Lühidalt: kogume ainult minimaalselt vajalikku Flixy Studio toimimiseks, me ei müü kunagi teie isikuandmeid, meie enda veebisait ei kasuta reklaami- ega jälgimisküpsiseid ning saate oma andmetele igal ajal juurde pääseda, neid eksportida või kustutada, kirjutades aadressile privacy@flixy.studio.
1. Vastutav töötleja
Saidi flixy.studio ja teenuse Flixy Studio kaudu töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on äriühing MSA TECHNOLOGY, Prantsuse õiguse alusel asutatud osaühing (SARL), mis on registreeritud Pariisi äri- ja ettevõtlusregistris numbriga SIREN 107 122 434 (registrijärgse asukoha SIRET: 107 122 434 00015) ning Prantsuse riiklikus ettevõtlusregistris (RNE), registrijärgne asukoht 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, ning mille peamine deklareeritud tegevusala on programmeerimine (NAF/APE 62.01Z). Ainult MSA Technology määrab käesolevas põhimõttes kirjeldatud töötlemise eesmärgid ja vahendid ning osutab Teenust kaubamärgi Flixy all.
Kontakt kõigis privaatsusküsimustes: privacy@flixy.studio või contact@flixy.studio. Vastame igale õigustatud privaatsustaotlusele ühe kuu jooksul pärast selle kättesaamist kooskõlas IKÜM-iga.
Käesolev põhimõte kehtib meie veebisaidi külastajate, Teenuse klientide ja kasutajate, meiega ühendust võtvate isikute ning potentsiaalsete klientide suhtes. See ei hõlma meie klientide loodud veebisaitide külastajate isikuandmeid: nende puhul on vastutav töötleja meie klient ja Flixy tegutseb volitatud töötlejana vastavalt andmetöötluse lisale.
2. Töödeldavad andmed, eesmärgid ja õiguslikud alused
| Andmed | Eesmärk | Õiguslik alus (IKÜM art 6) | Säilitamine |
|---|---|---|---|
| Kontoandmed: nimi, e-post, parool (räsitud), keel, konto seaded | Teie konto loomine ja haldamine, teie autentimine, Teenuse turvamine | Lepingu täitmine (b) | Konto kehtivusaeg + kuni 3 aastat nõuete jaoks |
| Viibad, juhised, genereeritud veebisaidid, üleslaaditud sisu, versioonid | Teie veebisaitide genereerimine, muutmine, majutamine ja avaldamine | Lepingu täitmine (b) | Konto kehtivusaeg; kustutatakse 90 päeva jooksul pärast sulgemist (sh varukoopiad) |
| Arveldusandmed: arvelduse nimi ja aadress, käibemaksukohustuslase number, pakett, arved, makse olek, ühenduse riik makse tegemise ajal (käibemaksu tõend; kaardiandmeid töötleb makseteenuse pakkuja, meie neid kunagi ei salvesta) | Arveldamine, raamatupidamine, maksunõuete täitmine, pettuste ennetamine | Leping (b); juriidiline kohustus (c) | Arved: 10 aastat (Prantsuse äriseadustik, art L.123-22), maksuandmed: seadusega nõutud ulatuses |
| Domeeni registreerimisandmed (WHOIS): registrite nõuete kohaselt | Domeenide registreerimine ja pikendamine | Leping (b); juriidiline kohustus (c) | Domeeni kehtivusaeg + registri nõutud periood |
| Professionaalsed e-posti aadressid: postkastide sisu (sõnumid, manused, kontaktid), aadresside seaded, postkasti parool (krüpteeritud) | Postkasti pakkumine, e-kirjade saatmine ja vastuvõtmine ning nende kuvamine teie töölaual | Lepingu täitmine (b) | Aadressi kehtivusaeg; kustutatakse, kui kustutate aadressi, või 60 päeva pärast paketi lõppemist |
| Google’i teenused, mille ühendate oma veebisaidiga: kaardi jaoks valitud ettevõtte nimi, aadress ja Google’i koha identifikaator; Search Console’i puhul teie antud volitus (kuupäev, teksti versioon), kinnitatud atribuut ja selle otsingustatistika (klõpsud, näitamised, päringud, lehed, indekseerimise olek); e-posti aadress, mille lisate omaniku juurdepääsu saamiseks | Teie kaardi kuvamine, teie veebisaidist teatamine ja selle kinnitamine Google’is teie nimel ning teie otsingutulemuslikkuse näitamine töölaual | Lepingu täitmine (b), teie korraldusel | Kuni te teenuse tagasi võtate või oma konto sulgete; otsingustatistikat värskendatakse ja säilitatakse ainult viimase 28 päeva andmed |
