すべての顧客を、1つの完全なプロフィールに。
注文、予約、お問い合わせ、レビュー、ニュースレター登録、会員、見積もり、チャット、ポイントカード。Flixyは、一人ひとりがウェブサイト上で行ったすべてを1つのプロフィールにまとめます。セグメント、タグ、非公開メモ、エクスポートも備え、入力作業は不要。情報は自動で蓄積されます。
違いを生むすべての機能
Flixyのウェブサイトに組み込まれ、初日から成果を出せるよう設計されています。
1人につき1つのプロフィール
注文、予約、レビュー、ニュースレターで同じメールアドレスを使う人は、すべてのサイトを通じて1人の顧客にまとめられます。
顧客の価値がわかる
購入回数、購入金額、平均購入単価、最終アクティビティ、リピーターをひと目で確認できます。
スマートセグメント
VIP、常連、新規、見込み客、ニュースレター、会員。さらに、90日間購入のない掘り起こし対象の顧客も抽出します。
タグと非公開メモ
アレルギー、好み、誕生日、取り決めた内容。一度記録すれば、チームと共有できます。
すべての履歴
すべての注文、予約、メッセージ、レビュー、請求書を1つのタイムラインに。詳細へのリンク付きです。
GDPR対応もかんたん
本人から求められたら、その人に関するすべてをワンクリックでエクスポート。メモはいつでも消去できます。
3ステップでサイトに公開
コードもプラグインも開発者も不要。すべてエディターまたはダッシュボードで完結します。
設定は不要
顧客ファイルはダッシュボードに用意済み。これまでにウェブサイトで収集したすべての情報が入っています。
適切な相手を見つける
検索、セグメントやサイトでの絞り込み、価値や最終アクティビティでの並べ替えができます。
すぐにアクション
メール、電話、WhatsAppの起動、タグやメモの追加、次のキャンペーンに向けたセグメントのエクスポートまで。
すべてを、ひと目で管理
オン・一時停止・調整、そして成果の確認まで、エディターでもダッシュボードでも。設定は同じで、常に同期されています。
制作会社がこの機能に請求する金額
ウェブ制作会社や開発会社にオーダーメイドで依頼すると、この機能だけで通常は下記の金額の見積もりになり、さらに保守費用がかかります。Flixyならウェブサイトの一部として数分で使えるようになり、保守や改善もお任せいただけます。
比較のための市場相場の目安です。
あなたの業種に合わせて
常連客の顔ぶれ、アレルギー、お気に入りの席まで把握できます。
3か月予約のないお客様を、すぐに呼び戻せます。
優良顧客をシークレットセールにご招待。
各クライアントの見積書、請求書、メッセージを一か所に。
知っておきたいこと
連絡先をインポートする必要はありますか？
いいえ。ウェブサイトで注文、予約、問い合わせ、レビュー投稿、登録をした人は自動的に表示されます。店舗で出会った顧客を手動で追加することもできます。
チームでも使えますか？
はい、「顧客」へのアクセス権があれば使えます。プロフィールの閲覧とメモの追加が可能で、エクスポートはお客様ご本人に限られます。
データはどこに保存されますか？
欧州連合内のFlixyのサーバーに保存されます。お客様が顧客データの管理者となり、Flixyはお客様の処理者として行動します。
顧客ファイルを搭載したウェブサイト
ビジネスについて説明するだけで、Flixyが数分でウェブサイトを作成。あとはワンクリックでこの機能をオンにするだけです。
- 無料で開始
- 2〜4 分でサイトが完成
- 当日中に独自ドメインで公開