Política d’ús acceptable

Aquesta Política d’ús acceptable («PUA») s’aplica a l’ús de Flixy Studio, als prompts i continguts enviats, i a tots els llocs web i dominis creats, allotjats o registrats a través del Servei. Forma part de les Condicions del servei.

1. Contenido prohibido

No pots crear, publicar, allotjar ni transmetre contingut que:

• és il·legal a França, a la Unió Europea o al país on va dirigit;
• exploti sexualment o posi en perill menors de qualsevol manera, incloses les imatges generades per IA (es notificarà immediatament a les autoritats);
• sigui pornogràfic o sexualment explícit;
• promogui el terrorisme o l’extremisme violent, o inciti a la violència o a l’odi contra persones per característiques protegides;
• assetgi, amenaci o difami altres persones, o en reveli dades personals sense base legal (doxxing);
• vulneri drets de propietat intel·lectual, d’imatge, de privadesa o altres drets de tercers, inclosos els productes falsificats;
• ofereixi productes o serveis il·legals: drogues, armes i explosius, dades robades, documents falsificats, jocs d’atzar sense llicència, serveis financers o d’inversió sense llicència, medicaments amb recepta sense autorització;
• sigui enganyós: botigues falses, ressenyes falses, esquemes piramidals o d’enriquiment ràpid, afirmacions de salut falses, suplantació d’una marca, d’una autoritat pública o d’una persona;
• constitueixi ultrafalsificacions (deepfakes) de persones reals sense el seu consentiment o contingut d’IA enganyós presentat com a real.

2. Actividades prohibidas

• Phishing i frau: llocs web que imiten bancs, serveis de pagament, empreses de missatgeria, administracions o qualsevol pàgina d’inici de sessió; recollida de credencials o dades de pagament amb pretextos falsos.
• Programari maliciós: distribució de virus, ransomware, programes de minatge de criptomonedes, kits d’explotació o infraestructura de comandament i control.
• Spam: missatges massius no sol·licitats, spam SEO, granges d’enllaços, pàgines pont (doorway) i cloaking.
• Correu professional: enviar correu massiu no sol·licitat, fer servir llistes de distribució comprades o recollides, o enviar missatges de pesca o suplantats des d’adreces de correu proporcionades per Flixy. Podem suspendre una adreça que perjudiqui l’entregabilitat d’altres clients.
• Ressenyes falses i ofertes enganyoses: redactar o comprar ressenyes, fer-se passar per clients, ocultar ressenyes negatives per induir a error, anunciar descomptes, targetes regal o subscripcions que no compleixes.
• Newsletters i SMS: enviar newsletters o SMS a persones que no hi han donat el seu consentiment, eliminar l’enllaç de baixa o utilitzar els SMS de recordatori amb finalitats publicitàries.
• Automatitzacions de correu: afegir persones que mai no han interactuat amb el teu negoci per enviar-los correus automàtics, eludir els límits mensuals o la regla d’un enviament per persona, eliminar o amagar l’enllaç de baixa, o utilitzar els escenaris per a missatges no relacionats amb el teu negoci.
• Llocs web multilingües: utilitzar les versions traduïdes per publicar contingut enganyós o que difereixi substancialment del teu web original (preus, condicions, informació legal), o per crear pàgines pont.
• Importació de contingut d’altres persones: utilitzar «Importar el meu lloc web actual» amb un lloc web, document o imatge que no et pertany o que no tens permís per utilitzar, o per copiar un competidor; utilitzar l’Estudi de màrqueting per escriure anuncis enganyosos, promocions falses o publicacions que suplantin un altre negoci.
• Atacs al Servei: intents d’eludir límits, accedir a altres comptes, sondejar vulnerabilitats sense autorització (consulta la divulgació responsable a la nostra pàgina de Seguretat), sobrecàrrega o creació automatitzada de comptes.
• Ús indegut de la IA: jailbreaking o intents d’extreure les instruccions del sistema, generació de contingut per entrenar models, generació massiva automatitzada o revenda de l’accés al motor d’IA.
• Utilitzar l’allotjament com a magatzem de fitxers, CDN per a serveis de tercers, VPN o servidor intermediari.

3. Actividades reguladas

Si el teu lloc web està relacionat amb activitats regulades (salut, assessorament jurídic, finances, alcohol, immobiliària, viatges, alimentació, comerç electrònic, etc.), has de complir les normes aplicables: llicències, informació obligatòria, informació als consumidors, condicions de venda, avís de privadesa i consentiment de cookies per als teus visitants. N’ets l’únic responsable.

4. Aplicació

Flixy pot, segons la gravetat: eliminar contingut, exigir canvis, rebutjar un prompt, desconnectar un lloc web, suspendre un domini, suspendre o cancel·lar el compte, sense reemborsament en cas d’incompliment greu, i denunciar les activitats il·legals a les autoritats competents. Actuem a partir de les nostres pròpies deteccions i de les notificacions rebudes d’acord amb el procediment de retirada. D’acord amb el Reglament de serveis digitals de la UE, informem els usuaris afectats de les restriccions amb una exposició de motius, i pots impugnar una decisió responent-hi o escrivint a legal@flixy.studio.

5. Revisió dels llocs web publicats

El teu lloc web es posa en línia tan bon punt es publica, sense esperes. Després de cada publicació i de cada actualització, el nostre equip revisa el contingut publicat i els canvis fets, per protegir els visitants i complir la llei. Si el contingut és conforme, no canvia res per a tu.

Si un contingut infringeix la llei aplicable al país del lloc web o dels seus visitants, aquestes normes o les nostres Condicions del servei, Flixy pot desconnectar el lloc web: aleshores els visitants veuen «Lloc web suspès temporalment». Cada decisió la pren una persona, mai de manera automàtica. Reps per correu electrònic una declaració de motius (el contingut afectat, la norma o la llei aplicada i la data de la decisió). Pots corregir el contingut i demanar una nova revisió, o impugnar la decisió sense cost, responent aquest correu, des de Suport o escrivint a legal@flixy.studio. Una suspensió no afecta el teu pla, les teves dades ni les teves adreces de correu professional.

Abans de cada actualització, el tauler et mostra què canviarà al teu lloc web i els possibles efectes per als teus visitants, per exemple preus nous, condicions noves o dades de contacte noves. Continues sent responsable del contingut que publiques i d’informar els teus propis clients quan la llei ho exigeix.