| Teie sisse lülitatud „Paranda minu saiti“ funktsioonid: nende seaded; teie veebisaidi külastajate ja klientide kohta (teie volitatud töötlejana): arvustused, vestlussõnumid, uudiskirja tellijad ja nõusoleku tõendid, kupongide ja kinkekaartide kasutamine, kliendikaardi templid, liikmed, hinnapakkumised ja arved, saadetud SMS- ja e-posti meeldetuletused, anonüümsed A/B-testi loendid; teie kutsutud meeskonnaliikmed (e-post, juurdepääsuõigused) | Teie valitud funktsioonide pakkumine ja nende tulemuste kuvamine teie töölaual | Leping (b); teie külastajate andmete puhul teie enda õiguslik alus vastutava töötlejana | Seni, kuni funktsioon või teie konto on olemas; kustutatakse koos teie veebisaidiga või teie taotlusel |
| Teie olemasoleva veebisaidi import: veebisaidi aadress või teie üles laaditud PDF või pilt, sellest loetud avalik sisu (tekstid, kontaktandmed, fotod, logo, värvid), teie kinnituse kuupäev ja IP-aadress selle kohta, et sisu kuulub teile | Teie uue veebisaidi ettevalmistamine teie enda sisu põhjal | Lepingu täitmine (b) | Üles laaditud failid kustutatakse pärast analüüsi; imporditud sisu jääb teie projekti kogu selle eluea jooksul |
| Mitmekeelne veebisait: teie veebisaidi tekstid, mis saadetakse AI-le tõlkimiseks, koostatud tõlked ja teie käsitsi tehtud parandused | Avaldada teie veebisait teie valitud keeltes ja vältida sama teksti kaks korda tõlkimist | Lepingu täitmine (b) | Kogu projekti eluea jooksul; kustutatakse koos teie projekti või kontoga |
| E-posti automatiseeringud (teie volitatud töötlejana): asjaomaste isikute e-posti aadress, eesnimi ja keel, saadetud stsenaarium, selle kuupäev ja olek, loodud isiklik sooduskood, loobumised | Saata teie sisselülitatud stsenaariume ainult üks kord inimese kohta ja austada loobumisi | Lepingu täitmine (b); teie klientide puhul teie kui vastutava töötleja valitud õiguslik alus (nõusolek või olemasolev kliendisuhe) | Saatmislogi 24 kuud; loobumisi säilitatakse seni, kuni veebisait on olemas, et neid alati austataks |
| Kliendikartoteek (teie volitatud töötlejana): teie veebisaitide tellimustest, broneeringutest, vormidest, uudiskirjast, arvustustest, liikmetelt, hinnapakkumistest, vestlustest ja kliendikaartidelt kogutud kontaktid, teie lisatud sildid ja privaatsed märkmed, käsitsi lisatud kliendid | Ühe kliendiprofiili, segmentide ja ajaloo kuvamine teile; eksport teie taotlusel | Lepingu täitmine (b); teie klientide puhul teie kui vastutava töötleja valitud õiguslik alus | Seni, kuni alusandmed on olemas; sildid, märkmed ja käsitsi loodud profiilid kuni nende kustutamiseni või teie konto sulgemiseni |
| Pikslid & konversioonid teie saitidel (teie volitatud töötlejana, alles pärast seda, kui külastaja on küpsised heaks kiitnud): juhuslik konversioonivõti ja Flixy reklaamiklõpsu identifikaator, mis salvestatakse koos päringu, broneeringu või tellimusega, ning konversioonisündmused (tüüp, summa) | Lugeda iga konversioon üks kord selle tegeliku summaga ja omistada see õigele kampaaniale | Teie enda õiguslik alus vastutava töötlejana (külastaja nõusolek) | Säilitatakse koos päringu, broneeringu või tellimusega; konversioonistatistika 13 kuud |
| Teie esimese külastuse päritolu (kampaania allikas, kanal ja nimi, reklaamiklõpsu tunnus, maandumisleht), mis salvestatakse registreerumisel teie kontole | Mõõta, millised kampaaniad toovad uusi kliente | Õigustatud huvi (f) | Konto kehtivusaeg |
