas jūsų telefone prieš siunčiant), kartu su jūsų verslo pavadinimu, kalba ir valiuta; grąžinti pasiūlymai (pavadinimas, aprašymas, kategorija, kaina, tekstas ir grotažymės, tiekėjas, data, sumos, PVM, kategorija) | Pasiūlyti produkto duomenis, nuskaityti tiekėjo sąskaitą, parašyti įrašą, kurį paskelbiate patys | Sutarties vykdymas (b); jūsų nurodymas | Nuotraukos: kaip kiti jūsų svetainės vaizdai (kol juos arba svetainę ištrinsite); pasiūlymai nesaugomi, nebent juos išsaugote |
| Programėlėje įvestos išlaidos: tiekėjas, data, suma, PVM, valiuta, kategorija, pastaba ir sąskaitos nuotrauka; mėnesio pardavimai apskaičiuojami pagal apmokėtus jūsų svetainių užsakymus | Rodyti mėnesio išlaidas ir maržą | Sutarties vykdymas (b) | Kol ištrinsite išlaidą arba bus ištrinta jūsų paskyra |
| Išmanieji įspėjimai (jei juos įjungiate): jūsų pasirinkimai, paskutinio įspėjimo data kiekvienai svetainei ar produktui; norėdami patikrinti, ar svetainė atsako, mūsų serveriai kas 30 minučių užklausia jos pagrindinį puslapį; naujiems el. laiškams — paskutinio matyto laiško identifikatorius kiekviename darbo adrese (turinys tam niekada neskaitomas) | Pranešti jums telefone apie sumažėjusius apsilankymus, neatsakančią svetainę, mažas atsargas ar naują el. laišką | Sutarties vykdymas (b) | Kol įspėjimas įjungtas |
| Jūsų verslo vieta (tik jei ją išsaugote iš programėlės būdami vietoje): verslo platuma ir ilguma, niekada ne jūsų judėjimas | Rodyti jūsų klientų Wallet korteles jų užrakinimo ekrane, kai jie praeina pro jūsų verslą | Sutarties vykdymas (b); jūsų nurodymas | Kol ją pakeisite ar pašalinsite arba ištrinsite svetainę |
| Jūsų verslo laukiančiųjų sąrašas (kaip jūsų duomenų tvarkytojas): vardas, žmonių skaičius, mobiliojo telefono numeris ar el. paštas, kurį klientas nusprendžia nurodyti, prašoma diena, jei jis nori gauti pranešimą atsilaisvinus vietai, būsena ir laikai (laukia, pakviestas, aptarnautas); rezervacijų priminimai: jūsų kliento atsakymas (patvirtinti ar atšaukti) ir jo data | Valdyti eilę, pranešti klientams, kai ateina jų eilė ar atsilaisvina vieta, mažinti neatvykimų skaičių | Sutarties vykdymas (b); jūsų klientų atveju – jūsų teisėtas interesas (f) | Laukiančiųjų sąrašo įrašai: praėjus 6 valandoms po aptarnavimo ar išėjimo ir kitą dieną po prašomos dienos; atsakymai į priminimus: kartu su rezervacija |
| Ekrane pasirašyti pasiūlymai (kaip jūsų duomenų tvarkytojas): pasirašančiojo įvestas vardas, parašo vaizdas, data, laikas ir prisijungimo IP adresas | Pasiūlymo priėmimo įrodymas; automatinė avanso sąskaita, jei ją nustatėte | Sutarties vykdymas (b); jūsų teisėtas interesas (f) saugoti įrodymą | Kartu su pasiūlymu, kol pasiūlymas saugomas |
| Jūsų klientų Wallet kortelės (dovanų kortelės, lojalumo kortelės, prizų kuponai, pridėti į Apple Wallet arba Google Wallet): kortelės kodas, likutis arba antspaudai, kortelei nurodytas vardas, galiojimo data; Apple Wallet atveju – įrenginio identifikatorius ir pranešimų prieigos raktas kortelei atnaujinti | Pateikti ir atnaujinti korteles, kurias jūsų klientai prideda į savo telefoną (kaip jūsų duomenų tvarkytojas) | Sutarties vykdymas (b); jūsų klientų atveju – jūsų teisėtas interesas (f) | Kol kortelė egzistuoja; įrenginių registracijos pašalinamos, kai klientas ištrina kortelę |