| Agentuurikeskkond: teie agentuuri andmed ja bränding (logo, värvid, teie sisestatud ettevõtte- ja pangaandmed); teie volitatud töötlejana teie salvestatud enda klientide ja potentsiaalsete klientide andmed (ettevõte, kontaktisiku nimi, e-post, telefon, aadress, KMKR number, sildid, märkused, kõnede, e-kirjade ja kohtumiste ajalugu, tehingud, hinnapakkumised ja arved, muudatustaotlused, portaali juurdepääs ja nende keel); kui otsustate saata oma e-posti aadressilt, teie saatmispostkasti seaded (server, aadress ja selle parool, mis salvestatakse krüpteeritult ja mida ei kuvata kunagi) | CRM-i, hinnapakkumiste ja arvete, korduva arvelduse ja meeldetuletuste, teie brändiga kliendiportaali ja kuuaruannete pakkumine; eksport teie soovil | Lepingu täitmine (b); teie klientide puhul teie kui vastutava töötleja valitud õiguslik alus | Seni, kuni teie agentuurikeskkond on olemas; saadetud hinnapakkumisi ja arveid säilitatakse raamatupidamisseadusega nõutud aja jooksul (kuni 10 aastat), välja arvatud juhul, kui palute meil need kustutada ja see kohustus meile ei kehti |
| Turundusstuudio: mida palute AI-l reklaamida, teie brändi hääl ja piirkond ning selle kirjutatud kampaaniad ja postitused | Teie turundustekstide kirjutamine ja säilitamine | Lepingu täitmine (b) | Kuni te need kustutate või oma konto sulgete |
| Flixy Studio mobiilirakendused iPhone’ile, Androidile ja Huaweile (kui ühendad telefoni): seadme nimi (näiteks „Pixel 8 · Application“), räsitud seadmevõti, telefoni teavitusteenuse antud teavitusluba (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging või Huawei Push Kit), rakenduse seaded (teavitused, jälgitavad veebilehed, vaiksed tunnid, ajavöönd, keel, välimus), ühendamise ja kasutamise kuupäevad; kui lülitad sisse Face ID või sõrmejälje, ei lahku midagi sinu telefonist (sinu nägu ja sõrmejälgi kontrollib telefon ja neid ei saadeta kunagi meile) | Teid telefonis sisse logida, saata teile valitud teavitusi, rakendust lukustada | Lepingu täitmine (b) | Kuni eemaldate telefoni või logite välja või teie konto kustutatakse |
| Flixy Studio mobiilirakendused — telefonis hoitavad andmed: avatud vaadete viimane versioon (veebilehed, tellimused, broneeringud, sõnumid, statistika) ja ilma ühenduseta tehtud toimingud, krüpteeritud võtmega, mida hoitakse telefoni turvalises hoidlas (Android Keystore / iOS-i võtmehoidja), mitte kunagi loetavad teisele rakendusele; rakenduse KKK sisaldub rakenduses endas | Avada rakendus kohe, hoida see loetavana ilma ühenduseta, saata sinu toimingud ühenduse taastumisel | Lepingu täitmine (b) | Asendatakse iga uuendusega; kustutatakse (ja võti hävitatakse) väljalogimisel |
| Flixy Studio mobiilirakendused — failid, mida jagad Flixyga veebilehe loomiseks (fotod, flaier, menüü, visiitkaart, arve või hinnapakkumine, PDF, lühike video), alles pärast seda, kui kinnitad, et sisu on sinu oma ja Flixy võib seda lugeda: telefonis vähendatud pildid, mõni kaader videost (video ise jääb telefoni), PDF; tehisintellekt loeb need sinu veebilehe kirjelduse ettevalmistamiseks. Arve puhul kasutatakse ainult selle väljastanud ettevõtte andmeid, mitte kunagi selle kliendi omi, kellele see on adresseeritud. Fotod, mida otsustad kasutada, säilitatakse sinu veebilehe failides | Valmistada ette sinu veebilehe kirjeldus, mille vaatad üle enne, kui midagi luuakse; lisada sinu valitud fotod veebilehele | Lepingu täitmine (b); sinu juhis | Saadud failid kustutatakse kohe pärast lugemist; kirjeldus ja alles jäetud fotod jäävad veebilehe juurde, kuni selle kustutad |
| Flixy Studio mobiilirakendused — kasutusstatistika (saab välja lülitada jaotises Konto → Kasutusstatistika): avatud vaadete nimed ja neil veedetud aeg, kasutatud funktsioonide nimed, rakenduse süsteem ja versioon, juhuslik seansi identifikaator; mitte kunagi seda, mida kirjutad, sinu kliente, tellimusi ega veebilehtede sisu | Mõista, milliseid funktsioone kasutatakse, ja rakendust parandada | Õigustatud huvi (f) | 13 kuud |