| Dviejų veiksnių autentifikavimas (jei jį įjungiate): jūsų autentifikavimo programėlės slaptasis raktas (šifruotas), jūsų atsarginių kodų skaitmeniniai atspaudai (niekada ne patys kodai), įjungimo data | Apsaugoti jūsų paskyrą prisijungiant | Sutarties vykdymas (b) ir mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugumą (f) | Kol jį išjungsite arba jūsų paskyra bus ištrinta |
| Ask Flixy (vadovas valdymo skyde): jūsų klausimai, atsakymai, ekranas, iš kurio klausėte, tema, jūsų atsakymo įvertinimas ir tai, ar buvo rodomi patarimai; kad būtų atsakyta, DI paslaugų teikėjui siunčiama jūsų paskyros santrauka (svetainės, būsena, įjungtos funkcijos, paprasti skaičiai), bet niekada – jūsų klientų asmens duomenys | Padėti jums naudotis Paslauga ir siūlyti tinkamas funkcijas; tobulinti vadovą | Sutarties vykdymas (b); teisėtas interesas (f) tobulinti vadovą | 90 dienų, paskui ištrinama |
| Pagalbos pokalbiai, užklausos, DI asistento žinutės | Atsakyti į užklausas, gerinti pagalbos kokybę | Sutartis (b); teisėtas interesas (f) | 3 metai po paskutinio susirašinėjimo |
| Techniniai žurnalai: IP adresas, naršyklė, laiko žymos, klaidos, saugumo įvykiai | Saugumas, piktnaudžiavimo prevencija, klaidų taisymas | Teisėtas interesas (f) | Iki 12 mėnesių |
| Flixy API (kūrėjai): kūrėjo paskyra (vardas, el. paštas, slaptažodžio kontrolinis kodas, susieta Flixy Studio organizacija, jei yra), raktų kontroliniai kodai, iškvietimų žurnalas (data, galinis taškas, būsena, trukmė, kaina, IP adresas), užklausose siunčiami duomenys, likučio judėjimas | API teikimas, sąskaitų išrašymas, saugumas ir piktnaudžiavimo prevencija | Sutartis (b), teisėtas interesas (f), teisinė prievolė (c) apskaitai | Užklausų duomenys 30 dienų; iškvietimų žurnalas 12 mėnesių; likučio judėjimas ir sąskaitos faktūros 10 metų |
| Svetainės flixy.studio auditorijos matavimas: peržiūrėti puslapiai, praleistas laikas, slinkimo gylis, peržiūrėtos skiltys, paspausti mygtukai ir nuorodos, nukreipusi svetainė, kalba, įrenginio ir naršyklės tipas, šalis (nustatoma pagal užklausą, IP adresas nesaugomas), atsitiktinis seanso identifikatorius, saugomas tik naršyklės skirtukui (be slapuko, ištrinamas uždarius skirtuką); robotų atveju – tik roboto pavadinimas ir puslapis. Formų turinys niekada neįrašomas. | Matuoti auditoriją ir tobulinti svetainę (tik apibendrinta statistika) | Teisėtas interesas (f) – auditorijos matavimas, kuriam nereikia sutikimo (CNIL gairės): anoniminis, pirmosios šalies, neperduodamas, nesujungiamas su kitais duomenimis | 13 mėnesių |
| Klientų naudojimasis Paslauga: atidaryti ekranai ir langai, kūrimo, skelbimo ir mokėjimo eigos žingsniai (įskaitant žingsnį, kuriame eiga nutraukiama), naudoti mygtukai, rodytos klaidos, praleistas laikas, sukurtos svetainės tipas (sektorius, stilius, struktūra, kalba, pageidaujamos funkcijos) – niekada jūsų įvedamas turinys | Suprasti, kaip naudojamasi Paslauga, šalinti problemas ir priimti sprendimus dėl patobulinimų | Teisėtas interesas (f): Paslaugos tobulinimas; galite nesutikti parašę mums | 13 mėnesių |
| Kontaktų ir partnerių formų duomenys | Atsakyti į jūsų žinutę, tęsti bendravimą dėl partnerystės užklausų | Ikisutartiniai veiksmai (b); teisėtas interesas (f) | 3 metai po paskutinio susirašinėjimo |
| Naujienlaiškis: el. pašto adresas, kalba, sutikimo data | Siųsti produkto naujienas ir patarimus | Sutikimas (a), kurį galima bet kada atšaukti | Kol atsisakysite prenumeratos |
| Flixy naujienos, naujos funkcijos ir pasiūlymai el. paštu, siunčiami klientams apie paslaugas, panašias į tas, kuriomis jie naudojasi | Informaciniai ir rinkodaros pranešimai esamiems klientams | Teisėtas interesas (f) ir Prancūzijos pašto ir elektroninių ryšių kodekso L.34-5 straipsnis: galite atsisakyti apmokėjimo metu (langelis „Nenoriu gauti…“) ir bet kada atsisakyti prenumeratos naudodamiesi kiekviename laiške esančia nuoroda | Kol nepareikšite prieštaravimo arba 3 metus po kliento santykių pabaigos |
| Svarbi informacija apie jūsų paskyrą: Sąlygų ir politikų pakeitimai, saugumas, atsiskaitymas, paslaugos pakeitimai | Sutarties vykdymas, teisinė prievolė informuoti | Sutartis (b); teisinė prievolė (c) | Paskyros galiojimo laikas |
| Produkto laiškai ir patarimai klientams: paslaugos atnaujinimai, pasiūlymai dėl funkcijų, kurių jūsų svetainė dar nenaudoja, pranešimai apie į jūsų planą įskaičiuoto DI naudojimą; laiško tipas, jo kalba, suplanavimo ir išsiuntimo data bei tai, ar jis buvo atidarytas (pikselio vaizdas) ir ar jame buvo paspausta (peradresavimo nuoroda) | Padėti jums išnaudoti visas Paslaugos galimybes nesiunčiant nereikalingų laiškų (niekada dėl funkcijos, kurią jau naudojate, ne dažniau nei vienas patarimas kas kelias dienas), įvertinti jų naudingumą | Teisėtas interesas (f) / Prancūzijos pašto ir elektroninių ryšių kodekso L.34-5 str.; galimybė atsisakyti kiekviename laiške ir jūsų profilyje. Pranešimai apie DI naudojimą: sutarties vykdymas (b) | Paskyros galiojimo laikas; siuntimo istorija ištrinama praėjus 13 mėnesių po išsiuntimo |
| DI naudojimas: jūsų svetainėms vykdyti DI darbai (tipas, data, panaudotas DI kiekis) ir išsiųsti pranešimai | Taikyti į jūsų planą įskaičiuotą DI, pasveikinimo kreditus ir sąžiningą naudojimą, rodyti jums naudojimo matuoklį | Sutarties vykdymas (b); teisėtas interesas (f) užkirsti kelią piktnaudžiavimui | Paskyros galiojimo laikas + iki 3 metų galimiems reikalavimams |
Nepriimame vien automatizuotu tvarkymu pagrįstų sprendimų, kurie jums sukeltų teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių. Piktnaudžiavimo aptikimo sistemos gali automatiškai pažymėti turinį, tačiau sprendimus sustabdyti jūsų paskyrą peržiūri žmogus, ir jūs galite juos ginčyti.
3. DI apdorojimas
Jūsų užklausos, instrukcijos ir turinys, reikalingas jūsų svetainei sukurti, siunčiami DI modelių teikėjui (-ams), kuriuos naudojame rezultatui generuoti. Pagal mūsų sutartis su paslaugų teikėjais šie duomenys tvarkomi Paslaugai teikti ir tie paslaugų teikėjai jų nenaudoja savo modeliams mokyti. Jūsų Kliento turinio nenaudojame savo DI modeliams mokyti; Paslaugai tobulinti galime naudoti apibendrintą ir nuasmenintą naudojimo informaciją. Venkite į užklausas įvesti neskelbtinų asmens duomenų (sveikatos, religijos ir pan.). Taip pat žr. DI skaidrumo pranešimą.