| Flixy Studio mobiilirakendused — telefoni valikulised funktsioonid: kaamera (ainult siis, kui skanner on avatud, pilte analüüsitakse telefonis ja neid ei saadeta kunagi), telefoniga juba seotud Bluetooth-printerid (valitud printeri nimi ja aadress, hoitakse telefonis), kalendrirakendus (broneering lisatakse ainult sinu palvel), kohalikud broneeringute meeldetuletused ja vidin „Täna“ (arvutatakse telefonis) | Skannida QR- ja ribakoode, printida tellimuse tšekke, lisada broneering kalendrisse, tuletada broneeringuid meelde | Lepingu täitmine (b) | Ainult sinu telefonis, kuni muudad seadet või logid välja |
| Flixy Studio mobiilirakendused — kõnede tuvastamine (ainult kui lülitad selle sisse ja lubad telefonis): sinu klientide nimed, nende telefoninumbri 9 viimast numbrit ning tellimuste, broneeringute ja päringute arv, võetud sinu enda tellimustest, broneeringutest ja vormidest, hoitud krüpteerituna sinu telefonis ja uuendatud kaks korda päevas; telefon võrdleb sissetulevaid numbreid seadmes endas, ühtegi kõnet ega numbrit meile ei saadeta | Näidata sulle helistava kliendi nime | Lepingu täitmine (b); sinu juhis | Ainult sinu telefonis, kustutatakse väljalülitamisel või väljalogimisel |
| Flixy Studio rakendus iPhone’ile — helistaja tuvastamine: iPhone tuvastab kõned telefonile antud nimekirja põhjal, seepärast hoitakse sinu klientide täielikke telefoninumbreid (kuni 3 kliendi kohta) rakenduses krüpteeritult ja antakse iPhone’i kõnetuvastusele, ainult telefonis; meile ei saadeta ühtegi kõnet ega numbrit | Näidata sulle helistava kliendi nime | Lepingu täitmine (b); sinu juhis | Ainult sinu telefonis, kustutatakse väljalülitamisel või väljalogimisel |
| Flixy Studio rakendus iPhone’ile — otsejälgimine (ainult kui selle sisse lülitad): Apple’i antud tunnus iga otsejälgimise jaoks ning tellimus või broneering, mida see jälgib, et lukustuskuva uueneks ka suletud rakenduse korral | Lukustuskuva ajakohasena hoidmine | Lepingu täitmine (b) | Kustutatakse jälgimise lõppedes, hiljemalt 12 tunni pärast |
| Flixy Studio mobiilirakendused — reaalajas jälgimine, kiirseadete nupp, häälvastused, telefoni otsingu otseteed (pooleliolevad tellimused ja tänased broneeringud) ja NFC-kleebised: arvutatud ja hoitud sinu telefonis; häälvastused kasutavad telefoni kõnesünteesi | Näidata sinu tegevust ja tegutseda lukustuskuvalt, kiirseadetest, assistendist ja telefoni otsingust | Lepingu täitmine (b) | Ainult sinu telefonis, kuni muudad seadet või logid välja |
| Pääsuvõtmed (kui lood ühe): pääsuvõtme avalik võti, selle tunnus, nimi (telefoni mudel), loomise ja viimase kasutamise kuupäevad; sinu nägu, sõrmejälg ja privaatvõti jäävad sinu seadmesse | Sisse logida ilma paroolita | Lepingu täitmine (b) ja meie õigustatud huvi turvalisuse tagamiseks (f) | Kuni eemaldad pääsuvõtme või sinu konto kustutatakse |
| Flixy Studio mobiilirakendused — igapäevatööriistad: toote, tarnija arve või tšeki foto või sotsiaalmeediasse postitatav foto, mis saadetakse tehisaru teenusepakkujale ainult teie soovil (tootefoto taust eemaldatakse enne saatmist teie telefonis), koos teie ettevõtte nime, keele ja valuutaga; tagastatud soovitused (nimi, kirjeldus, kategooria, hind, tekst ja teemaviited, tarnija, kuupäev, summad, käibemaks, kategooria) | Toote andmete soovitamine, tarnija arve lugemine, postituse kirjutamine, mille avaldate ise | Lepingu täitmine (b); sinu juhis | Fotod: nagu teie saidi teised pildid (kuni kustutate need või saidi); soovitusi ei säilitata, kui te neid ei salvesta |
| Rakendusse sisestatud kulud: tarnija, kuupäev, kogusumma, käibemaks, valuuta, kategooria, märkus ja arve foto; teie kuumüük arvutatakse teie saitide makstud tellimuste põhjal | Kuu kulude ja marginaali kuvamine | Lepingu täitmine (b) | Kuni kustutate kulu või teie konto kustutatakse |
| Nutikad hoiatused (kui need sisse lülitate): teie valikud, iga saidi või toote viimase hoiatuse kuupäev; saidi vastamise kontrollimiseks pärivad meie serverid iga 30 minuti järel selle avalehte; uute e-kirjade puhul iga tööaadressi viimati nähtud sõnumi tunnus (sisu ei loeta selleks kunagi) | Teavitada teid telefonis külastuste langusest, mittevastavast saidist, väikesest laoseisust või uuest e-kirjast | Lepingu täitmine (b) | Kuni hoiatus on sisse lülitatud |
| Sinu ettevõtte asukoht (ainult kui salvestad selle rakendusest kohapeal): ettevõtte laius- ja pikkuskraad, mitte kunagi sinu liikumised | Näidata sinu klientide Walleti kaarte nende lukustuskuval, kui nad sinu ettevõttest mööduvad | Lepingu täitmine (b); sinu juhis | Kuni muudad või eemaldad selle või kustutad veebilehe |
| Teie äri ootejärjekord (teie volitatud töötlejana): eesnimi, inimeste arv, mobiilinumber või e-posti aadress, mille klient otsustab anda, soovitud päev, kui ta soovib teadet koha vabanemisest, olek ja ajad (ootab, kutsutud, teenindatud); broneeringu meeldetuletused: teie kliendi vastus (kinnita või tühista) ja selle kuupäev | Hallata oma järjekorda, teavitada kliente, kui on nende kord või koha vabanemisest, vähendada ilmumata jäämisi | Lepingu täitmine (b); sinu klientide puhul sinu õigustatud huvi (f) | Ootejärjekorra kirjed: 6 tundi pärast teenindamist või lahkumist ning soovitud päevale järgneval päeval; vastused meeldetuletustele: koos broneeringuga |
| Ekraanil allkirjastatud pakkumised (teie volitatud töötlejana): allkirjastaja sisestatud nimi, allkirja pilt, kuupäev, kellaaeg ja ühenduse IP-aadress | Pakkumise nõustumise tõend; automaatne ettemaksuarve, kui olete selle määranud | Lepingu täitmine (b); teie õigustatud huvi (f) tõendi säilitamiseks | Koos pakkumisega, kuni pakkumist säilitatakse |
| Sinu klientide Walleti kaardid (Apple Walletisse või Google Walletisse lisatud kinkekaardid, püsikliendikaardid, preemiakupongid): kaardi kood, saldo või templid, kaardile märgitud nimi, kehtivusaeg; Apple Walleti puhul seadme tunnus ja teavitusluba kaardi uuendamiseks | Pakkuda ja uuendada kaarte, mida sinu kliendid oma telefoni lisavad (sinu volitatud töötlejana) | Lepingu täitmine (b); sinu klientide puhul sinu õigustatud huvi (f) | Kuni kaart on olemas; seadmete registreeringud eemaldatakse, kui klient kaardi kustutab |
| Kahefaktoriline autentimine (kui selle sisse lülitate): teie autentimisrakenduse salajane võti (krüpteeritud), teie varukoodide sõrmejäljed (mitte kunagi koodid ise), sisselülitamise kuupäev | Kaitsta teie kontot sisselogimisel | Lepingu täitmine (b) ja meie õigustatud huvi turvalisuse tagamiseks (f) | Kuni selle välja lülitate või teie konto kustutatakse |
| Ask Flixy (teejuht töölaual): teie küsimused, vastused, vaade, kust küsisite, teema, teie hinnang vastusele ja see, kas soovitusi näidati; vastamiseks saadetakse AI-teenuse pakkujale teie konto kokkuvõte (saidid, olek, sisselülitatud funktsioonid, lihtsad arvud), mitte kunagi teie klientide isikuandmeid | Teenuse kasutamisel juhendamine ja asjakohaste funktsioonide soovitamine; teejuhi täiustamine | Lepingu täitmine (b); õigustatud huvi (f) teejuhi täiustamiseks | 90 päeva, seejärel kustutatakse |
| Tugivestlused, pöördumised, AI-assistendi sõnumid | Taotlustele vastamine, toe kvaliteedi parandamine | Leping (b); õigustatud huvi (f) | 3 aastat pärast viimast suhtlust |
| Tehnilised logid: IP-aadress, brauser, ajatemplid, vead, turvasündmused | Turvalisus, väärkasutuse ennetamine, silumine | Õigustatud huvi (f) | Kuni 12 kuud |
| Flixy API (arendajad): arendajakonto (nimi, e-post, parooli sõrmejälg, seotud Flixy Studio organisatsioon, kui see on olemas), võtmete sõrmejäljed, päringute logi (kuupäev, lõpp-punkt, olek, kestus, hind, IP-aadress), päringutes saadetud andmed, saldo liikumised | API pakkumine, arveldamine, turvalisus ja kuritarvituste ennetamine | Leping (b), õigustatud huvi (f), juriidiline kohustus (c) raamatupidamise jaoks | Päringute andmed 30 päeva; päringute logi 12 kuud; saldo liikumised ja arved 10 aastat |