4. Duomenų gavėjai ir subtvarkytojai
Niekada neparduodame ir nenuomojame asmens duomenų ir nesidaliname jais tarpkontekstinės elgsenos reklamos tikslais. Perduodame juos tik paslaugų teikėjams, veikiantiems pagal mūsų nurodymus, valdžios institucijoms, kai to reikalauja įstatymai, ir teisių perėmėjui verslo perleidimo atveju.
| Paslaugų teikėjas | Vaidmuo | Vieta / apsaugos priemonės |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | DI modeliai svetainėms generuoti, pagalbos asistentui ir Ask Flixy vadovui | JAV – ES ir JAV duomenų privatumo sistema ir (arba) standartinės sutarčių sąlygos |
| Google Ireland Ltd / Google LLC (Gemini API) | Jūsų užsakytų DI vaizdų ir vaizdo įrašų kūrimas (jūsų nurodymas ir, kai redaguojate vaizdą, tas vaizdas) | ES / JAV — DPF / standartinės sutarčių sąlygos |
| Cloudflare, Inc. | Paskelbtų svetainių talpinimas, CDN, DNS, SSL, saugumas | Pasaulinis tinklas – DPF / SSS |
| Hostinger International Ltd. | Domenų vardų registravimas (perpardavėjas) ir platformos talpinimas | ES (Lietuva / Kipras) ir pagal jų DTS |
| Mollie B.V. (Amsterdamas, Nyderlandai) | Mokėjimų kortelėmis apdorojimas, sukčiavimo prevencija ir griežtas kliento autentiškumo patvirtinimas (3-D Secure) | ES |
| Forward Email LLC arba Hostinger International Ltd. (priklausomai nuo adreso) | Profesionalių el. pašto adresų talpinimas (pašto dėžutės, siuntimas ir gavimas) | JAV — Standartinės sutarčių sąlygos |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Google paslaugos, kurias pasirenkate prijungti (Google Maps rodymas, Search Console patvirtinimas ir statistika, Google Analytics jūsų svetainėje) | ES / JAV — DPF / standartinės sutarčių sąlygos |
| Sendinblue SAS (Brevo), Paryžius, Prancūzija | Rezervacijų patvirtinimo ir priminimo SMS siuntimas, tik jums juos įjungus | ES |
| OVH SAS (OVHcloud), Rubė, Prancūzija | Platformos el. laiškų siuntimas (paskyra, sąskaitos faktūros, priminimai, pranešimai) | ES |
| Apple Inc., Google LLC arba Huawei Technologies (priklausomai nuo telefono) | Įjungtų mobiliųjų programėlių pranešimų pristatymas: kiekvieno pranešimo pavadinimas ir trumpas tekstas eina per telefono pranešimų paslaugą (Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging arba Huawei Push Kit), nenaudojant reklamai | Visame pasaulyje — DPF / SSS |
| Apple Inc. ir Google LLC (tik jūsų klientų pridėtoms Wallet kortelėms) | Apple Wallet: kortelės failą atsisiunčia kliento iPhone ir atnaujina per Apple Push Notification service; Google Wallet: kortelę (kodą, likutį ar antspaudus, verslo pavadinimą) saugo Google, kad galėtų ją rodyti Google Wallet | Visame pasaulyje — DPF / SSS |
| Domenų registrai ir ICANN akredituoti registratoriai | Registro taisyklių reikalaujami registracijos duomenys | Visame pasaulyje, pagal registro politiką |
Naujausią sąrašą galima gauti paprašius adresu privacy@flixy.studio. Kai duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, remiamės sprendimu dėl tinkamumo (įskaitant ES ir JAV duomenų privatumo sistemą), Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitu pagal BDAR V skyrių galiojančiu mechanizmu.
5. Jūsų teisės
Laikantis taikomos teisės, turite teisę: susipažinti su savo duomenimis; ištaisyti netikslius duomenis; ištrinti duomenis; apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo (įskaitant bet kada – su tiesioginės rinkodaros tikslais); į duomenų perkeliamumą; bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio ankstesniam tvarkymui; taip pat į tai, kad jums nebūtų taikomi vien automatizuotu tvarkymu pagrįsti sprendimai, turintys reikšmingų pasekmių.
Savo teisėmis galite pasinaudoti valdymo skyde (skiltis „Duomenys“: eksportas ir ištrynimas) arba parašę adresu privacy@flixy.studio. Atsakome per vieną mėnesį (sudėtingų užklausų atveju terminas gali būti pratęstas dviem mėnesiais) ir galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę. Galite pateikti skundą priežiūros institucijai – Prancūzijoje tai Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr) – arba jūsų gyvenamosios ar darbo vietos šalies institucijai.