| Veebisaidi flixy.studio külastatavuse mõõtmine: vaadatud lehed, veedetud aeg, kerimissügavus, vaadatud jaotised, klõpsatud nupud ja lingid, viitav veebisait, keel, seadme ja brauseri tüüp, riik (tuletatud päringust, IP-aadressi ei salvestata), juhuslik seansi identifikaator, mida hoitakse ainult brauseri vahelehe jaoks (küpsist ei kasutata, kustutatakse vahelehe sulgemisel); robotid: ainult roboti nimi ja leht. Vormide sisu ei salvestata kunagi. | Külastatavuse mõõtmine ja veebisaidi täiustamine (ainult koondstatistika) | Õigustatud huvi (f) – nõusolekust vabastatud külastatavuse mõõtmine (CNIL-i suunised): anonüümne, esimese osapoole, ei jagata, ei kombineerita muude andmetega | 13 kuud |
| Teenuse kasutamine klientide poolt: avatud ekraanid ja aknad, loomise, avaldamise ja maksmise teekonna sammud (sh samm, mille juures teekond katkeb), kasutatud nupud, kuvatud vead, veedetud aeg, loodud veebisaidi tüüp (valdkond, stiil, struktuur, keel, soovitud funktsioonid) – mitte kunagi teie sisestatud sisu | Mõista, kuidas Teenust kasutatakse, parandada probleeme ja otsustada täiustuste üle | Õigustatud huvi (f): Teenuse täiustamine; võite esitada vastuväite, kirjutades meile | 13 kuud |
| Kontakt- ja partnerivormi andmed | Teie sõnumile vastamine, partnerlustaotluste järelmeetmed | Lepingueelsed toimingud (b); õigustatud huvi (f) | 3 aastat pärast viimast suhtlust |
| Uudiskiri: e-post, keel, nõusoleku kuupäev | Tooteuudiste ja nõuannete saatmine | Nõusolek (a), igal ajal tagasivõetav | Kuni tellimusest loobumiseni |
| Flixy uudised, uued funktsioonid ja pakkumised e-posti teel, mis saadetakse klientidele teenuste kohta, mis sarnanevad nende kasutatavatega | Teave ja turundussõnumid olemasolevatele klientidele | Õigustatud huvi (f) ja Prantsuse posti- ja elektroonilise side seadustiku artikkel L.34-5: saate keelduda maksmisel (kast „Ma ei soovi saada…“) ja igal ajal loobuda iga e-kirja lingi kaudu | Kuni vastuväite esitamiseni või 3 aastat pärast kliendisuhte lõppu |
| Oluline teave teie konto kohta: Tingimuste ja põhimõtete muudatused, turvalisus, arveldamine, teenuse muudatused | Lepingu täitmine, juriidiline teavitamiskohustus | Leping (b); juriidiline kohustus (c) | Konto kehtivusaeg |
| Tooteteated ja nõuanded klientidele: teenuse uuendused, soovitused funktsioonide kohta, mida teie sait veel ei kasuta, teavitused teie paketis sisalduva AI kasutuse kohta; e-kirja tüüp, keel, kavandamise ja saatmise kuupäev ning see, kas see avati (pikslipilt) ja kas sellel klõpsati (ümbersuunamislink) | Aidata teil Teenusest parimat võtta ilma tarbetuid e-kirju saatmata (mitte kunagi funktsiooni kohta, mida juba kasutate, kõige rohkem üks nõuanne iga paari päeva tagant), mõõta nende kasulikkust | Õigustatud huvi (f) / Prantsuse posti- ja elektroonilise side seadustiku art L.34-5; loobumisvõimalus igas e-kirjas ja teie profiilis. AI kasutuse teavitused: lepingu täitmine (b) | Konto kehtivusaeg; saatmisajalugu kustutatakse 13 kuud pärast saatmist |
| AI kasutus: teie saitide jaoks käivitatud AI tööd (tüüp, kuupäev, kasutatud AI kogus) ja saadetud teavitused | Rakendada teie paketis sisalduvat AI-d, tervituskrediite ja õiglast kasutust, näidata teile teie kasutusmõõdikut | Lepingu täitmine (b); õigustatud huvi (f) kuritarvituste ennetamiseks | Konto kehtivusaeg + kuni 3 aastat nõuete jaoks |
Me ei tee üksnes automatiseeritud töötlusel põhinevaid otsuseid, millel on teie suhtes õiguslikud või muul viisil sarnaselt olulised tagajärjed. Väärkasutuse tuvastamise süsteemid võivad sisu automaatselt märgistada, kuid teie kontot mõjutavad peatamisotsused vaatab üle inimene ja te saate need vaidlustada.
3. AI-töötlus
Teie viibad, juhised ja veebisaidi loomiseks vajalik sisu saadetakse väljundi genereerimiseks meie kasutatavatele AI-mudelite pakkujatele. Meie lepingute kohaselt töödeldakse neid andmeid Teenuse osutamiseks ja teenusepakkujad ei kasuta neid oma mudelite treenimiseks. Me ei kasuta teie Kliendi sisu oma AI-mudelite treenimiseks; võime kasutada Teenuse täiustamiseks koondatud ja isikustamata kasutusteavet. Vältige delikaatsete isikuandmete (tervis, usutunnistus jne) sisestamist viipadesse. Vt ka AI läbipaistvuse teatis.
4. Vastuvõtjad ja volitatud alamtöötlejad
Me ei müü ega rendi kunagi isikuandmeid ega jaga neid kontekstiüleseks käitumispõhiseks reklaamiks. Jagame neid ainult meie juhiste alusel tegutsevate teenusepakkujatega, ametiasutustega seadusest tuleneva nõude korral ning õigusjärglasega ettevõtte üleandmise korral.
| Teenusepakkuja | Roll | Asukoht / kaitsemeetmed |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | AI-mudelid saitide loomiseks, tugiassistendi ja Ask Flixy teejuhi jaoks | USA – ELi ja USA andmekaitseraamistik ja/või lepingu tüüptingimused |
| Google Ireland Ltd / Google LLC (Gemini API) | Teie tellitud AI-piltide ja -videote loomine (teie juhis ning pildi muutmisel see pilt) | EL / USA — DPF / lepingu tüüptingimused |
| Cloudflare, Inc. | Avaldatud veebisaitide majutus, CDN, DNS, SSL, turvalisus | Ülemaailmne võrk – DPF / lepingu tüüptingimused |
| Hostinger International Ltd. | Domeeninimede registreerimine (edasimüüja) ja platvormi majutus | EL (Leedu / Küpros) ja vastavalt nende andmetöötluslepingule |
| Mollie B.V. (Amsterdam, Holland) | Kaardimaksete töötlemine, pettuste ennetamine ja kliendi tugev autentimine (3-D Secure) | EL |
| Forward Email LLC või Hostinger International Ltd. (olenevalt aadressist) | Professionaalsete e-posti aadresside majutus (postkastid, saatmine ja vastuvõtmine) | USA — Lepingu tüüptingimused |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Google’i teenused, mille otsustate ühendada (Google Mapsi kuvamine, Search Console’i kinnitamine ja statistika, Google Analytics teie veebisaidil) | EL / USA — DPF / lepingu tüüptingimused |
| Sendinblue SAS (Brevo), Pariis, Prantsusmaa | Broneeringu kinnituse ja meeldetuletuse SMS-ide saatmine, ainult siis, kui te need sisse lülitate | EL |
| OVH SAS (OVHcloud), Roubaix, Prantsusmaa | Platvormi e-kirjade saatmine (konto, arved, meeldetuletused, teavitused) | EL |
| Apple Inc., Google LLC või Huawei Technologies (sõltuvalt telefonist) | Sisse lülitatud mobiilirakenduste teavituste edastamine: iga teavituse pealkiri ja lühitekst liiguvad läbi telefoni teavitusteenuse (Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging või Huawei Push Kit), ilma reklaamikasutuseta | Kogu maailm — DPF / lepingu tüüptingimused |
| Apple Inc. ja Google LLC (ainult sinu klientide lisatud Walleti kaartide jaoks) | Apple Wallet: kliendi iPhone laadib kaardifaili alla ja uuendab seda Apple Push Notification service’i kaudu; Google Wallet: Google hoiab kaarti (kood, saldo või templid, ettevõtte nimi), et seda Google Walletis näidata | Kogu maailm — DPF / lepingu tüüptingimused |
| Domeeniregistrid ja ICANN-i akrediteeritud registripidajad | Registri reeglitega nõutavad registreerimisandmed | Kogu maailmas, vastavalt registri põhimõtetele |
Ajakohane loetelu on taotluse korral saadaval aadressil privacy@flixy.studio. Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tugineme kaitse piisavust käsitlevale otsusele (sealhulgas ELi ja USA andmekaitseraamistikule), Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele või muule IKÜM-i V peatüki kohasele kehtivale mehhanismile.
5. Teie õigused
Kohaldatava õiguse kohaselt on teil õigus: tutvuda oma andmetega; parandada ebatäpseid andmeid; kustutada andmeid; piirata töötlemist või esitada vastuväiteid töötlemisele (sealhulgas igal ajal otseturundusele); andmete ülekandmisele; võtta nõusolek tagasi igal ajal, ilma et see mõjutaks varasemat töötlemist; ning sellele, et teie suhtes ei tehtaks üksnes automatiseeritud otsuseid, millel on oluline mõju.