6. Konkretiems regionams skirta informacija
Jungtinė Karalystė
JK asmens duomenis tvarkome pagal JK BDAR ir 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymą (Data Protection Act 2018). Tarptautinis duomenų perdavimas grindžiamas JK ES ir JAV DPF išplėtimu arba JK tarptautinio duomenų perdavimo priedu. Galite pateikti skundą Informacijos komisaro tarnybai (ico.org.uk).
Šveicarija
Laikomės peržiūrėto Federalinio duomenų apsaugos įstatymo (nFADP). Duomenų perdavimas grindžiamas Šveicarijos ir JAV DPF arba FDPIC pripažintomis SSS.
Jungtinės Valstijos (Kalifornija ir kitos valstijos)
Pagal CCPA/CPRA ir panašius valstijų įstatymus (Virdžinijos, Kolorado, Konektikuto, Jutos, Teksaso, Oregono ir kitų) turite teisę žinoti, kokių kategorijų asmeninę informaciją renkame (identifikatoriai, komercinė informacija, veikla internete, kliento turinys, kaip aprašyta pirmiau), su ja susipažinti, ją ištaisyti ir ištrinti, gauti perkeliamą jos kopiją ir nebūti diskriminuojami dėl naudojimosi savo teisėmis. Neparduodame ir nesidaliname asmenine informacija, kaip apibrėžta šiuose įstatymuose, ir netvarkome neskelbtinos asmeninės informacijos savybėms nustatyti. Galite pasitelkti įgaliotąjį atstovą. Užklausos: privacy@flixy.studio. Jei atmetame užklausą, galite ją apskųsti atsakydami į mūsų atsakymą.
Kanada
Asmeninę informaciją tvarkome pagal PIPEDA ir taikomus provincijų įstatymus (įskaitant Kvebeko įstatymą Nr. 25). Galite susisiekti su mūsų atsakingu už privatumą asmeniu adresu privacy@flixy.studio ir pateikti skundą Kanados privatumo komisaro tarnybai.
Brazilija
Pagal LGPD turite 18 straipsnyje išvardytas teises (patvirtinimas, susipažinimas, ištaisymas, anonimizavimas, perkeliamumas, ištrynimas, informacija apie duomenų perdavimą, sutikimo atšaukimas). Mūsų kontaktinis asmuo duomenų subjektams (encarregado): privacy@flixy.studio. Galite pateikti skundą ANPD.
Australija, Naujoji Zelandija ir kitos šalys
Asmeninę informaciją tvarkome laikydamiesi Australijos privatumo principų, 2020 m. Naujosios Zelandijos privatumo įstatymo ir kitų taikomų teisės aktų. Dėl bet kokios užklausos ar skundo susisiekite su mumis; taip pat galite kreiptis į savo vietos priežiūros instituciją (pvz., OAIC).
7. Saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones: šifravimą perdavimo metu (TLS), maišos funkcija apdorotus slaptažodžius, prieigos apribojimus, registravimą žurnaluose, izoliuotas peržiūras, apsaugotą skelbimą, duomenų kiekio mažinimą ir reguliarias peržiūras. Nė viena sistema nėra visiškai saugi; įvykus asmens duomenų saugumo pažeidimui, dėl kurio gali kilti rizika, pranešime kompetentingai institucijai ir, kai reikalaujama, paveiktiems asmenims. Žr. Saugumas ir patikimumas.
8. Vaikai
Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 18 metų vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jų duomenų. Jei manote, kad nepilnametis pateikė mums asmens duomenų, susisiekite su mumis ir mes juos ištrinsime.
9. Slapukai
Žr. mūsų Slapukų politiką. Mūsų viešoje svetainėje naudojami tik būtinieji slapukai ir slapukų nenaudojanti analitika.
10. Pakeitimai
Galime atnaujinti šią politiką. Viršuje nurodyta data rodo naujausią versiją; apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba valdymo skyde.
Klausimų dėl šio dokumento? Rašykite el. paštu legal@flixy.studio.
Ši angliškoji versija yra privaloma. Vertimai pateikiami tik patogumui, nebent privaloma vietos teisė numato kitaip.