Kasutage oma õigusi töölaual (jaotis Andmed: eksport ja kustutamine) või kirjutades aadressile privacy@flixy.studio. Vastame ühe kuu jooksul (keeruliste taotluste korral võib tähtaega pikendada kahe kuu võrra) ja võime paluda teil oma isikut tõendada. Võite esitada kaebuse järelevalveasutusele – Prantsusmaal Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr) – või oma elu- või töökohariigi asutusele.
6. Piirkonnapõhine teave
Ühendkuningriik
Töötleme Ühendkuningriigi isikuandmeid vastavalt UK GDPR-ile ja 2018. aasta andmekaitseseadusele (Data Protection Act 2018). Rahvusvaheline edastamine tugineb ELi ja USA DPF-i Ühendkuningriigi laiendusele või Ühendkuningriigi rahvusvahelise andmeedastuse lisale. Võite esitada kaebuse Information Commissioner’s Office’ile (ico.org.uk).
Šveits
Järgime muudetud föderaalset andmekaitseseadust (nFADP). Edastamine tugineb Šveitsi ja USA DPF-ile või FDPIC-i tunnustatud lepingu tüüptingimustele.
Ameerika Ühendriigid (California ja teised osariigid)
CCPA/CPRA ja sarnaste osariikide seaduste (Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon jt) alusel on teil õigus teada, milliseid isikuandmete kategooriaid me kogume (identifikaatorid, äriteave, internetitegevus, kliendi sisu, nagu eespool kirjeldatud), neile juurde pääseda, neid parandada ja kustutada, saada neist ülekantav koopia ning mitte olla oma õiguste kasutamise tõttu diskrimineeritud. Me ei müü ega jaga isikuandmeid nende seaduste tähenduses ega töötle delikaatseid isikuandmeid omaduste tuletamiseks. Võite kasutada volitatud esindajat. Taotlused: privacy@flixy.studio. Kui me taotlusest keeldume, võite selle edasi kaevata, vastates meie vastusele.
Kanada
Käsitleme isikuandmeid kooskõlas PIPEDA ja kohaldatavate provintsiseadustega (sealhulgas Québeci seadus 25). Võite pöörduda meie privaatsuskontakti poole aadressil privacy@flixy.studio ja esitada kaebuse Kanada privaatsusvolinikule (Office of the Privacy Commissioner of Canada).
Brasiilia
LGPD alusel on teil artiklis 18 loetletud õigused (kinnitus, juurdepääs, parandamine, anonüümimine, ülekantavus, kustutamine, teave jagamise kohta, nõusoleku tagasivõtmine). Meie kontakt andmesubjektidele (encarregado): privacy@flixy.studio. Võite esitada kaebuse ANPD-le.
Austraalia, Uus-Meremaa ja teised riigid
Käsitleme isikuandmeid kooskõlas Austraalia privaatsuspõhimõtete (Australian Privacy Principles), Uus-Meremaa 2020. aasta privaatsusseaduse (Privacy Act 2020) ja muude kohaldatavate õigusaktidega. Võtke meiega ühendust mis tahes taotluse või kaebuse korral; võite pöörduda ka oma kohaliku järelevalveasutuse poole (nt OAIC).
7. Turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: krüpteerimine edastamisel (TLS), räsitud paroolid, juurdepääsupiirangud, logimine, isoleeritud eelvaated, kaitstud avaldamine, minimeerimine ja korrapärased ülevaatused. Ükski süsteem ei ole täiesti turvaline; isikuandmetega seotud rikkumise korral, mis tõenäoliselt põhjustab ohtu, teavitame pädevat asutust ja vajaduse korral asjaomaseid isikuid. Vt Turvalisus ja usaldus.
8. Lapsed
Teenus ei ole suunatud alla 18-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult nende andmeid. Kui arvate, et alaealine on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me kustutame need.
9. Küpsised
Vt meie küpsiste kasutamise põhimõtteid. Meie avalik veebisait kasutab ainult rangelt vajalikke küpsiseid ja küpsisteta analüütikat.
10. Muudatused
Võime käesolevat põhimõtet uuendada. Ülaosas olev kuupäev näitab viimast versiooni; olulistest muudatustest teavitatakse e-posti teel või töölaual.
Küsimusi selle dokumendi kohta? Kirjutage aadressil legal@flixy.studio.
Siduv on see ingliskeelne versioon. Tõlked on esitatud üksnes mugavuse huvides, välja arvatud juhul, kui kohalik kohustuslik õigus nõuab teisiti.